Customer Marketing

vor 5 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Mattel Vollzeit

Company Description
**About Mattel**:
**CREATIVITY IS OUR SUPERPOWER.** It’s our heritage and it’s also our future. Because we don’t just make toys. We create innovative products and experiences that inspire, entertain and develop children through play. Mattel is at its best when every member of our team feels respected, included, and heard—when everyone can show up as themselves and do their best work every day. We value and share an infinite range of ideas and voices that evolve and broaden our perspectives with a reach that extends into all our brands, partners, and suppliers.

**Job Description**:
**The Team & The Opportunity**:
We have an exiting opportunity in **Customer Marketing**. As part of the Go To Market Team this position is responsible for the development and execution of the DACH customer marketing strategy and plans to bring our brands alive at the point-of-sales (online & offline). In addition to this, this position owns core processes of our trade marketing approach ensuring best-in-class customer engagement and experience. Reporting line is to the Manager Customer Marketing DACH

**What Your Impact Will Be**:

- Jointly work with the Manager Customer Marketing on Joint-Business-Plan (JBP) campaign development and execution for our priority marketing tentpoles and key launches
- End-to-end responsibility and ownership for a defined set-of customers including budget responsibility
- Strong connecting to sales and marketing teams to understand needs and gather inputs to create winning customer marketing plans
- Development of campaign assets as well as trade promotions and point-of-sales materials with various agencies - covering all digital elements and social media as well as tradition retail tools
- Own and execute key Q4 campaign elements - Christmas promotion across several customers
- Coordination, alignment and execution of customer Christmas catalogues with sales, marketing, agency & customers
- Responsible for eContent & eFundamentals set up (e.g. A+ Content, Content Package, Ratings & Reviews)
- Key user for the content tool as well as the connection and interface to the customers / external databases
- Development of customer planograms and placement guideline for all brands (shelf and secondary placements) as well as execution monitoring
- Responsibility and development of secondary placement executions and other point-of-sales materials
- Product samples coordination with USA and Asia team for new launches
- Independent ownership and management of assigned trade marketing projects (e.g. customer pre-views)

**Qualifications**:
**What We’re Looking For**:
**Required Skills**:

- Shopper and Consumer understanding combined with strong (digital) Marketing knowledge (POS tools and activations, digial funnel, social media, etc.).
- Fluency in English and German including excellent communication and writing is a must.
- Great analytical and tactical skills as well as the ability to respond quickly to change.
- Teamwork: as you will be working with the Marketing team as well as other teams across the company, you will need to have a strong work ethic, be reliable and accountable
- Interest in the toy industry and in Mattel brands
- You are motivated, enthusiastic and determined, looking for other points of view and you know how to get things done.
- Managing different projects to perfection may not always be easy, so in order to accomplish your most important goals, you will need to be able to set priorities and push back where necessary. A great high-level overview and solid project management skills will be essential in this respect.
- Flexible and determined approach to your work is vital.
- Positive can-do-will-do attitude
- Excellent knowledge of MS Office, knowledge or proficiency in Photoshop or other creative tools is a plus

**Education & Experience**:

- Bachelor’s degree preferably in Marketing, Business Administration or similar.
- Ideally first experience (also through internships) in a Marketing or administrative role, preferably within FMCG

Additional Information
**What It’s Like to Work Here**:
We are a purpose driven company aiming to empower the next generation to explore the wonder of childhood and reach their full potential. We live up to our purpose employing the following behaviors:

- ** We collaborate**: Being a part of Mattel means being part of one team with shared values and common goals. Every person counts and working closely together always brings better results. Partnership is our process and our collective capabilities is our superpower.
- ** We innovate**: At Mattel we always aim to find new and better ways to create innovative products and experiences. No matter where you work in the organization, you can always make a difference and have real impact. We welcome new ideas and value new initiatives that challenge conventional thinking.
- ** We execute**: We are a performance driven company. We strive for excellence and are focused on pur

  • Customer Marketing

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Mattel Vollzeit

    **About Mattel**: **CREATIVITY IS OUR SUPERPOWER.** It’s our heritage and it’s also our future. Because we don’t just make toys. We create innovative products and experiences that inspire, entertain and develop children through play. Mattel is at its best when every member of our team feels respected, included, and heard—when everyone can show up as...

  • Marketing Effectiveness Lead, Large Customer Sales

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Google Vollzeit

    **Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - 8 years of experience in digital media, sales, marketing, or product roles. - Experience working in digital or offline brand advertising. - Ability to communicate in English and German fluently to support client relationship management in this region. **Preferred...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing und Kundenservice Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für unsere Firma Merz Lifecare. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing und Kundenservice Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für unsere Firma Merz Lifecare. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing und Kundenservice Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für unsere Firma Merz Lifecare. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing und Kundenservice Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für unsere Firma Merz Lifecare. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing und Kundenservice Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für unsere Firma Merz Lifecare. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing und Kundenservice Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für unsere Firma Merz Lifecare. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    **Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)** Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile und dynamische Kultur sind der Schlüssel zu unserem langfristigen Wachstum und...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main Vollzeit Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...

  • Marketing Kommunikationsmanager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Miles & More GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungDas Team Marketing Communication verantwortet die Entwicklung und Steuerung von Content für das Miles & More Partnerschaftsportfolio. Wir suchen einen erfahrenen Marketing- und Kommunikationsmanager, der unsere crossmediale Kommunikation entlang von Customer Journeys strategisch steuert.VerantwortlichkeitenUmsetzung von...

  • Marketing Kommunikationsmanager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Miles & More GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungDas Team Marketing Communication verantwortet die Entwicklung und Steuerung von Content für das Miles & More Partnerschaftsportfolio. Wir suchen einen erfahrenen Marketing- und Kommunikationsmanager, der unsere crossmediale Kommunikation entlang von Customer Journeys strategisch steuert.VerantwortlichkeitenUmsetzung von...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland prepmymeal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Relationship Manager", "p": "Wir suchen einen dynamischen und motivierten Customer Relationship Manager, der Teil unseres Teams wird und die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern. Als Customer Relationship Manager bist du für die Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland prepmymeal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Relationship Manager", "p": "Wir suchen einen dynamischen und motivierten Customer Relationship Manager, der Teil unseres Teams wird und die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern. Als Customer Relationship Manager bist du für die Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden...

  • Marketing Specialist

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Key Responsibilities:• Develop and implement marketing strategies to promote products and services.• Collaborate with cross-functional teams to launch new products and services.• Analyze market trends and customer feedback to inform marketing decisions.• Create engaging content to drive sales and brand awareness.• Monitor and measure the...

  • Senior Marketing Strategist

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mundipharma Vollzeit

    Job Title: Senior Marketing Strategist - GermanyJob Summary:Mundipharma is seeking a dynamic and strategic Senior Marketing Strategist to drive and execute customer engagement strategies in Germany. As a key member of our team, you will build strong relationships with external stakeholders, including key opinion leaders and medical societies, to drive...

  • Marketing- und Kundensupport-Koordinator/in

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundensupport-Koordinator/in, der sich in unserem Team einbringen möchte.Bereich Marketing SupportErfassung und Archivierung von VerträgenFungieren als Back-up für unser Office Equipment und als Kontaktperson für Post/DHLBereich Customer...