Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
**Department**:Customer Service FS Dept**Location**:DE, DE**Job ID**:
- Customer Service Specialist
**Standort: Frankfurt am Main (hybrid)**
**Befristet auf 1 Jahr**
- Unser Herz schlägt für erstklassigen Geschmack und großartige Produkte - Wir arbeiten jeden Tag gemeinsam daran, unsere Vision „No.1 Caffè-Marke für italienischen Lifestyle“ umzusetzen.
Im Customer Service steht für uns die optimale Betreuung der Kunden im Mittelpunkt. Wir kümmern uns um den gesamten Bestellprozess bis hin zu Reklamationen. Als Customer Service Specialist bist du für die Betreuung unserer Kunden im Away-From
- Home Kanal in Deutschland und Österreich verantwortlich, darunter fallen in erster Linie Kunden wie Restaurants und Bars, Hotelketten und Tankstellen.
- Du hast Lust mit auf unsere Reise zu kommen und gemeinsam in einem engagierten Team an vielfältigen Aufgaben zu arbeiten? Dann bewirb Dich jetzt
Stellenprofil
**READY FOR A NEW ADVENTURE? DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN**
- Bearbeitung und Nachhalten von Anfragen und Reklamationen in Salesforce, sowie die Erfassung von Inbound Anfragen
- Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen, die telefonisch und per E-Mail eingehen, oder über SFA, Salesforce und das B2B Portal übertragen werden
- Allgemeine und regelmäßige Kundenstammdatenpflege in SAP R/3 und Salesforce
- Regelmäßige Kommunikation mit unserem externen Call-Center
- Bearbeitung von Gutschriften, Retouren-Vorgängen und Klärung von unklaren Rechnungsregulierungen
- Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Prozessoptimierung
**DAS BRINGST DU MIT**
- Grundverständnis für Abläufe in einem globalen Unternehmen
- Teamplayer (m/w/d) mit positiver Einstellung, der Spaß an vielfältigen Aufgaben hat
- Organisationstalent und Freude an Strukturen
- Sicher im Umgang mit dem MS Office Paket und interessiert an neuen digitalen Tools
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
**WORAUF DU DICH FREUEN KANNST**
- Du bekommst einen Buddy, der Dich einarbeitet und bei Bedarf unterstützt
- Hoher Arbeitskomfort mit attraktivem Standort und sehr guter Verkehrsanbindung
- Attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie zusätzliche Benefits (z. B. Sodexo Schecks, Jobticket, Fitnessstudiobeteiligung, Mitarbeiterrabatte)
- Erste Einblicke in die Welt der italienischen Kaffeekultur und einen erstklassigen Baristakurs
- Worauf warten? Bewirb dich jetzt
- Luigi Lavazza Deutschland GmbH | Platz der Einheit 2 | 60327 Frankfurt am Main
- #frankfurt
- #LI-JM1
**Job Segment**:Call Center, ERP, SAP, Customer Service, Technology
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Customer Service Specialist
vor 6 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation VollzeitZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere...
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Customer Service Specialist
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Technogym VollzeitCustomer Service Specialist **Location**:Frankfurt am Main, HE, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Wir sind weltweit führender Premiumhersteller von Sport - und Gesundheitsgeräten und auf der Suche nach motivierten und engagierten **Customer Service Spezialisten (m/w/d)** im Raum Frankfurt. Gesucht werden...
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Customer Service Specialist
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit**Deine Rolle und Verantwortungen**: Wir suchen einen Customer Service Specialist mit kaufmännischem Hintergrund. In dieser operativen Customer Service Spezialisten Rolle bist du dafür verantwortlich, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und Ihnen Lösungen anzubieten. Werde Teil unseres multinationalen Teams mit rund 300 Mitarbeitern aus mehr als 33...
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Customer Service Case Specialist
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60919 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...
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Customer Service Case Specialist
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60573 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Euro London Appointments VollzeitJoin the Customer Support Specialists Are you passionate about providing exceptional customer service? Are you a natural problem-solver with excellent communication skills? If so, we want you! **About Us**: We are a dynamic and customer-focused company dedicated to delivering top-notch services to our clients. Our commitment to excellence has made our...
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Customer Service Expertise Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ambu GmbH VollzeitAmbu GmbH has been at the forefront of bringing innovative solutions to life since 1937. Today, millions of patients and healthcare professionals worldwide rely on our cutting-edge single-use endoscopy, anaesthesia, and patient monitoring solutions for their efficiency, safety, and performance.Our commitment to delivering high-quality products that...
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Customer Service Specialist
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit**Your role and responsibilities**: We are looking for a Customer Service Specialist with a commercial background. In this operational Customer Service Specialist role, you will be responsible for working with our customers and providing them with solutions. Become a part of our multinational team with around 300 employees from more than 33 different...
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Customer Service Specialist
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit**Your role and responsibilities**: We are looking for a Customer Service Specialist with a commercial background. In this operational Customer Service Specialist role, you will be responsible for working with our customers and providing them with solutions. Become a part of our multinational team with around 300 employees from more than 33 different...
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Customer Service Specialist
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland persOrange VollzeitFür unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine **Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1373-14355 **Ihre Aufgaben**: - Auftragsannahme und -anlage im SAP-System - Auftragsprüfung auf Plausibilität und Vollständigkeit - Stammdatenpflege -...
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland ZOLL LifeVest Vollzeit**Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser...
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Customer Service Specialist
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland persOrange VollzeitFür unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine **Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1373-15250 **Ihre Aufgaben**: - Auftragsannahme und -anlage im SAP-System - Auftragsprüfung auf Plausibilität und Vollständigkeit - Stammdatenpflege -...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit**Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Service Specialist**: **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140...
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Customer Service Representative
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland CPC Vollzeit**Job Summary**: We are looking for a Customer Service Rep to join our Customer Service team, based in Mörfelden-Walldorf, Germany. Reporting to the Customer Fulfillment Supervisor, the Customer Service Rep will enter customer sales orders accurately and timely, provide date management, update quotes, and assist the Customer Service Specialists at...
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Customer Service Case Specialist
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit**Customer Service Case Specialist (m/w/d)** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 37,5 - 37,5 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit...
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Specialist Services Administrator
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung | ab sofort Customer Service Specialist (m/w/d) Die Produkte werden in Drogerie- und Supermärkten sowie online verkauft. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion, Weltanschauung sowie...
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Customer Service Specialist
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung | ab sofort Customer Service Specialist (m/w/d) Unsere führende Position im Konsumgütermarkt ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile...
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Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Give A Grad A Go VollzeitA great starting salary of €35,000 - The opportunity to work for a global FinTech firm - Hybrid working opportunities **Please note, the salary is €35,000.** **Company profile - Finance SaaS** In this Client Services job for fluent German speakers, you will be joining the London offices of a global finance SaaS company. Its market-leading due...
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Customer Service Specialist M/w/d
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Technogym VollzeitCustomer Service Specialist m/w/d **Location**:Frankfurt am Main, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeÜber unser Unternehmen Seit über 35 Jahren ist Technogym globaler Trainingsexperten für Fitness, Gesundheit und Sport und bringt Wellness durch Bewegung an tausende Orte in über 100 Ländern weltweit; dass täglich...
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Frankfurt am Main Vollzeit Mit Berufserfahrung ab sofort Customer Service Specialist (m/w/d) Unsere führende Position im Konsumgütermarkt ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile und...