(Quereinsteiger) Customer Service Specialist

Vor 5 Tagen

Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

(Quereinsteiger) Customer Service Specialist (m/w/d)
- platform X GmbH & Co. KG- Bonn- Kundenbetreuung, Hotline(Quereinsteiger) Customer Service Specialist (m/w/d)

Wir, die
**platform X**, ein Tochterunternehmen der
**VNR Group**, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im Jahr steht der Kunde bei uns klar im Fokus - und hier kommst du ins Spiel Für unser Team suchen wir
**Customer Service Specialist**, der unsere Geschäftskunden rund um unsere digitalen Produkte betreut.
Wir möchten es unseren Kunden so einfach wie möglich machen und diese bei der Verwendung unsere Produkte unterstützen. Wir wissen, dass ein starkes Onboarding wichtig für den Erfolg unserer Kunden ist. Durch den engen Kontakt schaffst du eine
** langfristige Bindung** und hilfst unseren Kunden bei dem Umgang mit unseren
**digitalen Finanzprodukten**.
Bei uns erwartet dich eine
**unbefristete Stelle** in einem
**stabilen Familienunternehmen** mit
**Start-up-Charakter**, ein
**modernes Arbeitsumfeld, Gestaltungsfreiheit, humorvolle Kollegen**, ein zusätzliches Gehalt nur für deine
** persönliche Weiterbildung**, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und noch viel mehr.

Deine Aufgaben:

- Du führst **Telefonate** mit unseren Kunden durch und beantwortest Fragen rund um unsere Produkte und unseren Abo-Service.
- Du beantwortest **schriftliche Anfragen** unserer Kunden.
- Du gehst auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein und sorgst so für langfristige Kundenbeziehungen und schaffst vielleicht sogar **Zusatzverkäufe**.
- Du bearbeitest komplexen Anfragen und Beschwerden im Second-Level.

Das solltest du mitbringen:

- Deine **gute Kommunikationsfähigkeit** sowie deine professionelle und emphatische Art im Kundenkontakt zeichnen dich aus.
- Du bist und bleibst neugierig, und hast Spaß, neue Dinge zu lernen.
- Optimaler Weise hast du eine **kaufmännische Ausbildung** und mehrjährige **Berufserfahrung im Kundenservice.**:

- Du verfügst über **gute Deutschkenntnisse.**

Das bieten wir dir:

- Du wirst Teil eines engagierten, offenen und humorvollen Teams, das sich schon sehr auf dich freut.
- Du bekommst ein strukturiertes, individuell auf dich abgestimmtes Onboarding mit einer professionellen Einarbeitung.
- Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen und - für den Sommer nicht unwichtig - Klimaanlagen.
- Bei uns sind die Hierarchien flach, du übernimmst von Anfang an Verantwortung und bekommst viel Handlungsspielraum.
- Persönliche Weiterbildung wird bei uns großgeschrieben. Dir steht pro Jahr ein volles Monatsgehalt für deine Weiterbildung zur Verfügung.
- Wir sind optimal angebunden. Der Bahnhof Bad Godesberg ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt und unsere Parkplätze direkt am Gebäude sind kostenlos.
- In unserem Familienunternehmen erwartet dich noch einiges mehr. Kostenfreie Getränke und Obst, Dachterrasse, Angestelltenrabatte, vermögenswirksame Leistungen und nicht zuletzt ganz viel Hundefreundlichkeit.

Carolin Köhler

Talent Managerin

0228/8205-0

  • Specialist Customer Service

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Specialist Customer Service (w/m/d) gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Transportunternehmen mit Sitz in Bonn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Specialist Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Specialist (m/w/d) am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Professionelle Abwicklung von Aufträgen - Erstellung von individuellen Angeboten sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen - Übernahem...

  • Specialist Customer Service Airfreight

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DHL Vollzeit

    **DHL Express - Ein Unternehmen, das Menschen verbindet**:**Zeit für Veränderung?** Zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** stehst Du bei DHL Express im Fokus, starte jetzt gemeinsam mit uns durch**:Du suchst nach Deiner nächsten Herausforderung und der Customer Service ist Deine Leidenschaft?**Wir bieten Dir**:Neben einer **unbefristeten** Vollzeitstelle...

  • (Quereinsteiger) Customer Service Specialist

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Wir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im...

  • Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit

    legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Freue Dich deshalb auf eine von Hilfsbereitschaft geprägte Atmosphäre, sowie eine offene Kommunikationskultur, in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Application Support Specialist - CIS (m/w/d) Application Support Specialist“ im Team CIS...

  • Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit

    legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Freue Dich deshalb auf eine von Hilfsbereitschaft geprägte Atmosphäre, sowie eine offene Kommunikationskultur, in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Application Support Specialist - CIS (m/w/d) Application Support Specialist“ im Team CIS...

