Studentische Hilfskraft Im Team Customer Experience

vor 2 Monaten

Eschborn, Deutschland goldgas GmbH Vollzeit

**Studentische Hilfskraft im Team Customer Experience**:
**Wer wir sind**:
goldgas ist einer der führenden unabhängigen Gas
- & Stromversorger in Deutschland. Wir waren der erste freie Anbieter im liberalisierten Energiemarkt und entwickeln seit 2008 innovative und kundenorientierte Produkte für mehr als 150.000 Haushalte.

Unsere Mannschaft macht goldgas aus. Wir sind ein bunter Mix aus Kolleginnen und Kollegen mit den unterschiedlichsten Hintergründen. Uns verbindet unser nachhaltiger Purpose, unser Fokus auf unsere Kunden und der Drang, den Status Quo permanent auf den Prüfstand zu stellen.

Aktuell befinden wir uns in einem ganzheitlichen Transformationsprozess - wir werden größer, digitaler, agiler und nachhaltiger

***Studentische Hilfskraft im Team Customer Experience (w/m/d)**:
**Was du bei uns machst**:

- Erstellung von Reports und Auswertungen (Kleinere Datenanalysen)
- Unterstützung des Teams Customer Experience im Tagesgeschäft
- Mitarbeit in Projekten z. B. Weiterentwicklung und Verbesserung des Kundenportals sowie Unterstützung bei der Implementierung neuer Prozesse
- Dokumentation von Prozessen und Abläufen
- Teilnahme an Meetings inklusive Vor
- und Nachbereitung (z.B. Erstellung der Minutes)
- Kommunikation / Abstimmung mit Dienstleistern
- Erstellen und Nachhalten von Tickets sowie Umsetzungsüberprüfung inklusive Koordination der internen und externen Rückmeldungen
- Erstellung von PowerPoint-Präsentationen
- Marktrecherchen
- Planung und Organisation von Besprechungen

**Was wir von dir erwarten**:

- sichere Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen, insbesondere Erfahrung mit Erstellung von Excel-Reports inkl. Pivot
- eigenverantwortliches, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigeninitiative und lösungsorientierter Herangehensweise
- Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Flexibilität, Engagement und Teamfähigkeit
- Verständnis von und Interesse an digitaler Kundenkommunikation
- Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- erste Berufserfahrung z.B. durch Praktika wünschenswert
- Du bist eingeschriebene/r Studierende/Studierender

**Was wir dir bieten**:

- ein zukunftsorientiertes Umfeld in einer Branche im Wandel
- einen modernen Arbeitsplatz in attraktiver, zentraler Lage
- gleichzeitig umfassende Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- flexible Arbeitszeit im Umfang von 12 bis 20 Stunden/Woche
- attraktive, leistungsorientierte Bezahlung
- kostenfreie Versorgung mit Getränken während der Arbeitszeit

**Kontakt**:
**Informationen**:
**Vertragsbeginn**: zum schnellstmöglichen Zeitpunkt

**Einsatzort**: Eschborn/Homeoffice (im hybriden Arbeitsmodell)

  • Customer Program Manager

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland Cisco Vollzeit

    As part of Cisco's Customer Experience (CX) organization, the Customer Program Manager (CPM) takes ownership for the Service delivery to Enterprise customers in Germany. The purpose of the CPM is to be the single point of contact for Cisco Services, positioning and implementing valuable customer outcomes, improving results and crafting a simplified customer...

  • Multilingual Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Eschborn, Deutschland VRS Ltd Vollzeit

    Our client is a key player in its industry, manufacturing high-end scientific instruments and providing solutions to a range of laboratories worldwide. They are currently looking for an experienced Customer Order Processor with strong organisational and language skills to ensure orders are maintained and dispatched in timely manner, guaranteeing customer...

  • Customer Program Manager.

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland Cisco Vollzeit

    While reading our job description, please remember - we understand from experience that not ticking every box on the skills sections stops many from applying. You should apply if you feel you are the right person for the job and have the ability to learn and deliver results. Who You'll Work With As part of Cisco’s Customer Experience (CX)...

  • Customer Service Process Coordinator

    vor 2 Monaten

    Eschborn, Deutschland LG Electronics Deutschland GmbH Vollzeit

    LG Business Solutions Europe is your trusted digital & technical partner to transform your processes, improving your productivity, agility and energy efficiency. New ways of work, digital retail & manufacturing, and smart buildings are some of our daily conversations with customers and partners. To support our Europe Customer Service Department we are...

  • Studentische Aushilfe

    Vor 2 Tagen

    Eschborn, Deutschland Nets Vollzeit

    **Date Posted**: 16-03-2023 **Industry**: Financial Services **Job area**: Student / Trainee / Internship **Location**: Helfmann-Park, 65760, Eschborn, Germany **Language**: Deutsch **Type**: Part-time **Experience**: Internship Unternehmensbeschreibung Kurze Innovationszyklen, ein agiles Wettbewerbsumfeld und eine enorme Dynamik bei großem...

  • Werkstudent Customer Retention

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland Nets Vollzeit

    **Date Posted**: 27-04-2023 **Industry**: Financial Services **Job area**: Student / Trainee / Internship **Location**: Helfmann-Park, 65760, Eschborn, Germany **Language**: Deutsch **Type**: Part-time **Experience**: Internship Unternehmensbeschreibung Kurze Innovationszyklen, ein agiles Wettbewerbsumfeld und eine enorme Dynamik bei großem...

  • Studentische Aushilfe

    vor 3 Stunden

    Eschborn, Deutschland Avoxa – Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einfluss auf den Inhalt der Stellenanzeigen oder den Recruitierungsprozess._ Am Standort...

  • Junior Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Eschborn, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    ABOUT ABBOTT Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. WORKING AT ABBOTT At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your career, and learn, be your true...

  • Studentischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Erziehungswissenschaften** Stellen-ID: 6606 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in...

  • Studentischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Erziehungswissenschaften** Stellen-ID: 4651 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in...

  • Studentischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Erziehungswissenschaften** Stellen-ID: 3865 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in...

  • Studentischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Erziehungswissenschaften** Stellen-ID: 6677 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in...

  • Studentischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Erziehungswissenschaften** Stellen-ID: 4546 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in...

  • Studentische Aushilfe

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentische Aushilfe (m/w/d)** Stellen-ID: 4552 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung...

  • Studentischer Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentischer Mitarbeiter (m/w/d)** Stellen-ID: 4061 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung...

  • Studentische Aushilfe

    vor 2 Monaten

    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentische Aushilfe (m/w/d)** Stellen-ID: 4057 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung...

  • Studentischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Erziehungswissenschaften** Stellen-ID: 4874 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in...

  • Studentischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Erziehungswissenschaften** Stellen-ID: 4491 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in...

  • Studentischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Erziehungswissenschaften** Stellen-ID: 3723 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in...

  • Studentische Aushilfe

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentische Aushilfe (m/w/d)** Stellen-ID: 4223 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung...