IT-Support Spezialist:in für den 2nd-Level Support

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit


IT-Support Spezialist:in für den 2nd-Level Support (w/m/d)

IT-Support Spezialist:in für den 2nd-Level Support (w/m/d)
  • Vollzeit
  • Mit Berufserfahrung
  • Feste Anstellung
Deine Chance im IT-Support

Verfügst du über fundierte Kenntnisse im IT-Bereich und hast Freude am technischen Support für unsere Anwender? Entdeckst du jeden Fehler und findest Lösungen? Dann könnte diese Position ideal für dich sein.

Wir suchen einen IT-Support Spezialisten (w/m/d) für den 2nd-Level Support.

Du wirst Teil eines dynamischen IT-Teams und erhältst die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten. Wir bieten eine offene Teamkultur und hervorragende Entwicklungsperspektiven.

Deine Aufgaben
  • Präzise Erfassung von Störmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem
  • Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen sowohl remote als auch vor Ort
  • Installation von Software und Rollout von Hardware
  • Umzüge von IT-Arbeitsplätzen über verschiedene Standorte
  • Betreuung spezifischer IT-Software für Fachabteilungen
  • Dokumentation und Inventarisierung der IT-Ressourcen
  • Support für IT-Hardware und -Software
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erfahrung im 2nd Level IT-Support
  • Teamgeist und Belastbarkeit
  • Kundenorientierte Denkweise
  • Identifikation mit unseren Werten und der diakonischen Ausrichtung
  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
  • Führerschein der Klasse B
Wir bieten dir
  • Vielfältige Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz
  • Ein interessantes Arbeitsumfeld mit attraktiven Rahmenbedingungen
  • Umfassende Einarbeitung durch ein engagiertes Team
  • Gestaltungsfreiraum für eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Kreatives Team mit freundlichen Kolleg:innen
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
KontaktBewirb dich jetzt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.

AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH

Wilkommen bei AGAPLESION

Wir sind die AGAPLESION gAG und stehen als größter diakonischer Gesundheitskonzern Deutschlands für exzellente Medizin und Pflege sowie für ein werteorientiertes Miteinander. In unseren über 100 Einrichtungen behandeln und begleiten wir Menschen in allen Lebensphasen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitswesen von morgen.


  • 2nd Level IT Supporter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    2nd Level IT Supporter (m/w/d) in einem spannenden Umfeld Referenz Zur Unterstützung des Mitarbeiter-IT-Supports und zur Optimierung der bestehenden IT-Infrastruktur eines Unternehmens, welches auf Innovationen im Bereich Technik setzt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen neuen Mitarbeiter....


  • Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    2nd Level IT-Supporter (m/w/d) mit tariflicher Vergütung Referenz Sind Sie bereit für eine neue, spannende Herausforderung? Für unseren renommierten Kunden, eine Kultureinrichtung im Herzen Berlins, suchen wir ab sofort engagierten Support im IT-Bereich.Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die technische Infrastruktur einer bedeutenden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für die Vermittlung von IT-Fachkräften und kaufmännischen Experten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie in Dienst- und Werkverträgen. Unsere Klienten sind namhafte IT-Systemhäuser, Hersteller und Dienstleister.Für den 2nd Level Support suchen wir mehrere engagierte Service Desk Agenten bzw. IT Supporter...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unseren 2nd-Level-Support-Team.AufgabenAnnahme und Erstellung von Incidents und Requests sowie Bearbeitung der eingehenden Anfragen mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank, SOP, Ticketsystem, etc. auf deutsch und englischNachbearbeitung, Korrektur und Feststellung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unseren 2nd-Level-Support-Team.AufgabenAnnahme und Erstellung von Incidents und Requests sowie Bearbeitung der eingehenden Anfragen mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank, SOP, Ticketsystem, etc. auf deutsch und englischNachbearbeitung, Korrektur und Feststellung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für Fachkräfte im IT-Bereich sowie im kaufmännischen Sektor. Wir unterstützen Unternehmen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Rahmen von Dienst- und Werkverträgen.Aktuell suchen wir für unseren Kunden, einen der führenden Dienstleister in der IT-Branche, mehrere IT-Supporter für den 2nd Level Support an...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für Fachkräfte im IT-Bereich sowie kaufmännische Berufe. Unsere Klienten sind namhafte IT-Dienstleister und Systemhäuser.Für den 2nd Level Support suchen wir motivierte Service Desk Agenten und IT Supporter (m/w/d) in verschiedenen Regionen. 2nd-Level-Support / IT-Support JOBPROFIL - ID 8812AUFGABENEntgegennahme und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für die Vermittlung von IT-Fachkräften und kaufmännischen Experten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie in Dienst- und Werkverträgen. Unsere Klienten sind führende Unternehmen der IT-Branche, darunter Systemhäuser, Hersteller und Dienstleister.Für den 2nd Level Support suchen wir engagierte Service Desk...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) Beratungsumfeld Referenz Ab sofort suchen wir motivierte Unterstützung für unseren angesehenen Kunden, ein international agierendes Unternehmen im Bereich der Unternehmensberatung, um das IT-Team zu verstärken. Sind Sie technologiebegeistert und stets bestrebt, Ihr Wissen zu vertiefen? Unser Kunde bietet Ihnen die Gelegenheit,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit

