Trainer (M/w/d) Callcenter - Customer Support
vor 3 Wochen
**Stellennummer**: rtc23_002-07
**Ort**: Dresden
**Allgemeine Beschreibung**:
Wir suchen für unseren Mandanten einen hochmotivierten und erfahrenen Callcenter Trainer zur Verstärkung des Teams in Dresden. Sie übernehmen die Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für die Support Mitarbeiter:Innen verantwortlich sein. Sie bringen passende Erfahrungen mit und sind bereit für eine berufliche Veränderung? Starten Sie bei unserem Mandanten als
**Trainer (m/w/d) Callcenter - Customer Support**:
**Ihre Aufgaben**:
- Konzeption und Entwicklung von Schulungsprogrammen für Callcenter-Agenten:Innen
- Durchführung von Schulungen
- Bewerten der Wirksamkeit von Schulungsprogrammen und Vornahme notwendiger Anpassungen
- Einbeziehen der Entwicklungen in der Branche in Ihre Schulungsprogramme
- Ermitteln von Bereichen, in denen Agenten:Innen Verbesserungen benötigen, und Entwicklung gezielter Schulungsprogramme
- Zusammenarbeit mit Call Center-Managern und Teamleitern, damit die Schulungen auf die Ziele des Call Centers abgestimmt sind
**Ihr Profil**:
- Nachgewiesene Erfahrung als Callcenter-Trainer:In
- Kenntnisse des Callcenter-Betriebs und der besten Praktiken der Branche
- Ausgeprägte Schulungs
- und Präsentationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fähigkeit, Schulungsprogramme zu analysieren und zu bewerten
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Fristen einzuhalten
- idealerweise Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich (Pädagogik, Betriebswirtschaft, Psychologie oder ähnlich)
**Das Angebot**:
- gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
- attraktive Arbeits(zeit)modelle
- interne Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten
- vielfältige Weiterbildungsangebote
- überdurchschnittliche Vergütungen und Zusatzleistungen
**Vergütung**:
- nach Vereinbarung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Du erkennst Dich in dieser Herausforderung wieder?
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Trainer (M/w/d) Callcenter - Customer Support
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rc23_002-01 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Wir suchen für unseren Mandanten einen hochmotivierten und erfahrenen Callcenter Trainer zur Verstärkung des Teams in Dresden. Sie übernehmen die Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für die Support Mitarbeiter:Innen verantwortlich sein. Sie bringen passende...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Customer Support
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rt23_029-02 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Customer Support? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Customer Support
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rtl23_002-04 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Customer Support? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Callcenter Agent
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rca23_006 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Unser Mandant ist einer der 5 größten, weltweit vertretenen IT - Dienstleister mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden in mehr als 65 Ländern. Seit 1985 unterstützt er in Deutschland Unternehmen und Konzerne unter anderem in den Bereichen IT - Administration, IT - Support und IT...
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Customer Support Agent
vor 8 Monaten
Dresden, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Support Agent (m/w/d) in Dresden- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Support Agent für einen multinationalen Konzern in der Tech Industrie in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer Voll - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...
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Customer Support Agent
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Support Agent (m/w/d) in Dresden- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Support Agent für einen multinationalen Konzern in der Tech Industrie in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung/Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...
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Callcenter Agent
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rca23_008-01 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Unser Mandant ist einer der 5 größten, weltweit vertretenen IT - Dienstleister mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden in mehr als 65 Ländern. Seit 1985 unterstützt er in Deutschland Unternehmen und Konzerne unter anderem in den Bereichen IT - Administration, IT - Support und...
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Customer Support Trainer Coaching
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Tech Mahindra GmbH VollzeitAufgaben Du bist Verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Neueinsteiger: innen und bestehende Mitarbeitende unseres Tech Support; ständiger Austausch mit dem Knowledgemanagement, dem Kunden, Quality Assurance und Operations - Planung, Entwicklung und Durchführung von internen Schulungen; - Konstruktives Coaching...
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Internet Support Agent
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: ris23_004-04 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du traust Dir zu, PC-Probleme zu erkennen und zu lösen? Du hast keine Lust auf genervte Kunden? Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung als **Internet Support Agent...
