Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
-
2nd Level Supporter
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz mit Option auf Übernahme suchen wir am Standort Berlin einen "2nd Level Supporter" (m/w/d) **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Betreuung des 2nd Level Supports für über 40.000 mobile Endgeräte unter Windows 10. - Identifikation und Behebung von IT-Störungen sowie Bearbeitung von Service-Anfragen von Anwendern über Telefon...
-
2nd Level IT Supporter
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit2nd Level IT Supporter (m/w/d) in einem spannenden Umfeld Referenz Zur Unterstützung des Mitarbeiter-IT-Supports und zur Optimierung der bestehenden IT-Infrastruktur eines Unternehmens, welches auf Innovationen im Bereich Technik setzt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen neuen Mitarbeiter....
-
2nd Level Supporter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit2nd Level Supporter (m/w/d) Beratungsumfeld Referenz Ab sofort suchen wir motivierte Unterstützung für unseren angesehenen Kunden, ein international agierendes Unternehmen im Bereich der Unternehmensberatung, um das IT-Team zu verstärken. Sind Sie technologiebegeistert und stets bestrebt, Ihr Wissen zu vertiefen? Unser Kunde bietet Ihnen die Gelegenheit,...
-
Mitarbeiter im 2nd Level Support
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitMitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) Referenz Für unseren angesehenen Auftraggeber im südlichen Teil Berlins suchen wir ab sofort engagierte Verstärkung für das Supportteam.Haben Sie eine Leidenschaft für die IT und suchen eine spannende technische Herausforderung? Dann erwartet Sie bei unserem Auftraggeber ein vielfältiges und abwechslungsreiches...
-
2nd Level IT-Supporter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit2nd Level IT-Supporter (m/w/d) mit tariflicher Vergütung Referenz Sind Sie bereit für eine neue, spannende Herausforderung? Für unseren renommierten Kunden, eine Kultureinrichtung im Herzen Berlins, suchen wir ab sofort engagierten Support im IT-Bereich.Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die technische Infrastruktur einer bedeutenden...
-
2nd Level Supporter
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit2nd Level Supporter (gn) **Du suchst einen neuen Job?**: Wir haben ihn für Dich! Für ein globales Technologieunternehmen suchen wir Dich als Mitarbeiter (gn) für den **1st und 2nd Level Support** zur **Festanstellung **in **Berlin**. Du wirst direkt im Kundenunternehmen eingestellt **Keine Zeitarbeit!** **Das Unternehmen bietet Dir u.a.**: -...
-
Kundenbetreuer/in
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland felmo VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und motivierten Kundenbetreuer/in, der sich in Kundenanliegen einarbeiten und Lösungen entwickeln kann. Der Kundenbetreuer/in wird als Teil unseres Medical Operations-Teams arbeiten und sich auf die Lösung von Kundenanfragen im 2nd Level Support konzentrieren.Aufgaben und...
-
1st Level Support
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln,...
-
IT-Support Spezialist:in für den 2nd-Level Support
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Support Spezialist:in für den 2nd-Level Support (w/m/d)IT-Support Spezialist:in für den 2nd-Level Support (w/m/d)Vollzeit Mit Berufserfahrung Feste Anstellung Deine Chance im IT-SupportVerfügst du über fundierte Kenntnisse im IT-Bereich und hast Freude am technischen Support für unsere Anwender? Entdeckst du jeden Fehler und findest Lösungen?...
-
IT-Support Spezialist 2nd Level
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist Ihr Partner für die Vermittlung von IT-Fachkräften und kaufmännischen Experten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie in Dienst- und Werkverträgen. Unsere Klienten sind namhafte IT-Systemhäuser, Hersteller und Dienstleister.Für den 2nd Level Support suchen wir mehrere engagierte Service Desk Agenten bzw. IT Supporter...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) VollzeitAls zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bietet das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) eine Vielzahl an interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeitsfeldern. Unsere über 4.000 Mitarbeitenden tragen aktiv zur Digitalisierung bei und schaffen damit einen bedeutenden gesellschaftlichen Mehrwert. Wir suchen engagierte Talente für...
-
2nd Level Support
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Projektron GmbH VollzeitDie Projektron GmbH entwickelt und vertreibt die webbasierte Projektmanagement-Software Projektron BCS. Für die Unterstützung unserer europaweit etwa 850 Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software sorgen mehr als 100 Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Ab sofort suchen wir für unseren Hauptsitz in Berlin einen...