    Über unsEvent Worx UG ist ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Berlin, das sich auf die Entwicklung von Vermietungssoftware für die Eventbranche spezialisiert hat.Unser Ziel ist es, mit unserer Softwarelösung die Arbeit unserer Kunden einfach und effizient zu gestalten.Deine RolleIn der Rolle des Anwendungsbetreuers (IT-Support) 2nd Level bist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit

    Über unsEvent Worx UG ist ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Berlin, das sich auf die Entwicklung von Vermietungssoftware für die Eventbranche spezialisiert hat.Unser Ziel ist es, mit unserer Softwarelösung die Arbeit unserer Kunden einfach und effizient zu gestalten.Deine RolleIn der Rolle des Anwendungsbetreuers (IT-Support) 2nd Level bist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine neue Herausforderung im IT-SupportDu bist auf der Suche nach einer interessanten Position im IT-Bereich? Möchtest Du Deine technischen Fähigkeiten einsetzen, um anderen zu helfen und Lösungen zu finden? Dann haben wir eine spannende Möglichkeit für Dich.Wir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d), der unser dynamisches Team im...

  • IT Support Technician

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    IT Support Technician Are you skilled in providing comprehensive end user support with a minimum of 2 years of experience in IT support? Do you possess in-depth knowledge of both software and hardware at the second level, along with familiarity in ticketing systems and Windows environments? If so, Hemmersbach is seeking your expertise to enhance their...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) Referenz Für unseren angesehenen Auftraggeber im südlichen Teil Berlins suchen wir ab sofort engagierte Verstärkung für das Supportteam.Haben Sie eine Leidenschaft für die IT und suchen eine spannende technische Herausforderung? Dann erwartet Sie bei unserem Auftraggeber ein vielfältiges und abwechslungsreiches...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Position:Bei Hemmersbach hast Du die Möglichkeit, Deine Begeisterung für den Endbenutzersupport voll auszuleben.Der direkte Kontakt zu Kunden mit unterschiedlichen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Supports sowie eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine ideale Position sehr treffend.Als Mitglied unseres Onsite Support Teams in Berlin...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams in der DIS AG sein und sich auf die Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten Anwendungen konzentrieren.AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams in der DIS AG sein und sich auf die Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten Anwendungen konzentrieren.AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine neue HerausforderungDu bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe im IT-Bereich? Möchtest Du Dein technisches Wissen einsetzen, um anderen zu helfen und Herausforderungen zu meistern? Dann haben wir die ideale Position für Dich!Wir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. In dieser Rolle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Position: IT Support Spezialist/in für 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten Über uns: Die DIS AG ist seit über 50 Jahren ein führender Personaldienstleister in Deutschland. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem renommierten Unternehmen einzubringen. Aufgaben: Betreuung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Vollzeit

    Über uns: Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung engagiert sich das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) für die digitale Transformation und bietet vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder. Unsere über 4.000 Mitarbeitenden tragen aktiv zur Digitalisierung bei und schaffen damit einen bedeutenden gesellschaftlichen...