IT-Support Services Specialist

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

Die IT der ZEIT Verlagsgruppe versorgt unsere ca Mitarbeiter*innen der verschiedenen Geschäftsbereiche mit passenden IT-Services. Als zentraler interner Servicebereich begegnen wir unseren Kolleg*innen auf Augenhöhe. Wir betreiben und entwickeln eine moderne IT-Landschaft, beraten zum optimalen Einsatz von Technologien und sind erste Ansprechpartner*innen bei neuen IT-Vorhaben. Inzwischen sind wir mehr als 20 Kolleg*innen, die überwiegend von Hamburg aus die gesamte IT für die ZEIT Verlagsgruppe bereitstellen und betreuen. Aufgaben
Zeig uns, was in dir steckt.

Wir arbeiten in drei spezialisierten IT-Teams, die sich regelmäßig miteinander abstimmen. Unser IT Support Service Team wächst, daher freuen wir uns auf neue Kolleg*innen, die ein positives Mindset mitbringen und Lust haben, sich mit ihrer Expertise einzubringen.

Als IT Support Services Specialist (gn) bist du in unserem wachsenden Team in Hinblick auf die IT-Systeme der zentrale technische Kontakt für die ZEIT Verlagsgruppe und die Schnittstelle in die Fachabteilungen der ZEIT IT. Du betreust unsere Kolleg*innen durch die Pflege, Wartung und Inbetriebnahme der Hardware sowie die Installation jeglicher Software. Über die Hotline und das Ticketsystem nimmst du Anforderungen auf und löst diese für deine Kolleg*innen (1st und 2nd Level Support). Du dokumentierst Prozesse, Störungslösungen sowie Anfragen und übernimmst die Inventarisierung des IT-Bestandes. Anforderungen
Kompetenz und Kommunikationsstärke.Wir freuen uns über deine Expertise Entweder als Quereinsteiger*in mit entsprechender Berufserfahrung, als ausgebildeter (Fach-)Informatiker für Systemintegration oder mit einer vergleichbaren Qualifikation. Dein ausgezeichnetes Verständnis von Client-Umgebungen zeigt sich unter anderem in deinem Wissen über macOS und Microsoft Windows in größeren Unternehmen. Du hast Know-how in Microsoft 365 (z.B. Teams, SharePoint, OneDrive), der Adobe Creative Cloud und bist begeistert von kollaborativer Zusammenarbeit. Eine starke Kunden- und Serviceorientierung gehört ebenso zu deinen Stärken wie analytisches Denken und eine schnelle Problemlösung. Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, und der persönliche Kontakt zu Kolleginnen und Kollegen fällt dir leicht. Erfahrungen in der Arbeit mit Redaktionssystemen sind von Vorteil. Dein Pragmatismus hilft dir dabei, IT-Innovationen mit deinen Kolleg*innen voranzutreiben. Benefits
Willkommen an Bord.Team: Du findest bei uns ein großartiges Miteinander unter Kolleg:innen, denn wir sind ein echt motiviertes Team. Attraktiver Standort: Dein zukünftiger Arbeitsplatz befindet sich in zentraler Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr – einen entsprechenden Fahrtkostenzuschuss oder auch ein JobRad gibt es natürlich auch. Work-Life-Balance: Bei uns im Support-Team gilt Gleitzeit sowie eine 35-Stunden-Woche mit der Option zum mobilen Arbeiten. Jede*r Mitarbeiter*in der ZEIT Verlagsgruppe hat Anspruch auf 30 Tage Jahresurlaub. Vernetzung und Entwicklung: Wir bieten allen Mitarbeiter*innen ausgezeichnete Möglichkeiten innerhalb unserer Verlagsgruppe. Nutze zum Beispiel unser internes Mentoringprogramm oder auch die Webinare der ZEIT Akademie oder ZEIT Sprachen – darüber hinaus gibt es eine große Auswahl an E-Learning-Angeboten. Vergünstigungen: Ob Corporate Benefits oder – nutze die vielen Vergünstigungen für Museen, Theater, Festivals, Produkte und Konferenzen. Unternehmenskultur: Erste Einblicke findest du bei kununu, LinkedIn, XING oder auch auf unserer ZEIT Karriereseite ). Sicherheit: Wir stellen dich unbefristet ein Bewerbungsprozess

Solange diese Position auf unserer Karriereseite sichtbar ist, kannst du dich sehr gerne darauf bewerben – es gibt keine Bewerbungsfrist. Weitere Antworten zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren FAQ ).

Wir kümmern uns umeinander.

Die ZEIT Verlagsgruppe ist ein Arbeitgeber, der für Chancengleichheit und einen respektvollen Umgang steht. Wir setzen uns ein für faire Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Identität oder Behinderung. Unser stetiges Ziel ist es, ein wertschätzendes und anerkennendes Arbeitsumfeld für alle Beschäftigten zu schaffen.


