Hotellerie-Experte: Front Office Supervisor für erfolgreiches Hotelteam
vor 2 Wochen
Unser Boutique-Hotel 125 am Flughafen Hamburg ist Teil der HR Group, einer dynamischen und wachsenden Hotelbetreibergesellschaft. Wir suchen ab sofort einen motivierten Front Office Supervisor, der unsere Gästezufriedenheit sicherstellt.
">Zielsetzung
- Einwandfreie Gästebetreuung: Kontinuierliche Verbesserung unserer Servicequalität durch kundenzentrierte Angebote und Lösungen
- Kassaführung und -kontrolle: Sorgfältige Abwicklung von Rechnungen und gängigen administrativen Aufgaben
- Gästeakquise: Aktiver Verkauf von Serviceleistungen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
- Teambetreuung: Einarbeitung neuer Kollegen sowie Betreuung von Auszubildenden
- Qualitätsmanagement: Sicherstellung und Einhaltung unserer Qualitätsstandards
Aufgaben des Front Office Supervisors:
- Check-in und Check-out: Durchführung dieser Prozesse inklusive professionellem Beschwerdemanagement
- Mitarbeiterbetreuung: Unterstützung bei Fragen und Problemen rund um die Mitarbeiter
- Überprüfung von Kundenaufträgen: Prüfung von Anfragen und Bestellungen auf Richtigkeit und Vollständigkeit
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie (wünschenswert)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
- Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Kommunikations- und Organisationsgeschick sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Zuverlässige, proaktive und positive Persönlichkeit
- Freude und Leidenschaft für einen dienstleistungsorientierten Beruf
Ansprechpartner
Haben Sie Interesse an dieser Herausforderung?
">Wie können wir Ihnen helfen?
Bis bald
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Hotellerie-Experte für Front Office
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Mövenpick Hotel Hamburg VollzeitWir suchen einen Hotellerie-Experten, der unsere Gäste mit Exklusivität und persönlicher Note begeistert. Als Front Office Shiftleader zeichnet er verantwortlich für die effektive Kommunikation zwischen den Abteilungen und sorgt dafür, dass alle Gästewünsche erfüllt werden.Unser Hotel ist ein Teil des Mövenpick-Hotels in Hamburg, das sich durch...
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Front Office Leiter/in
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Motel One Hamburg - Airport VollzeitBerufsbild und AufgabenAls Front Office Manager sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Gästen und Mitarbeitern. Ihre Hauptaufgabe ist die Koordination und Führung der Abteilung Front Office. Dies umfasst die Durchführung von Check-Ins, die Überwachung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen sowie die Erstellung der Dienst- und...
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H4 Hotel Front Office Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland H4 Hotel Hamburg-Bergedorf VollzeitAusbildung in der HotellerieWir suchen eine oder einen erfahrene(n) Mitarbeiter/in im Front Office. Die Position als H4 Hotel Front Office Manager beinhaltet eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrungen am Front Office.Dein ProfilAbgeschlossene Ausbildung in der HotellerieFähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu...
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Front Office Teamleiter mit Engagement
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Motel One Hamburg - Alster VollzeitBeschreibung der StelleAls Front Office Teamleiter bist du verantwortlich für die erfolgreiche Leitung des Front Offices unseres Motel One Hotels in Hamburg-Alster. Du übernimmst die Koordination und Führung des Teams, arbeitest eng mit der Abteilungsleitung zusammen und trägst eine erhebliche Verantwortung für die Außendarstellung unseres Hauses.Deine...
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Hotelverantwortlicher im Front Office
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HYPERION Hotel Hamburg VollzeitBei der HYPERION Hotel Hamburg, einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands mit über 60 Standorten, suchen wir einen erfahrener Hotelverantwortlichen für unser Front Office. StellenbeschreibungAls Führungskraft und Vorbild bist du verantwortlich für die Leitung des Front Offices und sorgst dafür, dass die Abläufe reibungslos...
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Front Office Teamleiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG VollzeitEin Job als Front Office Shiftleader / Front Office Schichtleiter (m/w/d) bei der HRG Hospitality B.V. & Co. KG bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einer dynamischen Umgebung zu nutzen und Ihr Wachstumspotenzial auszuschöpfen.Unser Unternehmen ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum und...
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Hotellerie-Experte gesucht
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One VollzeitDie The Cloud One Hotels suchen einen neuen Teammitglied als Hospitality Agent Front Office. Bei dieser Position handelt es sich um eine Aufgabe, die Ihnen ermöglicht, Gäste willkommen zu heißen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Als erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen machen Sie den Unterschied mit Ihrem Auftreten, sei es bei der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland H4 Hotel Hamburg Bergedorf VollzeitFront Office AgentH-Hotels.com ist mit über 60 Hotels in Deutschland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.ArbeitsbedingungenUnsere unbefristete Festanstellung bietet Ihnen eine stabile Perspektive für Ihre berufliche...
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Front Office Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland iperdi AHR GmbH VollzeitÜberblickIhr möchtet Ihre Karriere in der Hotellerie vorantreiben und neue Herausforderungen annehmen? Als Front Office Manager bei iperdi AHR GmbH haben Sie die Möglichkeit, sich mit einer erfahrenen Mannschaft zusammenzuschließen und gemeinsam wertvolle Erfahrungen zu sammeln.Sie erhalten eine attraktive Bezahlung von mindestens 45.000€ pro Jahr,...
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Front Office Leiter
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG VollzeitDas Mövenpick Hotel Hamburg ist ein historisches Gebäude, das sich inmitten des Sternschanzenparks auf einem Hügel befindet. Es bietet einen atemberaubenden Blick auf die Stadt Hamburg und verfügt über 226 moderne Zimmer und Suiten, ein Restaurant und die Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe. Zu den weiteren Einrichtungen gehören 13...
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Front-Office-Ausführende
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland docboom GmbH VollzeitBerufsbildAls Front-Office-Ausführende bei Docboom unterstützt du unser Team bei der Gestaltung eines unvergleichlichen Kundenbewusstseins. Du bist ein echter Helfer im Hintergrund, der die perfekte Mischung aus Freundlichkeit und professionellem Service bietet.In diesem Rollen schaffst du es, unsere Patienten zu überzeugen und ihnen ein unvergleichliches...
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Front Office Leiterin/Mitarbeiter
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Motel One Hamburg-Airport VollzeitBerufsförderung und SelbstentwicklungBei Motel One Hamburg-Airport bieten wir nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch viel Raum für Karrierechancen. Wir suchen daher eine experierte Front Office Mitarbeiter, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten einzubringen hat, um unser Team zu unterstützen.Besonderheiten des JobsUmfassende Einarbeitung und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Accor VollzeitUnser Novotel Hamburg Central Station ist ein modernes Hotel in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und der Innenstadt.Wir suchen einen erfahrenen Hotellerie-Expert für die Position Chef de Rang, um unser Team zu verstärken und unseren Gästen eine unvergleichliche Gastfreundschaft zu bieten.Schwerpunkt: Gastfreundschaft und KundenzufriedenheitAls Chef de...
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Front Office und Back Office Mitarbeiter in Hamburg
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Körber-Stiftung VollzeitWir suchen einen Front Office und Back Office Mitarbeiter, der unsere Besucher willkommen heißt und die täglichen Aufgaben am Empfang übernimmt. Hier ist eine Beschreibung unserer Stelle:Ihre AufgabenSchaffen Sie eine freundliche Atmosphäre an unserem EmpfangKennen Sie sich mit unseren Angeboten und Zuständigkeiten ausOrganisieren Sie das Tagesgeschäft...
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Front-Office Aushilfe in einer ästhetischen Praxis
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland docboom GmbH VollzeitUnser AngebotBei Docboom GmbH erwartet dich eine vielfältige Position als studentische Aushilfe im Front-Office. Hier kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen und dich in einer dynamischen Umgebung weiterentwickeln.AufgabenAls Front-Office Aushilfe wirst du unter anderem folgende Aufgaben übernehmen:Kundenbetreuung: Du begrüßt...
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Front Office Leiter
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland Adam & Eve Beautylounge GmbH VollzeitWir suchen...Als Front Office Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und trägst dazu bei, dass sie sich von Anfang an wohlfühlen. Mit deinem Engagement und deiner freundlichen Art schaffst du eine einladende Atmosphäre und ermöglichst es unseren Kunden, sich rundum betreut zu fühlen. Dein Anliegen ist es, nicht nur den besten...
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Logistik-Supervisor für Gesundheitsversorgung
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Arvato SE – Healthcare VollzeitÜberblickArvato SE – Healthcare bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie ein breites Spektrum an Herausforderungen und Möglichkeiten erwarten können. Mit über 17.000 Kollegen an 87 Standorten in 17 Ländern weltweit wachsen und innovieren wir ständig. Durch die Implementierung von Cloud-basierten E-Commerce- und IT-Plattformen sowie moderner...
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Front Office Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Körber-Stiftung VollzeitEmpfangsmanager (w/m/d) Mitarbeiter Front Office und Back Office (w/m/d)Gesellschaftliche Verbesserungen brauchen Dialog und Verständigung. Unsere Stiftung stellt sich den Herausforderungen der Gegenwart und Zukunft mit operativen Projekten, Netzwerken und starken Kooperationen.Unser Team steht für eine offene Gesellschaft, die Menschen unterschiedlichen...
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Front Office Manager: Deutsche Sprache
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Domino's Pizza Deutschland VollzeitDomino's Pizza Deutschland ist Weltmarktführer im Pizza Delivery Business. Die deutsche Filiale ist Teil des Unternehmensnetzwerks Domino's Pizza Enterprise Limited mit Sitz in Australien.In Deutschland arbeiten rund 150 Mitarbeiter in der zentralen Headquarter in der Hamburger HafenCity, sowie über 10.000 Kollegen in den Stores.Wir suchen eine...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Domino's Pizza Deutschland VollzeitDomino's Pizza ist die Nummer 1 im Bereich Pizza Delivery Business. Unsere deutsche Niederlassung ist Teil des globalen Unternehmensnetzwerks von Domino's Pizza Enterprise Limited, einem australischen Unternehmen.Wir suchen einen Front Office Manager, der sich in ein dynamisches Team integrieren kann, um unsere Kunden zu betreuen und unsere internen Prozesse...