Customer Service Specialist

vor 6 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

**Your role and responsibilities**:
We are looking for a Customer Service Specialist with a commercial background. In this operational Customer Service Specialist role, you will be responsible for working with our customers and providing them with solutions. Become a part of our multinational team with around 300 employees from more than 33 different nationalities in Europe. Diversity is our strength We are looking forward to welcome highly motivated new members in our team of currently 45 people, who work together in your Customer Service department.

**Your tasks will focus on the following activities**:

- You are responsible for the processing of orders and inquiries as well as the complaints management (development solution recommendations, ensuring customer satisfaction, etc.).
- You are experienced in handling cancellations, order changes and delivery delays.
- You work closely with sales, logistics, accounting, and IT.
- You support our sales department in processing large orders and in project management.
- You assist on projects and engage continuous improvement processes.

**Your profile**:

- You have completed a commercial training with at least 2-5 years of professional experience in customer service, ideally in the key account environment/corporate accounts.
- You are proactive and good at communication.
- You speak Italian at native speaker level (C2) and you also speak business fluent German (C1 level) and English (C1 level), other foreign languages are an advantage.
- You have a structured and responsible way of working, as well as customer orientation and reliability.
- You are a team player - combined with assertiveness and a sense of responsibility.
- Ideally, you have some initial knowledge of using ERP/CRM programs and you are very familiar with MS Office.

**Why us?**:
**Hybrid working**:We offer you flexible working between digital work from home and a modern office in the center of Frankfurt (3 days remote / 2 days office).
**Jobticket / JobBike**:You will receive a Jobticket from us. We also get our employees on bikes - select a JobBike and start cycling.
**Health care**:Your health is important to us. That's why you benefit from our regular check-ups and our health week with various workshops.
**Gym**:With us you can stay fit in our in-house gym, whether before work, during your lunch break or after work.
**Childcare**:We support you in getting a place in the in-house kindergarten in St. Martin Tower (depending on availability).
**Other benefits**:We want our employees to feel comfortable. That's why we also offer other benefits, such as employee events, corporate benefits or the restaurant in the St. Martin Tower.

**Your contact person**:
Alena Dahl

**About us**:
MISUMI Europa is not like any other company

Our journey starts with Konichiwa - Because with us Japan meets Europe

We offer an exciting and international work environment in connection with performance-based remuneration and opportunities for career development within the company. Join MISUMI and become a part of our team

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Technogym Vollzeit

    Customer Service Specialist **Location**:Frankfurt am Main, HE, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Wir sind weltweit führender Premiumhersteller von Sport - und Gesundheitsgeräten und auf der Suche nach motivierten und engagierten **Customer Service Spezialisten (m/w/d)** im Raum Frankfurt. Gesucht werden...

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

    **Deine Rolle und Verantwortungen**: Wir suchen einen Customer Service Specialist mit kaufmännischem Hintergrund. In dieser operativen Customer Service Spezialisten Rolle bist du dafür verantwortlich, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und Ihnen Lösungen anzubieten. Werde Teil unseres multinationalen Teams mit rund 300 Mitarbeitern aus mehr als 33...

  • Customer Service Case Specialist

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60573 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...

  • Customer Service Case Specialist

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60919 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Join the Customer Support Specialists Are you passionate about providing exceptional customer service? Are you a natural problem-solver with excellent communication skills? If so, we want you! **About Us**: We are a dynamic and customer-focused company dedicated to delivering top-notch services to our clients. Our commitment to excellence has made our...

  • Customer Service Expertise Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ambu GmbH Vollzeit

    Ambu GmbH has been at the forefront of bringing innovative solutions to life since 1937. Today, millions of patients and healthcare professionals worldwide rely on our cutting-edge single-use endoscopy, anaesthesia, and patient monitoring solutions for their efficiency, safety, and performance.Our commitment to delivering high-quality products that...

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

    **Your role and responsibilities**: We are looking for a Customer Service Specialist with a commercial background. In this operational Customer Service Specialist role, you will be responsible for working with our customers and providing them with solutions. Become a part of our multinational team with around 300 employees from more than 33 different...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine **Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1373-14355 **Ihre Aufgaben**: - Auftragsannahme und -anlage im SAP-System - Auftragsprüfung auf Plausibilität und Vollständigkeit - Stammdatenpflege -...

  • Customer Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland ZOLL LifeVest Vollzeit

    **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine **Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1373-15250 **Ihre Aufgaben**: - Auftragsannahme und -anlage im SAP-System - Auftragsprüfung auf Plausibilität und Vollständigkeit - Stammdatenpflege -...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland CPC Vollzeit

    **Job Summary**: We are looking for a Customer Service Rep to join our Customer Service team, based in Mörfelden-Walldorf, Germany. Reporting to the Customer Fulfillment Supervisor, the Customer Service Rep will enter customer sales orders accurately and timely, provide date management, update quotes, and assist the Customer Service Specialists at...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Service Specialist**: **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140...

  • Customer Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Gruppo Lavazza Vollzeit

    **Department**:Customer Service FS Dept**Location**:DE, DE**Job ID**: - Customer Service Specialist **Standort: Frankfurt am Main (hybrid)** **Befristet auf 1 Jahr** - Unser Herz schlägt für erstklassigen Geschmack und großartige Produkte - Wir arbeiten jeden Tag gemeinsam daran, unsere Vision „No.1 Caffè-Marke für italienischen Lifestyle“...

  • Customer Service Case Specialist

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 37,5 - 37,5 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit...

  • Specialist Services Administrator

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Customer Service Specialist (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung | ab sofort Customer Service Specialist (m/w/d) Die Produkte werden in Drogerie- und Supermärkten sowie online verkauft. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion, Weltanschauung sowie...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Customer Service Specialist (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung | ab sofort Customer Service Specialist (m/w/d) Unsere führende Position im Konsumgütermarkt ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile...

  • Customer Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Give A Grad A Go Vollzeit

    A great starting salary of €35,000 - The opportunity to work for a global FinTech firm - Hybrid working opportunities **Please note, the salary is €35,000.** **Company profile - Finance SaaS** In this Client Services job for fluent German speakers, you will be joining the London offices of a global finance SaaS company. Its market-leading due...

  • Customer Service Specialist M/w/d

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Technogym Vollzeit

    Customer Service Specialist m/w/d **Location**:Frankfurt am Main, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeÜber unser Unternehmen Seit über 35 Jahren ist Technogym globaler Trainingsexperten für Fitness, Gesundheit und Sport und bringt Wellness durch Bewegung an tausende Orte in über 100 Ländern weltweit; dass täglich...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Customer Service Specialist (m/w/d) Frankfurt am Main Vollzeit Mit Berufserfahrung ab sofort Customer Service Specialist (m/w/d) Unsere führende Position im Konsumgütermarkt ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile und...