Client Advisor
Vor 2 Tagen
Die Marke
Gegründet im Jahr 1856 ist Burberry eine Luxusmarke von unverwechselbarem britischem Charakter und hohem internationalem Renommee. Der Firmenhauptsitz befindet sich in London und das Unternehmen ist an der Londoner Börse gelistet. Burberry nimmt jede Gelegenheit wahr, um neue Ideen weiter zu entwickeln und den Firmenwachstum zu fördern.
**Stellenbeschreibung**: JOB PURPOSE
The Client Advisor builds relationships with Burberry’s new and existing clients, delivering a personalised and elevated experience with commercial success.
Reporting to the store management, the Client advisor will inspire our clients by conveying passion for the brand, fashion and luxury products.
As an expert in client engagement and service, the client advisor demonstrates a high level of knowledge in styling and selling.
RESPONSIBILITIES
SERVICE AND SALES
Meet and exceed individual and store sales and other commercial KPIs
Through storytelling and passion for the brand, inspire our clients creating desire and love for Burberry with every client interaction
Provide a luxury service and demonstrate knowledge and expertise in product, fashion and styling
Follow the Client journey to elevate the Client experience in the store: Ensure a great initial impression; discover your client, be a product and styling expert and close the sale to maintain the relationship with the client.
Be efficient in following-up and delivering after-sales services to our clients
Contribute to the daily operations of the store, by maintaining high luxury standards in both front and back of house, including appropriate level of product and replenishment, support with inventory management, markdowns and stockroom maintenance when required
Follow company policies, guidelines, and procedures. Use visual techniques to maintain visual standards according to Burberry guidelines
Foster team work and a positive work climate
CLIENT ENGAGEMENT
Build meaningful relationships with Clients
Work by appointment to provide a personalised service and build relationships with our clients to promote loyalty and incremental purchases.
Capture new luxury clients to grow the individual and store client book with a commercial objective mindset
Drive retention of clients ensuring volume and spend by contacting them regularly and ensuring the appropriate follow up on sales or clients requests
**Profil**: PERSONAL PROFILE
A proven track record in delivering sales and exceeding targets
Previous experience in Clientelling
A strong interest in fashion, art and culture
Strong product knowledge and good understanding of store retail operations
Understanding of competitor products
Experience in working as part of a team
Fluent in local language; English proficiency is desirable
Other language knowledge is desirable
Demonstrates Confidence, Curiosity, Conviction, and Care
Enjoys being part of a team
Energetic, Pro-active and self-motivated
Detail-oriented and creative with a passion for selling
Assertive with impeccable presentation and communication skills when dealing with clients and colleagues at all levels
Results driven and commercial mindset
Flexible, collaborative and adaptable approach to work
FOOTER
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Client Advisor
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Unicorns Hunter VollzeitWe are currently recruiting a Client Advisor for an amazing and well known Luxury Brand in Hamburg Alsterhaus. Main duties: - Ensure high levels of customer satisfaction through excellent sales service; - Maintain outstanding store condition and visual merchandising standards; - Maintain a fully stocked store; - Ascertain customers’ needs and wants; -...
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Kundenberater / Client Advisor (M/w/d)
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland One Perpsective Sales Hamburg VollzeitWir sind auf der Suche nach authentische und leidenschaftliche Kundenberater / **Client Advisor (m/w/d) in Vollzeit** für unseren Standort in Hamburg-Wandsbek **Deine Mission** - Kontaktfreudig, kundenorientiert und ein intuitives Gespür, wie Du den Kunden zufrieden stellst - Als neuestes One Perspective Client Advisor festigst du unsere Kundenbeziehungen...
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Client Advisor
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit**Für ein sehr bekanntes Luxury Brand - berühmt für Leather-Goods, RTW und Accessoires, suchen wir für den Standort Hamburg Alsterhaus einen Client Advisor (gn) in Vollzeit.** **Für ein sehr bekanntes Luxury Brand - berühmt für Leather-Goods, RTW und Accessoires, suchen wir für den Standort Hamburg Alsterhaus einen Client Advisor (gn) in...
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Senior Client Advisor
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment VollzeitSTELLENBESCHREIBUNG Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach - und Führungskräfte zu rekrutieren. **Für eine internationale Fashionbrand aus der Luxuswelt suchen wir für den Standort...
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Senior Client Advisor
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland 360 Talent London Vollzeit**_SENIOR CLIENT ADVISOR _** **_Hamburg - Germany_** **About**: - Italian luxury fashion house focused on apparel, footwear, and accessories - The brand combines style, creativity and innovation - Well established and worldwide known brand **Responsibilities**: - Serve customers accordingly to the brand selling ceremony and to give advices on general...
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Client Advisor
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Maison Valentino Vollzeit**Location**: Hamburg, DE ID: 10244 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...
