Customer Success Agent
vor 5 Monaten
**CarOnSale **ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und entwickle mit uns neue, innovative Lösungen für den B2B-Bereich.
Für unser Büro in Berlin suchen wir eine Customer Success Agent*in (m/w/d) für Deutschland für sofortigen Anfang.
**Deine Aufgaben**
- Kundenonboarding - Als **direkte/r Ansprechpartner/in** heißt du Neukunden auf unserem Marktplatz willkommen und begleitest deine **fest zugewiesenen Kunden** entlang der Customer Journey.
- Kundenentwicklung - Du verwendest innovative Tools, um Kunden durch **E-Mail und Telefon zu aktivieren und langfristig zu binde**n, wodurch du kontinuierlich dein Kundenportfolio erweiterst. Gleichzeitig unterstützt du deine Kunden dabei, die notwendigen **Prozesse für eine optimale Kundenentwicklung einzuhalten**.
- Kundenerfolg - Eigenständig wirst du die **Verhandlungen für niederländische Kunden** übernehmen und als Bindeglied zwischen Käufern und Verkäufern fungieren. Die Protokollierung von Kundenaktivitäten ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung.
- Kundenbetreuung: - Du wirst für die erfolgreiche Betreuung unserer Kunden in Deutschland verantwortlich sein. Dazu gehört es, die Erfolge der Kunden zu begleiten, bei Anliegen aktiv zu unterstützen und diese zu lösen.
- Markterschließung - Du strebst langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, wodurch deine Arbeit unmittelbaren Einfluss auf den Erfolg unseres Unternehmens auf dem deutschen Markt haben wird.
**Dein Profil**
- Relevante Erfahrung: Du solltest eine relevante Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich sowie Erfahrungen im Kundenbetreuung, Account Management oder Customer Success Management mitbringen.
- Verhandlungsgeschick: Du bist sicher am Telefon und kannst emphatisch überzeugen sowie Konflikte lösen.
- Kommunikationsgeschick: Du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und kannst flexibel verschiedene Ansprachen für unterschiedliche Kunden anwenden.
- Motivation und Leistungsbereitschaft: Du zeichnest dich durch hohe Lern
- und Leistungsbereitschaft aus und kannst dich schnell auf neue Prozesse einstellen.
- Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit: Mit deiner motivierten und gut organisierten Arbeitsweise wirst du eigenständig und zuverlässig agieren
- Sprachkenntnisse: Du solltest über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen. Wir suchen bestenfalls auch gute Sprachkenntnisse in Englisch (mindestens C1).
**Warum wir?**
- **Das Wichtigste zuerst**: Ab Tag 1 spielst Du bei uns eine tragende Rolle, denn gemeinsam mit Dir wollen wir den europäischen Automobilmarkt revolutionieren
- **Wachstum und Entwicklung**: Deine Entwicklung steht im Fokus Profitiere von einem attraktiven Gehaltsmodell, einem umfangreichen Onboarding-Programm, regelmäßigen Feedback-Zyklen und individuellen Coachings
- **Werde ein echter COSie**: Werde Teil unseres COS-Teams und genieße jede Menge Spaß, viele tolle Teamevents und unseren einzigartigen COS-Teamgeist
- **Stay healthy and fit**: Bei uns bleibst Du fit und erhältst einen Zuschuss zum Fitness-Abo
- **Fruit & Drinks**: Greife zu und bediene Dich an unserem frischen Obst sowie kostenfreien Getränken
- **Mitarbeiterbeteiligung**:Mit unserem Virtual Share Option Programm wirst Du aktiv am Unternehmenserfolg beteiligt
- **Betriebliche Altersvorsorge**: Du liegst uns auch im Alter am Herzen Wir unterstützen Dich bei Deiner betrieblichen Altersvorsorge
- **Fahrtkosten-Zuschuss**:Du erhältst von uns einen Zuschuss zu Deiner Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr
- **Moderne Ausstattung**: Du erhältst von uns ein Laptop und iPhone für mobiles Arbeiten
LI-Hybrid
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Customer Success Agent
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland SHRS Consulting GmbH VollzeitDu suchst einen neuen Job, weil dich deine Kollegen runterziehen, du nicht auf der Arbeit wertgeschätzt wirst und dich beruflich weiterentwickeln willst? Wir suchen einen Customer Success Agent (m/w/d) und bieten dir die Möglichkeit zum Neustart. Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen! Wir, die SHRS Consulting GmbH, sind Marktführer im Bereich...
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Customer Success Agent
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland everphone GmbH VollzeitEverphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones und -tablets. Als Pionier und führender Device-as-a-Service-Anbieter übernimmt Everphone Beschaffung, Konfiguration, Verwaltung, Sicherheit und Austausch der Geräte für Unternehmen und Organisationen. Die Zeitersparnis der firmeninternen IT beträgt beim Einrichten der Geräte bis zu zwei Stunden...
