Operations Support Agent

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland FedEx Express EU Vollzeit

**Position Summary**:
Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedures to resolve. For complex issues, may escalate to senior team members.

OUTBOUND Vollzeit
Arbeitszeit 12:00-20:00 Uhr

Die Tätigkeit als Operations Support Agent umfasst entsprechend anliegender Tätigkeitsbeschreibung - genau wie die Tätigkeit als Office Clerk Outbound bisher
- im Wesentlichen folgende Tätigkeiten:

- Erstellen von Ausgangsvermerken
- Datenerfassung und/ oder Komplettierung
- Ausgangs-Zollsendungen auf Konformität überprüfen
- Imagen/ Pacsen von Sendungspapieren
- Blockadebearbeitung
- Bearbeitung von Kundenanfragen (intern wie extern)
- Abfragen von Routinginformationen für den Paperworkprozess

**Ihr Qualifikationsprofil**:

- Kenntnisse von Spedition / KEP / Logistik - abgeschlossene speditionelle/ kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Zollkenntnisse (Im
- & Export)
- Gefahrgutkenntnisse wünschenswert
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Teamfähigkeit, Engagement, Flexibilität
- Hohe Einsatzbereitschaft

Accuracy & Attention to Detail; Microsoft Office & PC Skills; Planning & Organizing Skills; Interpersonal Skills; Problem Solving Skills

**Qualifications**:
**Language**: German: Comprehension

**Additional Information**

**Posting Date**: 30-May-2023

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx Express is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.



  • Hamburg, Deutschland Hotelbeds Vollzeit

    Hotelbeds is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...

  • Hub Staff Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Hub Staff Agent (m/w/d) bei MOIA Operations | softgarden View job here Hub Staff Agent (m/w/d) Teilzeit Hamburg, Deutschland Ohne Berufserfahrung 17.04.24 ...


  • Hamburg, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...


  • Hamburg, Deutschland Radisson Blu Hotel - Hamburg Airport - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Service Agent

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Vollzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass...


  • Hamburg, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Voll - oder Teilzeit als **Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d)** in unserer Leitstelle für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG....

  • Flight Support Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Flight Support Agent (w/m/d) Requisition ID 2023-3697 Location Hamburg Position Type Permanent Full-Time Work Base Remote Category Vista Flight Support Job Profile Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio...

  • Flight Support Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Job Profile Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. So far, our clients have flown to over 1,900 airports in 96% of the...

  • Hub Staff Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, befristet auf 12 Monate und mit 20 Stunden Teilzeit als Hub Staff Agent (m/w/d) für einen unserer frisch modernisierten Betriebshöfe in Hamburg. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich Kund*innen mit ähnlichem Weg ihre Fahrt in unseren...


  • Hamburg, Deutschland FedEx Express EU Vollzeit

    **Position Summary**: Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedures to resolve. For complex issues, may escalate to senior team...

  • Service Agent

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Voll- oder Teilzeit als Service Agent / innerbetrieblicher Kundenbetreuerin (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher,...


  • Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit

    Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise. Für unseren Kunden **Airbus** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Logistics Coordination...


  • Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise. Für unseren Kunden Airbus suchen wir zum nächstmöglichen...


  • Hamburg, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Job Responsibilities The Digital Services Operations Support will join in a motivated international team, and he/she will be responsible of the Support and Analysis of incidents and customer requests related to SaaS and IoT systems developed by Danfoss. Some of the job responsibilities on a day-to-day basis include: Support customers and...

  • Customer Support Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    GIGABYTE ist Entwickler, Innovationstreiber und eines der führenden Unternehmen der Technik-Branche, das Hardware-Expertise und patentierte Innovationen nutzt, um neue Technologien zu entwickeln, zu inspirieren und voranzutreiben. Seit über 30 Jahren für vielfach ausgezeichnete, herausragende Lösungen bekannt, ist GIGABYTE einer der Eckpfeiler der HPC...

  • Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Voll- oder Teilzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehm...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehm...

  • Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, 20095, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Voll- oder Teilzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt...