Client Advisor

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland BURBERRY Vollzeit

At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.
We aim to provide an environment for creative minds from different backgrounds to thrive, bringing a wide range of skills and experiences to everything we do. As a purposeful, values-driven brand, we are committed to being a force for good in the world as well, creating the next generation of sustainable luxury for customers, driving industry change and championing our communities.

**Stellenbeschreibung**: RESPONSIBILITIES
SERVICE AND SALES
Meet and exceed individual and store sales and other commercial KPIs
Through storytelling and passion for the brand, inspire our clients creating desire and love for Burberry with every client interaction
Provide a luxury service and demonstrate knowledge and expertise in product, fashion and styling
Follow the Client journey to elevate the Client experience in the store: Ensure a great initial impression; discover your client, be a product and styling expert and close the sale to maintain the relationship with the client.
Be efficient in following-up and delivering after-sales services to our clients
Contribute to the daily operations of the store, by maintaining high luxury standards in both front and back of house, including appropriate level of product and replenishment, support with inventory management, markdowns and stockroom maintenance when required
Follow company policies, guidelines, and procedures. Use visual techniques to maintain visual standards according to Burberry guidelines
Foster team work and a positive work climate
CLIENT ENGAGEMENT
Build meaningful relationships with Clients
Work by appointment to provide a personalised service and build relationships with our clients to promote loyalty and incremental purchases.
Capture new luxury clients to grow the individual and store client book with a commercial objective mindset
Drive retention of clients ensuring volume and spend by contacting them regularly and ensuring the appropriate follow up on sales or clients requests

**Profil**: A proven track record in delivering sales and exceeding targets
Previous experience in Clientelling
A strong interest in fashion, art and culture
Strong product knowledge and good understanding of store retail operations
Understanding of competitor products
Experience in working as part of a team
Fluent in local language; English proficiency is desirable
Other language knowledge is desirable
Demonstrates Confidence, Curiosity, Conviction, and Care
Enjoys being part of a team
Energetic, Pro-active and self-motivated
Detail-oriented and creative with a passion for selling
Assertive with impeccable presentation and communication skills when dealing with clients and colleagues at all levels
Results driven and commercial mindset
Flexible, collaborative and adaptable approach to work


  • Client Advisor

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland BURBERRY Vollzeit

    Die Marke Gegründet im Jahr 1856 ist Burberry eine Luxusmarke von unverwechselbarem britischem Charakter und hohem internationalem Renommee. Der Firmenhauptsitz befindet sich in London und das Unternehmen ist an der Londoner Börse gelistet. Burberry nimmt jede Gelegenheit wahr, um neue Ideen weiter zu entwickeln und den Firmenwachstum zu...

  • Client Advisor

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Deutschland FERRAGAMO Vollzeit

    We’re living a new chapter: a conversation between our rich heritage and a clear vision of the future. For those who are passionate and want to embrace challenge we say join and be part of our change!Find below the role we’ve tailored just for you and discover how your contribution will be essential to our growth.We are currently looking for a Full-Time...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland FERRAGAMO Vollzeit

    OUR HERITAGE AND PASSION TO EMPOWER YOUR TALENT AND CREATIVITY - A BRAND MADE OF PEOPLESalvatore Ferragamo S.p.A. is one of the world's leading companies in the luxury goods sector, whose origins date back to 1927. Salvatore Ferragamo Group is famous in the creation, production and sale of shoes, leather goods, clothing, silk products, eyewear, watches, and...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Unicorns Hunter Vollzeit

    We are currently recruiting a Client Advisor for an amazing and well known Luxury Brand in Hamburg Alsterhaus. Main duties: - Ensure high levels of customer satisfaction through excellent sales service; - Maintain outstanding store condition and visual merchandising standards; - Maintain a fully stocked store; - Ascertain customers’ needs and wants; -...

  • Client Advisor

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    **Für ein sehr bekanntes Luxury Brand - berühmt für Leather-Goods, RTW und Accessoires, suchen wir für den Standort Hamburg Alsterhaus einen Client Advisor (gn) in Vollzeit.** **Für ein sehr bekanntes Luxury Brand - berühmt für Leather-Goods, RTW und Accessoires, suchen wir für den Standort Hamburg Alsterhaus einen Client Advisor (gn) in...

  • Senior Client Advisor

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland 360 Talent London Vollzeit

    **_SENIOR CLIENT ADVISOR _** **_Hamburg - Germany_** **About**: - Italian luxury fashion house focused on apparel, footwear, and accessories - The brand combines style, creativity and innovation - Well established and worldwide known brand **Responsibilities**: - Serve customers accordingly to the brand selling ceremony and to give advices on general...

  • Client Advisor

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Boggi Milano Vollzeit

    We are looking for an energetic and ambitious **Sales Advisor,** wanting to join our store in **Hamburg**. **Who are we**?** Boggi Milano is an Italian brand present on the market with more than 200 stores in 50 countries. Today, our brand is looking towards ambitious goals at the pace of innovation, sustainability and quality thanks to the revolutionary...


