Teamleiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 3 Monaten
**Kulturwerke Deutschland **aus Düsseldorf ist **Marktführer** im Bereich Highschoolaufenthalte für Schülerinnen und Schüler.
**Was Kulturwerke Deutschland mit unseren Kunden/innen von anderen unterscheidet**
- Die Begeisterung und Zufriedenheit der jungen Teilnehmer/Teilnehmerinnen, den Familien und der Deines Teams
- Deine Arbeit wird mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit geschätzt
- Wir arbeiten und kommunizieren offen und sehr familiär, dadurch bewahren wir uns eine tolle und positive Unternehmenskultur
- Erfolge werden gemeinsam erreicht und gefeiert, Herausforderungen gemeinsam überwunden
**Dein neuer Alltag**
Als Teamleiter führst du unser bestehendes Kundenservice-Team und stellst die Kundenzufriedenheit jederzeit sicher. Du bist für die Erreichung definierter KPIs verantwortlich und förderst gleichzeitig einen positiven und konsequenten Problemlösungsansatz für die Teamentwicklung.
- Fachliche und persönliche Führung von bis zu 9 Kollegen
- Einarbeitung neuer Kollegen im Kundenservice & Entwicklung bestehender Kollegen
- Sicherstellung einer effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams und mit internationalen Partnern
- Lösung von komplexen Stationen und Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservices
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Optimierung der Serviceprozesse
**Was wir dir bieten**
- **Familiäres und junges Team, flache Hierarchien** - hier entstehen Freundschaften
- Dein Einsatz wird mit **überdurchschnittlichem Gehalt** vergütet
- **Starker Zusammenhalt** durch wöchentlichen Austausch und regelmäßige Teamevents
- „Danke“ und **Wertschätzung** sind hier genauso selbstverständlich wie Ideen unabhängig von der Position
- Talent, Fleiß und Engagement werden durch und schnelle **tolle Aufstiegschancen** belohnt
- Neueste technische Ausstattung und modernstes Büro
**Das benötigst Du für diese Stelle**:
- **Perfekte Sprachkenntnisse** in Deutsch und Englisch
- **Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung** in einer ähnlichen Funktion, idealerweise in der Reise
- oder Bildungsbranche
- **Erfahrung in der Führung und Entwicklung** von Teams.
- Erfahrung mit der **Kundenbetreuung** per Mail und Telefon
- Starke **organisatorische** Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen
- Ausgeprägte **Lösungsorientierung** und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
- **Flexibilität** bei den Arbeitszeiten
- **Empathie und Verständnis** für dein Team
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 3.800,00€ - 4.200,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
Sonderzahlungen:
- Überstundenzuschläge
Arbeitsort: Vor Ort
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 23127 **Wir bieten**: - Unbefristet in Festanstellung - Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum - Individuelle Entwicklungs - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Mehr als 30 Tage Urlaub - Faire Home-Office Regelung - Bezuschusste betriebliche Altersversorgung - Jährliche Prämie - Extras wie Getränke und Obst werden...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland FINEOO Vollzeit**FINEOO**: Eine Marke von personal IDEAL. **Philosophie**: Professionelle Unterstützung heißt, mit den Augen unserer Kunden zu sehen. Kostenfreie Direktvermittlung zum Arbeitgeber für Jobsuchende. Unkompliziert und passgenau. **Unsere Leistung**: Direktvermittlung - HR Management - Recruiting **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644...
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Teamleiter Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland VollzeitKulturwerke Deutschland ist bekannt für überragende Erlebnisse, individuelle Betreuung und exzellente Organisation von Highschool-Aufenthalten und Sprachreisen weltweit, vor allem aber in Amerika, Kanada, Großbritannien und Ozeanien. Damit wir noch mehr Teilnehmer begeistern und fördern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit**Deine Rolle**: Für unser Büro im Herzen von Düsseldorf suchen wir in Vollzeit **Teamleiter Kundenservice (m/w/d)** Als Teamleiter (m/w/d) betreust Du ein Team mit knapp 15 Mitarbeiter*innen. Du bist sehr strukturiert und Du hast bereits erste Einblicke in die Führung eines operativen Teams sammeln können? Die Zufriedenheit von Kunden ist für Dich...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Kreuzfahrten
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitReisen- Düsseldorfjetzt - Im Überblick - Berufserfahren, Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter - mit Dir! Unser Ziel ist es, unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Dabei legen wir...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit**Teamleiter (m/w/d) Kundenservice** Gestalte mit uns die Zukunft des Parkens und mache innovative Parkraumkonzepte erlebbar. **Deine Aufgaben**: - Mitarbeiterbetreuung und -unterstützung am Arbeitsplatz - Bearbeitung komplexer Anfragen und Eskalationen - Mitarbeiterführung inklusive Mitarbeiter - und Feedbackgesprächen - Leitung von Teammeetings und...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland fairparken GmbH Vollzeit**Teamleiter (m/w/d) Kundenservice** Gestalte mit uns die Zukunft des Parkens und mache innovative Parkraumkonzepte erlebbar. **Deine Aufgaben**: - Mitarbeiterbetreuung und -unterstützung am Arbeitsplatz - Bearbeitung komplexer Anfragen und Eskalationen - Mitarbeiterführung inklusive Mitarbeiter - und Feedbackgesprächen - Leitung von Teammeetings und...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Ferienwohnungen
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFerienwohnung- Düsseldorfjetzt - Im Überblick - Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Unser Ziel im Reisebereich ist es, unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Dabei legen wir großen Wert auf ein...