  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Fyte Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partnerunternehmen GATX suchen wir einen (Senior)IT Support Specialist (m/w/d) für den Standort Hamburg mit einem hybriden Homeoffice-Anteil.GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT SAP Support Specialist (m/w/d) Raumklimabranche Referenz Im Auftrag eines Unternehmens aus der Raumklimabranche mit Sitz nördlich v on Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 55.000 bis Euro Sie als IT SAP Support Specialist (m/w/d) Raumklimabranche. Ihre Benefits:30...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als 2nd Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Hamburg. Das sind Deine Aufgaben: * Qualitätssicherung der Incidents und Servicerequests * Fehlersuche, Troubleshooting inkl. Remotesupport von Incidents * Entgegenahme, Bearbeitung und Lösung von...

  • IT-Rollout Techniker

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    __PRESENT Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als IT-Rollout Techniker (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleistung in Hamburg als Vollzeit. __PRESENT Das sind deine Aufgaben: * Betankung der Hardware mit Windows 10 * Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten * Einweisung der Anwender in die Systeme *...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als IT Security Analyst in Teilzeit (m/w/d), bei unserem Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Energiesektor, in Hamburg. Das sind deine Aufgaben: * Konzeptionierung, Planung und Realisierung von OT/IT Sicherheitskonzepten und Lösungen für Offshore Windpark Projekte * Erstellung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Hamburg suchen wir derzeit einenIT-Specialist (m/w/d)Aufgabengebiet– Wartung, Verbesserung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur im Microsoft-Umfeld– Administration, Installation und Konfiguration der Microsoft-Server-Umgebung mit– virtuellen Servern unter VMware– Exchange-Online (Hybrid-Setup)– Microsoft 365 Dienste /...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground As NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company. We are a team of innovative and passionate people who specialize in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IntroInternational führendes Unternehmen |Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit FirmenprofilMein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der...

  • IT Consultant

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Product Specialist | 3rd Level Support für Planungs- und Dispositionssysteme (m/w/d)


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland IT SAP Consulting Unternehmen, 1001 bis 5000 Mitarbeiter Vollzeit

    Der ArbeitgeberUnser Mandant gehört in Deutschland zu den Top 5 der mittelständischen IT-Unternehmen und beschäftigt weltweit mehr als 2.000 Mitarbeiter. Zu den Kunden des Mandanten gehören bekannte internationale Großunternehmen, der gehobene Mittelstand sowie die deutsche Behördenlandschaft. Innovative IT-Produkte und qualitativ hochwertige...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Beiersdorf Shared Services Vollzeit

    At Beiersdorf, we want to help people feel good about their skin – and our commitment goes far beyond caring for skin. For 140 years, we have developed innovative skin and body care products for well-known brands such as NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast, and Labello. We act according to our purpose, WE CARE BEYOND SKIN, and take responsibility for...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Beiersdorf Shared Services Vollzeit

    At Beiersdorf, we want to help people feel good about their skin – and our commitment goes far beyond caring for skin. For 140 years, we have developed innovative skin and body care products for well-known brands such as NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast, and Labello. We act according to our purpose, WE CARE BEYOND SKIN, and take responsibility for...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...

  • Specialist Quality

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast AS Vollzeit

    Specialist Quality & EHS (m/f/d)We are searching for an experienced Specialist Quality & EHS, to support developing, implementing, and improving our QEHS management system. This position is part of the global Quality & EHS team, based in our Distribution Centre EDC, Hamburg, (or another of our DC's in Global Distribution) reporting directly to the Head of...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Autogrill Deutschland GmbH Vollzeit

    EinleitungJunior Recruiting Specialist (m/w/d) WELTWEIT GRÖSSTER ANBIETER DER VERKEHRSGASTRONOMIE + IN 75 LÄNDERN + AN 1.200 STANDORTEN + IN 5.500 VERKAUFSTELLEN + CA MITARBEITER*INNEN Zur Verstärkung unseres Support Centers in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Junior Recruiting Specialist (m/w/d) Die Autogrill Deutschland...

  • IT Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH Vollzeit

    As a modern cross-channel company, we offer Europe's largest shopping world for motorcycle clothing and accessories in over 85 stores in Germany, Austria, Switzerland and the Netherlands, as well as with a mail order business via online store and print media. We offer secure jobs with good conditions and a great working atmosphere. Over 2,000 team-oriented,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland facelift brand building technologies GmbH Vollzeit

    Facelift ist ein führender Anbieter für eine All-in-One-Lösung von Social Media Marketing Technologien. Mit Hauptsitz in Hamburg und einem weiteren Standort in Paris, arbeiten über 150 Mitarbeitende täglich daran, Social Media für Unternehmen einfacher zu gestalten. Facelift betreut mehr als 2.000 Kunden weltweit und ist offizieller Meta Business und...