Front Office Supervisor

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland Boutique 125 Hamburg Airport Vollzeit

Berufserfahrung
- Führungskraft Erste Ebene
- Hotelberufe
- Vollzeit
- Publiziert: 30.10.2024

**VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS**:

- Im Jahr 2005 begann die Geschichte der **Centro Hotel Group**.
Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.

Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken **Centro Hotels, FourSide
- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels**. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg.

Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken
- Unweit des Hamburger Flughafens liegt das B125 Boutique Hotel. Das moderne Haus verfügt über 71 Doppelzimmer, ausgestattet mit Dusche, Bad, TV und kostenlosem WLAN sowie einem einladenden Frühstücksbereich.
- Aktuell beherbergen wir in unserem Haus schutzsuchende Menschen.

**Dahin geht deine Reise**:

- Als Hauptansprechpartner*in für die optimale Gästebetreuung sicherst du einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und im Roomsbereich
- Du kontrollierst die Arbeitsabläufe und modifizierst sie kontinuierlich
- Du führst und leitest die Front Office Mitarbeiter*innen an und motivierst das gesamte Team
- Die Ausbildung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen liegt in deinem Verantwortungsbereich
- Du planst den Personaleinsatz
- Du sorgst dafür, dass die Qualitäts
- und Sicherheitsstandards eingehalten werden und entwickelst neue Standards
- Im Beschwerdemanagement bist du aktiv
- Die Kassenbuchführung fällt in deinen Zuständigkeitsbereich
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen der Rezeption und den anderen Abteilungen

**Das hast du im Gepäck**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und/oder bereits Erfahrung in der Hotellerie (bevorzugt in einer vergleichbaren Position)
- Du lebst den Gastgebergedanken mit Leidenschaft
- Deine Aufgaben erledigst Du eigenverantwortlich und strukturiert
- Das Hotelprogramm Opera Cloud sowie MS Office wendest du sicher an
- Motivation und Engagement bei der Arbeit liegen dir im Blut
- Du hast immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch für unsere Gäste und deine Kolleg*innen auf den Lippen
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein verkörperst du auch unseren Gästen gegenüber
- Flexibilität und Teamarbeit machen dich aus
- Du hast eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Du bringst fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse mit
- Schichtdienst gehört für dich einfach dazu

**Das packen wir ein**:

- Wir möchten, dass du gut in deinen neuen Job startest, daher bekommst du von uns ein intensives Einarbeitungsprogramm
- 30 Tage Urlaub für deine Erholung
- Du bist uns auch als Gast willkommen. Durch Rabatte in allen Hotels der Centro Hotel Group für dich, deine Familie und Freunde schläfst du besonders günstig
- Genieße Vergünstigungen bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
- Nutze unsere betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
- Du findest bei uns ein dynamisches Arbeitsumfeld, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
- Bringe dich persönlich ein und nutzen die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
- Sei aktiver Bestandteil unserer Entwicklung und gestalte die Zukunft des Unternehmens mit
- Profitiere von unserem "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" Empfehlungsprogramm

**... wir freuen uns, wenn du bei uns eincheckst**:
**Konnten wir dein Interesse wecken? Wunderbar**
Deine Bewerbung schickst du in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung.
- Ich freue mich auf deine Bewerbung.
- Wir sind Teil der HR Group.
Die HR Group ist einer der am schnellsten wachsenden Hotelbetreiber in Zentraleuropa. Das Portfolio unserer inhabergeführten Unternehmensgruppe umfasst derzeit mehr als 190 Hotels, die sich auf zentral gelegene Stadthotels sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen in Deutschland, Österreich, der Schweiz sowie den Niederlanden, Polen, Tschechien, der Slowakei, Rumänien, Italien und Spanien verteilen.- Erdem Güngör-
- Recruiting Manager

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Boutique 125 Hamburg Airport Vollzeit

    Das Hotel Boutique 125 Hamburg Airport befindet sich im Stadtteil Hamburg-Nord neben einem Einkaufszentrum und ist nur 16 Gehminuten vom Flughafen Hamburg (HAM) entfernt. Unser Hotel verfügt über 71 Doppelzimmer und bietet unseren Gästen neben einem umfangreichen Buffett in der Frühstückslounge auch noch eine gemütliche Hotelbar. **Zur Verstärkung...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Hotel Boutique 125 Hamburg Airport befindet sich im Stadtteil Hamburg-Nord neben einem Einkaufszentrum und ist nur 16 Gehminuten vom Flughafen Hamburg (HAM) entfernt. Unser Hotel verfügt über 71 Doppelzimmer und bietet unseren Gästen neben einem umfangreichen Buffett in der Frühstückslounge auch noch eine gemütliche Hotelbar. Zur Verstärkung...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Hotel Boutique 125 Hamburg Airport befindet sich im Stadtteil Hamburg-Nord neben einem Einkaufszentrum und ist nur 16 Gehminuten vom Flughafen Hamburg (HAM) entfernt. Unser Hotel verfügt über 71 Doppelzimmer und bietet unseren Gästen neben einem umfangreichen Buffett in der Frühstückslounge auch noch eine gemütliche Hotelbar. Zur Verstärkung...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Hotel Boutique 125 Hamburg Airport befindet sich im Stadtteil Hamburg-Nord neben einem Einkaufszentrum und ist nur 16 Gehminuten vom Flughafen Hamburg (HAM) entfernt. Unser Hotel verfügt über 71 Doppelzimmer und bietet unseren Gästen neben einem umfangreichen Buffett in der Frühstückslounge auch noch eine gemütliche Hotelbar. Zur Verstärkung...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Hotel Boutique 125 Hamburg Airport befindet sich im Stadtteil Hamburg-Nord neben einem Einkaufszentrum und ist nur 16 Gehminuten vom Flughafen Hamburg (HAM) entfernt. Unser Hotel verfügt über 71 Doppelzimmer und bietet unseren Gästen neben einem umfangreichen Buffett in der Frühstückslounge auch noch eine gemütliche Hotelbar. Zur Verstärkung...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Motel One Hamburg-Alster Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)StellenbeschreibungNächster Karriereschri Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Dabei ist das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden dein Fokus. Gemeinsam mit deinem Team trittst du in den ersten Kontakt mit den Gästen und trägst daher eine erhebliche...

