Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Filialgeschäft (Second-Level) - Norderstedt - BLUME2000


  • Norderstedt, Deutschland BLUME2000 Vollzeit

    Das sind wirEs gibt viele gute Gründe bei Blume 2000 zu arbeiten. Einer davon ist, dass wir ein erfolgreiches, wachsendes Unternehmen sind und zusammen durch dick und dünn gehen. Ein anderer, dass wir mit dem schönsten Produkt der Welt arbeiten. Ob direkt in unserer Zentrale, in unserem Onlineshop oder in jeder unserer rund 250 Filialen – gemeinsam...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland BLUME2000 Vollzeit

    Unsere MissionWir sind ein erfolgreiches, wachsendes Unternehmen, das sich auf die Vermarktung von Naturprodukten spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für unsere Mission begeistern können und sich in unserem Team einbringen möchten.Deine AufgabenBearbeitung von Second-Level-Support-Anfragen, die aus den Filialen kommen und...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland BLUME2000 Vollzeit

    Unsere MissionWir sind ein erfolgreiches, wachsendes Unternehmen, das sich auf die Vermarktung von Naturprodukten spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für unsere Mission begeistern können und sich in unserem Team einbringen möchten.Deine AufgabenBearbeitung von Second-Level-Support-Anfragen, die aus den Filialen kommen und...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland BLUME2000 Vollzeit

    {"h2": "Unsere Mission"}Wir sind Blume 2000, ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen, das mit seinen Sträußen, Pflanzen und anderen Naturprodukten jeden Tag ein bisschen mehr Grün ins Grau bringt. Wir suchen nach einem IT-Support-Spezialisten, der Teil unserer Mission wird und uns bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Filial-IT...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland BLUME2000 Vollzeit

    {"h2": "Unsere Mission"}Wir sind Blume 2000, ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen, das mit seinen Sträußen, Pflanzen und anderen Naturprodukten jeden Tag ein bisschen mehr Grün ins Grau bringt. Wir suchen nach einem IT-Support-Spezialisten, der Teil unserer Mission wird und uns bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Filial-IT...

  • Second Level Support

    vor 4 Monaten


    Norderstedt, Deutschland Books on Demand GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Termin suchen wir in Norderstedt/Hamburg: **Second Level Support / Anwendungsbetreuung (m/w/d)**: für unsere Fachabteilung IT und Prozesse **Deine Aufgaben**: - IT-Ansprechpartner*in für den BoD-Kundenservice im Tagesgeschäft - Bearbeitung und Klassifizierung von Problemmeldungen und Service-Anfragen - Interner First Level Support...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland BLUME2000 Vollzeit

    **About BLUME2000**We are a thriving and expanding company dedicated to bringing a touch of nature into people's lives every day. Our mission is to make a positive impact on the environment and society through our products and services.**About the Role**We are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team. As a key member of...


  • Norderstedt, Deutschland IB&T Software GmbH Vollzeit

    Norderstedt, Vollzeit, Teilzeit Die IB&T Software GmbH entwickelt die Branchensoftware card_1 zum Vermessen, Planen und Bauen von Verkehrswegen. Sie ermöglicht Ingenieuren die präzise Modellierung und Visualisierung von Infrastrukturprojekten und unterstützt Building Information Modeling-Prozesse. Niederlassungen und Partner unterstützen den Vertrieb...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot: IT-Support-Experte (w/m/d) in Vollzeit Norderstedt", "h2": "Deine Aufgaben: ", "ul": ["Du bist die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden sowie lokale IHKs, Arbeitsagenturen und JobCenter.", "Du kommunizierst per Mail und per Telefon, eröffnest und administrierst IT Incidents/Changes in unserem Service Management System.", "Du...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot: IT-Support-Experte (w/m/d) in Vollzeit Norderstedt", "h2": "Deine Aufgaben: ", "ul": ["Du bist die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden sowie lokale IHKs, Arbeitsagenturen und JobCenter.", "Du kommunizierst per Mail und per Telefon, eröffnest und administrierst IT Incidents/Changes in unserem Service Management System.", "Du...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland Sherwin Williams Vollzeit

    Position: IT Support Analyst (m/w/d) Überblick: Sherwin Williams sucht einen engagierten IT Support Analysten, der unser Team verstärkt und technische Unterstützung für unsere internen Mitarbeiter bereitstellt. Aufgaben: Bereitstellung von technischem Support auf Deutsch für interne Mitarbeiter und Gewährleistung einer zügigen Bearbeitung ihrer...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland Sherwin Williams Vollzeit