-
SAP HCM 2nd-Level-Support im Personalwesen
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) VollzeitAls zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bietet das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) seinen Mitarbeitenden ein breites Spektrum an abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeiten an verschiedenen Standorten in Deutschland. Unsere Teams sind aktiv an der Digitalisierung beteiligt und tragen so zu einem bedeutenden...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) VollzeitÜber uns: Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung sind wir ein modernes und innovatives Unternehmen, das über 4.000 Mitarbeitenden ein breites Spektrum an interessanten Tätigkeiten an verschiedenen Standorten in Deutschland bietet. Unsere Mitarbeiter arbeiten an der Spitze der digitalen Transformation und leisten damit einen bedeutenden...
-
1st Level Support
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Berlin, Leipzig, Dresden, Erfurt, Bremen, Hamburg, Hannover,...
-
2nd-Level-Support für SAP HCM im Personalwesen
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) VollzeitÜber uns: Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung ist das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) verantwortlich für die Bereitstellung moderner IT-Lösungen und Dienstleistungen. Mit über 4.000 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten in Deutschland gestalten wir aktiv die digitale Transformation und tragen zur Verbesserung der...
-
IT-Supporter:in im 2nd-Level
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter:in im 2nd-Level (w/m/d) in Berlin Jetzt bewerben IT-Supporter:in im 2nd-Level...
-
IT-Support Spezialist 2nd Level
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist Ihr Partner für Fachkräfte im IT-Bereich sowie kaufmännische Berufe. Unsere Klienten sind namhafte IT-Dienstleister und Systemhäuser.Für den 2nd Level Support suchen wir motivierte Service Desk Agenten und IT Supporter (m/w/d) in verschiedenen Regionen. 2nd-Level-Support / IT-Support JOBPROFIL - ID 8812AUFGABENEntgegennahme und...
-
Berlin, Berlin, Deutschland ARNECKE SIBETH DABELSTEIN VollzeitUnternehmensprofilARNECKE SIBETH DABELSTEIN ist eine angesehene Full-Service-Wirtschaftskanzlei mit etwa 100 Fachleuten an mehreren Standorten in Deutschland.PositionFür unser Büro suchen wir einen IT-Administrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit.Aufgaben - Kontinuierliche Weiterentwicklung und Betrieb der IT-Infrastruktur. - Unterstützung...
-
Berlin, Berlin, Deutschland ARNECKE SIBETH DABELSTEIN VollzeitUnternehmensprofilARNECKE SIBETH DABELSTEIN ist eine renommierte Full-Service-Wirtschaftskanzlei, die mit einem Team von rund 100 Fachleuten an mehreren Standorten zu den führenden Kanzleien in Deutschland zählt.PositionFür unser Büro suchen wir einen IT-Administrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit.AufgabenbereichSie sind verantwortlich...
Kundenbetreuer (M/w/d) 2nd Level
vor 2 Monaten
**Kundenbetreuer (m/w/d) 2nd Level**
**Stellen-ID**: 212370
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
**Was Dich erwartet**:
- Du telefonierst als Kund:innenbetreuer:in 2nd Level unterstützend in der 1st Level Kund:innen-Betreuung und bearbeitest direkte Kund:innen-Anliegen im Messaging.
- Du bearbeitest Reklamationen durch den Hotline-Eingangskanal und klärst diese durch ausführliche Recherchen.
- Du zeigst Optimierungsbedarf bei der 1st Level Kund:innen-Betreuung auf und adressierst nachhaltige Prozessverbesserungen.
- Du bist Feedbackgeber und fachlicher Support anderer Abteilungen.
- Du klassifizierst, analysierst und berichtest Auffälligkeiten.
**Was Dich auszeichnet**:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kund:innen-Betreuung
- Eine lösungs
- und ergebnisorientierte Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Gefühl für Qualität im Kund:innen-Service.
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Proaktivität und die Fähigkeit, sich in zügig neue Themen einzuarbeiten.
- Eine schnelle Auffassungsgabe, Motivation, Eigeninitiative und Freude darin, aktiv Verantwortung zu übernehmen.
- Eine gute Ausdrucksweise sowie Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit.
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir besetzen diese Stelle am Standort Berlin für die Vodafone GmbH.
**Was wir Dir bieten**:
Wir sind Future Ready, Du auch? An unseren Standorten als Team zusammenkommen, ist uns wichtig, aber unsere individuelle Flexibilität auch. Nutze unser Full Flex Office Arbeitsmodell und arbeite nach Rücksprache mit Deiner Führungskraft nicht nur am Dienstsitz, sondern auch überall von dort, wo Du es gut kannst und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland. Und auch sonst unterstützen wir Dich z. B. mit flexiblen Arbeitszeiten und Gesundheitsangeboten bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Wir helfen Dir und Deiner Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung unterstützen wir Dich z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings
- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits
- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt.
Technologie von und für Menschen - damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.