  • Front Office Agent Oder Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 33.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Motel One Hamburg - Alster Vollzeit

    StellenbeschreibungNächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Dabei ist das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden dein Fokus. Gemeinsam mit deinem Team trittst du in den ersten Kontakt mit den Gästen und trägst daher eine erhebliche Verantwortung für die...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Makro Apartments GmbH Vollzeit

    In unserem im Herbst 2023 eröffneten Apartmenthaus bieten wir Familien, Freunden und Geschäftsleuten für die Kurz - und Langzeitvermietung 28 Design-Apartments auf 4-Sterne-Niveau an. Für unseren Standort in Hamburg Barmbek-Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: **Front Office Agent / Housekeeping Supervisor (m/w/d)** **in Teilzeit (30...

  • Hotellerie-Experte: Front Office Supervisor für erfolgreiches Hotelteam

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Unser Boutique-Hotel 125 am Flughafen Hamburg ist Teil der HR Group, einer dynamischen und wachsenden Hotelbetreibergesellschaft. Wir suchen ab sofort einen motivierten Front Office Supervisor, der unsere Gästezufriedenheit sicherstellt.">ZielsetzungEinwandfreie Gästebetreuung: Kontinuierliche Verbesserung unserer Servicequalität durch kundenzentrierte...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Motel One Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...

  • Front Office Crew

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Generator Hamburg - Front of House Vollzeit

    **FRONT OFFICE CREW **- HAMBURG** At Generator hostels we are obsessed in delivering outstanding service through a personal touch. As a Front Office Crew Member, you must be part of ensuring that the Front Office department is run smoothly ensuring that there is a relentless desire to “wow” our customers at every opportunity, ensuring that customers’...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Stunden

    Hamburg, Deutschland Moxy Hamburg City Vollzeit

    20537 Hamburg Moxy Hamburg City Vollzeit Front Office Supervisor (d/w/m) Bist du bereit, die nächste Stufe in deiner Karriere zu erklimmen? Dann bewirb dich jetzt! **Das bewegst du** - Du sorgst dafür, dass alles an der Rezeption und im Bar - & Lounge-Bereich smooth läuft, du checkst die Gäste ein, mixt Drinks und bringst die Vibes rein! - Du...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Adina Germany Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Werde unser**: e Gästeversteher: in. Aufgaben Dein Lächeln ist ansteckend und mit deiner positiven Art reißt du dein Team mit? Du behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? **Als Gästeversteher**: in erfüllst du jeden Wunsch und findest für jedes Problem eine Lösung? Qualifikation Dann komm‘ als Front Office...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland SICON Hospitality GmbH Vollzeit

    **Work.** - Telefonische und schriftliche Betreuung der Gäste - Annahme, Verkauf und Abwicklung von Einzel - und Gruppenreservierungen - Pflege und Steuerung der Online-Buchungskanäle via Channel-Management - Kontrolle der täglichen Anreisen - Du verantwortest die Organisation, Führung und Ablage der Reservierungskorrespondenzen in Abwesenheit der...

  • Front Office Shiftleader

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Mövenpick Hotel Hamburg Vollzeit

    Inmitten des Sternschanzenparks auf einem Hügel mit wunderschönem Ausblick auf die Stadt Hamburg steht der historische Wasserturm, das Mövenpick Hotel Hamburg. Das Hotel hat 226 moderne Zimmer und Suiten, ein Restaurant und die Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe. Weiterhin sind 13 Veranstaltungsräume mit moderner Technik sowie Sauna und Fitness Center...

  • Front Office Shiftleader

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Mövenpick Hotel Hamburg Vollzeit

    Inmitten des Sternschanzenparks auf einem Hügel mit wunderschönem Ausblick auf die Stadt Hamburg steht der historische Wasserturm, das Mövenpick Hotel Hamburg. Das Hotel hat 226 moderne Zimmer und Suiten, ein Restaurant und die Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe. Weiterhin sind 13 Veranstaltungsräume mit moderner Technik sowie Sauna und Fitness Center...

  • Front Office und Bar Supervisor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Moxy Hotel - Hamburg II Vollzeit

    20537 HamburgMoxy Hamburg CityVollzeitFront Office und Bar Supervisor (d/w/m)Bist du bereit, die nächste Stufe in deiner Karriere zu erklimmen? Dann bewirb dich jetzt!Das bewegst duDu sorgst dafür, dass alles an der Rezeption und im Bar- & Lounge-Bereich smooth läuft, du checkst die Gäste ein, mixt Drinks und bringst die Vibes rein!Du führst deine Crew,...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland NYCE Hotel Hamburg City Vollzeit

    **Vielfältigkeit macht uns aus!** Im Jahr 2005 begann die Geschichte der **Centro Hotel Group**. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken **Centro Hotels, FourSide - und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels**. Wir sind ein...