Client Advisor

vor 5 Monaten

Hamburg, Deutschland LUXETALENT Vollzeit

Luxe Talent, eine internationale Personal
- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke **Client Advisor** (m/w/d) in **Hamburg **in **Vollzeit.**

In unserer Personal
- und Ausbildungsberatung arbeiten wir mit verschiedenen Firmen im Luxus-, Premium
- und High-Premium-Bereich in ganz Europa zusammen und haben Büros in Barcelona, Madrid, Paris, Mailand und Berlin.

**Aufgaben als Client Advisor**:

- Der/die Client Advisor vertritt das Unternehmen bei den Kunden in den Boutiquen/Stores, ist Experte für den Verkauf von Luxusgütern und verantwortlich für die Zufriedenheit und Loyalität jedes Kunden.
- Er/Sie arbeitet, um die qualitativen und quantitativen Ziele zu erreichen, die in seiner/ihrer Abteilung und in der Filiale festgelegt wurden.
- Er/sie ist polyvalent und arbeitet ständig im Dienste des Geschäfts, mit dem Ziel, die höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Er/sie ist während des gesamten Verkaufsprozesses und nach dem Verkauf auf den Stil und die Qualitätsstandards der Marke ausgerichtet
- Er/sie arbeitet mit seinen Kollegen zusammen, um ein positives Umfeld in der Filiale zu schaffen und achtet auf sein Leistungsniveau
- Er/sie empfängt und präsentiert die Produkte gemäß den festgelegten Verfahren
- Er/sie sorgt ständig für einen sauberen Arbeitsplatz gemäß den Unternehmensrichtlinien
- Er/sie empfängt und präsentiert die Produkte gemäß den festgelegten Verfahren sorgt ständig für einen sauberen Arbeitsplatz gemäß den Unternehmensrichtlinien
- Er/sie ist verantwortlich für den Verkaufsprozess gemäß den Unternehmensstandards ("Brand Selling Ceremony")
- Er/sie bietet ein hohes Maß an Kundenservice und hält diesen aufrecht
- Er/sie verwaltet die Geschäftsbeziehungen mit den Kunden, um ein Höchstmaß an Zufriedenheit zu gewährleisten und jede Phase der Geschäftsbeziehung zu verbessern
- Er/sie nimmt an den Besprechungen in den Geschäften und Abteilungen Kundenmanagement und CRM teit
- Er/sie gewährleistet den Kundendienst mit dem gleichen Maß an Effizienz und Sorgfalt, um die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden zu erhalten und das Markenimage zu fördern
- Er/sie verwaltet Reklamationen mit Unterstützung des Supervisors
- Er/sie verwandelt jeden Kundenkontakt in eine positive Situation und fördert so das Image der Marke
- Übermittlung der gesammelten Informationen über die Kunden an die Geschäftsleitung
- Er/sie führt die Bearbeitung von Kundenanfragen durch
- Er/sie nimmt an allen Produktpräsentationen (aller Produktkategorien) im Geschäft teil
- Er/sie kennt alle Produkte seiner/ihrer Kategorie genau und ist über alle im Geschäft vorhandenen Produktkategorien stets auf dem Laufenden
- Er/sie sorgt für die angemessene Pflege (Reinigung, Pflege, Austausch usw.) des Ladens
- Er/sie kümmert sich um die Pflege der Auslagen in seinem/ihrem Bereich und weist darauf hin, wenn etwas fehlt oder gewartet werden muss
- Er/sie ist immer auf dem neuesten Stand des Lagerbestands, um den Verkauf zu optimieren
- Er/sie nimmt an der Inventur zum Jahresende, in den einzelnen Bereichen und an der Rotation für jede Produktkategorie teil
- Er/sie respektiert die zugewiesene Position, um Diebstähle und Verluste in Zusammenarbeit mit den Kollegen im Falle eines Umzugs zu verhindern
- Er/sie weist seinen Vorgesetzten schnell darauf hin, wenn etwas fehlt

**Anforderungen als Client Advisor**:

- Starke Berufserfahrung als Kundenbetreuerin in einer Luxusboutique
- Ausrichtung auf die Markenidentität und Detailorientierung
- Leidenschaftlich und hoch motiviert für die Produkte und die Marke
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungskompetenz
- Gutes Stressmanagement, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Fließend in Deutsch und Englisch
- **Wenn Sie sich einer internationalen Luxus Modemarke mit großartigen Karrieremöglichkeiten anschließen möchten, dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf.**_

Wir von Luxe Talent wollen Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Deshalb bieten wir Ihnen die interessantesten Jobmöglichkeiten in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG. Folgen Sie uns in unseren sozialen Netzwerken, um über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben. Luxe Talent auf LinkedIn oder Instagram. Möchten Sie gerne über Ihre Branche stets informiert sein und sich weiterbilden, bieten wir dies mit unserer Schulungsakademie Retail Academy, an. Zudem können Sie alle Neuigkeiten auf unserer LinkedIn-Seite oder auf Instagram verfolgen.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenberater / Client Advisor (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland One Perpsective Sales Hamburg Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach authentische und leidenschaftliche Kundenberater / **Client Advisor (m/w/d) in Vollzeit** für unseren Standort in Hamburg-Wandsbek **Deine Mission** - Kontaktfreudig, kundenorientiert und ein intuitives Gespür, wie Du den Kunden zufrieden stellst - Als neuestes One Perspective Client Advisor festigst du unsere Kundenbeziehungen...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    **Für ein sehr bekanntes Luxury Brand - berühmt für Leather-Goods, RTW und Accessoires, suchen wir für den Standort Hamburg Alsterhaus einen Client Advisor (gn) in Vollzeit.** **Für ein sehr bekanntes Luxury Brand - berühmt für Leather-Goods, RTW und Accessoires, suchen wir für den Standort Hamburg Alsterhaus einen Client Advisor (gn) in...