  • Customer Service Specialist mit Entwicklungsperspektive

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit

    legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Freue Dich deshalb auf eine von Hilfsbereitschaft geprägte Atmosphäre, sowie eine offene Kommunikationskultur, in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Application Support Specialist - CIS (m/w/d) Deine Rolle Digitale Integration wird mehr und mehr zum...

  • Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit

    legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Freue Dich deshalb auf eine von Hilfsbereitschaft geprägte Atmosphäre, sowie eine offene Kommunikationskultur, in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Application Support Specialist - CIS (m/w/d) Deine Rolle Digitale Integration wird mehr und mehr zum...

  • Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics Deutschland GmbH Vollzeit

    legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Freue Dich deshalb auf eine von Hilfsbereitschaft geprägte Atmosphäre, sowie eine offene Kommunikationskultur, in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Application Support Specialist - CIS (m/w/d) Deine Rolle Digitale Integration wird mehr und mehr zum...

  • Customer Service Specialist mit Entwicklungsperspektive

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics Deutschland GmbH Vollzeit

    legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Freue Dich deshalb auf eine von Hilfsbereitschaft geprägte Atmosphäre, sowie eine offene Kommunikationskultur, in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. p> Application Support Specialist - CIS (m/w/d) Deine Rolle Digitale Integration wird mehr und mehr...

  • Specialist Customer Service

    vor 4 Wochen

    Grafschaft (bei Bonn), Deutschland HARIBO Deutschland Vollzeit

    Bringen Sie Ihre Erfahrung ein – für gemeinsamen, langfristigen Erfolg. Starten Sie jetzt bei der HARIBO Familie mit über 7.000 tollen Kolleginnen und Kollegen aus 26 Ländern. Als Teil des Weltmarktführers. Specialist Customer Service (m/w/d) Einstieg: ab sofort in Grafschaft (bei Bonn) / Deutschland Unbefristet Über diese Position Willkommen in...

  • Specialist Customer Service

    vor 4 Wochen

    Grafschaft (bei Bonn), Deutschland HARIBO Deutschland Vollzeit

    Bringen Sie Ihre Erfahrung ein – für gemeinsamen, langfristigen Erfolg. Starten Sie jetzt bei der HARIBO Familie mit über 7.000 tollen Kolleginnen und Kollegen aus 26 Ländern. Als Teil des Weltmarktführers. Specialist Customer Service (m/w/d) Einstieg: ab sofort in Grafschaft (bei Bonn) / Deutschland Unbefristet Über diese Position Willkommen in...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Novartis Vollzeit

    381011BR **Customer Service Specialist (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung** Über 1000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Novartis Gruppe, das sich auf die Entwicklung von Produkten für die gezielte...

  • Mitarbeiter im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Bonn suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Das Unternehmen möchte auch in der Zukunft seine Erfolgsgeschichte fortführen und benötigt hierfür Ihre tatkräftige Unterstützung. Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes und bewerben Sie sich als...

  • Mitarbeiter im Customer Service

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Bonn suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Das Unternehmen möchte auch in der Zukunft seine Erfolgsgeschichte fortführen und benötigt hierfür Ihre tatkräftige Unterstützung. Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes und bewerben Sie sich als...

  • Customer Service Mitarbeiter mit Englischkenntnissen

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics Deutschland GmbH Vollzeit

    legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Freue Dich deshalb auf eine von Hilfsbereitschaft geprägte Atmosphäre, sowie eine offene Kommunikationskultur, in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. br />Application Support Specialist - CIS (m/w/d)Deine RolleDigitale Integration wird mehr und mehr...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland LeanIX Vollzeit

    LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a** Customer Support Specialist **who will help evaluate and support agents based customer's request to support. As part of the Customer...

  • Administrativen Kundenkoordinator Customer Service

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B·A·D Zentrale Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Bonn, Abteilung Customer Sales Services, suchen wir für das Team Kundenservice & Koordination zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit (39 Std./Woche), einen Administrativen Kundenkoordinator Customer Service (m/w/d)

  • Customer Service Mitarbeiter Terminkoordination

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter Terminkoordination (w/m/d) **gesucht**: - Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Automotive Branche mit Sitz in Bonn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter Terminkoordination (w/m/d) **. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die...

  • Specialist Customer Service

    vor 1 Monat

    Bonn # Grafschaft, Deutschland HARIBO Deutschland Vollzeit

    Bringen Sie Ihre Erfahrung ein – für gemeinsamen, langfristigen Erfolg. Starten Sie jetzt bei der HARIBO Familie mit über 7.000 tollen Kolleginnen und Kollegen aus 26 Ländern. Als Teil des Weltmarktführers. Specialist Customer Service (m/w/d) Einstieg: ab sofort in Grafschaft (bei Bonn) / Deutschland Unbefristet Über diese Position Willkommen in der...