Trainer (M/w/d) Callcenter - Customer Support
Vor 3 Tagen
**Stellennummer**: rc23_002-01
**Ort**: Dresden
**Allgemeine Beschreibung**:
Wir suchen für unseren Mandanten einen hochmotivierten und erfahrenen Callcenter Trainer zur Verstärkung des Teams in Dresden. Sie übernehmen die Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für die Support Mitarbeiter:Innen verantwortlich sein. Sie bringen passende Erfahrungen mit und sind bereit für eine berufliche Veränderung? Starten Sie bei unserem Mandanten als
**Trainer (m/w/d) Callcenter - Customer Support**:
**Das Angebot**:
- gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
- attraktive Arbeits(zeit)modelle
- interne Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten
- vielfältige Weiterbildungsangebote
- überdurchschnittliche Vergütungen und Zusatzleistungen
**Ihre Aufgaben**:
- Konzeption und Entwicklung von Schulungsprogrammen für Callcenter-Agenten:Innen
- Durchführung von Schulungen
- Bewerten der Wirksamkeit von Schulungsprogrammen und Vornahme notwendiger Anpassungen
- Einbeziehen der Entwicklungen in der Branche in Ihre Schulungsprogramme
- Ermitteln von Bereichen, in denen Agenten:Innen Verbesserungen benötigen, und Entwicklung gezielter Schulungsprogramme
- Zusammenarbeit mit Call Center-Managern und Teamleitern, damit die Schulungen auf die Ziele des Call Centers abgestimmt sind
**Ihr Profil**:
- Nachgewiesene Erfahrung als Callcenter-Trainer:In
- Kenntnisse des Callcenter-Betriebs und der besten Praktiken der Branche
- Ausgeprägte Schulungs
- und Präsentationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fähigkeit, Schulungsprogramme zu analysieren und zu bewerten
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Fristen einzuhalten
- idealerweise Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich (Pädagogik, Betriebswirtschaft, Psychologie oder ähnlich)
**Vergütung**:
- nach Vereinbarung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Du erkennst Dich in dieser Herausforderung wieder?
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Trainer (M/w/d) Callcenter - Customer Support
Vor 2 Tagen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rtc23_002-07 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Wir suchen für unseren Mandanten einen hochmotivierten und erfahrenen Callcenter Trainer zur Verstärkung des Teams in Dresden. Sie übernehmen die Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für die Support Mitarbeiter:Innen verantwortlich sein. Sie bringen passende...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Customer Support
Vor 3 Tagen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rt23_029-02 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Customer Support? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Customer Support
vor 20 Stunden
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rtl23_002-04 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Customer Support? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Callcenter Agent
Vor 3 Tagen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rca23_006 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Unser Mandant ist einer der 5 größten, weltweit vertretenen IT - Dienstleister mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden in mehr als 65 Ländern. Seit 1985 unterstützt er in Deutschland Unternehmen und Konzerne unter anderem in den Bereichen IT - Administration, IT - Support und IT...
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Callcenter Agent
Vor 2 Tagen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rca23_008-01 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Unser Mandant ist einer der 5 größten, weltweit vertretenen IT - Dienstleister mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden in mehr als 65 Ländern. Seit 1985 unterstützt er in Deutschland Unternehmen und Konzerne unter anderem in den Bereichen IT - Administration, IT - Support und...
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Customer Support Agent
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Support Agent (m/w/d) in Dresden- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Support Agent für einen multinationalen Konzern in der Tech Industrie in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer Voll - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...
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Customer Support Agent
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Support Agent (m/w/d) in Dresden- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Support Agent für einen multinationalen Konzern in der Tech Industrie in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung/Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...
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Customer Support Trainer Coaching
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Tech Mahindra GmbH VollzeitAufgaben Du bist Verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Neueinsteiger: innen und bestehende Mitarbeitende unseres Tech Support; ständiger Austausch mit dem Knowledgemanagement, dem Kunden, Quality Assurance und Operations - Planung, Entwicklung und Durchführung von internen Schulungen; - Konstruktives Coaching...
