Technischer Mitarbeiter Im Customer Support
vor 4 Wochen
**BAUERMEISTER - VERBINDUNG VON INNOVATION UND TRADITION**:
Bei Bauermeister verbindet sich Innovationskraft mit einer langen Tradition im Maschinenbau zu maßgeschneiderten Maschinenlösungen für Kunden in aller Welt. Mit über 135 Jahren Erfahrung ist Bauermeister einer der weltweit führenden Hersteller von Mahl
- und Sichtanlagen für die Lebensmittel-, Mineralien
- und Chemieindustrie. Bauermeister mit Sitz in Norderstedt, nördlich von Hamburg, ist Mitglied der Probat-Gruppe, dem Weltmarktführer bei Maschinen und Anlagen für die Kaffee
- und Lebensmittelindustrie.
Durch den hohen Qualitätsstandard unserer Maschinen und Anlagen, die Qualifikation unserer Mitarbeiter und den günstigen Standort in der Nähe von Hamburg mit weltweiten Verbindungen ist Bauermeister ein kompetenter Partner und Problemlöser für unsere Kunden. Bauermeister entwickelt ständig optimale, marktorientierte Verfahrenstechniken und prüft kundenspezifische Anforderungen bis hin zur wirtschaftlichsten Lösung in unserem gut ausgestatteten Technologiezentrum.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Norderstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
**TECHNISCHEN MITARBEITER IM CUSTOMER SUPPORT (M/W/D)**:
- BAUERMEISTER ZERKLEINERUNGSTECHNIK GMBH Norderstedt
**Ihre Aufgaben**:
- Entgegennahme der Kundenanfragen und Zuordnung zu einem Programmbereich (z.B. Störungshilfe, Kundenbeanstandung, allgemeine Anfrage etc.)
- Konkretisierung der Kundenanfrage in Form einer detaillierten Fehlerbeschreibung zur Ableitung von Aufgaben für die verschiedenen Fachabteilungen
- Unterstützung der Kunden bei der Fehlerbeschreibung und -behebung per Fernzugriff und daraus folgend Konkretisierung der Störung zur Ableitung von Aufgaben für die verschiedenen Fachabteilungen
- Mitwirkung bei der Fehleranalyse und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
- Koordination und Überwachung der verschiedenen Aufgaben aus den Fachabteilungen sowie Steuerung der Umsetzung von Maßnahmen mit den Kunden
- Abfrage zur Kundenzufriedenheit nach Abschluss des Vorgangs und Kommunikation mit den Kunden zur Erhöhung bzw. Wiederherstellung der Zufriedenheit während des gesamten Vorganges
- Teilnahme an der Rufbereitschaft gemäß geltender Betriebsvereinbarung
**Ihr Profil**:
- abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf sowie einschlägige Berufserfahrung im technischen Kundendienst und/oder als Servicetechniker (m/w/d)
- Serviceorientierung mit entsprechendem Kommunikationsvermögen im Kontakt mit verschiedenen Kunden
- zielgerichtete und lösungsorientierte Arbeitsweise
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- routinierter Umgang mit MS Office, Teams
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
**Wir bieten**
**Warum Bauermeister?**
Sie wollen neue Wege einschlagen, den beruflichen Horizont erweitern, an neuen Entwicklungen mitarbeiten? All das und noch viel mehr geht bei Bauermeister: Ob an unserem Hauptsitz in Norderstedt oder an einem unserer vielen Standorte weltweit.
Wir bieten Ihnen herausfordernde Aufgaben, viel Abwechselung und immer wieder neue Chancen, um Ihre Fähigkeiten und Talente in diversen Projekten einzubringen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
**Kontakt**:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
Bewerbungen für diese Stelle nimmt das Personalmanagementder PROBAT AG entgegen**.**
PROBAT AG
Personalmanagement | Reeser Straße 94
46446 Emmerich am Rhein
**Christa Pauls**
Head of Human Resources
**Sandra Brey**
Human Resources
**Inga Eul**
Human Resources
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Sr. Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Norderstedt, Deutschland Boeing Distribution Services Inc. VollzeitAt Boeing, we innovate and collaborate to make the world a better place. From the seabed to outer space, you can contribute to work that matters with a company where diversity, equity and inclusion are shared values. We’re committed to fostering an environment for every teammate that’s welcoming, respectful and inclusive, with great opportunity for...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Norderstedt, Deutschland Boeing Distribution Services Inc. Vollzeit**Positionsbezeichnung**: Customer Support Specialist (m/w/d) **Titel**:Customer Support Specialist (m/w/d) **Unternehmen**:BDSI **Job ID**:98091 **Standort**:Norderstedt, Germany **Vertragsdauer**:befristet (bis zu 11 Monate) Bei Boeing arbeiten wir innovativ und kooperativ zusammen, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Vom Meeresgrund bis zum...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Monat
Norderstedt, Deutschland IB&T Software GmbH VollzeitNorderstedt, Vollzeit, Teilzeit Die IB&T Software GmbH entwickelt die Branchensoftware card_1 zum Vermessen, Planen und Bauen von Verkehrswegen. Sie ermöglicht Ingenieuren die präzise Modellierung und Visualisierung von Infrastrukturprojekten und unterstützt Building Information Modeling-Prozesse. Niederlassungen und Partner unterstützen den Vertrieb...