  • Part-Time Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    JobbeschreibungLuxe Talent International, eine führende Personal- und Ausbildungsberatung, sucht für eine Luxusmarke einen Part-Time Client Advisor (m/w/d) in Hamburg.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDer/die Client Advisor vertritt das Unternehmen bei den Kunden in den Boutiquen/Stores und ist Experte für den Verkauf von Luxusgütern.Er/Sie ist...

  • Part-Time Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    JobbeschreibungLuxe Talent International, eine führende Personal- und Ausbildungsberatung, sucht für eine Luxusmarke einen Part-Time Client Advisor (m/w/d) in Hamburg.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDer/die Client Advisor vertritt das Unternehmen bei den Kunden in den Boutiquen/Stores und ist Experte für den Verkauf von Luxusgütern.Er/Sie ist...

  • Part-Time Client Advisor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Job Title: Part-Time Client AdvisorLuxe Talent International is seeking a Part-Time Client Advisor to join our team in Hamburg. As a Client Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service and building strong relationships with our clients in the luxury retail industry.Key Responsibilities:Provide expert advice and guidance to...

  • Part-Time Client Advisor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Job Title: Part-Time Client AdvisorLuxe Talent International is seeking a Part-Time Client Advisor to join our team in Hamburg. As a Client Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service and building strong relationships with our clients in the luxury retail industry.Key Responsibilities:Provide expert advice and guidance to...

  • Client Advisor Hamburg

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Fendi Vollzeit

    **Position**: **MISSION** As a FENDI Ambassador the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and luxurious experience to the clients, through the promotion of FENDI history, craftmanship, quality of materials and creativity. - Sales Performance _ Lead individual sales and achieve performance target and KPI Engage in upselling, cross selling...

  • Senior Client Advisor

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach - und Führungskräfte zu rekrutieren. **Für eine internationale Fashionbrand aus der Luxuswelt suchen wir für den Standort...

  • Senior Client Advisor

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland 360 Talent London Vollzeit

    **_SENIOR CLIENT ADVISOR _** **_Hamburg - Germany_** **About**: - Italian luxury fashion house focused on apparel, footwear, and accessories - The brand combines style, creativity and innovation - Well established and worldwide known brand **Responsibilities**: - Serve customers accordingly to the brand selling ceremony and to give advices on general...

  • Client Advisor

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Boggi Milano Vollzeit

    We are looking for an energetic and ambitious **Sales Advisor,** wanting to join our store in **Hamburg**. **Who are we**?** Boggi Milano is an Italian brand present on the market with more than 200 stores in 50 countries. Today, our brand is looking towards ambitious goals at the pace of innovation, sustainability and quality thanks to the revolutionary...

  • SAINT LAURENT Client Advisor Hamburg

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland YSL Germany GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Client Advisor to join our team at YSL Germany GmbH in Hamburg. As a Client Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service, building strong relationships with clients, and driving sales growth.Key ResponsibilitiesProvide outstanding client service and support to ensure...

  • SAINT LAURENT Client Advisor Hamburg

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland YSL Germany GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Client Advisor to join our team at YSL Germany GmbH in Hamburg. As a Client Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service, building strong relationships with clients, and driving sales growth.Key ResponsibilitiesProvide outstanding client service and support to ensure...

  • Part-Time Client Advisor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Job DescriptionLuxe Talent International, a leading provider of recruitment and training services, is seeking a Part-Time Client Advisor for a luxury brand in Hamburg. As a Client Advisor, you will be responsible for representing the company at client locations, providing expert advice on luxury goods, and ensuring customer satisfaction and loyalty.Key...

  • Part-Time Client Advisor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Job DescriptionLuxe Talent International, a leading provider of recruitment and training services, is seeking a Part-Time Client Advisor for a luxury brand in Hamburg. As a Client Advisor, you will be responsible for representing the company at client locations, providing expert advice on luxury goods, and ensuring customer satisfaction and loyalty.Key...

  • SAINT LAURENT Client Advisor Hamburg

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland YSL Germany GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Client Advisor to join our team at YSL Germany GmbH in Hamburg. As a Client Advisor, you will play a key role in providing exceptional customer service and contributing to the store's sales and key performance indicators.Key ResponsibilitiesProvide personalized and memorable experiences for all...

  • SAINT LAURENT Client Advisor Hamburg

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland YSL Germany GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Client Advisor to join our team at YSL Germany GmbH in Hamburg. As a Client Advisor, you will play a key role in providing exceptional customer service and contributing to the store's sales and key performance indicators.Key ResponsibilitiesProvide personalized and memorable experiences for all...

  • Part-Time Client Advisor

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke einen Part-Time Client Advisor (m/w/d) in Hamburg. In unserer Personal-...

  • Client Advisor in Vollzeit

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Closed GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner:innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...

  • Client Advisor in Vollzeit

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Closed Direct GmbH Vollzeit

    Closed ist eine Designmarke, die ihren Ursprung im Herzen Europas hat. Mit Denim im Kern fängt sie den europäischen Zeitgeist ein - und fertigt auf faire Weise hochwertige Produkte, die Luxus und Alltag vereinen. Mit ausgeprägtem Sinn für Ästhetik und starkem Fokus auf besonders hochwertige Materialien produziert Closed Kollektionen für Damen und...

  • Part-Time Client Advisor

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke einen Part-Time Client Advisor (m/w/d) in Hamburg im Alsterhaus. In...