    Position: IT Support Analyst (m/f/d) Überblick: In einem dynamischen internationalen Umfeld suchen wir einen IT Support Analysten, der unser Team verstärkt. Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung von technischem Support für unsere internen Mitarbeiter spielen. Aufgaben: Bereitstellung von technischem Support auf Deutsch für interne...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei karriere tutor GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Weiterbildung von Menschen begeistert. Als 1. Level Techsupport bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Mitarbeiter.Deine AufgabenUnterstützung bei der Lösung von IT-Problemen und FragenKommunikation mit Kunden und...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei karriere tutor GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Weiterbildung von Menschen begeistert. Als 1. Level Techsupport bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Mitarbeiter.Deine AufgabenUnterstützung bei der Lösung von IT-Problemen und FragenKommunikation mit Kunden und...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland Sysmex Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and adaptable IT Support Specialist to join our dynamic team on a part-time basis (20 hours per week). As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support across a variety of areas, including firewalls, IT infrastructure, and cloud platforms.Key ResponsibilitiesWindows...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland Sysmex Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and adaptable IT Support Specialist to join our dynamic team on a part-time basis (20 hours per week). As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support across a variety of areas, including firewalls, IT infrastructure, and cloud platforms.Key ResponsibilitiesWindows...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei karriere tutor GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Weiterbildung von Menschen begeistert. Als 1. Level Techsupport bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Mitarbeiter.Deine AufgabenUnterstützung bei der Lösung von IT-Problemen und FragenKommunikation mit Kunden und...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei karriere tutor GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Weiterbildung von Menschen begeistert. Als 1. Level Techsupport bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Mitarbeiter.Deine AufgabenUnterstützung bei der Lösung von IT-Problemen und FragenKommunikation mit Kunden und...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland GS Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Servicetechniker für unsere OnSite Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Infrastruktur unterstützen.Verantwortlichkeiten2nd Level Support von Clientsystemen und EndgerätenDispatching und Dokumentation im TicketsystemZeitliche...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland GS Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Servicetechniker für unsere OnSite Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Infrastruktur unterstützen.Verantwortlichkeiten2nd Level Support von Clientsystemen und EndgerätenDispatching und Dokumentation im TicketsystemZeitliche...

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Filialgeschäft (Second-Level)

vor 4 Monaten


Norderstedt, Deutschland BLUME2000 Vollzeit
Das sind wir

Es gibt viele gute Gründe bei Blume 2000 zu arbeiten. Einer davon ist, dass wir ein erfolgreiches, wachsendes Unternehmen sind und zusammen durch dick und dünn gehen. Ein anderer, dass wir mit dem schönsten Produkt der Welt arbeiten. Ob direkt in unserer Zentrale, in unserem Onlineshop oder in jeder unserer rund 250 Filialen – gemeinsam bringen wir mit unseren Sträußen, Pflanzen und anderen Naturprodukten jeden Tag ein bisschen mehr Grün ins Grau – und damit Menschen zum Aufblühen. Werde Teil dieser Mission und bewirb dich als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für das Filialgeschäft (Second-Level). 

Unsere Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und einen festen Home Office Tag (freitags) sowie einen frei wählbaren Home Office Tag
  • Urlaubsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 20% Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment (online und offline)
  • Regelmäßig saisonale Schnittblumen, Pflanzen und Dekoartikel zum Mitnehmen für dein Zuhause
  • Bezuschusstes Mittagessen in der „EssBar“
  • Kostenfreies Frühstück
  • Bezuschusstes Fahrrad-Abonnement mit unserem Kooperationspartner Swapfiets
  • Rabatte über die Plattform Corporate Benefits
  • Eine kreative und lockere Arbeitsatmosphäre in einem Team mit großartigen Kollegen
  • Abwechslung anstatt Alltagsroutine und Teamspirit anstatt starrer Hierarchien
  • Moderne Arbeitsplätze, Besprechungsräume und Co-Working-Spaces
Deine Aufgaben
  • Bearbeitung von Second-Level-Support-Anfragen, die aus den Filialen kommen und nicht vom First-Level-Support gelöst werden konnten
  • Analyse, Diagnose und Lösung von komplexen technischen Problemen in der Filial-IT-Infrastruktur
  • Fernwartung von Kassensystemen, Netzwerken und anderen technischen Einrichtungen
  • Zusammenarbeit mit dem Kassensoftware Hersteller zur Lösung von Softwareproblemen und zur Weiterentwicklung der Kassensysteme
  • Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Support-Prozesse und -Dokumentation
  • Teilnahme an IT-Projekten und Einsatz von Innovationen zur Optimierung und Weiterentwicklung der Filial-IT, einschließlich digital Signage, mobile Kassenlösungen oder Self-Checkout-Systemen
  • Übernahme des Eskalationsmanagements, insbesondere Weiterleitung von nicht-lösbaren Anfragen an den entsprechenden Fachbereich
Dein Profil
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Second-Level-Support und im Umgang mit Ticket-Systemen
  • Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik und Betriebssystemen
  • Serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Grundkenntnisse in Atlassian Tools (Trello, Jira, Confluence) und Microsoft 365