Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Als kommunales Eisenbahnunternehmen im Herzen der „Stadt der Moderne“ sind wir Pulsgeber des Chemnitzer Modells und innovativster Verkehrsanbieter der Region. Auf der Schiene verbinden wir Eisenbahn und städtisches Straßenbahnnetz zu einem leistungsfähigen integrierten öffentlichen Personennahverkehrssystem und bieten den Menschen im mittelsächsischen Ballungsraum eine zuverlässige und umsteigefreie Verkehrsanbindung an die Chemnitzer Innenstadt. Unser Name ist Programm uns so sorgen unsere mehr als 200 Mitarbeitenden der City-Bahn Chemnitz tagtäglich dafür, dass unsere Fahrgäste pünktlich und sicher an ihr Ziel kommen - im Interesse der Umwelt und für eine nachhaltige regionale Verkehrsentwicklung.
Wir suchen Dich für unsere neu geschaffene Position als
**Teamleiter Kundenservice (m|w|d)**:
**DAS ERWARTET DICH**
- Du übernimmst die Leitung eines Teams von rund 25 engagierten Mitarbeitenden und unterstützt sie in ihrer Entwicklung
- Du trägst die fachliche Verantwortung für die Gestaltung und Umsetzung kundenorientierter Serviceprozesse entsprechend definierter Qualitätsstandards
- Du führst persönliche Feedback
- und Entwicklungsgespräche und legst Ziele sowie Prioritäten für dein Team fest
- Du stehst in persönlichem Kontakt zu unseren Kunden, berätst sie zur Nutzung unserer Leistungen und verantwortest den Verkauf unserer Produkte im Kundencenter sowie auf unseren Bahnen
- Um Dein Team weiterzuentwickeln, beteiligst Du Dich aktiv am Betriebsdienst und sammelst so gelegentlich selbst wichtige Eindrücke als Kundenbetreuer
**DAS BRINGST DU MIT**
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne mit Erfahrungen im Eisenbahnwesen und/oder im Kundenservice
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und verfügst über eine hohe Service
- und Kundenorientierung
- Deine Tauglichkeit für den Betriebsdienst ist Voraussetzung für diese Stelle
- Idealerweise hast Du erste Führungserfahrung gesammelt und Dein Führungsstil setzt Vertrauen in die Eigenverantwortung Deiner Mitarbeiter
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Im Umgang mit IT-Systemen (MS Office) bist Du versiert
- Du bist kommunikationsstark, agierst lösungsorientiert und eigenverantwortlich und zuverlässig
**DAS BIETEN WIR DIR**
Unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege geben Dir Gestaltungsspielraum. Spannende Aufgaben, nette Kollegen und ein familiäres Arbeitsklima erwarten Dich
Darüber hinaus bieten wir:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 30 Tage Jahresurlaub
- eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- diverse Benefits für City-Bahner
- ein umfangreiches Einarbeitungsprogramm mit der sukzessiven Übernahme der Teamleitung
- die Teilnahme an einer hochwertigen Führungskräfte-Ausbildung
-
Teamleiter Kundenservice
vor 1 Woche
Chemnitz, Sachsen, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 23147**Jobdetails**: \*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\*Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Chemnitz.Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen...
-
Teamleiter Kundenservice Chemnitz
vor 1 Woche
Chemnitz, Sachsen, Deutschland FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- VollzeitFINEOO -eine Marke von personal IDEAL-AnsprechpartnerFrau Sandra LemmeTelefon: E-Mail: Stellennr: 23147Jobdetails:*****DIREKTVERMITTLUNG*****Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Chemnitz.Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und...
-
Teamleiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Chemnitz, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 23147 **Jobdetails**: \*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\* Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Chemnitz. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen...
-
Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Chemnitz, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 23147 **Jobdetails**: \*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\* Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Chemnitz. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen...
-
Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Chemnitz, Deutschland FINEOO Vollzeit**FINEOO**: Eine Marke von personal IDEAL. **Philosophie**: Professionelle Unterstützung heißt, mit den Augen unserer Kunden zu sehen. Kostenfreie Direktvermittlung zum Arbeitgeber für Jobsuchende. Unkompliziert und passgenau. **Unsere Leistung**: Direktvermittlung - HR Management - Recruiting **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644...
-
Teamleiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Chemnitz, Deutschland CCONE GmbH Vollzeit**Du hast Lust an etwas Großem mitzuwirken? Für unseren Standort in Chemnitz suchen wir DICH als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.** **Damit motivieren wir Dich**: - unkomplizierter Einstieg durch eine intensive Einarbeitung - Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen - Attraktive Vergütung mit ansprechendem...
-
Teamleiter Kundenservice
Vor 3 Tagen
Chemnitz, Deutschland CCONE GmbH Vollzeit**Du hast Lust an etwas Großem mitzuwirken? Für unseren Standort in Chemnitz suchen wir DICH als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.** **Damit motivieren wir Dich**: - unkomplizierter Einstieg durch eine intensive Einarbeitung - Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen - Attraktive Vergütung mit ansprechendem...
-
Teamleiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Chemnitz, Deutschland CCONE GmbH Vollzeit**Du hast Lust an etwas Großem mitzuwirken? Für unseren Standort in Chemnitz suchen wir DICH als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.** **Damit motivieren wir Dich**: - unkomplizierter Einstieg durch eine intensive Einarbeitung - Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen - Attraktive Vergütung mit ansprechendem...
