Customer Service Representative

vor 6 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Bridgestone Vollzeit

**Customer Service Representative (m/w/d)**:
**KURZBESCHREIBUNG DER POSITION**:

- JobReq ID: 51493- Art von Arbeit: Hybrid-Arbeit- Vertragstyp: Unbefristet- Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit- Standort: Frankfurt am Main, DE**UNSER UNTERNEHMEN**:
Bridgestone in Europa, Russland, dem Nahen Osten, Indien und Afrika (BSEMIA), mit Hauptsitz in Zaventem (Belgien), ist eine Tochtergesellschaft der Bridgestone Corporation, einem weltweit führenden Anbieter von nachhaltiger Mobilität und fortschrittlichen Lösungen.

Ergänzend zu unseren Premium-Reifenprodukten bieten wir ein wachsendes Portfolio an reifenzentrierten und mobilitätsorientierten Lösungen. Gemeinsam mit unseren Partnern möchten wir „der Gesellschaft mit höchster Qualität dienen“ („Serving Society with Superior Quality“). Seit der Gründung von Bridgestone durch Shojiro Ishibashi im Jahr 1931 ist dies unsere Mission. Deshalb arbeiten wir daran, nachhaltige Innovationen und Lösungen für Mobilität voranzutreiben. Durch innovative Technologien setzen wir uns für eine einfachere, sicherere, reibungslosere und nahtlose Mobilität für unsere Gesellschaft und Kunden ein und verbessern die Art und Weise, wie Menschen sich bewegen, leben, arbeiten und spielen.

Bridgestone profitiert auch von einem bedeutenden Einzelhandelsnetz in der gesamten Region - tatsächlich ist unsere Einzelhandelspräsenz in der EMIA-Region die größte in der Reifenindustrie. Über 17 verschiedene Einzelhandelspartner haben wir rund 3.500 Verkaufsstellen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika sowie rund 2.500 Verkaufsstellen über unser Partnernetzwerk in Indien. Dieses Netzwerk bietet eine Auswahl an Dienstleistungen, Konzepten und Mobilitätslösungen.

Wir bei Bridgestone sind stolz auf unsere starken Beziehungen zu den Autofahrern im Alltag, und dieses umfangreiche Händlernetz ist einer der Hauptgründe dafür.

Im Einklang mit der „Bridgestone Essence“ basiert unser Arbeitsumfeld auf Integrität und Teamwork, in dem jeder voneinander lernen und mit seinen eigenen Ideen zur Verwirklichung der kommenden Ziele beitragen kann.

Wir möchten von Menschen hören, die diese Herausforderung annehmen, ihr kreatives Potenzial entfesseln und zum Unternehmenserfolg beitragen können, indem sie Eigenverantwortung, Mut und Geschicklichkeit zeigen. Bei uns können Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln, Ihr Wissen erweitern und stolz auf Ihre Arbeit sein.

**STELLENBESCHREIBUNG**:
**Stellenbeschreibung**

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Representative (m/w/d).

**Verantwortungsbereiche**
- Annahme von Reklamationen und Hinweisen (Rechnung, Lieferung, Verzug etc.) und deren Bearbeitung
- Großkundenbetreuung
- Erstellung von den Bereich betreffenden Auswertungen und Statistiken
- Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse, insbesondere Digitalisierung bestehender Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Außendienst
- Technischer Support Level 1
- Aktiver Verkauf am Telefon: Unterstützung des Außendienstes bei der Erschließung neuer Vertriebskanäle, Vorstellung von oder Erinnerung an Verkaufsaktionen (Promotions),
aktiver Hinweis auf neue Produkte, Testsieger und Alternativen, Sortimentserweiterungen

**Anforderungen**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder vergleichbaren Bereich
- Produkt
- oder Branchenkenntnisse wären von Vorteil
- Digitales Mindset, sehr guter Umgang mit SAP ERP und gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Hands-on Mentalität, Proaktivität und Entwicklungsbereitschaft
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Warum sollten Sie sich bewerben?**
- Unsere Mitarbeiter liegen uns am Herzen und wir möchten ihnen die Möglichkeit bieten, sich zu entwickeln und zu wachsen.
- Man lernt nie aus. Sie werden die Möglichkeit haben, sich über unser Learning Management System, das auch mit LinkedIn Learning verbunden ist, weiterzuentwickeln.
- Bridgestone als globales Unternehmen bringt Ihre Karriere auf die nächste Stufe, indem Ihnen Möglichkeiten geboten werden, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Sie werden die Möglichkeit haben, ein dynamisches und herausforderndes Umfeld zu erleben und an unterschiedlichen und innovativen Projekten zu arbeiten.
- Wir helfen Ihnen, Ihre Karriere voranzutreiben und arbeiten in einer Feedback-Kultur, die Sie anerkennt und Ihre Entwicklung fördert.
- Sie werden die Möglichkeit haben, sich an unseren Corporate Social Responsibility Aktivitäten zu beteiligen.
- Für eine gute Work-Life-Balance bieten wir Ihnen z.B. Smartworking, flexible Arbeitszeiten...

**WEITERE INFORMATIONEN**:
Wenn Sie die Fähigkeiten, die wir suchen, nachweisen können und in einem Pionierunternehmen, das sich der Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft mit realen Mobilitätslösungen verschrieben hat, etwas be

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Airlines Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative. This role is an excellent opportunity to provide exceptional customer service, work in a dynamic environment, and develop your skills and expertise.