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Customer Success Agent
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland everphone GmbH VollzeitSeit seiner Gründung 2016 fokussiert sich everphone auf ein Marktpotenzial von 100 Mrd. US-Dollar. Mit unserem einzigartigen Geschäftsmodell bieten wir einen Rundum-Service, der die Ausstattung mit Mobilgeräten, Telefontarifen, die Einrichtung eines Mobile Device Managements und den Austausch defekter Geräte umfasst. Zusätzlich bieten wir durch...
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Customer Success Agent
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland SHRS Consulting GmbH VollzeitDu suchst einen neuen Job, weil dich deine Kollegen runterziehen, du nicht auf der Arbeit wertgeschätzt wirst und dich beruflich weiterentwickeln willst? Wir suchen einen Customer Success Agent im Innendienst (m/w/d) und bieten dir die Möglichkeit zum Neustart. Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen! Wir, die SHRS Consulting GmbH, sind Marktführer...
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Customer Success Agent
vor 5 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Readly Vollzeit**This is Readly** Readly offers unlimited access to thousands of national and international magazines and newspapers, all in one app. We've partnered with 1,200+ world-famous publishers, providing readers with 7,500+ titles and over 210,000 back issues. Users across 50 markets have already read 83 million magazines. We're a value-driven ecosystem committed...
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Customer Success Agent
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Formo Bio GmbH VollzeitWe are seeking a dynamic and passionate Customer Success Agent (f/m/x) to join our operations team and be responsible for delivering a high level of courteous and efficient customer service in response to customer inquiries across multiple contact channels. Are you resilient and adaptable and have a natural passion for making people happy? Search no more!...
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Swedish Speaking Customer Success Agent
Vor 5 Tagen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Readly Vollzeit**This is Readly** Readly offers unlimited access to thousands of national and international magazines and newspapers, all in one app. We've partnered with 1,200+ world-famous publishers, providing readers with 7,500+ titles and over 210,000 back issues. Users across 50 markets have already read 83 million magazines. We're a value-driven ecosystem committed...
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Customer Success Agent Und First-level-support
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland QuoData VollzeitAls Customer Success Agent bist du der/die erste Ansprechpartner*in für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Kunden sich verstanden fühlen und die Produktentwicklung vorangetrieben wird. Das Onboarding neuer Nutzer, das Erkennen, und Einordnen von Anfragen und das Anbieten von Lösungen für unsere Kunden mit Unterstützung des restlichen Teams werden...
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Customer Success Agent
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland CarOnSale VollzeitCarOnSale is a start-up in the heart of Berlin. As a tech company, we have made it our mission to enable smooth digital processes in the automotive trade across Europe. Join us and develop new, innovative solutions for the B2B sector. We are looking for a Customer Success Agent (f/m/x) with Dutch to start immediately in our office in Berlin. **Your...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für mobile.de.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.536,00 € (2.238,00 € fest + Bonus) - **tolles Team**:ein junges und motiviertes...
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Customer Service Agent
vor 2 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...
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Customer Success Agent
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland ETL-Gruppe VollzeitWir bieten mehr als nur einen Job Immer, überall, digital: Felix1 hat sich zum Ziel gesetzt, die einfachste Steuerberatung Deutschlands zu sein. Das Felix1-Team arbeitet stetig an neuen Steuerberatungsangeboten und innovativen Online-Anwendungen, die sowohl moderne Unternehmer als auch Privatpersonen überzeugen. Über Felix1 bekommt jeder Kunde genau den...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
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Customer Service Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** bei unserem Partner in Berlin durch! **100% kostenlos & keine Zeitarbeit.** **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenberater / Call Center Agent / Sales Agent (m/w/d) im Outbound für die Terminierung von Neu - Bestandskunden des weltweit drittgrößten börsennotierten Softwareunternehmen.** Auf sie warten neben einer spannenden Herausforderung...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.968,00 € (ab 2.436,00 € + Bonus & Provision) -...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer technischer Service / Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Marketing eines US-amerikanisches Technologieunternehmen im Inbound.** Neben diesem...
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Customer Success Agent
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland CarOnSale Vollzeit**CarOnSale **is een start-up in hartje Berlijn. Als techbedrijf hebben we het onze missie gemaakt om vlotte digitale processen in de autohandel in heel Europa mogelijk te maken. Sluit je bij ons aan en ontwikkel nieuwe, innovatieve oplossingen voor de B2B-sector. We zijn op zoek naar een Customer Success Agent (f/m/x) met Nederlands om per direct te...