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Sales / Customer Service
vor 3 Wochen
Norderstedt, Deutschland tesa VollzeitWhat you will do Take over the functional lead for the team, to ensure smooth and efficient execution of day-to-day operationsAct as the initial point of escalation for assigned Customer Representatives (CSR) and Sales (individual support, etc.)Follow-up on defined KPIs to monitor the process performance and support Customer Support Manager (CSM) to define...
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Technischer Support
vor 19 Stunden
Norderstedt, Deutschland Steelwrist Deutschland GmbH VollzeitMit aktuell über 200 Mitarbeitern sind wir weltweit tätig und benötigen Verstärkung auf unserem Wachstumskurs. Technischer Support / Servicetechniker / Mechatroniker / Land- und Baumaschinenmechaniker (m/w/d) Baumaschinenbranche Technischer Support für Kunden und Servicetechniker Reparaturen und Service unserer Produktpalette Betreuung der...
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Sales / Customer Service
vor 1 Monat
Norderstedt, Deutschland tesa VollzeitWhat you will do We are currently seeking a highly motivated and experienced individual to join our team as a Team Lead Sales Support Specialist MT DACH (m/f/x). In this role, you will be responsible for enabling and developing the Sales Support Specialist team to create a high-quality customer experience for our DACH focus customers. You will streamline...
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Technischer Support
vor 1 Tag
Norderstedt, Deutschland Steelwrist Deutschland GmbH VollzeitSteelwrist ist der am schnellsten wachsende Hersteller von Tiltrotatoren und Schnellwechslern sowie Anbauwerkzeugen für Hydraulikbagger. Kundenorientierung, Schnelligkeit und eine einfache Arbeitsweise zeichnen uns aus. Mit aktuell über 200 Mitarbeitern sind wir weltweit tätig und benötigen Verstärkung auf unserem Wachstumskurs. Wir arbeiten mit...
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Technischer Support
vor 9 Minuten
Norderstedt, Deutschland Steelwrist Deutschland GmbH VollzeitSteelwristist der am schnellsten wachsende Hersteller von Tiltrotatoren und Schnellwechslern sowie Anbauwerkzeugen für Hydraulikbagger. Kundenorientierung, Schnelligkeit und eine einfache Arbeitsweise zeichnen uns aus. Mit aktuell über 200 Mitarbeitern sind wir weltweit tätig und benötigen Verstärkung auf unserem Wachstumskurs. Wir arbeiten mit...
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Technischer Support
vor 9 Stunden
Norderstedt, Deutschland Steelwrist Deutschland GmbH VollzeitSteelwrist ist der am schnellsten wachsende Hersteller von Tiltrotatoren und Schnellwechslern sowie Anbauwerkzeugen für Hydraulikbagger. Kundenorientierung, Schnelligkeit und eine einfache Arbeitsweise zeichnen uns aus. Mit aktuell über 200 Mitarbeitern sind wir weltweit tätig und benötigen Verstärkung auf unserem Wachstumskurs. Wir arbeiten mit...
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Technischer Support
vor 19 Stunden
Norderstedt, Deutschland Steelwrist Deutschland GmbH VollzeitSteelwrist ist der am schnellsten wachsende Hersteller von Tiltrotatoren und Schnellwechslern sowie Anbauwerkzeugen für Hydraulikbagger. Kundenorientierung, Schnelligkeit und eine einfache Arbeitsweise zeichnen uns aus. Mit aktuell über 200 Mitarbeitern sind wir weltweit tätig und benötigen Verstärkung auf unserem Wachstumskurs. Wir arbeiten mit...
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Senior Sales Support Representative
vor 1 Woche
Norderstedt, Deutschland VSE Aviation VollzeitThe Senior Sales Support Representative is responsible for establishing and maintaining open and direct contact with customers for the purpose of executing sales and supporting the sales team goals and growth initiatives. This role will collaborate closely with the Product Line Manager for tires and other leaders to drive all aspects of sales activities....
