Mitarbeiter Kundenservice

vor 4 Wochen

Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

Über uns

Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.

Ihre Aufgaben

Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt. Um einen bestmöglichen Service zu gewährleisten und unsereKunden zu begeistern, suchen wir tatkräftige Unterstützung im Team Billing & Contract.
- Sie betreuen unsere Kunden innerhalb der ersten Nutzungsphase im Mobile-Funkbereich.
- Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Anfragen und lösen diese professionell.
- Sie stehen internen und externen Mitarbeitern als Ansprechpartner für alle Themen rund um dieAnschaltung zur Verfügung.
- Sie stellen Zusammenhänge und das weitere Vorgehen für die Kunden nachvollziehbar und verständlichdar.
- Sie nutzen unsere internen Dokumentationssysteme zur nachhaltigen Verbesserung derKundenbeziehung.
- Sie agieren Fallabschließend direkt mit unseren Kunden

Das wünschen wir uns

Sie haben Ihre Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, erfolgreich abgeschlossen undbringen erste Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung mit.
- Aufgrund Ihres verbindlichen, offenen und fröhlichen Auftretens sind Sie schnell in der Lage einenpositiven Kontakt zu unseren Kunden aufzubauen.
- Eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe gehören zuIhren Stärken.
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
- Kommunikationsstärke, eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und ein professioneller Umgang mitgängigen Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Montabaur, Deutschland actuell Personal GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie! Einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Montabaur.Das...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Montabaur, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice - Ordermanagement (w/m/d)**: bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 AG in Montabaur Vollzeit | Unbefristet | Absolvent*innen **Kennziffer**: SF-2618 - teilen - facebook - LinkedIn - Twitter - Xing - E-Mail drucken Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die...

  • Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) - Sales Partner Service**: bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Montabaur Vollzeit | Unbefristet | Absolvent*innen / Professionals **Kennziffer**: SF-2663 - teilen - facebook - LinkedIn - Twitter - Xing - E-Mail drucken Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter, Rentner sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Service (Inbound) - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis zu 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice für unsere Gäste in einer unkomplizierten Wohlfühlatmosphäre Überwachung und Dokumentation der gesetzlichen Regelungen Pflege und Kontrolle der Geräte Stundenlohn: 12,41€ Steuerfreie Nacht- und Sonn-/Feiertagszuschläge (Stundenlohn Nachtschicht: 15,51€ / Stundenlohn Sonntags& Feiertage: 13,65€) Kostenlose Getränke ...

  • Mitarbeiter (w/m/d) 1st-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Mitarbeiter (W/m/d) 1st-level-support

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.000 Mitarbeitenden und 15,5 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Stellung im Markt erobert. Und nun? Bauen wir das modernste 5G-Netz Europas. Dank der neuartigen Open-RAN-Technologie...

  • Mitarbeiter Im Service in Der Spiel-in Spielhalle

    Vor 4 Tagen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    WIE DU UNS UNTERSTÜTZEN KANNST - Kundenservice für unsere Gäste in einer unkomplizierten Wohlfühlatmosphäre - Bearbeitung von Reklamationen - Verantwortung für reibungslose Abläufe in der Spielhalle - Überwachung und Dokumentation der gesetzlichen Regelungen - Leichte Bürotätigkeiten - Pflege und Kontrolle der Geräte WAS WIR BIETEN -...

  • Mitarbeiter Debitorenbuchhaltung

    Vor 3 Tagen

    Montabaur, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

    Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste...

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle (m/w/d) bei SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG | softgarden View job here WER WIR SIND SPIEL-IN Spielhalle – Spielhalle seit 1954!Werde Teil der SPIEL-IN-Familie! Wir als die Familie – das ist das Fundament...

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 17 Stunden

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle (m/w/d) bei SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG | softgarden View job here WER WIR SIND SPIEL-IN Spielhalle – Spielhalle seit 1954!Werde Teil der SPIEL-IN-Familie! Wir als die Familie – das ist das Fundament...

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    WIE DU UNS UNTERSTÜTZEN KANNSTKundenservice für unsere Gäste in einer unkomplizierten WohlfühlatmosphäreBearbeitung von ReklamationenVerantwortung für reibungslose Abläufe in der SpielhalleÜberwachung und Dokumentation der gesetzlichen RegelungenLeichte BürotätigkeitenPflege und Kontrolle der GeräteWAS WIR BIETENFamilienunternehmen in der 3....

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    WIE DU UNS UNTERSTÜTZEN KANNST Kundenservice für unsere Gäste in einer unkomplizierten Wohlfühlatmosphäre Bearbeitung von Reklamationen Verantwortung für reibungslose Abläufe in der Spielhalle Überwachung und Dokumentation der gesetzlichen Regelungen Leichte Bürotätigkeiten Pflege und Kontrolle der Geräte WAS WIR BIETEN Familienunternehmen...