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Mitarbeiter Callcenter Telefonakquise
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland PraxiMed Vertriebs GmbH Vollzeit**Die PraxiMed® Vertriebs GmbH ist ein führendes Unternehmen im Vertrieb von Medizintechnik und medizinischem Verbrauchsmaterial. Schwerpunktmäßig betreuen wir Kunden in Sachsen, Thüringen, Mecklenburg-Vorpommern und Sachsen-Anhalt.**: Für unseren Innendienst suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) **CALLCENTER |...
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User Helpdesk Spezialist
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Finanzbranche und sucht mehrere motivierte und technisch versierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Technischer Support im Helpdesk für die Inhouse-MitarbeiterInnen mit fließenden deutschen Sprachkenntnissen, herausragender Arbeitseinstellung und großem Interesse an der IT. Geeignete Bewerber stehen...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter
Vor 2 Tagen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rtc23_005-03 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Service Desk/User Helpdesk? Erfahrung als Teamleiter/-in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in eine Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Quereinsteiger Customer Service
vor 20 Stunden
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Weißenfels** folgende engagierte Mitarbeiter**:Quereinsteiger Customer Service (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres...
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Customer Agent
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland storemore VollzeitWillkommen bei storemore. Als wachsendes innovatives Unternehmen vermieten wir Self-Storage an Privat - und GewerbekundInnen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die beste Lösung am Markt zu bieten. Wir suchen Talente, die uns auf diesem Weg tatkräftig unterstützen! Hast DU das Zeug dazu? **CUSTOMER AGENT (m/w/d) IN DRESDEN # **BERATEN KANN ICH. BIST DU...
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Office Management Und Customer Support
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Augletics GmbH VollzeitDie Augletics GmbH ist Innovationsführer bei Sportgeräten. Wir sitzen mir unserem jungen und wachsendes Team in Königs Wusterhausen. Wir haben mit dem Augletics Eight das perfekte Gerät für Fitness at home entwickelt: top design, vielseitig, effizient und leise. Unter dem Motto „So geht Fitness heute“ wollen wir den Fitness Markt in Hinblick auf...
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Office Management Und Customer Support
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Augletics GmbH VollzeitDie Augletics GmbH ist Innovationsführer bei Sportgeräten. Wir sitzen mir unserem jungen und wachsendes Team in Königs Wusterhausen. Wir haben mit dem Augletics Eight das perfekte Gerät für Fitness at home entwickelt: top design, vielseitig, effizient und leise. Unter dem Motto „So geht Fitness heute“ wollen wir den Fitness Markt in Hinblick auf...
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Dresden, Deutschland Infigo GmbH VollzeitJung, dynamisch und unkonventionell entwickeln, designen und produzieren wir individuelle Spiele, Kartenspiele und personalisierte Geschenkartikel für Privat - und Geschäftskunden wie z.B. BMW, MC Donalds, Telekom, ProSiebenSat.1 oder die Allianz. Wir vereinen Grafik-Design, Produktion und Onlinevertrieb unter einem Dach. Zur Verstärkung unseres...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Applied Materials GmbH VollzeitJob OverviewWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team in Dresden, Germany. As a Field Service Engineer, you will be responsible for installing and maintaining leading-edge customer equipment, performing scheduled preventative maintenance, and upgrading equipment.About the RoleAssist with installing customer equipment, perform...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Service Desk
Vor 5 Tagen
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rt22_029-18 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Service Desk/User Helpdesk? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Leipzig ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Sales-talent Mit Callcenter-erfahrung Gesucht!
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland multipoint Dresden Vollzeit**Du bist kommunikativ, verhandlungssicher und hast Lust auf eine neue Herausforderung?** **Dann bewirb dich jetzt als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in unserem jungen und dynamischen Team!** **Deine Aufgaben**: - Neukundenakquise durch Telefonakquise und E-Mail-Marketing für unser Inboundgeschäft - Bedarfsanalyse und Beratung von potenziellen Kunden -...
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Trainer / Übungsleiter (M,w,d)
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Physiotherapie Sonnenschein VollzeitWir suchen vorerst für zwei Sportkurse für Dienstag ab 18:05 Uhr für zwei Stunden Trainer/Übungsleiter (m,w,d) Gerne auch Übernahme weiterer Kurse möglich! - Kenntnis/ Erfahrung in Durchführung von Sportgruppen, ggf. Kenntnisse Übungsleiter für Rehasport wären wünschenswert - Vergütung nach Vereinbarung Bei Interesse bitte melden bei: **Susanne...