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Client Advisor
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Boggi Milano VollzeitWe are looking for an energetic and ambitious **Sales Advisor,** wanting to join our store in **Hamburg**. **Who are we**?** Boggi Milano is an Italian brand present on the market with more than 200 stores in 50 countries. Today, our brand is looking towards ambitious goals at the pace of innovation, sustainability and quality thanks to the revolutionary...
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Client Advisor, Hamburg Alsterhaus
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Maison Valentino Vollzeit**Location**: Hamburg, Germany ID: 7304 WHY WORK FOR VALENTINO Founded in Rome 1960, Valentino is an Italian Maison de Couture that aims to provide uniqueness to our customers through mastery, creativity, intimacy and care. As of today, Valentino counts about 4.000 colleagues in 30 different Countries all over the world. Every branch of the Valentino...
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CLIENT ADVISOR Vollzeit
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Moncler VollzeitZur Unterstützung unseres Teams im Alsterhaus in Hamburg sucht MONCLER ab März 2025 einen Client Advisor in Vollzeit (40h/Woche).Der Client Advisor, mit einer makellosen Präsentation sowie einer natürlichen Eleganz überzeugend, nimmt jeden einzelnen Kunden mit auf eine Reise durch unsere Firmenwerte und unser kulturelles Erbe; hierbei erlangt der Client...
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Client Advisor
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland LUXETALENT VollzeitLuxe Talent, eine internationale Personal - und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke **Client Advisor** (m/w/d) in **Hamburg **in **Vollzeit.** In unserer...
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Client Advisor in Vollzeit
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Closed Direct GmbH VollzeitClosed ist eine Designmarke, die ihren Ursprung im Herzen Europas hat. Mit Denim im Kern fängt sie den europäischen Zeitgeist ein - und fertigt auf faire Weise hochwertige Produkte, die Luxus und Alltag vereinen. Mit ausgeprägtem Sinn für Ästhetik und starkem Fokus auf besonders hochwertige Materialien produziert Closed Kollektionen für Damen und...
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Hamburg, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit**Für eine Luxusmarke im Fashionbereich suchen wir einen Client Advisor (gn) für den Standort Hamburg Alsterhaus.** **Freuen Sie Sich auf Folgendes**: - Eine direkte und langfristige Anstellung bei einem international renommierten Unternehmen - Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Premiumbranche - Ein attraktiver und stilvoller Arbeitsplatz...
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Client Advisor
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland BURBERRY VollzeitAt Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today. We aim to provide an environment...
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Client Advisor Hamburg
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland DOLCE&GABBANA VollzeitDolce&Gabbana, established in 1985 from the creativity of its two founding members, Domenico Dolce and Stefano Gabbana, is one of the leading international companies in the luxury goods sector. Dolce&Gabbana is the new luxury, authentic and unconventional. A style that expresses new forms of elegance, presenting itself as a modern classicism, based on...
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Client Advisor
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit**Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Weltmarktführers in der Luxusbranche, die Position „Client Advisor in Vollzeit“ (m/w/d) für den Standort Hamburg (Neuer Wall).** Unser Auftraggeber ist eine international äußerst erfolgreiche und dynamische Marke mit Hauptsitz in Italien, im Luxus Lifestyle Bereich und mit Stores / Shops ausschließlich an den...
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Client Advisor
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit**Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Weltmarktführers in der Luxusbranche, die Position „Client Advisor in Teilzeit“ (m/w/d) für den Standort Hamburg (Neuer Wall).** Unser Auftraggeber ist eine international äußerst erfolgreiche und dynamische Marke mit Hauptsitz in Italien, im Luxus Lifestyle Bereich und mit Stores / Shops ausschließlich an den...
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Client Advisor in Teilzeit
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Closed Direct GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben bei uns**: - Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bietest hohen Service und Modeberatung an - Ansprechendes Präsentieren der Closed Kollektionen auf der Verkaufsfläche - Unterstützung des Teams beim Erreichen der Umsatzziele des Shops - Durchführung operativer...
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Client Advisor, Alsterhaus
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Christian Louboutin Vollzeit_As a _**Client Advisor**_ _at Christian Louboutin, you play a pivotal role in bringing our iconic brand to life. Your responsibility is to surpass client expectations, ultimately translating their needs into successful sales and fostering loyalty. As the voice of Christian, you embody the true spirit of a brand ambassador, representing the Company with...
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Client Advisor in Teilzeit
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland CLOSED VollzeitStellenbeschreibung: Deine Aufgaben bei uns: Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bietest hohen Service und Modeberatung an Ansprechendes Präsentieren der Closed Kollektionen auf der Verkaufsfläche Unterstützung des Teams beim Erreichen der Umsatzziele des Shops Durchführung...
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Handwerklich Begabter Client Advisor
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen handwerklich begabten Client Advisor gn) für ein deutsches Luxusunternehmen in Hamburg.** **Deine Aufgaben in unserem Store**: Du... - unterstützt das Team im Verkauf und schenkst unseren Kunden ein schönes Einkaufserlebnis - hilfst unseren Kunden bei Anliegen wie Kofferreparaturen und führst diese auch...