Telefonischer Kundenberater

vor 4 Monaten


Hamburg, Deutschland A & L Nord GmbH Vollzeit

**Wir suchen für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Forderungsmanagement, engagierte und kommunikationsstarke **_**Kundenbetreuer (gn**_**)**. Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Stärken in der Kundenkommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen können? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das großen Wert auf Qualität, Eigenverantwortung und eine angenehme Arbeitsatmosphäre legt**

**Unser Angebot**:

- **Attraktive Vergütung**: Wir bieten Ihnen eine wettbewerbsfähige Bezahlung, die Ihre Leistung würdigt.
- **Flexible Arbeitszeiten**: Arbeiten Sie in einem Schichtmodell mit der Möglichkeit zur Gleitzeit.
- **Teilweise mobiles Arbeiten**: Genießen Sie die Flexibilität, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten.
- **Vielseitiges Aufgabengebiet**: Freuen Sie sich auf eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- **Angenehmes Arbeitsumfeld**: Arbeiten Sie in einem unterstützenden Team mit schnellen Entscheidungswegen.
- **Umfassende Einarbeitung**: Profitieren Sie von einer individuellen Einarbeitung und regelmäßigen internen Schulungen.
- **Zentrale Lage**: Unser Standort ist zentral gelegen und hat eine sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz.
- **Mitarbeiter-Benefits**: Nutzen Sie vielseitige Vorteile wie das HVV Jobticket (Premium), Parkplatzmöglichkeiten, Leistungsprämien, Firmenevents, Mitarbeiterrabatte und das Job-Fahrrad-Leasing.

**Ihr Profil**:

- **Kundenorientierte Kommunikation**: Sie haben Freude am telefonischen Kundendialog und gehen souverän auf Kunden zu.
- **Kaufmännische Ausbildung**: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Call Center, in der Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen).
- **Sehr gute Ausdrucksweise**: Sie kommunizieren sicher und verbindlich, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- **Empathie und Verhandlungsgeschick**: Sie bringen Einfühlungsvermögen und Überzeugungskraft mit und legen Wert auf hohe Qualität.
- **IT-Affinität**: Sie sind sicher im Umgang mit der Tastatur und haben Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten.

**Ihre Aufgaben**:

- **Spezialist für Kundenkommunikation**: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für die Kommunikation mit Kunden unserer Auftraggeber, Rechtsanwälten und Beratungsstellen.
- **Telefonische Gesprächsführung**: Sie führen eigenständig Telefongespräche zum Thema Zahlungsverzug und -rückstände, wobei der Fokus auf Qualität liegt.
- **Lösungsorientierte Zahlungspläne**: Sie erarbeiten realistische Zahlungspläne unter Berücksichtigung der abgestimmten Rahmenbedingungen im In
- und Outbound-Bereich.
- **Eigenständige Entscheidungsfreiheit**: Sie verfügen über einen hohen Entscheidungsspielraum und stehen in regelmäßigem Austausch mit Ihrem Vorgesetzten.
- **Dokumentation**: Nach den Gesprächen dokumentieren Sie die Ergebnisse vollständig in unserer Datenbank.
- **Prozessoptimierung**: Unser internes Vorschlagwesen ermöglicht Ihnen, aktiv an der stetigen Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Prozesse mitzuwirken.

Wenn Sie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen, in der Sie Ihre Kommunikationsstärke und Ihre Freude an der Kundenbetreuung einbringen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

**#kaufmännischejobs**

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice-Möglichkeit

Sonderzahlung:

- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Berufserfahrung:

- telefonischer Kundenbetreuung: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch C-Level (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



  • Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)**: Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und dachtest bislang, nur ganz bestimmte Abschlüsse oder langjährige Erfahrung ermöglichen Dir einen Karriereeinstieg? Nicht bei uns! Wir finden, dass die Persönlichkeit mehr zählt als der Lebenslauf: Kompetenz, Empathie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei smava suchen wir einen Telefonischen Kundenberater, um unsere Vision zu gestalten und die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu schaffen. Wir sind eines der größten FinTechs in Deutschland mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen.Als Telefonischer Kundenberater bist du für die Optimierung und Vervollständigung von Kundendaten...


  • Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenberater/innen gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. Ihr Profil: - gern Bewerber/innen mit Ausbildung zum/r Einzelhandelskaufman/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau - gern auch Quereinsteiger mit Erfahrung in...


  • Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenberater/innen gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. Ihr Profil: - gern Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufman/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau - gern auch...


  • Hamburg, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent für unser Projekt im Bereich Immobilien gesucht (w/m/d) Vollzeit - Quereinsteiger Für unseren **Projektpartner in der Immobilienbranche**, suchen wir Dich ab sofort. Du telefonierst ausschließlich mit Kunden die sich registriert haben und ihre Immobilie bewerten lassen möchten und nimmst die...


  • Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Starttermin suchen wir Sie als** Telefonischer Kundenberater **(m/w/d)**. Unser Kunde steht für anspruchsvolles Dialogmarketing und ergebnisorientierte Vertriebsprozesse. Kerngeschäft ist die Planung und Durchführung von In - und Outbound-Kampagnen. Sie starten in der Arbeitnehmerüberlassung, der Einsatz ist langfristig...


  • Hamburg, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Hamburg und Umgebung als Telefonischer Kundenberater (all genders) mit der Möglichkeit bis zu 100 % Remote-Arbeit (Homeoffice) / Für Quereinsteiger geeignet** **Das bieten wir Dir**: - Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe - Familiäres Arbeitsumfeld -...


  • Hamburg, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Zentrum in Hamburg als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung in Voll - oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche). Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden...


  • Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden in Hamburg suchen wir einen** telefonischen Kundenberater (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Interessenten rund um die gesetzliche Krankenversicherung und Zahnzusatzversicherung - Bearbeitung von Kundenanfragen und Anträgen - Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und...


  • Hamburg-Harburg, Deutschland TREND PersonalSERVICE GmbH Vollzeit

    **Telefonische Kundenberater CCA (w/m/d)** **Moin bei TREND-JOB!** **Wir sind deine Job - und Personalscouts in und um Hamburg und suchen dich ab sofort als telefonischen Kundenberater, Call Center Agent, Telefonist (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit.** **Mit Respekt, Anerkennung, fairer Bezahlung und einer ordentlichen Portion Benefits verschafft dir unser...


  • Hamburg, Deutschland New Profession ZAS GmbH Vollzeit

    Wir die New Profession ZAS GmbH sind ein, dynamischer Personaldienstleister, der alles ein bisschen anders angeht. Bei uns geht es nicht nur um Effizienz und Optimierung, sondern um dich, unseren Arbeitnehmer. Uns ist es wichtig, dass du dich wohl fühlst. Für unseren Kunden, in Zentrum Hamburgs, suchen wir einen telefonischen Kundenberater (m/w/d), der...


  • Hamburg-Harburg, Deutschland TREND PersonalSERVICE GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden in Hamburg suchen wir einen** telefonischen Kundenberater (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Interessenten rund um die gesetzliche Krankenversicherung und Zahnzusatzversicherung - Bearbeitung von Kundenanfragen und Anträgen - Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und...


  • Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Telefonischer Kundenberater**...


  • Hamburg, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Hamburg und Umgebung als Telefonischer Kundenberater (all genders) mit der Möglichkeit bis zu 100 % Remote-Arbeit (Homeoffice) / Für Quereinsteiger geeignetDein Job bei uns:Eigenständiges Planen und Führen von KundengesprächenSicherstellen der Kundenzufriedenheit und fördern der...


  • Hamburg, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Hamburg und Umgebung als Telefonischer Kundenberater (all genders) mit der Möglichkeit bis zu 100 % Remote-Arbeit (Homeoffice) / Für Quereinsteiger geeignetDein Job bei uns:Eigenständiges Planen und Führen von KundengesprächenSicherstellen der Kundenzufriedenheit und fördern der...


  • Hamburg, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    Telefonische Kundenberater/innen gesucht. Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. Ihr Profil: - gern Bewerber/innen mit Ausbildung zum/r Einzelhandelskaufman/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau - gern auch Quereinsteiger mit Erfahrung in der...


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