Werkstudent / Aushilfe Customer Support Ecommerce

vor 3 Monaten

Berlin, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

**Werkstudent / Aushilfe Customer Support eCommerce bei BurdaForward (m/w/d)**:
**Arbeitsort**:
München, Berlin, Hamburg, Frankfurt, Köln

**Was dich bei uns erwartet...**:

- Unterstützung beim Aufbau von Marken wie _federiko_ oder _Das Produkt_
- Kundensupport via E-Mail und Telefon
- Optimierung von Supportprozessen
- Abwicklung von Retouren
- Reporting und Monitoring unserer Customer Support KPIs

**Was wir uns von dir wünschen...**:

- Du begeisterst dich für E-Commerce und Onlinemarketing
- Du bist hilfsbereit und kommunikativ
- Du bist engagiert, motiviert und arbeitest gerne eigenständig und ergebnisorientiert
- Du hast 5 Tage die Woche für je 3-4 Stunden Zeit
- Du hast selbst Ideen und Impulse und bringst diese gerne mit ein

**Was wir bieten...**:

- Wir bieten dir einen Blick hinter die Kulissen einer der erfolgreichsten deutschen Medienmarken
- Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
- Die Möglichkeit remote oder im Homeoffice zu arbeiten
- Durch unsere flachen Hierarchien liegt ein Großteil der Entscheidungskraft im Team selbst, wodurch auch du ein hohes Maß an Selbstverantwortung übernimmst und deine Kompetenzen ständig erweitern kannst
- In unseren Büros gibt es kostenloses Obst, Wasser und Kaffee. Zudem hast du freien Zugriff auf diverse Zeitschriften von Hubert Burda Media (u.a. _Chip, Fit for Fun, Bunte, Focus, Instyle_ u.v.m.)
- Über unser internes Vorteileprogramm erhältst du Rabatte auf Kulturevents und Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen wie Mobilfunk, Technik und Sport
- Ein monatlicher Stammtisch, der einen bereichsübergreifenden Austausch und Vernetzung mit Praktikanten:innen und Werkstudenten:innen bietet

Mehr Eindrücke von _BurdaForward _gewinnen? Link folgen: _BurdaForward_

**Burda ist bunt...**:
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - **unabhängig **von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. **Join us**

**Burda ist digital...**:
Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen

  • Werkstudent im Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland TalentRocket GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent im Customer Support", "p": "Bei TalentRocket GmbH suchen wir einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Customer Support Team einbringen möchte. Als Werkstudent im Customer Support bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Recruiting-Tools spezialisiert hat. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine...

  • Werkstudent im Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland TalentRocket GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent im Customer Support", "p": "Bei TalentRocket GmbH suchen wir einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Customer Support Team einbringen möchte. Als Werkstudent im Customer Support bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Recruiting-Tools spezialisiert hat. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine...

  • Werkstudent Customer Care Management

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Bela Living GmbH Vollzeit

    Hi! Wir sind die Bela Living GmbH, ein in 2022 gegründetes Unternehmen, das sich auf hochwertige und stilvolle Möbel zum fairen Preis spezialisiert hat. Mit unseren verschiedenen Möbelmarken wie Bellabino, Bellamio, skølm. und STEELSON, streben wir danach, jedem ein schönes Zuhause zu bieten. Bei uns steht die Gemeinschaft im Vordergrund, wir schätzen...

  • Werkstudent Customer Care Management

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Bela Living GmbH Vollzeit

    Hi! Wir sind die Bela Living GmbH, ein in 2022 gegründetes Unternehmen, das sich auf hochwertige und stilvolle Möbel zum fairen Preis spezialisiert hat. Mit unseren verschiedenen Möbelmarken wie Bellabino, Bellamio, skølm. und STEELSON, streben wir danach, jedem ein schönes Zuhause zu bieten. Bei uns steht die Gemeinschaft im Vordergrund, wir schätzen...

  • Head of Customer Support

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Universal Music ist Marktführer im Musikgeschäft. Zu unseren Labels gehören die bekanntesten Marken der Musikwelt. Als Zuhause zahlreicher lokaler und internationaler Künstler:innen steht Universal Music für über 100 Jahre Musikgeschichte aus allen Genres. Unsere Erfolge verdanken wir unserer Liebe zur Musik, einzigartigen Artists und unserem...

