Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
**Additional Information**
**Job Number**24191288
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Courtyard Berlin City Center, Axel Springer Strasse 55, Berlin, Germany, Germany, 10117
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
Du hast ein natürliches Talent für Gastfreundschaft und liebst es, Gästen ein Zuhause fern der Heimat zu bieten? Werde Teil unseres **Empfangsteams**
**So sieht dein Tag aus**:
- Schichtleitung und Mitorganisation des Empfangsteams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und einer exzellenten Gästebetreuung
- Versierter Umgang mit Check-In und Check-Out Prozessen
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Auszubildenden sowie der Weiterentwicklung des Teams
- Optimierung der Abläufe zur Verbesserung der Gästezufriedenheit
- Verantwortung für Beschwerden sowie effiziente Lösung von Gästeanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Hotel
- Sorgfältige Durchführung der Kassenabrechnung
**Das wünschen wir uns von Dir**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Front Office, idealerweise bereits Erfahrung als Schichtleitung
- Souveränes, höfliches und vorbildliches Auftreten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Beherrschung der deutschen und englischen Sprache, zusätzliche Sprachkenntnisse sind willkommen
**Und das haben wir sonst noch für Dich**:
- Übertarifliches Gehalt mit jährlichen Erhöhungen
- Weltweite Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten als Teil der größten Hotelkette Marriott International mit über 9000 Hotels
- Jahresurlaub von mind. 28 Tagen sowie die zusätzliche Zahlung von Urlaubsgeld
- Vergünstigte Mitarbeiter
- sowie Family & Friends Raten in allen Marriott International Hotels weltweit
- Zuzahlung zum BVG-Ticket von bis zu 50€ sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten in unserer hauseigenen Tiefgarage
- Team-Events sowie Sommer
- und Jahresparty innerhalb der Berliner Häuser
- Gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Be our Guest: Erlebe unser Hotel aus der Gästeperspektive im Rahmen von einer Übernachtung inkl. Frühstück für zwei Personen
- Corporate Benefits sowie Vorteile in lokalen Geschäften und Fitnesseinrichtungen
- Betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung (z.B. kostenfreie Mitarbeitermassagen)
- Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten
- 25% Nachtzulage pro Stunde für geleistete Nächte (min. 2h zwischen 23h - 6h)
Hast Du Lust bekommen, Dich auf Deine Karriere-Reise mit Marriott zu begeben? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung
- Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und Gleichbehandlung fördert und sich verpflichtet, eine diverse Belegschaft und eine inklusive Kultur zu fördern._
At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve - all while having fun.
In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY VollzeitFront Office SupervisorWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der sich auf die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich auf die professionelle und herzliche Betreuung unserer Gäste konzentriert.Verantwortlichkeiten:Koordination und...
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin VollzeitUnsere Gäste lieben dich!Als Front Office Supervisor bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste von uns bekommen. Du bist der Gastgeber mit Herz und Verstand, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Du bist der Experte für alles, was unsere Gäste benötigen, von der Buchung bis zur Abreise. Du bist...
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin VollzeitUnser AngebotBei uns hast du die Möglichkeit, deine Gäste mit Herz und Verstand zu begrüßen und zu betreuen. Als Front Office Supervisor bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste von uns bekommen. Du bist der Gastgeber mit Charme, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Deine AufgabenUnsere Gäste begrüßen...
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY VollzeitUnser TeamWir suchen einen erfahrenen und motivierten Front Office Supervisor, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKoordination und Sicherstellung eines...
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Front Office Supervisor
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin VollzeitDas pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin VollzeitAufgabenAls Front Office Supervisor bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out Prozess, antwortest auf Fragen und bereitest unsere Gäste auf ihren Aufenthalt vor. Deine Aufgaben umfassen auch die Organisation des Empfangs, die Koordination von Gästebesuchen und die Überwachung...
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin VollzeitÜberblickAls Front Office Supervisor bei Hotel Luc, Autograph Collection, bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Wohlbefinden unserer Gäste konzentriert. Deine Aufgaben umfassen die Begrüßung und Verabschiedung von Gästen, die Organisation des Empfangs und die Koordination von Gästebetreuung. Du bist die erste Ansprechperson für unsere...
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Front Office Supervisor
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit**#be_a_triSTAR** In unserem Team zählst DU - Deine Individualität, Deine Kreativität und Deine Leidenschaft. Wir bieten Dir nicht nur einen Job, sondern einen Ort, an dem Du wachsen und Dich weiterentwickeln kannst. Unsere Reise beginnt hier, und wir freuen uns darauf, sie gemeinsam mit Dir zu gehen. Bilde **ab 01. November 2024** einen Teil unseres...
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Front Office Supervisor
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Bitkom e.V. VollzeitDu hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch - Bearbeitung der Ein - und...
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Front Office Supervisor
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Generator Hostels Vollzeit**FRONT OFFICE SUPERVISOR** **WHO ARE WE** Generator is on a journey. Appropriate, given that we're a hostel accommodation brand. The journey began in London, swung through a heap of European capitals on its way to dominating the world. No biggie. Fast Company named us one of the top 50 most innovative global companies. We, of course, agree. And now this...
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Front Office Supervisor
vor 5 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Tale Berlin Potsdamer Platz Vollzeit**Bring Dich ein & gestalte mit!** Werde Teil unseres Teams als **Front Office Supervisor** **(m/w/d)**. Auf Deine Bewerbung und darauf, Dich im Precise Tale Berlin Potsdamer Platz begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. **Darauf kannst Du Dich freuen**: - Einen zusätzlichen freien Tag an Deinem Geburtstag - Nach Verfügbarkeit eine Business Lizenz bei...
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Rocco Forte Hotels Vollzeit**Front Office Supervisor (m/w/d)**: Permanent Hotel de Rome Berlin, Germany APPLY Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein...
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Front Office Supervisor
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit**#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser **ARCOTEL...
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Front Office Supervisor Und Empfangsmitarbeiter/in
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Bitkom e.V. VollzeitDu hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch -...
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Front Office Supervisor
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit**Job Number** 23132343 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Berlin City Center, Axel Springer Strasse 55, Berlin, Germany, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast schon bei der ersten...
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Front Office Supervisor
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection Vollzeit**Aufgaben**: Du bist du das erste „Willkommen in Berlin!“ und das letzte „Gute Reise!“. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Guest Experience. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören und dadurch verwandelst du müde Reisende durch Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor in glückliche Gäste!...
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Front Office Supervisor
vor 3 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Tale Berlin Potsdamer Platz VollzeitDu bist ein kommunikativer und serviceorientierter Profi, der Freude daran hat, Gästen ein herzliches Willkommen zu bereiten? Du liebst es, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und den ersten Eindruck eines Hotels maßgeblich zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort einen engagierten **Front Office Supervisor (m/w/d)**, der...
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Front Desk Supervisor
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Hilton VollzeitFront Desk Supervisor (M/F/*) at Hilton Berlin A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the...
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Front Office Supervisor
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Motel One Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...
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Front Office Leiter
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Hotel de Rome VollzeitPosition: Front Office SupervisorVerantwortlichkeiten:Leitung der Front Office Schichten im Früh- und Spätdienst, um einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellenUnterstützung bei Check-In und Check-Out internationaler GästeIndividuelle Gästebetreuung, um eine unvergessliche Gästeerfahrung zu gewährleistenBearbeitung von Gastbeschwerden und...