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User Helpdesk Spezialist
vor 8 Monaten
Dresden, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Finanzbranche und sucht mehrere motivierte und technisch versierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Technischer Support im Helpdesk für die Inhouse-MitarbeiterInnen mit fließenden deutschen Sprachkenntnissen, herausragender Arbeitseinstellung und großem Interesse an der IT. Geeignete Bewerber stehen...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Support, Backoffice in
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland Infigo GmbH VollzeitJung, dynamisch und unkonventionell entwickeln, designen und produzieren wir individuelle Spiele, Kartenspiele und personalisierte Geschenkartikel für Privat - und Geschäftskunden wie z.B. BMW, MC Donalds, Telekom, ProSiebenSat.1 oder die Allianz. Wir vereinen Grafik-Design, Produktion und Onlinevertrieb unter einem Dach. Zur Verstärkung unseres...
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Office Management Und Customer Support
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Augletics GmbH VollzeitDie Augletics GmbH ist Innovationsführer bei Sportgeräten. Wir sitzen mir unserem jungen und wachsendes Team in Königs Wusterhausen. Wir haben mit dem Augletics Eight das perfekte Gerät für Fitness at home entwickelt: top design, vielseitig, effizient und leise. Unter dem Motto „So geht Fitness heute“ wollen wir den Fitness Markt in Hinblick auf...
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Office Management Und Customer Support
vor 8 Monaten
Dresden, Deutschland Augletics GmbH VollzeitDie Augletics GmbH ist Innovationsführer bei Sportgeräten. Wir sitzen mir unserem jungen und wachsendes Team in Königs Wusterhausen. Wir haben mit dem Augletics Eight das perfekte Gerät für Fitness at home entwickelt: top design, vielseitig, effizient und leise. Unter dem Motto „So geht Fitness heute“ wollen wir den Fitness Markt in Hinblick auf...
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Quereinsteiger Customer Service
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Weißenfels** folgende engagierte Mitarbeiter**:Quereinsteiger Customer Service (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rtc23_005-03 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Service Desk/User Helpdesk? Erfahrung als Teamleiter/-in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in eine Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Service Desk
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rt22_029-18 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Service Desk/User Helpdesk? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Leipzig ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Trainer / Übungsleiter (M,w,d)
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Physiotherapie Sonnenschein VollzeitWir suchen vorerst für zwei Sportkurse für Dienstag ab 18:05 Uhr für zwei Stunden Trainer/Übungsleiter (m,w,d) Gerne auch Übernahme weiterer Kurse möglich! - Kenntnis/ Erfahrung in Durchführung von Sportgruppen, ggf. Kenntnisse Übungsleiter für Rehasport wären wünschenswert - Vergütung nach Vereinbarung Bei Interesse bitte melden bei: **Susanne...
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Trainer / Übungsleiter (M,w,d)
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Physiotherapie Sonnenschein VollzeitWir suchen für zwei Sportkurse Dienstags ab 18:00 Uhr für zwei Stunden Trainer/Übungsleiter (m,w,d) Gerne auch Übernahme weiterer Kurse möglich! - Kenntnis/ Erfahrung in Durchführung von Sportgruppen, ggf. Kenntnisse Übungsleiter für Rehasport wären wünschenswert - Vergütung nach Vereinbarung Bei Interesse bitte melden bei: **Susanne Taddey,...
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Trainer / Dozent (M/w/d) Bahnbetrieb
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland Verband Deutscher Eisenbahnfachschulen e. V. (VDEF) VollzeitDer Verband Deutscher Eisenbahnfachschulen e. V. (VDEF) ist eine Bildungseinrichtung, die deutschlandweit mit 14 Bildungszentren vertreten ist. Der VDEF steht seinen Kunden seit 1920 für bedarfs - und kundenorientierte Aus-, Fort - und Weiterbildung zur Verfügung. Wir suchen für unsere Bildungszentren in Dresden und Halle (Saale) zum nächstmöglichen...
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Trainer / Dozent (M/w/d) Bahnbetrieb
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland Verband Deutscher Eisenbahnfachschulen e. V. (VDEF) VollzeitDer Verband Deutscher Eisenbahnfachschulen e. V. (VDEF) ist eine Bildungseinrichtung, die deutschlandweit mit 14 Bildungszentren vertreten ist. Der VDEF steht seinen Kunden seit 1920 für bedarfs - und kundenorientierte Aus-, Fort - und Weiterbildung zur Verfügung. Wir suchen für unsere Bildungszentren in Dresden und Halle (Saale) zum nächstmöglichen...