Customer Success Agent

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland CarOnSale Vollzeit

**CarOnSale **is een start-up in hartje Berlijn. Als techbedrijf hebben we het onze missie gemaakt om vlotte digitale processen in de autohandel in heel Europa mogelijk te maken. Sluit je bij ons aan en ontwikkel nieuwe, innovatieve oplossingen voor de B2B-sector.

We zijn op zoek naar een Customer Success Agent (f/m/x) met Nederlands om per direct te beginnen in ons kantoor in Berlijn.

**Je taken**:
**Customer onboarding** - Als directe contactpersoon verwelkom je nieuwe klanten op onze marktplaats en begeleid je vast toegewezen klanten tijdens het klanttraject.

**Customer Success** - Zelfstandig voer je de onderhandelingen voor Nederlandse klanten en fungeer je als verbindingspersoon tussen kopers en verkopers. Het loggen van klantactiviteiten is ook cruciaal.

**Customer Care**:

- Je bent verantwoordelijk voor de succesvolle ondersteuning van onze klanten in Nederland. Dit omvat zowel het begeleiden van het succes van de klanten als het actief ondersteunen en oplossen van problemen.

**Marktontwikkeling** - Je streeft naar het opbouwen van langdurige klantrelaties, wat betekent dat je werk een directe impact heeft op het succes van ons bedrijf op de Nederlandse markt.

**Jouw profiel**:
**Relevante ervaring**: Je moet een relevante opleiding of werkervaring op commercieel gebied hebben, evenals ervaring in klantenservice, accountmanagement of customer success management.

**Onderhandelingsvaardigheden**: Je bent zelfverzekerd aan de telefoon en kunt zowel nadrukkelijk overtuigen als conflicten oplossen.

**Communicatieve vaardigheden**: Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent flexibel in het gebruik van verschillende benaderingen voor verschillende klanten.

**Motivatie en prestatiebereidheid**: Je wordt gekenmerkt door een grote bereidheid om te leren en te presteren en kunt je snel aanpassen aan nieuwe processen.

**Zelfstandigheid en betrouwbaarheid**: met je gemotiveerde en goed georganiseerde manier van werken, handel je zelfstandig en betrouwbaar.

**Taalvaardigheden**: Je moet een zeer goede kennis hebben van geschreven en gesproken Nederlands. We zijn ook op zoek naar goede taalvaardigheden in het Engels of Duits (minstens niveau C1).

**Waarom COS?**

First things first: je wordt vanaf dag één serieus genomen en speelt een belangrijke rol in onze missie, omdat we samen met jou de Europese automarkt willen ontwrichten.

Groei en ontwikkeling: profiteer van een gedetailleerd inwerkprogramma, systematische feedbackcycli en individuele coaching

Jouw uitrusting, jouw keuze: je krijgt een MacBook of Windows-laptop en alle hardware en software die je nodig hebt om te werken

Word een COSie: maak deel uit van een gemotiveerd team met ambitieuze doelen en geniet van veel plezier, veel geweldige teamevenementen en een unieke COS-teamgeest

Echt divers en inclusief: Is diversiteit belangrijk voor jou? Voor ons ook Diversiteit waarin iedereen zich prettig voelt, staat bij ons absoluut centraal



  • Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...

  • Customer Success Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland SHRS Consulting GmbH Vollzeit

    Du suchst einen neuen Job, weil dich deine Kollegen runterziehen, du nicht auf der Arbeit wertgeschätzt wirst und dich beruflich weiterentwickeln willst? Wir suchen einen Customer Success Agent (m/w/d) und bieten dir die Möglichkeit zum Neustart. Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen! Wir, die SHRS Consulting GmbH, sind Marktführer im Bereich...

  • Customer Success Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland everphone GmbH Vollzeit

    Everphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones und -tablets. Als Pionier und führender Device-as-a-Service-Anbieter übernimmt Everphone Beschaffung, Konfiguration, Verwaltung, Sicherheit und Austausch der Geräte für Unternehmen und Organisationen. Die Zeitersparnis der firmeninternen IT beträgt beim Einrichten der Geräte bis zu zwei Stunden...


  • Berlin, Deutschland Everphone Vollzeit

    Seit seiner Gründung 2016 fokussiert sich everphone auf ein Marktpotenzial von 100 Mrd. US-Dollar. Mit unserem einzigartigen Geschäftsmodell bieten wir einen Rundum-Service, der die Ausstattung mit Mobilgeräten, Telefontarifen, die Einrichtung eines Mobile Device Managements und den Austausch defekter Geräte umfasst. Zusätzlich bieten wir durch...

