Fachinformatiker (M/w/d)im 2nd Level Public Support

vor 7 Monaten


Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.

Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d)im 2nd Level Public Support

Aufgaben

\#Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports

\#Unterstützen von Anwendern bei Anfragen zu Online-Dienstplattformen

\#Lösen technisch anspruchsvoller Supportanfragen zur Sicherstellung der Nutzerzufriedenheit

\#Administrieren und Konfigurieren der Web Applikationen und Betreuen der Benutzerprofile

\#Verbessern von Prozessen, inkl. Erstellen von Dokumentationen

Qualifikation

\#Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse
\#Fundierte Kenntnisse im Support von Web Applikationen

\#Kenntnisse in Active Directory und Gruppenrichtlinien

\#Idealerweise Erfahrung in der Arbeit nach ITIL

Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf


  • 2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports - Betankung von unterschiedlicher Hardware - Fehleranalyse und -beseitigung - Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem - Dokumentation der...

  • 2nd Level Support

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **SkySystems Gruppe** suchen wir per sofort**:2nd Level Support (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und Teil eines hochmotivierten Teams werden? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner der SkySystems Gruppe suchen wir genau Dich als...


  • Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d)im 2nd Level Support** **Ihre Aufgaben** **#Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports** **#Unterstützen von Anwendern bei...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden haben wir eine Position als Mitarbeiter (m/w/d) **2nd Level Support** zu besetzen. **Ihr neues Aufgabengebiet**: **Annahme **der - **eingehenden Störungsmeldungen**- Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketsystem**Fehleranalyse** und - **Störungsbeseitigung** sowie ggf. die Weiterleitung an nachgelagerte IT...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein. Deine...

  • Second Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **2nd Level Supporter (m/w/d)** zu besetzen. **Das erwartet Sie**: - **30 Tage Urlaub**: - Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket - Modernste Arbeitsausstattung - Möglichkeit zum **Home-Office**: - Firmenevents und Mitarbeiterrabatte **Ihr neues...

  • 2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Hamburg. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation - Betankung von Hardware **Ihr...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...

  • Second Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.** **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären,...


  • Hamburg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach - und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen...

  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support in Hamburg. Aufgaben - Benutzerverwaltung (Active Directory, etc.) - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard - und Softwarebereich - Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote -...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und...


  • Hamburg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und begeisterst...


  • Hamburg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und begeisterst...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären, internationalen Unternehmenskultur **Aufgabengebiet**: - Bereitstellung des technischen Supports für die eingesetzten ERP-Module - Anwenderbetreuung...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    DIREKTVERMITTLUNG - Nach der Umschulung, Weiter - oder Ausbildung Lust auf erste Berufserfahrung? Denn unser Kunde aus Altona ist auch offen für Junior Kandidaten & Kandidatinnen! Trau Dich also und bewirb Dich bei uns als **2nd Level Supporter (w/m/d)** **Was Dich erwartet** - Support per Telefon, Remote, per Mail und Vor-Ort - Erfassen von Testfällen,...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...


  • Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker im Second Level Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#übernimmst Supportanfragen, die vom 1st-Level-Support nicht erfolgreich bearbeitet wurden,...