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Elegant Bathrooms Vollzeit

    The Customer Service Representative (CSR) provides exceptional customer service to internal and external customers. The CSR provides general administrative support while multi-tasking in hectic and stressful situations. In addition, the CSR will be the face of the Company through face-to-face and vocal interactions with all levels of customers which range...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Bridgestone Vollzeit

    **Customer Service Representative**: **POSITION SNAPSHOT**: - JobReq ID: 52365- Type of work: On site- Type of contract: Open-ended/permanent- Full/Part Time: Full time- Location: Frankfurt am Main, DE: **Stellenbeschreibung** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Representative (m/w/d). **Verantwortungsbereiche** - Annahme von...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland eToro Vollzeit

    eToro has created an intuitive Social Trading platform that gives traders and investors access to global stock markets, commodity trading, cryptocurrency trading, and more. We strive to make money management available and accessible to everyone (even to users with no prior experience or knowledge). We have over 33 million users worldwide, and our platform is...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, als** Customer Service Representative (m/w/d) **Teil eines internationalen Unternehmens zu werden, das sich auf die Innovation und Verbesserung des medizinischen Fortschritts spezialisiert hat. Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter in der Technologie für die medizinische Versorgung. Als...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Cencora Vollzeit

    **Job Details**: - Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery. - Communicate with multiple external and internal customers - Adhere to all procedures, work instructions, and regulatory requirements in performing the job - Communicate with various internal departments on a...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland eToro Vollzeit

    eToro is the trading and investing platform that empowers users to invest, share and learn. We were founded in 2007 with the vision of a world where everyone can trade and invest in a simple and transparent way. We have created an investment platform that is built around collaboration and investor education. On our platform, users can view other investors’...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Nobian Industrial Chemicals Vollzeit

    Germany - Frankfurt - Sales - Fulltime **Customer Service Representative (m/w/d)**: Sie können durch Ihre Kunden - und Dienstleistungsorientierung überzeugen? Haben Sie Erfahrung in einer Produktionsstätte gesammelt und Interesse an einem internationalen Arbeitsumfeld? Möchten Sie Nobian dabei helfen, eines der nachhaltigsten Chemieunternehmen in Europa...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Sun Chemical Corporation Vollzeit

    **ÜBER UNS** Mit uns wird es bunt! Als Mitglied der DIC Gruppe ist die Sun Chemical führender Hersteller von Druckfarben und Pigmenten. In 63 Ländern arbeiten mehr als 22.000 Mitarbeiter an 250 Standorten jeden Tag daran, die Welt durch die Belieferung der verschiedensten Branchen von Kosmetik und Verpackungen über Landwirtschaft bis hin zur...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Sun Chemical Corporation Vollzeit

    **ÜBER UNS** Mit uns wird es bunt! Als Mitglied der DIC Gruppe ist die Sun Chemical führender Hersteller von Druckfarben und Pigmenten. In 63 Ländern arbeiten mehr als 22.000 Mitarbeiter an 250 Standorten jeden Tag daran, die Welt durch die Belieferung der verschiedensten Branchen von Kosmetik und Verpackungen über Landwirtschaft bis hin zur...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Axalta Coat. Sys. Germany Vollzeit

    **Customer Service Representative**: **Ober-M**ö**rlen**: Axalta bleibt durch kontinuierliche Investitionen in innovative Lösungen führend in der Beschichtungsbranche. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen - unabhängig davon, ob sie Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit oder Chemikalien widerstehen - und ihnen...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Customer Service Representative (m/w/d)** Stellen-ID: 8310 Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Eugenia Talent Vollzeit

    **Location**: Barcelona, Spain **Job Overview**: Are you ready to take the next step in your career? Join a global leader in technology and services, helping top brands improve their businesses across 70+ countries. As a **Customer Service Representative** based in **Barcelona (on-site)**, you’ll play a vital role in industries like technology, finance,...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Walter Herzog GmbH (PAC Group) Vollzeit

    As a **Customer Service Representative,** you are the connection between PAC and the customer. You are the first point of contact for the customer, and your main activities are creating quotations, bookings orders and manage the logistics between us and our customers. You will be in contact with our customers, freight forwarding, internal departments and...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Combined Insurance Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für den Bereich Operations - Consumer Lines am Standort Frankfurt einen Customer Service Representative (m/w/d) - befristet für 12 Monate Ihre Aufgaben: - Exzellente Kundenbetreuung und Gewährleistung der vollständigen Kundenzufriedenheit - Qualitativ hochwertige Ausfertigung von Nachträgen nach...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland CPC Vollzeit

    **Job Summary**: We are looking for a Customer Service Rep to join our Customer Service team, based in Mörfelden-Walldorf, Germany. Reporting to the Customer Fulfillment Supervisor, the Customer Service Rep will enter customer sales orders accurately and timely, provide date management, update quotes, and assist the Customer Service Specialists at...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Customer Service Representative (m/w/d) French** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Customer Service Representative (m/w/d) French** Stellen-ID: 8309 Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter...

  • German-speaking Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Eugenia Talent Recruitment Vollzeit

    We are seeking a German-speaking Customer Service Representative for a full-time position in Lisbon. The role is available on-site or in a hybrid format. **Main Responsibilities**: - Assist with after-sales requests, including deliveries, warranties, and refunds. - Support incoming sales, promote products, and ensure customer satisfaction. - Track and...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Bridgestone Vollzeit

    **Customer Service Representative (m/w/d)**: **KURZBESCHREIBUNG DER POSITION**: - JobReq ID: 53449- Art von Arbeit: vor Ort- Vertragstyp: Unbefristet- Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit- Standort: Frankfurt am Main, DE**UNSER UNTERNEHMEN**: Bridgestone in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (BSEMEA), mit Hauptsitz in Zaventem (Belgien), ist eine...