Mitarbeiter Customer Support

vor 2 Wochen


Essen, Deutschland Atlas Copco Vollzeit

Unsere Lösungen sind ein wichtiger Bestandteil der meisten Branchen - Elektronik, medizinische Forschung, erneuerbare Energien, Lebensmittelproduktion, Infrastruktur und vieles mehr. Mit uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und bahnbrechenden, nachhaltigen Innovationen zu arbeiten.

**Begleite uns auf unserer Reise in eine bessere Zukunft.**

Du suchst eine neue berufliche Herausforderung und möchtest Teil eines weltweit führenden Konzerns im Bereich Technologie und Ingenieurwesen werden? Du arbeitest gerne in einem agilen und motivierten Umfeld, nah am Kunden, in dem sich ständig neue Initiativen und Möglichkeiten ergeben?
Willkommen in unserem Customer Center
Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, ein mehrtägiges Onboarding, eine Kantine, Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen (Corporate Benefits) sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung. Die Rolle beinhaltet folgende Aufgaben:
**Deine Rolle bei uns**:

- Betreuung unserer Kunden hauptsächlich digital und per Telefon
- Erarbeitung von Angeboten und aktive Angebotsnachverfolgung
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufsteam in der Region, um unsere Customer Experience voranzutreiben
- Ausarbeitung flexibler, kundenbezogener Lösungen
- Planung und Abwicklung von Kundenaufträgen von der Eröffnung bis hin zur Auslieferung und Rechnungsstellung
- Proaktive Auftragsverfolgung und Lieferzeitüberwachung
- Initiatives und vorausdenkendes Schnittstellenmanagement
- Aktives Beschwerdemanagement
- Weiterentwicklung der Digitalisierung unseres Geschäftes

**Das bringst Du mit**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in einem verwandten Bereich ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Ausgeprägte Dienstleistungs
- und Kundenorientierung verbunden mit einer Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Kommunikations
- und Organisationsfähigkeit gepaart mit der Fähigkeit zum analytischen Denken
- Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten
- Belastbarkeit, Flexibilität und Eigeninitiative
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Warenwirtschaftssystemen (SAP) sowie MS-Office Kenntnisse wünschenswert
- Interesse an technischen Produkten
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir Dir**:

- _Sicherheit._ Wir bieten dir eine unbefristete Festanstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket, das auch eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen umfasst.
- _Work-Life-Balance_. Bei uns genießt du flexible Arbeitszeiten, die dir die Option auf mobiles Arbeiten ermöglichen und erhältst 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe, damit du dich erholen und Zeit mit deinen Lieben verbringen kannst.
- _Perspektiven_. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Daher bieten wir dir Zugang zu unserer eigenen Akademie, freien Zugriff auf alle Kurse in LinkedIn Learning sowie als wachsender und innovativer Weltmarktführer internationale Karrieremöglichkeiten.
- _Gemeinschaft_. Erfahrungsaustausch und Hilfsbereitschaft sind integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Eine fundierte Einarbeitung, flache Organisationsstrukturen und kurze Entscheidungswege sind für uns selbstverständlich. Du wirst dich schnell integrieren und Unterstützung finden.
- _Wohlbefinden_. Deine Gesundheit ist uns wichtig. Daher haben wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Angeboten und ein Mitarbeiterassistenzprogramm, das dir und deiner Familie bei Bedarf zur Seite steht.
- _Gestaltungsspielraum_. Du übernimmst eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld, das mit modernsten Kommunikationsmitteln ausgestattet ist und Innovation fördert. Deine Ideen und Beiträge sind bei uns gefragt.
- _Nachhaltigkeit_. Wir legen großen Wert auf Umwelt
- und Sozialbewusstsein sowie die Verbesserung der Lebensqualität. Dein Engagement für diese Themen ist bei uns willkommen.
- _Benefits_. Kostenfreie Parkmöglichkeiten und Heißgetränke sowie frisches Obst sind bei uns ebenso selbstverständlich wie vielseitige Mitarbeitervorteile, z.B. Dienstradleasing

**City**
Essen

**Recruiter**

**Hiring Manager**
Michaela Nagel

**Bewusst vielfältig und integrativ**

Kluge Ideen kommen von uns allen. Je mehr einzigartige Perspektiven wir einbeziehen, desto innovativer sind wir. Gemeinsam gestalten wir eine Kultur, in der Unterschiede geschätzt werden und wir ein tiefes Gefühl der Verbundenheit und Zugehörigkeit teilen.



  • Essen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Wir bieten Ihnen die Chance als **Mitarbeiter (m/w/d) - Technischer Customer Service **bei einem traditionsreichen Automobilhersteller im Premiumsegmentund durchzustarten. SIe haben somit die Möglichkeit die Händler - und Filialtöchter eines unseres Kundenunternehmens im Premiumsegment bei allen Anfragen rund um...


