Kundenservice 1st Level Support

vor 5 Monaten

Leipzig, Deutschland nextbike by TIER Vollzeit

nextbike by TIER ist europäischer Bike-Sharing Marktführer und steht für eine multimodale und sozialgerechte Mobilitätswende.

An 300+ Orten in mehr als 20 Ländern haben wir Bike-Sharing als elementaren Bestandteil von lebenswerten Städten und Regionen etabliert. Integriert in den ÖPNV bieten wir mit klassischen Fahrrädern, E-Bikes und Cargo-Bikes Millionen von Nutzer*innen das passende Transportmittel für den täglichen Bedarf.

nextbike by TIER ist eine Marke der TIER Mobility SE, dem weltweit führenden Anbieter für Mikromobilität.

nextbike by TIER is the European market leader in bike sharing and stands for a multimodal and socially just mobility revolution.

At 300+ locations in more than 20 countries, we have established bike sharing as an elementary component of liveable cities and regions. Integrated into public transport, we offer millions of users the right means of transport for their daily needs with classic bicycles, e-bikes and cargo bikes.

nextbike by TIER is a brand of TIER Mobility SE, the world's leading provider of micromobility.

**Befristeter Vertrag, Teilzeit (30h/week)**
**Die Stelle kann nur teilweise im Homeoffice ausgeführt werden. Der Arbeitsort ist unser Büro in Leipzig.**

**DIE ROLLE UND DEIN EINFLUSS BEI NEXTBIKE BEI TIER**
- Betreuung unserer Kunden via Telefon und E-Mail in deutscher Sprache
- Eigenständige und zielorientierte Bearbeitung der täglich anfallenden Aufgaben

**MIT DIESEN FÄHIGKEITEN UND QUALIFIKATIONEN PASST DU HERVORRAGEND ZU UNS**
- Fähigkeit zur stilsicheren Kommunikation in der deutschen Sprache (Wort und Schrift)
- Sehr kommunikative Persönlichkeit
- Teamfähigkeit, Stressresistenz, Organisationstalent und Praxisorientierung
- Selbstverständlicher Umgang mit E-Mails, dem Internet, gängigen Office Anwendungen und ein sehr gut ausgeprägtes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien
- Bereitschaft zur Wochenend
- und Feiertagsarbeit

**DAS KÖNNTE DICH INSPIRIEREN**
- Arbeite mit uns an der Spitze einer der aufregendsten und sich am schnellsten entwickelnden Branchen
- Wir sind flexibel, wir wachsen und du wirst es auch Bei TIER hast du die Möglichkeit, dich beruflich weiterzuentwickeln und einen großen Einfluss auf die Zukunft des Unternehmens zu nehmen
- Für Positionen im Head Office - Wir unterstützen dein Wachstum mit einem jährlichen Entwicklungsbudget
- In deinem 2. Jahr bei Tier hast du die Möglichkeit, die Vorteile unseres "CPTO: Second Year Growth Program" zu nutzen
- Erkunde deine Stadt mit kostenlosen Fahrten auf unseren E-Scooter und E-Bikes
- Vielfalt und Inklusion sind uns sehr wichtig, also nutze Initiativen und Programme wie #WomenofTIER
- Erwarte ein Onboarding und Teamevents mit internationalen Kollegen aus der ganzen Welt
- Profitiere von einer attraktiven Vergütung in Kombination mit Vergünstigungen wie Mitgliedschaften bei Urban Sports Club, Blinklist
- Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und am meisten geförderten Startups in Europa mit einem Weltklasse-Team von Entrepreneurs (Mitbegründer von Rebuy, Takeaway und Coup) und High-Performern (Ex BCG, Uber, JPMorgan, Delivery Hero, und mehr)
- **Abhängig von der Rolle und dem Standort können die Leistungen variieren.**
- Wir fördern aktiv ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld, das die Individualität eines jede*n Mitarbeiter*s bei nextbike by TIER unterstützt. Wir ergreifen Maßnahmen, um die Chancengleichheit für deine Bewerbung zu gewährleisten, unabhängig von deiner Nationalität, ethnischer oder nationaler Herkunft, Hautfarbe, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Komm so wie du bist und nimm an der Fahrt teil_
- Falls du mit einer Behinderung, einer chronischen Krankheit oder Neurodiversität lebst, informiere uns bitte, damit wir dich im Bewerbungsprozess entsprechend unterstützen können._
- Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du mit uns die Mobilität der Zukunft gestalten willst, bewerbe dich jetzt und lasse uns wissen, warum du genau richtig für diesen Job bist Wir ermutigen jeden, sich zu bewerben und mit uns zu wachsen. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns über den Mehrwert, den du für unser Team haben kannst. Wir alle lernen nie aus Bitte prüfe deinen Junk/Spam-Ordner auf unsere Antwort._

**_ Wir freuen uns auf deine Bewerbung_

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...

  • Teammanager 1st Level Support

    vor 6 Monaten

    Leipzig, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über Tele Columbus AGSuchst Du einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mitinteressanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann werde jetzt Teil des PŸUR Teams.Als einer der führenden Glasfasernetzbetreiber Deutschlands und Partner unserer Geschäftskunden treiben wir den digitalen Wandel voran. Dabei überzeugen wir nicht nur...

  • Teammanager 1st Level Support

    vor 6 Monaten

    Leipzig, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über Tele Columbus AG Suchst Du einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann werde jetzt Teil des PŸUR Teams. Als einer der führenden Glasfasernetzbetreiber Deutschlands und Partner unserer Geschäftskunden treiben wir den digitalen Wandel voran. Dabei überzeugen wir nicht...

  • Teammanager 1st Level Support

    vor 6 Monaten

    Leipzig, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

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  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen engagierten Fachinformatiker, der den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellt. Als Teil unseres Teams wirst du Störungsmeldungen bearbeiten, Herausforderungen auf Client-Seite analysieren und koordinieren und Fehleranalysen und...

  • Kundenberater 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unser AngebotWir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Unser TeamWir suchen einen engagierten Kundenberater 1st...

  • Kundenberater 1st Level Support

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Auf der Stelle zur neuen Stelle.Über die Tele Columbus AGDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...

  • Kundenberater 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Auf der Stelle zur neuen Stelle. Über die Tele Columbus AG Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...

  • Kundenberater 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenberater 1st Level, der unsere Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen unterstützt. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du der Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen.Deine Aufgaben:Telefonisch und schriftlich Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen...

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportBei DATAGROUP Deutschlandweit erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein...

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Fachinformatiker für unseren 1st- und 2nd-Level-Support. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellen.AufgabenIm Tages- oder Schichtsystem stellst du mit unserem Team den reibungslosen Betrieb sicherDu bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster...

  • 2nd Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st - und **2nd - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. **Das wird geboten**: - 2 Tage Homeoffice pro Woche - Attraktive Vergütung von **40-50k p.a.**: - ** 30 Tage...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Leipzig **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Leipzig **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...

  • 2nd Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit

    **Bereit für eine neue Herausforderung?** Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st - und **2nd - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. **Das wird geboten**: - 2 Tage Homeoffice pro Woche - Attraktive Vergütung von **40-50k p.a.**: - ** 30 Tage Urlaub**: - Kinderzuschuss...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1. Level

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • Working Student

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Esri Deutschland GmbH Vollzeit

    Du willst dabei unterstützen, die Welt besser zu verstehen? Und dazu beitragen, die Zukunft nachhaltig zu gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Esri ist Marktführer für Geoinformationssysteme. Mit der weltweit modernsten Location-Intelligence-Technologie bringt Esri Daten in ihren geografischen Kontext. Komplexe Zusammenhänge werden so in Form...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters, mehrere Call Center...

  • Teamleiter 1. Level Support

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Tele Columbus AG ist ein innovativer Arbeitgeber, der sich auf die digitale Zukunft konzentriert. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderungen des Kundenservice interessiert und sich in der Lage sieht, ein Team von 10 Mitarbeitern zu führen.Als Teamleiter 1. Level Support bist du verantwortlich für die fachliche und...