-
Teamleiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Chemnitz, Deutschland CCONE GmbH Vollzeit**Du hast Lust an etwas Großem mitzuwirken? Für unseren Standort in Chemnitz suchen wir DICH als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.** **Damit motivieren wir Dich**: - unkomplizierter Einstieg durch eine intensive Einarbeitung - Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen - Attraktive Vergütung mit ansprechendem...
-
Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Chemnitz, Deutschland CCONE GmbH Vollzeit**Du hast Lust an etwas Großem mitzuwirken? Für unseren Standort in Chemnitz suchen wir DICH als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.** **Damit motivieren wir Dich**: - unkomplizierter Einstieg durch eine intensive Einarbeitung - Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen - Attraktive Vergütung mit ansprechendem...
-
Teamleiter Kundenservice Chemnitz
vor 3 Wochen
Chemnitz, Deutschland FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Vollzeit**FINEOO**: **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644 1603 **Stellennr: 23147**: **Jobdetails**: **DIREKTVERMITTLUNG** Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Chemnitz. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und...
-
Teamleiter Kundenservice Chemnitz
vor 2 Monaten
Chemnitz, Deutschland FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Vollzeit**FINEOO**: **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644 1603 **Stellennr: 23147**: **Jobdetails**: **DIREKTVERMITTLUNG** Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Chemnitz. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und...
-
Teamleiter Inbound
vor 1 Woche
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Ihre Aufgabe**:**"Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten, und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können."****:- **Johann Wolfgang von Goethe- Als Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Sales & Care MM Privatkunden in Chemnitz trägst du die Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich und hast personelle und fachliche...
-
Teamleiter Vertriebsinnendienst
Vor 3 Tagen
Chemnitz, Deutschland Reiff Technische Produkte VollzeitFür unseren Standort in Chemnitz suchen wir eine engagierte **Teamleitung (m/w/d)**, die uns im Bereich Vertriebsinnendienst und Kundenservice unterstützen möchte. **Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)** **Woran Du mit uns arbeitest** - Du bist der erste Ansprechpartner für Deine Mitarbeiter bei fachlichen und inhaltlichen Themen und unterstützt...
-
Telefonist / Mitarbeiter Im Kundenservice (M/w/d)
vor 2 Monaten
Chemnitz, Deutschland CCONE GmbH Vollzeit**Möchtest Du Teil einer Erfolgsgeschichte werden?** CCONE bietet Dir die einmalige Chance, als Telefonist / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Chemnitz über Dich hinauszuwachsen. Ob als Branchenkenner oder motivierter Quereinsteiger - bei uns erhältst Du das Rüstzeug für Deinen Erfolg. **Warum Du nicht weiter scrollen solltest**: Deine Benefits...
-
Teamleiter Inbound
vor 3 Wochen
Chemnitz, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Aufgabe**: **„Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten, und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können.“****: - **Johann Wolfgang von Goethe - Als Teamleiter (m/w/d) im Team Regiocenter 3 in Chemnitz trägst du die Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich und hast personelle und fachliche Führungsverantwortung...
-
Teamleiter Inbound
vor 3 Wochen
Chemnitz, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Aufgabe**: **„Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten, und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können.“****: - **Johann Wolfgang von Goethe - Als Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Sales & Care MM Privatkunden in Chemnitz trägst du die Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich und hast personelle und fachliche...
-
Teamleiter Kundenservice/ Gebäudetechnik
vor 3 Wochen
Chemnitz, Deutschland WTC Wärmetechnik Chemnitz GmbH & Co.KG VollzeitWTC plant und realisiert deutschlandweit Bauprojekte in den Bereichen Gebäudetechnik und Anlagenbau mit Fokus auf Heizungstechnik, Sanitärtechnik, Lüftungstechnik und Gebäudeklimatisierung. Unsere große Stärke ist der sich nahtlos anschließende Kundendienst in der weiteren Projektbetreuung/ Gewährleistungsmanagement. Arbeiten bei WTC heißt...
-
Teamleiter Kundenservice/ Gebäudetechnik
vor 4 Wochen
Chemnitz, Deutschland WTC Wärmetechnik Chemnitz GmbH & Co.KG VollzeitWTC plant und realisiert deutschlandweit Bauprojekte in den Bereichen Gebäudetechnik und Anlagenbau mit Fokus auf Heizungstechnik, Sanitärtechnik, Lüftungstechnik und Gebäudeklimatisierung. Unsere große Stärke ist der sich nahtlos anschließende Kundendienst in der weiteren Projektbetreuung/ Gewährleistungsmanagement. Arbeiten bei WTC heißt...
-
Teamleiter Kundenservice/ Gebäudetechnik
vor 1 Monat
Chemnitz, Deutschland WTC Wärmetechnik Chemnitz GmbH & Co.KG VollzeitWTC plant und realisiert deutschlandweit Bauprojekte in den Bereichen Gebäudetechnik und Anlagenbau mit Fokus auf Heizungstechnik, Sanitärtechnik, Lüftungstechnik und Gebäudeklimatisierung. Unsere große Stärke ist der sich nahtlos anschließende Kundendienst in der weiteren Projektbetreuung/ Gewährleistungsmanagement. Arbeiten bei WTC heißt...