  • Hamburg, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Hamburg, Germany ID: 7304 WHY WORK FOR VALENTINO Founded in Rome 1960, Valentino is an Italian Maison de Couture that aims to provide uniqueness to our customers through mastery, creativity, intimacy and care. As of today, Valentino counts about 4.000 colleagues in 30 different Countries all over the world. Every branch of the Valentino...


  • Hamburg, Deutschland Moncler Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams im Alsterhaus in Hamburg sucht MONCLER ab März 2025 einen Client Advisor in Vollzeit (40h/Woche).Der Client Advisor, mit einer makellosen Präsentation sowie einer natürlichen Eleganz überzeugend, nimmt jeden einzelnen Kunden mit auf eine Reise durch unsere Firmenwerte und unser kulturelles Erbe; hierbei erlangt der Client...

  • Client Advisor

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland LUXETALENT Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal - und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke **Client Advisor** (m/w/d) in **Hamburg **in **Vollzeit.** In unserer...


  • Hamburg, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    **Für eine Luxusmarke im Fashionbereich suchen wir einen Client Advisor (gn) für den Standort Hamburg Alsterhaus.** **Freuen Sie Sich auf Folgendes**: - Eine direkte und langfristige Anstellung bei einem international renommierten Unternehmen - Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Premiumbranche - Ein attraktiver und stilvoller Arbeitsplatz...

  • Client Advisor Hamburg

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland DOLCE&GABBANA Vollzeit

    Dolce&Gabbana, established in 1985 from the creativity of its two founding members, Domenico Dolce and Stefano Gabbana, is one of the leading international companies in the luxury goods sector. Dolce&Gabbana is the new luxury, authentic and unconventional. A style that expresses new forms of elegance, presenting itself as a modern classicism, based on...

  • Client Advisor

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit

    **Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Weltmarktführers in der Luxusbranche, die Position „Client Advisor in Vollzeit“ (m/w/d) für den Standort Hamburg (Neuer Wall).** Unser Auftraggeber ist eine international äußerst erfolgreiche und dynamische Marke mit Hauptsitz in Italien, im Luxus Lifestyle Bereich und mit Stores / Shops ausschließlich an den...

  • Client Advisor

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit

    **Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Weltmarktführers in der Luxusbranche, die Position „Client Advisor in Teilzeit“ (m/w/d) für den Standort Hamburg (Neuer Wall).** Unser Auftraggeber ist eine international äußerst erfolgreiche und dynamische Marke mit Hauptsitz in Italien, im Luxus Lifestyle Bereich und mit Stores / Shops ausschließlich an den...


  • Hamburg, Deutschland Closed Direct GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben bei uns**: - Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bietest hohen Service und Modeberatung an - Ansprechendes Präsentieren der Closed Kollektionen auf der Verkaufsfläche - Unterstützung des Teams beim Erreichen der Umsatzziele des Shops - Durchführung operativer...


  • Hamburg, Deutschland Christian Louboutin Vollzeit

    _As a _**Client Advisor**_ _at Christian Louboutin, you play a pivotal role in bringing our iconic brand to life. Your responsibility is to surpass client expectations, ultimately translating their needs into successful sales and fostering loyalty. As the voice of Christian, you embody the true spirit of a brand ambassador, representing the Company with...


  • Hamburg, Deutschland CLOSED Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Deine Aufgaben bei uns: Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bietest hohen Service und Modeberatung an Ansprechendes Präsentieren der Closed Kollektionen auf der Verkaufsfläche Unterstützung des Teams beim Erreichen der Umsatzziele des Shops Durchführung...


  • Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen handwerklich begabten Client Advisor gn) für ein deutsches Luxusunternehmen in Hamburg.** **Deine Aufgaben in unserem Store**: Du... - unterstützt das Team im Verkauf und schenkst unseren Kunden ein schönes Einkaufserlebnis - hilfst unseren Kunden bei Anliegen wie Kofferreparaturen und führst diese auch...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Crayon Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a seasoned Cloud Architect and Client Advisor to join our Crayon Germany team in Hamburg. As a key member of our customer success team, you will play a vital role in driving business growth and customer satisfaction.Key Responsibilities:Collaborate with Sales Team: Work closely with our sales team to understand customer...


  • Hamburg, Deutschland GANNI Vollzeit

    **WE ARE HIRING A SEASONAL PART-TIME CLIENT ADVISOR (30 HOURS WEEKLY) TO JOIN OUR AMAZING STORE IN HAMBURG FOR THE NEXT 3 MONTHS!** You will be an ambassador for GANNI. You will work within our beautifully curated stores and report directly to our Store Manager. The GANNI culture is based on a learning and results-driven mentality, where everyone is united...