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Norderstedt, Deutschland BLUME2000 VollzeitDas sind wirEs gibt viele gute Gründe bei Blume 2000 zu arbeiten. Einer davon ist, dass wir ein erfolgreiches, wachsendes Unternehmen sind und zusammen durch dick und dünn gehen. Ein anderer, dass wir mit dem schönsten Produkt der Welt arbeiten. Ob direkt in unserer Zentrale, in unserem Onlineshop oder in jeder unserer rund 250 Filialen – gemeinsam...
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Sales / Customer Service
vor 2 Wochen
Norderstedt, Deutschland tesa VollzeitWhat you will do Responsible to develop and implement application-systems for automatic adhesive tape applications at tesa automotive customers in Europe, from partial to full automation.Responsible to provide technical support to the sales team to develop, implement and sell application solutions that meet customer demands as well as advising automotive...
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Sales / Customer Service
Vor 3 Tagen
Norderstedt, Deutschland tesa VollzeitWhat you will do Responsible to develop and implement application-systems for automatic adhesive tape applications at tesa automotive customers in Europe, from partial to full automation.Responsible to provide technical support to the sales team to develop, implement and sell application solutions that meet customer demands as well as advising automotive...
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Mitarbeiter/werkstudent Im Customer Service
vor 1 Monat
Norderstedt, Deutschland Element Materials Technology VollzeitÜberblick: Element Metech ist aktuell auf der Suche nach einem **Mitarbeiter/Werkstudenten im Customer Service / Logistik (m/w/d) **am Standort **Norderstedt** für 20 Wochenstunden. Verantwortlichkeiten: **Das sind Deine Aufgaben** - Auspacken der eingehenden Messmittel, Überprüfung der Begleitpapiere Einpacken der einzelnen Geräte und Prüfen der...
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Technischer Support
vor 24 Stunden
Norderstedt, Deutschland Steelwrist Deutschland GmbH VollzeitSteelwrist ist der am schnellsten wachsende Hersteller von Tiltrotatoren und Schnellwechslern sowie Anbauwerkzeugen für Hydraulikbagger. Kundenorientierung, Schnelligkeit und eine einfache Arbeitsweise zeichnen uns aus. Mit aktuell über 200 Mitarbeitern sind wir weltweit tätig und benötigen Verstärkung auf unserem Wachstumskurs. Wir arbeiten mit...
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Sales / Customer Service
vor 1 Monat
Norderstedt, Deutschland tesa VollzeitWhat you will do We are a growing e-commerce team looking for a highly motivated eCommerce Sales Professional to join our team. As an eCommerce Sales Professional, you will be responsible for driving sales growth based on complete and optimized product & customer data and ensuring high quality front-end product presentation. Join a consumer-focused eCommerce...
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Technischer Customer Onboarding Manager
Vor 4 Tagen
Norderstedt, Deutschland AuA24 AG VollzeitDie AuA24 AG ist ein innovatives Technologieunternehmen für die Entwicklung von Software und die Automatisierung von B2B-Prozessen. Zusammen mit ihren fest an die AuA24 AG angebundenen spezialisierten Anbietern stehen vier Geschäftsfelder im Fokus: Das digitale Rechenzentrum, die automatisierte Abwehr von Cyberrisiken sowie die Digitalisierung von...
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Technischer Support
vor 24 Stunden
Norderstedt, Deutschland Steelwrist Deutschland GmbH VollzeitSteelwrist ist der am schnellsten wachsende Hersteller von Tiltrotatoren und Schnellwechslern sowie Anbauwerkzeugen für Hydraulikbagger. Kundenorientierung, Schnelligkeit und eine einfache Arbeitsweise zeichnen uns aus. Mit aktuell über 200 Mitarbeitern sind wir weltweit tätig und benötigen Verstärkung auf unserem Wachstumskurs. Wir arbeiten mit...
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Technischer Support
vor 2 Stunden
Norderstedt, Deutschland Steelwrist Deutschland GmbH VollzeitSteelwrist ist der am schnellsten wachsende Hersteller von Tiltrotatoren und Schnellwechslern sowie Anbauwerkzeugen für Hydraulikbagger. Kundenorientierung, Schnelligkeit und eine einfache Arbeitsweise zeichnen uns aus. Mit aktuell über 200 Mitarbeitern sind wir weltweit tätig und benötigen Verstärkung auf unserem Wachstumskurs. Wir arbeiten mit...
