Kundenbetreuer (M/w/d) Servicecenter Behörden 35

vor 3 Monaten


Berlin, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

**Ihre Benefits**:

- Ihr neuer Job - die Landesverwaltung Berlin hautnah erleben.
- Spannende Aufgabe: Sie sorgen für freundlichen und kompetenten telefonischen Service zwischen Bürger und Behörde bzw. zwischen Behörden.
- Das könnte Ihr Motto sein: Freundlichkeit schafft Freundlichkeit
- Einstieg in den öffentlichen Dienst
- zentral erreichbar in Berlin Wilmersdorf.
- beliebter Arbeitgeber, bekannt für Vielfalt, Familienfreundlichkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten
- 16 € Stundenlohn - 35 Wochenstunden - 2.420 Eur Monatsbrutto Tariflohn
- Bewerbung bitte schnell - Start ab 01.10.24

**Überblick**:
Unser Auftraggeber ist eine Behörde des Landes Berlin, die seit 50 Jahren die Bürger der Hauptstadt und deren Bürgerämter mit Fachkompetenz zum Thema Informationstechnologie und Verwaltung unterstützt. Der Standort ist in Berlin Wilmersdorf.

Wir suchen ab sofort

**Kundenbetreuer (m/w/d) Servicecenter Behörden**

**Ihre Aufgaben**:

- Sie bearbeiten Anfragen zu Dienstleistungen der Berliner Verwaltung (telefonisch, per Mail oder per Ticketsystem).
- Sie geben Erstauskünfte und leiten an Fachbehörden weiter.
- Sie vereinbaren Termine über ein elektronisches System.
- Sie bereiten die Arbeiten für das Back-Office vor.
- Sie unterstützen bei Kampagnen zu Sonderthemen der öffentlichen Verwaltung.

**Ihr Profil**:

- Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen: Büromanagement, Bürokommunikation, Servicekraft für Dialogmarketing.
- Keine Ausbildung? Geht auch, wenn Sie Berufserfahrung im Kundenkontakt haben.
- Sie können sich gut ausdrücken und mögen das Telefon.
- Sie haben gute EDV-Kenntnisse (Anwendung von MS Office).
- Sie haben idealerweise schon einmal mit einem Kundenverwaltungsprogramm oder einer Kundendatenbank gearbeitet.
- Sie sprechen die deutsche Sprache fließend.
- Und Sie wissen: Wenn Sie freundlich sind, kommt meistens auch Freundlichkeit zurück.

**Sie haben alles gelesen und oft "JA" gesagt?** Dann schnell, einfach Lebenslauf hochladen und möglichst auch Zeugnisse über unsere Bewerbungsbutton auf der Homepage oder per Mail schicken. Die Entscheidung eilt, am besten noch heute bewerben Wir freuen uns auf Sie

**Jobsolutions GmbH**
Scharnweberstr. 130/131
13405 Berlin
Tel. 030 586 85 07 20

gesine.gloger-lino[at]movado-gruppe.de



  • Berlin, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    **Ihre Benefits**: - Ihr neuer Job - die Landesverwaltung Berlin hautnah erleben. - Spannende Aufgabe: Sie sorgen für freundlichen und kompetenten telefonischen Service zwischen Bürger und Behörde bzw. zwischen Behörden. - Das könnte Ihr Motto sein: Freundlichkeit schafft Freundlichkeit! - Einstieg in den öffentlichen Dienst! - zentral erreichbar in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 2 Vollzeit

    KarrierechancenWir suchen engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Servicecenter in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du den ersten Kontakt für unsere Kunden sein und ihnen helfen, ihre Anliegen zu lösen.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen.Du stellst sicher, dass alle Kundenanliegen...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du kannst zuhören und hilfst bei Fragen gern weiter?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenberater (m/w/d) Servicecenter für ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche...


  • Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d) Inbound für ein Dienstleistungs-Unternehmen in Berlin, das als TOP Arbeitgeber ausgezeichnet wurde - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 2 Vollzeit

    Kundenbetreuer Outbound - Herausforderung und ChanceWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer für unser Servicecenter in Berlin. Als Kundenbetreuer Outbound wirst du der erste Kontakt für unsere Kunden sein und ihnen helfen, ihre Anliegen zu lösen.Deine Aufgaben:Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und hilfst ihnen, ihre Anliegen zu lösen.Du...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen im Bereich Versicherungen einen Kundenbetreuer m/w/d, der sich für hohe Serviceorientierung und Kundenberatung begeistert.Als Kundenbetreuer m/w/d bei W&W Human Resources - Ivonne Wresch - erwarten Sie:AufgabenBestands- und Neukundenberatung per Telefon und E-MailSchnittstellenfunktion zwischen Kunden und VersicherungsgesellschaftenEigenständige...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wenn Sie sich für eine Karriere im Kunden Service interessieren, dann suchen wir Sie!Wir bieten eine herausfordernde und vielfältige Tätigkeit als Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d. Im Bereich Versicherungen arbeiten Sie engagiert an der Lösung von Kundenanliegen.Als Kundenberater m/w/d im Call Center warten auf Sie:Fortbildung und Weiterbildung im...