  • Customer Success Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland SHRS Consulting GmbH Vollzeit

    Du suchst einen neuen Job, weil dich deine Kollegen runterziehen, du nicht auf der Arbeit wertgeschätzt wirst und dich beruflich weiterentwickeln willst? Wir suchen einen Customer Success Agent im Innendienst (m/w/d) und bieten dir die Möglichkeit zum Neustart. Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen! Wir, die SHRS Consulting GmbH, sind Marktführer...

  • Customer Success Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Readly Vollzeit

    **This is Readly** Readly offers unlimited access to thousands of national and international magazines and newspapers, all in one app. We've partnered with 1,200+ world-famous publishers, providing readers with 7,500+ titles and over 210,000 back issues. Users across 50 markets have already read 83 million magazines. We're a value-driven ecosystem committed...

  • Customer Success Agent

    vor 8 Monaten


    Berlin, Deutschland Formo Bio GmbH Vollzeit

    We are seeking a dynamic and passionate Customer Success Agent (f/m/x) to join our operations team and be responsible for delivering a high level of courteous and efficient customer service in response to customer inquiries across multiple contact channels. Are you resilient and adaptable and have a natural passion for making people happy? Search no more!...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Readly Vollzeit

    **This is Readly** Readly offers unlimited access to thousands of national and international magazines and newspapers, all in one app. We've partnered with 1,200+ world-famous publishers, providing readers with 7,500+ titles and over 210,000 back issues. Users across 50 markets have already read 83 million magazines. We're a value-driven ecosystem committed...


  • Berlin, Deutschland Expert Systems AG Vollzeit

    Willst Du wirklich den perfekten Job? Oder willst Du, dass Dein nächster Karriereschritt eine große Wirkung hat? Ich kann Dir keine perfekte Stelle anbieten, aber ich kann Dir eine große Wirkung bieten. Ich habe ein erfolgreiches, 10 Jahre altes SaaS-Produkt, das ein weiteres fantastisches Skillset braucht (vielleicht Deins?), um ganz neue Höhen zu...


  • Berlin, Deutschland Expert Systems AG Vollzeit

    Willst Du wirklich den perfekten Job? Oder willst Du, dass Dein nächster Karriereschritt eine große Wirkung hat? Ich kann Dir keine perfekte Stelle anbieten, aber ich kann Dir eine große Wirkung bieten. Ich habe ein erfolgreiches, 11 Jahre altes SaaS-Produkt, das ein weiteres fantastisches Skillset braucht (vielleicht Deins?), um ganz neue Höhen zu...

  • Customer Success Agent

    vor 13 Stunden


    Berlin, Deutschland kollex GmbH Vollzeit

    Dein Impact - Als Customer Success Agent arbeitest du als Teil unseres Operations Teams eng mit Sales, QA und Marketing zusammen und bist verantwortlich für die Outbound - und vertriebliche Telefonie - Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und legst großen Wert auf gute Kundenbeziehungen - Du berätst unsere Kund: innen bei Fragen rund um das...

  • Customer Success Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland CarOnSale Vollzeit

    **CarOnSale **ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und entwickle mit uns neue, innovative Lösungen für den B2B-Bereich. Für unser Büro in Berlin suchen wir eine Customer Success Agent*in (m/w/d) für...


  • Berlin, Deutschland SPEEDX LOGISTICS INC. Vollzeit

    As a team we are offering you to start working with us as a customer service agent. We believe that the comfort of our employees is the main source of our success as a company, here's why we care deeply about the professionals that are working for us. And you won't be an exception. It's a remote job with a permanent renewable contract in the USA. You'll...

  • Customer Success Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland CarOnSale Vollzeit

    CarOnSale is a start-up in the heart of Berlin. As a tech company, we have made it our mission to enable smooth digital processes in the automotive trade across Europe. Join us and develop new, innovative solutions for the B2B sector. We are looking for a Customer Success Agent (f/m/x) with Dutch to start immediately in our office in Berlin. **Your...


  • Berlin, Deutschland Expert Systems AG Vollzeit

    Willst Du wirklich den perfekten Job? Oder willst Du, dass Dein nächster Karriereschritt eine große Wirkung hat? Ich kann Dir keine perfekte Stelle anbieten, aber ich kann Dir eine große Wirkung bieten. Ich habe ein erfolgreiches, 10 Jahre altes SaaS-Produkt, das ein weiteres fantastisches Skillset braucht (vielleicht Deins?), um ganz neue Höhen zu...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für mobile.de.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.536,00 € (2.238,00 € fest + Bonus) - **tolles Team**:ein junges und motiviertes...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...