Mitarbeiter in Kundenservice

vor 2 Wochen

Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

Über uns

Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk
- und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste Kapitel seiner Unternehmensgeschichte. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der 5G-Frequenzauktion haben wir den Grundstein für ein leistungsstarkes Mobilfunknetz gelegt. Ziel ist es, das modernste 5G-Netz Deutschlands zu bauen.Sie wollen gemeinsam mit uns am Puls der Zeit innovative Kommunikationsdienste und technische Services vorantreiben? Dann gestalten Sie Ihre Karriere bei uns.

Ihre Aufgaben

Die Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. Um einen bestmöglichen Service zu gewährleisten und unsere Kund*innen zu begeistern, suchen wir tatkräftige Unterstützung im Team Order Allocation.
- Sie beraten und unterstützen unsere Kund*innen bei Fragen oder Problemen innerhalb des Anschalteprozesses.
- Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Anfragen und lösen diese professionell.
- Sie stehen internen und externen Mitarbeitenden als Ansprechpartner*in für alle Themen rund um die Anschaltung zur Verfügung.
- Sie stellen Zusammenhänge und das weitere Vorgehen für die Kunden nachvollziehbar und verständlich dar.
- Sie nutzen unsere internen Dokumentationssysteme zur nachhaltigen Verbesserung der Kundenbeziehung.
- Sie informieren und beraten unsere Kund*innen aktiv über weitere Produkte unseres Portfolios.

Das wünschen wir uns

Sie haben Ihre Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, erfolgreich abgeschlossen und bringen erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung mit.
- Aufgrund Ihres verbindlichen, offenen und fröhlichen Auftretens sind Sie schnell in der Lage, einen positiven Kontakt zu unseren Kund*innen aufzubauen.
- Eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe gehören zu Ihren Stärken.
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
- Kommunikationsstärke, eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und ein professioneller Umgang mit gängigen Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Montabaur, Deutschland actuell Personal GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie! Einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Montabaur.Das...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Montabaur, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice - Ordermanagement (w/m/d)**: bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 AG in Montabaur Vollzeit | Unbefristet | Absolvent*innen **Kennziffer**: SF-2618 - teilen - facebook - LinkedIn - Twitter - Xing - E-Mail drucken Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die...

  • Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) - Sales Partner Service**: bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Montabaur Vollzeit | Unbefristet | Absolvent*innen / Professionals **Kennziffer**: SF-2663 - teilen - facebook - LinkedIn - Twitter - Xing - E-Mail drucken Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice für unsere Gäste in einer unkomplizierten Wohlfühlatmosphäre Überwachung und Dokumentation der gesetzlichen Regelungen Pflege und Kontrolle der Geräte Stundenlohn: 12,41€ Steuerfreie Nacht- und Sonn-/Feiertagszuschläge (Stundenlohn Nachtschicht: 15,51€ / Stundenlohn Sonntags& Feiertage: 13,65€) Kostenlose Getränke ...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • Mitarbeiter Im Service in Der Spiel-in Spielhalle

    Vor 4 Tagen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    WIE DU UNS UNTERSTÜTZEN KANNST - Kundenservice für unsere Gäste in einer unkomplizierten Wohlfühlatmosphäre - Bearbeitung von Reklamationen - Verantwortung für reibungslose Abläufe in der Spielhalle - Überwachung und Dokumentation der gesetzlichen Regelungen - Leichte Bürotätigkeiten - Pflege und Kontrolle der Geräte WAS WIR BIETEN -...

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle (m/w/d) bei SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG | softgarden View job here WER WIR SIND SPIEL-IN Spielhalle – Spielhalle seit 1954!Werde Teil der SPIEL-IN-Familie! Wir als die Familie – das ist das Fundament...

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 15 Stunden

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle (m/w/d) bei SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG | softgarden View job here WER WIR SIND SPIEL-IN Spielhalle – Spielhalle seit 1954!Werde Teil der SPIEL-IN-Familie! Wir als die Familie – das ist das Fundament...

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    WIE DU UNS UNTERSTÜTZEN KANNSTKundenservice für unsere Gäste in einer unkomplizierten WohlfühlatmosphäreBearbeitung von ReklamationenVerantwortung für reibungslose Abläufe in der SpielhalleÜberwachung und Dokumentation der gesetzlichen RegelungenLeichte BürotätigkeitenPflege und Kontrolle der GeräteWAS WIR BIETENFamilienunternehmen in der 3....

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    WIE DU UNS UNTERSTÜTZEN KANNST Kundenservice für unsere Gäste in einer unkomplizierten Wohlfühlatmosphäre Bearbeitung von Reklamationen Verantwortung für reibungslose Abläufe in der Spielhalle Überwachung und Dokumentation der gesetzlichen Regelungen Leichte Bürotätigkeiten Pflege und Kontrolle der Geräte WAS WIR BIETEN Familienunternehmen...

  • Filialleitung Im Service in Der Spiel-in Spielhalle

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    WIE DU UNS UNTERSTÜTZEN KANNST - Kundenservice für unsere Gäste in einer unkomplizierten Wohlfühlatmosphäre - Führung des Filialteams - Personalplanung - Verantwortung für die Einhaltung der Unternehmensstandards - Überwachung und Dokumentation der gesetzlichen Regelungen - Pflege und Kontrolle der Geräte - Erreichung der Filialziele WAS WIR...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter, Rentner sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Service (Inbound) - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis zu 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Mitarbeiter (w/m/d) 1st-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Mitarbeiter (W/m/d) 1st-level-support

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.000 Mitarbeitenden und 15,5 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Stellung im Markt erobert. Und nun? Bauen wir das modernste 5G-Netz Europas. Dank der neuartigen Open-RAN-Technologie...