Mitarbeiter (M/w/d) Servicecenter
vor 6 Monaten
**Job-ID**:
V000007158**Einsatzort**:
Berlin**Zeitpunkt**:
ab sofort**Gesellschaft**:
SYNLAB**Tätigkeitsfeld**:
Administration / SekretariatMitarbeiter (m/w/d) Servicecenter
Befristet
Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an. Auch für den Bereich Tiermedizin werden vielfältige Laboranalysen erstellt. SYNLAB ist in über 40 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 20.000 Mitarbeiter bei.
In der täglichen Arbeit bilden unsere Mitarbeiter das Rückgrat der modernen Labordiagnostik. Ein familiäres Umfeld mit starkem Kollegenzusammenhalt schafft individuellen Freiraum und die Möglichkeit, sich engagiert einzubringen und weiterzuentwickeln. Durch den gewissenhaften Umgang mit der anspruchsvollen Arbeit helfen wir täglich Menschen, Tieren und unserer Umwelt. Werden auch Sie ein Teil unseres Teams und lassen Sie uns gemeinsam die Diagnostik der Zukunft gestalten
- Sie suchen in der pulsierenden Metropole Berlin eine neue Herausforderung in einem motivierten und dynamischen Team? Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Gesundheitsspezialisten in einem international aufgestellten Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Unser
- ** MVZ Berlin** spannt mit weiteren Laboren ein diagnostisches Netz über die Region Berlin-Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern und Sachsen-Anhalt. Neben der zeitnahen labormedizinischen Diagnostik bildet die klinische Mikrobiologie einen besonderen Schwerpunkt. Unser MVZ ist nach der gültigen Norm DIN EN ISO 15189 akkreditiert.**Das sind Ihre Aufgaben**:
Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden und klären deren Anliegen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen. Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören:
- Sie sind erster Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen
- Dabei beraten Sie unsere Kunden zu unserem Leistungsspektrum sowie präanalytischen Fragestellungen
- Sie erfassen Nachforderungen und geben Auskünfte zum Befundstatus
- Sie übernehmen die Stammdatenpflege sowie kommunizieren mit Partnerlaboren und Lieferanten
- Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen und leiten diese bei Bedarf an andere Fachabteilungen weiter
- Sie übernehmen anfallende Sekretariatsaufgaben und unterstzützen damit unserem reibungslosen Laborablauf
**Das bringen Sie mit**:
Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d) oder verfügen über eine vergleichbare medizinische Ausbildung
- Berufsanfänger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Idealerweise können Sie bereits Berufserfahrung im Sekretariatsumfeld oder in der Labordiagnostik vorweisen
- MS-Office Anwendungen beherrschen Sie sicher
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind vom Vorteil
- Service
- und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich
**Das können Sie von uns erwarten**:
- Wir bieten Ihnen einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Ein familiäres, kollegiales Team und herzliche Kollegen, die Sie bei der Einarbeitung intensiv unterstützen werden
- Eine attraktive Vergütung sowie betrieblich vereinbarte Zuschläge für Schichtarbeit
- Prämien für kurzfristige Dienstübernahmen
- Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Zahlreiche Fortbildungsangebote (auch online)
- Eine kostenlose Unfallversicherung, auch für den Freizeitbereich rund um die Uhr
- Kostenloser Obstkorb alle 14 Tage, täglich kostenlose Getränke
- Für Mitarbeiter den PME-Familienservice (mit Kinderbetreuung, Hilfen für pflegende Angehörige sowie Hilfen in schwierigen Lebenssituationen)
- Für den umweltschonenden Arbeitsweg - wir beteiligen uns am Jobticket zur Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel
- Sehr gutes Mentoring und eine intensive Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub
**Kontakt & Bewerbung**:
SYNLAB
Berlin
Deutschland
Herr Brüning-Henoch
-
Servicecenter Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu hast Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d) Inbound für ein Dienstleistungs-Unternehmen in Berlin, das als TOP Arbeitgeber ausgezeichnet wurde - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...