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Teamleiter Im Customer Service
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit**Kulturwerke Deutschland** ist bekannt für **überragende Erlebnisse, individuelle Betreuung und exzellente Organisation von Highschool-Aufenthalten** und Sprachreisen weltweit, vor allem aber in Amerika, Kanada, Großbritannien und Ozeanien. Damit wir noch mehr Teilnehmer-/innen begeistern und fördern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Quereinstieg Teamleiter
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Picnic VollzeitFür uns bei Picnic ist es das Wichtigste, dass unsere KundInnen zufrieden sind und deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, zu jeder Zeit den allerbesten Service zu bieten. Um das zu schaffen, suchen wir dich! Quereinstieg möglich. Als Schichtleitung im Kundenservice hast du dieses Ziel stets vor Augen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit**Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit**Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit**Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit**Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...
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Teamleiter Service Banking
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland apoDirect GmbH VollzeitMit der fortschreitenden Digitalisierung unserer Gesellschaft entwickelt sich auch die Welt der Banken in Richtung Zukunft! Wir, die apoDirect, sind ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker - und Ärztebank und verbinden die über 400.000 Kundinnen und Kunden der apoBank jeden Tag aufs Neue mit den spezialisierten Bankberatern um ein modernes und...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Münster Expert VollzeitFür unseren renommierten Kunden in Münster suchen wir langfristig: **Leiter Kundenservice (m/w/d)** in Vollzeit mit Übernahmeoption! **Deine Aufgaben**: - Du bist der interne Fürsprecher unserer Kunden - Du stellst sicher, dass alle Service-Anfragen mit höchster Qualität bearbeitet werden - Du unterstützt unsere Kunden bei den Themen Wachstum und...
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Mitarbeiter:in Für Den Kundenservice Mit
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland light11.de GmbH Vollzeit**Mitarbeiter:in für den Kundenservice mit Fremdsprachenkenntnissen (Englisch) (w/m/d)**: Werden Sie Teil von light 11 **Das Unternehmen**: - light11, gegründet 2003, gehört zu den erfolgreichsten europäischen Versandhändlern für Premiumleuchten in der Wohnwelt. Wir liefern in alle Länder Europas und übertreffen die Erwartungen unserer Kundschaft...
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Teamleiter in Business Development
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Karl Gross Internationale Spedition GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team in Düsseldorf: **eine*n Teamleiter*in - Business Development (m/w/d) in Vollzeit**: **Das erwartet Sie bei uns**: Sie übernehmen die Teamleitung des Vertriebsteams in Düsseldorf. Sie kümmern sich um die Betreuung, Weiterentwicklung und Fortführung von bestehenden Accounts. Sie...
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Teamleiter (M/w/d) - Kundenservice
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Deutsche Pensions Group VollzeitEinsatzort ist festzulegen- unbefristet- Vollzeit, TeilzeitDEINE AUFGABEN - Du steuerst und organisierst das Tagesgeschäft deines Teams und übernimmst die Planung und Koordination von Ressourcen - Du entwickelst die Prozesse und Dienstleistungen im Kundenservice kontinuierlich weiter und arbeitest dabei eng mit der Bereichsleitung und Infrastruktur Teams...
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Teamleiter (Alle) Customer Service Kontraktlogistik
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Yusen Logistics (UK) VollzeitJob Ref DUI CL CS City: Düsseldorf Department Contract Logistics Salary Status Vollzeit Type Permanent Hours 39 Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics! Sie möchten den nächsten Schritt gehen und sich vom Teammitglied zur Teamleitung entwickeln? Oder haben Sie bereits erste Führungserfahrung sammeln können? Dann haben wir hier...