Customer Service Mitarbeiter

vor 4 Wochen

Ratingen, Deutschland Scholt Energy Control GmbH Vollzeit

**Über uns**

Scholt Energy ist ein Energielieferant, der im Geschäftskundenmarkt Belgien, Deutschland, Österreich und den Niederlanden aktiv ist.

Unser Firmensitz befindet sich im niederländischen Valkenswaard. Darüber hinaus verfügen wir über Standorte in Waregem (Belgien), Ratingen, Stuttgart, Frankfurt am Main, Osnabrück (Deutschland) und Salzburg (Österreich).

Die stetigen Veränderungen im Energiemarkt bringen immer wieder neue Herausforderungen mit sich, denen wir uns gerne gemeinsam stellen.

Als familiengeführtes und dynamisches Unternehmen, zeichnet sich Scholt Energy durch eine informelle und offene Arbeitskultur aus. Wir gewähren dir ausreichend Spielraum für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

**Deine Aufgaben**
- Du beantwortest eingehende Kundenanfragen und stehst unseren Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail zur Verfügung
- Du sorgt für die korrekte und zeitnahe Durchführung des operativen Kundenkontakts, mit dem Ziel, das Kundenerlebnis zu optimieren
- Du führst proaktiv Prozesse und Arbeiten durch, die zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen
- Du kontaktierst interne Abteilungen und externen Parteien wie Energielieferanten oder Messdienstleistern zur Bearbeitung von Kundenfragen
- Du kümmerst dich um die Weiterverfolgung der Kundenkommunikation und Kundenkampagnen

**Dein Profil**
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium und bringst idealerweise erste Berufserfahrung als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) mit
- Du bist ergebnisorientiert und arbeitest selbstständig
- Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
- Du verfügst über umfassende und sichere Kenntnisse in MS Office

**Wir bieten**
- Eine herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen und Raum für persönliche Entwicklung
- Eine umfassende Einarbeitung und Begleitung
- Duz-Kultur und flache Hierarchien
- Familiäres Miteinander
- Ein attraktives/marktkonformes Gehalt
- Einen steuerfreien Sachbezug in Form eines Gutscheins in Höhe von 50€ netto
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Gratis Getränke & Snacks
- Urlaubsgeld und 30 Tage Urlaub
- Arbeiten aus dem Home Office an zwei Tagen in der Woche
- Einmalige Auszahlung einer Sonderpauschale für die Ausstattung im Homeoffice
- Erstattung der Pendlerpauschale für deinen Arbeitsweg
- Mitarbeiterevents
- Corporate Benefits
- Jobrad Leasing

**Haben wir dein Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld
- Willkommensbonus
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40885 Ratingen

  • Customer Service Representative

    vor 3 Monaten

    Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities to help shape the mobility of tomorrow in a dynamic and...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Ratingen, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: - Referenznummer 60986 Verfügen Sie bereits über Erfahrung in der **Kundenbetreuung**? Zeichnet Sie zudem eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise aus? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Unterstützen Sie das Team im Kundenservice. Bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Monaten

    Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen...

  • Customer Service Officer Ratingen

    vor 2 Monaten

    Ratingen, Deutschland Ardo Vollzeit

    Customer Service Officer Ratingen Ardo supplies its continuously growing markets around the world with high quality frozen vegetables, herbs, and fruit with 4000 employees and 17 production sites in 8 countries. The family business sells in more than 100 countries and has a turnover of more than 1.4 billion euros. Ardo's mission is to preserve the...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Center

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH Vollzeit

    Über uns - C24: Der führende Anbieter der videogestützten Fernüberwachung wächst Stay secure – die C24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der BauWatch International GmbH, dem Marktführer im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung. Gegründet 2016 betreibt die C24 GmbH für die BauWatch Projekt Service GmbH eine eigene zertifizierte...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 6 Monaten

    Ratingen, Deutschland Hoerbiger Vollzeit

    Wir bieten nicht einfach einen neuen Job, sondern einen Ort, an dem Sie sich entfalten können. Bei uns gibt es keine Ellbogen, sondern ein Team, das zusammen anpackt, füreinander da ist und gemeinsam Großes erreicht. Bei uns sind Sie nicht nur Teil eines Projektes, sondern übernehmen Verantwortung und handeln eigenständig. Bei uns sind Sie nicht der...