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Mitarbeiter Im Servicecenter
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland MEOCLINIC GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Annahme von Inbound-Anrufen, Telefonist / Callcenter Agent (keine Akquise!) - Terminmanagement/Terminkoordination für ca. 50 Ärzte und Ärztinnen verschiedener Fachrichtungen - E-Mail-Bearbeitung - Entgegennahme und Weiterleitung von Rezeptwünschen und Befundanfragen - Beantwortung von Nachfragen zu Untersuchungen - Kommunikation mit...
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Mitarbeiter Im Servicecenter
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland MEOCLINIC GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Annahme von Inbound-Anrufen, Telefonist / Callcenter Agent (keine Akquise!) - Terminmanagement/Terminkoordination für ca. 50 Ärzte und Ärztinnen verschiedener Fachrichtungen - E-Mail-Bearbeitung - Entgegennahme und Weiterleitung von Rezeptwünschen und Befundanfragen - Beantwortung von Nachfragen zu Untersuchungen - Kommunikation mit...
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Kundenberater (M/w/d) Servicecenter
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu kannst zuhören und hilfst bei Fragen gern weiter?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenberater (m/w/d) Servicecenter für ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Telefonischen Servicecenter
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland MEOCLINIC GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Annahme von Inbound-Anrufen, Callcenter Agent (keine Akquise!) - Terminmanagement/Terminkoordination für ca. 50 Ärzte und Ärztinnen verschiedener Fachrichtungen - E-Mail-Bearbeitung - Entgegennahme und Weiterleitung von Rezeptwünschen und Befundanfragen - Beantwortung von Nachfragen zu Untersuchungen - Kommunikation mit...
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Mitarbeiter in Servicecenter Gebäudemanagement
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Rundfunk Berlin-Brandenburg (rbb) Vollzeit**MITARBEITER*IN SERVICECENTER GEBÄUDEMANAGEMENT**: **AB SOFORT, UNBEFRISTET** **FÜR DIE ABTEILUNG INFRASTRUKTUR IN BERLIN/POTSDAM***: Die Abteilung Infrastruktur ist für die Organisation und Verwaltung der gebäude - und nutzungsbezogenen Dienstleistungen im Rahmen der Bewirtschaftung der Liegenschaften des rbb verantwortlich. Sie betreibt in diesem Zuge...
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Kundenberater (M/w/d) Servicecenter
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Berlin - Marzahn Vollzeit**Kundenberater (m/w/d) Servicecenter** **Wir suchen Dich**: Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Berlin suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d), in Voll - oder Teilzeit. Arbeitszeiten: - Flexible Arbeitszeiten mit Wunsch-Schichten in einer geregelten 5-Tage-Woche (24/7) im Schichtdienst oder Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem wochentags...
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Mitarbeiter Teilzeit Theaterkasse
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Wintergarten Berlin VollzeitKennst Du den Wintergarten Berlin? Er zählt zu den renommiertesten Varieté-Theatern Europas und fasziniert mit dem glamourösen Flair der goldenen 20er Jahre. Wenn Du vor dem Eingang stehst, wird Dir sofort der rote Teppich auffallen. Den haben wir extra für Dich ausgerollt, denn du hast eine Leidenschaft für Kultur, bist kommunikationsstark und trittst...
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Teamleiter Mitglieder-servicecenter
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Als Teamleiter sind Sie in unserem modernen Mitglieder-Servicecenter in Berlin-Siemensstadt tätig und für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden durch Coachings und Entwicklungsgespräche verantwortlich. - Sie haben unter Einsatz von modernen, motivationsbezogenen und wertschätzenden Führungsmethoden die...
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Berlin, Berlin, Deutschland Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 2 VollzeitKarrierechancenWir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unser Servicecenter bei Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 2.Deine Aufgaben:Du bist der erste Kontakt für Kundenanliegen.Du stellst sicher, dass Kundenanfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden.Du bist verantwortlich für die Dokumentation aller Aktivitäten im Ticket-System.Dein...
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Berlin, Berlin, Deutschland Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 2 VollzeitKarrierechancenWir suchen engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Servicecenter in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du den ersten Kontakt für unsere Kunden sein und ihnen helfen, ihre Anliegen zu lösen.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen.Du stellst sicher, dass alle Kundenanliegen...