  • Essen, Deutschland EZS Recruits Vollzeit

    We are seeking a dedicated and friendly Customer Service Assistant to join our team. As a Customer Service Assistant, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our valued clients. You will play a crucial role in ensuring customer satisfaction and maintaining the company's positive image. The ideal candidate should...


  • Essen, Deutschland Brenntag Vollzeit

    **MITARBEITER (M/W/D) CUSTOMER SERVICE**: Our team in **Essen** currently has an opening for a **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service** > **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - < > - < > - < > **YOUR PROFILE**: - < > - < > - < > **OUR OFFER**: > **INTERESTED?**: Tim Hefendehl 0201/6496-1849


  • Essen, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann bist du...


  • Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie in Direktvermittlung bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Vorteile, die wir bieten**: - Unbefristete Anstellung bei unserem...


  • Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie mit uns bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Das können Sie erwarten**: - Unbefristete Anstellung bei uns als Customer...


  • Essen, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Automotive Bereich mit Sitz in Essen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...


  • Essen, Deutschland Atlas Copco Vollzeit

    .fit_to_content{width:%;height:auto}Unsere Lösungen sind ein wichtiger Bestandteil der meisten Branchen - Elektronik, medizinische Forschung, erneuerbare Energien, Lebensmittelproduktion, Infrastruktur und vieles mehr. Mit uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und bahnbrechenden, nachhaltigen Innovationen zu arbeiten.Begleite uns auf...


  • Essen, Deutschland Bitsight Vollzeit

    Do you enjoy driving customer satisfaction and working with customers to find creative ways to solve business challenges? Are you excited about nurturing relationships with users and learning about their business requirements? If so, the BitSight customer success team might be a great fit.As a Senior Customer Success Manager, you will be responsible for...


  • Essen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG, Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit: Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Essen als Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Essen ...


  • Essen, Deutschland faveo GmbH Vollzeit

    Die faveo GmbH mit Sitz in Essen ist ein führender Anbieter von innovativer Cloud-ERP-Software speziell für den Handel. 1995 gegründet, ist faveo heute Teil der GWS Unternehmensgruppe und zertifizierter Microsoft Gold-Partner für ERP. Das rund 60-köpfige Team entwickelt und implementiert ERP-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business...


  • Essen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit: Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Essen als Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Essen Im Falle...


  • Essen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Bereich Technologie suchen wir zu sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer-Service für den Einsatzort Essen. Die Piening GmbH ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und gehört mit ca. 4.800 Mitarbeitern an 90 Standorten zu den 12 erfolgreichsten...


  • Essen, Deutschland SHD Vollzeit

    COGITO ist ein modernes Unternehmen und beschäftigt sich mit der Einführung und Betreuung betriebswirtschaftlicher Standardsoftware für den Einzelhandel. Gemeinsam mit unserem Partner IBM konzentrieren wir uns auf Lösungen für große und mittelständische Unternehmen. Das wertvollste Kapital eines Unternehmens sind die Menschen, die täglich motiviert...


  • Essen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit: Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Essen als Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Essen In dieser...


  • Essen, Deutschland E.BOOTIS Vollzeit

    Jobprofil Das könnte Dein Job sein Deine Aufgaben Du bist direkter Ansprech- und Kommunikationspartner für unsere Kunden über unser Ticket-System 1st & 2nd Level-Support unseres e.bootis-ERPII Systems, wobei der Schwerpunkt im 2nd Level-Support liegt Du übernimmst Verantwortung im Support unseres e.bootis-ERPII Systems und...

  • Working Student

    vor 4 Wochen


    Essen, Deutschland E.On Vollzeit

    **Would you like to support the energy transition with custom solutions that really solve customer problems?** This is your opportunity to become a working student within our Technology Consulting division within E.ON’s Digital Technology organization. As a partner for our businesses, our division makes a major contribution as an internal professional...


  • Essen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Für unseren Kundenaus dem Bereich Technologie suchen wir zu sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer-Service für den Einsatzort Essen.Die Piening GmbH ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und gehört mit ca. 4.800 Mitarbeitern an 90 Standorten zu den 12 erfolgreichsten Personaldienstleistern...


  • Essen, Deutschland Brenntag Vollzeit

    Unser Team in Essen hat momentan eine freie Position als Customer Service Mitarbeiter EPM (m/w/d) zu besetzen. IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben des Tagesgeschäfts, das imWesentlichen aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen bis hin zur Rechnungsstellung besteht. Außerdem gehören die...


  • Essen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit: Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Essen als Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Essen In dieser...