  • Werkstudent Customer Care Management

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Bela Living GmbH Vollzeit

    Hi! Wir sind die Bela Living GmbH, ein in 2022 gegründetes Unternehmen, das sich auf hochwertige und stilvolle Möbel zum fairen Preis spezialisiert hat. Mit unseren verschiedenen Möbelmarken wie Bellabino, Bellamio, skølm. und STEELSON, streben wir danach, jedem ein schönes Zuhause zu bieten.Bei uns steht die Gemeinschaft im Vordergrund, wir schätzen...

  • Werkstudent im Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent im Customer Support unterstützt du unsere Kunden bei der Nutzung von shyftplan. Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst bei der Fehlerbehebung. Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden und sorgst dafür, dass ihre Probleme schnell und...

  • Werkstudent im Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent im Customer Support unterstützt du unsere Kunden bei der Nutzung von shyftplan. Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst bei der Fehlerbehebung. Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden und sorgst dafür, dass ihre Probleme schnell und...

  • Werkstudent im Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit

    Ihre AufgabeAls Werkstudent im Customer Support bei shyftplan unterstützt du unsere Kunden bei der erfolgreichen Nutzung unserer Plattform. Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible für Technologie...

  • Werkstudent im Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit

    Ihre AufgabeAls Werkstudent im Customer Support bei shyftplan unterstützt du unsere Kunden bei der erfolgreichen Nutzung unserer Plattform. Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible für Technologie...

  • E-commerce Customer Support Representative

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Support SpecialistJoin our team at Workstation Customer Care, where we are dedicated to providing exceptional service in the online eyewear industry. We are seeking a motivated individual to enhance our Customer Support department.Key Responsibilities:Processing customer orders and accurately recording delivery informationEntering orders into our...

  • Werkstudent im Bereich Customer Support

    vor 8 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland CKM Group Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Support, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessert.Erster Ansprechpartner für Kunden: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Produkte...

  • Werkstudent im Bereich Customer Support

    vor 8 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland CKM Group Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Support, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessert.Erster Ansprechpartner für Kunden: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Produkte...

  • Customer Support Luxury Food Dutch and French

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is one of the players on the market for coffee machines, coffee pads and famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (M/F/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet. Customer...

  • Ecommerce Director

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Fabletics Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Ecommerce Director to lead our ecommerce operations across multiple markets. As a key member of our team, you will be responsible for driving operational excellence and innovation in ecommerce, ensuring a seamless and engaging customer experience.Key ResponsibilitiesDevelop and implement ecommerce...

  • Ecommerce Director

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Fabletics Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Ecommerce Director to lead our ecommerce operations across multiple markets. As a key member of our team, you will be responsible for driving operational excellence and innovation in ecommerce, ensuring a seamless and engaging customer experience.Key ResponsibilitiesDevelop and implement ecommerce...

  • Community Manager German Customer Support

    vor 7 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Job Title: Community Manager German Customer SupportAbout the Job:We are looking for a visionary Community Manager to join our team at Workstation Customer Care. As a Community Manager, you will be the bridge builder between our social media platform and our German clients. Your passion for customer service will transform every contact into a personal and...

  • Community Manager German Customer Support

    vor 7 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Job Title: Community Manager German Customer SupportAbout the Job:We are looking for a visionary Community Manager to join our team at Workstation Customer Care. As a Community Manager, you will be the bridge builder between our social media platform and our German clients. Your passion for customer service will transform every contact into a personal and...

  • Multilingual Technical Advisors Customer Support

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client manufactures laser printers and provides enterprise software to a global market. Since several decades, the company has been a recognized and lauded leader in imaging and output solutions. Today, the company competes in key growth markets, selling its products and services world wide - all focused on helping its customers connect employees to the...

  • Ecommerce Director

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Fabletics Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Ecommerce Director to lead our ecommerce operations across multiple markets. As a key member of our team, you will be responsible for driving operational excellence and innovation in ecommerce, ensuring a seamless and engaging customer experience.Key ResponsibilitiesDevelop and implement ecommerce...