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Teamleiter (M/w/d) Servicecenter / Customer Service
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland MEOCLINIC GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Leitung des Servicecenter-Teams mit 8 Mitarbeitenden - Callcenter Supervision und Reporting an die Geschäftsführung - Mitwirkung im Tagesgeschäft: - Inbound-Anrufe und E-Mail-Bearbeitung, keine Akquise! - Terminmanagement für ca. 50 Ärzt*innen verschiedener Fachrichtungen - Serviceorientierte Terminvergabe - Entgegennahme und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 2 VollzeitKundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unser ServicecenterWir suchen engagierte Kundenbetreuer mit Kommunikationsstärke, die am Beginn einer erfolgreichen Karriere bei Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 2, starten.Als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und bist für die sorgfältige Dokumentation aller...
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Servicecenter / Theaterkasse (M/w/d/x)
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Wintergarten Berlin VollzeitKennst Du den Wintergarten Berlin? Er zählt zu den renommiertesten Varieté-Theatern Europas und fasziniert mit dem glamourösen Flair der goldenen 20er Jahre. Wenn Du vor dem Eingang stehst, wird Dir sofort der rote Teppich auffallen. Den haben wir extra für Dich ausgerollt, denn du hast eine Leidenschaft für Kultur, bist kommunikationsstark und trittst...
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Servicecenter / Theaterkasse (M/w/d/x)
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Wintergarten Berlin VollzeitKennst Du den Wintergarten Berlin? Er zählt zu den renommiertesten Varieté-Theatern Europas und fasziniert mit dem glamourösen Flair der goldenen 20er Jahre. Wenn Du vor dem Eingang stehst, wird Dir sofort der rote Teppich auffallen. Den haben wir extra für Dich ausgerollt, denn du hast eine Leidenschaft für Kultur, bist kommunikationsstark und trittst...
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Berlin, Berlin, Deutschland Technische Hochschule Wildau VollzeitDie Technische Hochschule Wildau ist eine der führenden akademischen Ausbildungsstätten in Brandenburg. Mit einer starken Schwerpunktsetzung auf angewandte Forschung und einer hervorragenden räumlichen und technischen Ausstattung zeichnet sie sich durch kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen Präsidium, Fachbereichen und Verwaltung...
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Telefonist (M/w/d) Servicecenter Behörden 35
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit**Ihre Benefits**: - Ihr neuer Job - die Landesverwaltung Berlin hautnah erleben. - Spannende Aufgabe: Sie sorgen für freundlichen und kompetenten telefonischen Service zwischen Bürger und Behörde bzw. zwischen Behörden. - Das könnte Ihr Motto sein: Freundlichkeit schafft Freundlichkeit! - Einstieg in den öffentlichen Dienst! - zentral erreichbar in...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Servicecenter Behörden 35
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit**Ihre Benefits**: - Ihr neuer Job - die Landesverwaltung Berlin hautnah erleben. - Spannende Aufgabe: Sie sorgen für freundlichen und kompetenten telefonischen Service zwischen Bürger und Behörde bzw. zwischen Behörden. - Das könnte Ihr Motto sein: Freundlichkeit schafft Freundlichkeit! - Einstieg in den öffentlichen Dienst! - zentral erreichbar in...
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Wildau bei Berlin, Deutschland Technische Hochschule Wildau VollzeitÜber die Technische Hochschule WildauDie Technische Hochschule Wildau ist eine der führenden akademischen Ausbildungsstätten in Brandenburg. Mit derzeit ca. 3.300 Studierenden, 90 Professorinnen und Professoren sowie 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zeichnet sie sich durch kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen Präsidium,...
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Wildau bei Berlin, Deutschland Technische Hochschule Wildau VollzeitDie Technische Hochschule Wildau ist eine der führenden akademischen Ausbildungsstätten in Brandenburg. Mit derzeit ca. 3.300 Studierenden, 90 Professorinnen und Professoren sowie 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zeichnet sie sich durch kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen Präsidium, Fachbereichen und Verwaltung aus. Zu...