  • Berlin, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    **So ist Dein neuer Job**: - Du kannst miterleben wie die Abläufe in einer Berliner Behörde sind und lernst den öffentliche Dienst kennen. - Du machst mit Deiner freundlichen und kompetenten Art den Kontakt der Bürger:innen mit der Berliner Verwaltung einfacher - Du verstehst dass Anfrufende manchmal genervt sind, weil die Wartezeiten oft zu lang sind -...


  • Berlin, Deutschland MEOCLINIC GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Inbound-Anrufen, Telefonist / Callcenter Agent (keine Akquise!) - Terminmanagement/Terminkoordination für ca. 50 Ärzte und Ärztinnen verschiedener Fachrichtungen - E-Mail-Bearbeitung - Entgegennahme und Weiterleitung von Rezeptwünschen und Befundanfragen - Beantwortung von Nachfragen zu Untersuchungen - Kommunikation mit...


  • Berlin, Deutschland MEOCLINIC GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Inbound-Anrufen, Telefonist / Callcenter Agent (keine Akquise!) - Terminmanagement/Terminkoordination für ca. 50 Ärzte und Ärztinnen verschiedener Fachrichtungen - E-Mail-Bearbeitung - Entgegennahme und Weiterleitung von Rezeptwünschen und Befundanfragen - Beantwortung von Nachfragen zu Untersuchungen - Kommunikation mit...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein. Sie sind ein echtes Kommunikations-und Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen im Inbound Rechtschutzbereich Mitarbeiter (m/w/d)...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein. Sie sind ein echtes Kommunikations-und Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen für im Inbound Schadenservicebereich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Capital Bay Group Vollzeit

    BeschreibungAls Kundenbetreuer bei Capital Bay Gruppe unterstützt du unsere Mieter in allen Anliegen. Du bist die erste Anlaufstelle und hilfst dabei, dass alles reibungslos läuft.Deine Aufgaben umfassen:Direkter Draht zu unseren Mietern: Egal ob per Telefon, E-Mail oder Chat – Du bist die erste Anlaufstelle und hilfst bei allen Anliegen.Koordination...


  • Berlin, Deutschland MEOCLINIC GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Inbound-Anrufen, Callcenter Agent (keine Akquise!) - Terminmanagement/Terminkoordination für ca. 50 Ärzte und Ärztinnen verschiedener Fachrichtungen - E-Mail-Bearbeitung - Entgegennahme und Weiterleitung von Rezeptwünschen und Befundanfragen - Beantwortung von Nachfragen zu Untersuchungen - Kommunikation mit...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Servicecenter mit zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Mobilfunk - Inbound, Vollzeit & Teilzeit möglich. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen - Freundliche und zielorientierte Kommunikation mit den Kunden - Eigenständige...


  • Berlin, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Berlin - Marzahn Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) Servicecenter** **Wir suchen Dich**: Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Berlin suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d), in Voll - oder Teilzeit. Arbeitszeiten: - Flexible Arbeitszeiten mit Wunsch-Schichten in einer geregelten 5-Tage-Woche (24/7) im Schichtdienst oder Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem wochentags...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der sich auf die Akquise von Neukunden und die Pflege von Bestandskunden spezialisiert hat. Als Verantwortlicher für einen eigenen Kundenpool sind Sie zuständig für den Auf- und Ausbau des Kundenpools.AufgabenServiceanfragen wie Kündigungen, Rechnungsangelegenheiten und Vertragswesen bearbeitenDen Kundenpool...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der als erster Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung fungiert.Der Kundenbetreuer (m/w/d) bearbeitet Serviceanfragen souverän und kompetent und ist der Knotenpunkt in der Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.Der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im B2B-Vertrieb sind Sie zuständig für die Akquise von Neukunden und Pflege von Bestandskunden.Sie bearbeiten Serviceanfragen wie Kündigungen, Rechnungsangelegenheiten und Vertragswesen.Sie sind verantwortlich für den Auf- und Ausbau des vorhandenen Kundenpools.Qualifikationmehrjährige Berufserfahrung als...