  • Customer Service Backoffice Employee

    vor 6 Monaten

    Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities to help shape the mobility of tomorrow in a dynamic and...

  • Customer Service Expert with Global Reach

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced Customer Service Expert to join our team as a Sales Support Officer in Ratingen. This role is perfect for someone who thrives in a fast-paced environment and has excellent communication skills.About ArdoArdo supplies high-quality frozen vegetables, herbs, and fruit to markets around the world. With over 4,000...

  • Customer Service Excellence Professional

    vor 3 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    **Job Overview**As a Customer Service Excellence Professional at DKV Mobility, you will be part of a team that drives the continuous development of our customer service. Your main responsibilities will include supporting the integration of new technologies, the rollout and operation of our virtual assistant, and the optimization of customer feedback.With...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht einen Mitarbeiter Customer Support Center – Export (m/w/d) Energieeffiziente Produkte und neuste Standards tragen dazu bei, dass sich unsere Produkte weltweit etabliert haben. Telefonische und oder schriftliche Kundenbetreuung, u. a. Ermittlung der Problemstellungen, Bearbeitung bzw....

  • Customer Service Back Office

    vor 6 Monaten

    Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen...

  • Customer Service

    vor 5 Monaten

    Ratingen, Deutschland Fujifilm Europe Vollzeit

    Company Profile: Fujifilm betreibt in Europa über 50 Gruppengesellschaften und Zweigniederlassungen und beschäftigt mehr als 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Service. Die FUJIFILM Europe GmbH, mit Sitz in Ratingen, ist die strategische Hauptverwaltung für die Region. Fujifilm...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Relationship

    vor 2 Monaten

    Ratingen, Deutschland BauWatch Group Vollzeit

    **Über uns** Stay secure - die C24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der Bauwatch International GmbH und betreibt eine zertifizierte Notruf - und Service Leitstelle (NSL) sowie ein Customer Care Center. Wir sind das führende Unternehmen im Bereich der temporären und mobilen Baustellenüberwachung. Unsere innovativen Lösungen unterstützen unsere Kunden...

  • Customer Service Back Office

    vor 6 Monaten

    Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities to help shape the mobility of tomorrow in a dynamic and...

  • Customer Service Representative

    vor 5 Monaten

    Ratingen, Deutschland Antal International Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales Unternehmen, das für Innovationen in den Bereichen Gesundheitswesen, Grafik, optische Geräte, hochfunktionelle Materialien und andere High-Tech-Bereiche bekannt ist und weltweit mehr als 30.000 Mitarbeiter beschäftigt. Für das Central Department Healthcare Service in Ratingen (bei Düsseldorf) suchen wir...

  • Werkstudent Customer Service Excellence

    vor 5 Monaten

    Ratingen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    What you can expect As a working student, you will support our team in the integration of new (AI) technologies, the rollout and operation of our DKV Virtual Assistant and the support and optimisation of our transactional customer feedback. With your IT affinity, you will quickly take on responsible project tasks. Your focus will be on preparing workshops,...

  • Customer Service Representative for Telesales Support

    Vor 3 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a motivated and organized Customer Service Representative to support our telesales team.About the RoleThis is an excellent opportunity for a student looking to gain experience in customer service and administrative tasks.ResponsibilitiesProcess applications and requests from telesales staffProvide administrative support to the...

  • Customer Service Contact

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Deutschland Valeo Vollzeit

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    ratingen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Wir suchen im Auftrag unseres KundenCustomer Service Specialist (m/f/d)Sie suchen eine Herausforderung, bei der Sie Ihre Leidenschaft für Kundenbetreuung voll ausleben können?In einem dynamischen Umfeld, das Innovation mit Nachhaltigkeit vereint, haben Sie die Chance als Customer Service Spe...