Front Office Supervisor
vor 2 Monaten
**Additional Information**
**Job Number**24191288
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Courtyard Berlin City Center, Axel Springer Strasse 55, Berlin, Germany, Germany, 10117
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
Du hast ein natürliches Talent für Gastfreundschaft und liebst es, Gästen ein Zuhause fern der Heimat zu bieten? Werde Teil unseres **Empfangsteams**
**So sieht dein Tag aus**:
- Schichtleitung und Mitorganisation des Empfangsteams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und einer exzellenten Gästebetreuung
- Versierter Umgang mit Check-In und Check-Out Prozessen
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Auszubildenden sowie der Weiterentwicklung des Teams
- Optimierung der Abläufe zur Verbesserung der Gästezufriedenheit
- Verantwortung für Beschwerden sowie effiziente Lösung von Gästeanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Hotel
- Sorgfältige Durchführung der Kassenabrechnung
**Das wünschen wir uns von Dir**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Front Office, idealerweise bereits Erfahrung als Schichtleitung
- Souveränes, höfliches und vorbildliches Auftreten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Beherrschung der deutschen und englischen Sprache, zusätzliche Sprachkenntnisse sind willkommen
**Und das haben wir sonst noch für Dich**:
- Übertarifliches Gehalt mit jährlichen Erhöhungen
- Weltweite Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten als Teil der größten Hotelkette Marriott International mit über 9000 Hotels
- Jahresurlaub von mind. 28 Tagen sowie die zusätzliche Zahlung von Urlaubsgeld
- Vergünstigte Mitarbeiter
- sowie Family & Friends Raten in allen Marriott International Hotels weltweit
- Zuzahlung zum BVG-Ticket von bis zu 50€ sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten in unserer hauseigenen Tiefgarage
- Team-Events sowie Sommer
- und Jahresparty innerhalb der Berliner Häuser
- Gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Be our Guest: Erlebe unser Hotel aus der Gästeperspektive im Rahmen von einer Übernachtung inkl. Frühstück für zwei Personen
- Corporate Benefits sowie Vorteile in lokalen Geschäften und Fitnesseinrichtungen
- Betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung (z.B. kostenfreie Mitarbeitermassagen)
- Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten
- 25% Nachtzulage pro Stunde für geleistete Nächte (min. 2h zwischen 23h - 6h)
Hast Du Lust bekommen, Dich auf Deine Karriere-Reise mit Marriott zu begeben? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung
- Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und Gleichbehandlung fördert und sich verpflichtet, eine diverse Belegschaft und eine inklusive Kultur zu fördern._
At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve - all while having fun.
In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.
-
Front Office Supervisor
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Vienna House Easy By Wyndham Potsdamer Platz Vollzeit**Als Front Office Supervisor (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.** - ein eigenverantwortliches Führen deiner Schicht und Koordination/Sicherstellung eines effizienten Ablaufes aller Prozesse in der Abteilung Front Office - aktiv bei der Einstellung deines Front Offices Teams mitzuwirken - gemeinsam mit dem Front Office Manager (m/w/d) - die ständige...
-
Front Office Supervisor M/w/d
vor 20 Stunden
Berlin, Deutschland DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin- Vollzeit**Front Office Supervisor m/w/d**: None **Über uns**: None Fachkraft
-
Front Office Supervisor
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin VollzeitDas pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...
-
Front Office Supervisor
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit**#be_a_triSTAR** In unserem Team zählst DU - Deine Individualität, Deine Kreativität und Deine Leidenschaft. Wir bieten Dir nicht nur einen Job, sondern einen Ort, an dem Du wachsen und Dich weiterentwickeln kannst. Unsere Reise beginnt hier, und wir freuen uns darauf, sie gemeinsam mit Dir zu gehen. Bilde **ab 01. November 2024** einen Teil unseres...
-
Front Office Supervisor
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Bitkom e.V. VollzeitDu hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch - Bearbeitung der Ein - und...
-
Shiftleader Front Office
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit**ÜBER NOVUM HOSPITALITY** Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu...
-
Front Office Supervisor
vor 6 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Tale Berlin Potsdamer Platz Vollzeit**Bring Dich ein & gestalte mit!** Werde Teil unseres Teams als **Front Office Supervisor** **(m/w/d)**. Auf Deine Bewerbung und darauf, Dich im Precise Tale Berlin Potsdamer Platz begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. **Darauf kannst Du Dich freuen**: - Einen zusätzlichen freien Tag an Deinem Geburtstag - Nach Verfügbarkeit eine Business Lizenz bei...
-
Front Office Supervisor
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Rocco Forte Hotels Vollzeit**Front Office Supervisor (m/w/d)**: Permanent Hotel de Rome Berlin, Germany APPLY Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein...
-
Front Office Supervisor
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit**#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser **ARCOTEL...
-
Front Office Supervisor Und Empfangsmitarbeiter/in
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Bitkom e.V. VollzeitDu hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch -...
-
Front Office Supervisor
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection Vollzeit**Aufgaben**: Du bist du das erste „Willkommen in Berlin!“ und das letzte „Gute Reise!“. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Guest Experience. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören und dadurch verwandelst du müde Reisende durch Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor in glückliche Gäste!...
-
Front Office Supervisor
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Upper West VollzeitFront Office Supervisor (m/w/d)StellenbeschreibungDein Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der bis zu 15 Mitarbeitenden bist Du in Absprache mit dem Front Office Manager sowohl für unsere Gäste als auch für dein Empfangsteam da. Gemeinsam mit deinem Team stellst du den ersten Kontakt mit den Gästen dar...
-
Front Office Supervisor
vor 4 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Tale Berlin Potsdamer Platz VollzeitDu bist ein kommunikativer und serviceorientierter Profi, der Freude daran hat, Gästen ein herzliches Willkommen zu bereiten? Du liebst es, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und den ersten Eindruck eines Hotels maßgeblich zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort einen engagierten **Front Office Supervisor (m/w/d)**, der...
-
Front Office Supervisor M/w/d
vor 20 Stunden
Berlin, Deutschland DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin- Vollzeit**Front Office Supervisor m/w/d**: Ihre Aufgaben - Du wirst der/die Gastgeber/in im Hotel sein und unsere Gäste individuell betreuen - Du wirst Anrufe entgegen nehmen und das Mail Postfach bearbeiten - Du wirst mit deinem Team einen reibungslosen Ablauf und effizienten Tagesablauf sicher stellen - Du wirst deinen Mitarbeitern fortlaufende Einarbeitung,...
-
Empfangsmitarbeiter (Front Office Agent Oder
vor 21 Stunden
Berlin, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit**Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 33.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...
-
Front Desk Supervisor
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Hilton VollzeitFront Desk Supervisor (M/F/*) at Hilton Berlin A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the...
-
Front Office Supervisor
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Motel One Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...
-
Front Desk Supervisor
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Hilton VollzeitA Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front...
-
Front Office Supervisor
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Hotel Adlon Kempinski Berlin Vollzeit**Front Office Supervisor / Schichtleiter (m/w/*)** Der erste Eindruck ist der Wichtigste? Wir suchen Verstärkung für unseren Empfang, wo Sie als Ansprechpartner*in für die Gäste den ersten Eindruck des Hauses maßgeblich mitgestalten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Hotel Adlon Kempinski Berlin** Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt...
-
Front Office Supervisor
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Rocco Forte Hotels VollzeitWie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein Familienunternehmen; diese geteilte Liebe kommt in jedem einzelnen Hotel der Familie und dem...