Telefonischer Kundenservice
vor 3 Wochen
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie E.ON, Hagebau, SWB oder Volkswagen Financial Service sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen "Bester Arbeitgeber 2023" von Top Job und der Titel "Top-Service Deutschland" sorgen für gute und langfristige Verbindungen.
**Telefonischer Kundenservice (m/w/d) technische Schwerpunkt**:
- Bremen - Vollzeit, Teilzeit_
**Deine Aufgaben**:
- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen
- Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der Kundenbindung
- Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich Angebotsunterbreitung und Auftragserfassung
- Eigenständige Reklamations
- und Beschwerdebearbeitung
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
**Dein Profil**:
- Sichere Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
- Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an technischen Themen
- Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
**Dein Gehalt**: Du bekommst 12;
- Euro / Stunde zzgl. Bonus (zusätzlich durchschnittlich 1,50 Euro / Stunde), also
- **2.100;
- Euro bis 2.400;
- Euro / Monat** und mehr**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle
**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Massagen im Büro
- Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
-
Telefonische Unterstützung
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland S-Kundenservice GmbH VollzeitHerzlich Willkommen beim S-Kundenservice der Sparkasse Bremen Wir sind eine Tochtergesellschaft der Sparkasse Bremen AG. Wir bearbeiten die Anliegen der Kundinnen und Kunden der Sparkasse Bremen mit hoher Serviceorientierung und hohen Qualitätsstandards. Du schätzt Dich auch als kommunikative Persönlichkeit ein, die eine Leidenschaft für den...
-
Telefonischer Kundenservice
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit**Wir suchen genau Dich!**: Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich noch heute bei uns als **Telefonischer Kundenservice** (m/w/d) im **Anwendungssupport** für **Bremen**! **Diese Aufgaben warten auf...
-
Mitarbeiter Im Telefonischen Kundenservice
Vor 6 Tagen
Bremen, Deutschland BUNZL Großhandel GmbH VollzeitMitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) **OPEN TO GROW? **Lassen Sie Ihre Lernbereitschaft auf fruchtbaren Boden fallen, nutzen Sie die Karrierechance als **Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice** **(m/w/d)** bei BUNZL Großhandel und werden Sie die entscheidende Schnittstelle zu unseren großartigen Kunden und Kundinnen. **Das bietet Ihnen...
-
Trainer:in Im Telefonischen Kundenservice
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland nwm nordwest-media Vollzeit**Herzlich Willkommen bei der nwm nordwest-media!** Als Tochtergesellschaft der Sparkasse Bremen AG stellt für uns Kundenservice nicht nur Dienst nach Vorschrift dar: Denn wir schaffen Raum für die Persönlichkeit unserer Mitarbeitenden. Einfach telefonieren kann jeder - für uns ist individueller Service und qualitative Beratung eine Herzenssache. Für...
-
Kundenbetreuer/Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland hsag ON AG VollzeitWir, die hsag ON AG, sind ein innovatives und dynamisches Dienstleistungsunternehmen, die dabei eine familiäre Unternehmenskultur leben. Wir sind in der Energiewirtschaft tätig und legen unseren Fokus auf einen qualitativ hochwertigen Kundenservice, sowohl im In- als auch im Outbound. Unsere Unternehmenswerte – Qualität, Fairness, Ehrlichkeit und...
-
Telefonischer Kundenservice
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.700 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie E.ON, Hagebau, SWB oder Volkswagen Financial Service sondern...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter/in Innendienst
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland OxyCare GmbH VollzeitDeine AufgabenAuftragsannahme, Bearbeitung und AbwicklungTelefonischer KundenserviceKommunikation mit KrankenkassenAllgemeine BürotätigkeitenDein ProfilDu bist teamfähig und ein KommunikationstalentDu hast eine abgeschlossene Kfm.-Ausbildung oder vergleichbarDu behältst einen kühlen Kopf - auch in stressigen SituationenDu bringst ein hohes Maß an...
-
Telefonische Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland optimum Personaldienstleistungen VollzeitWir suchen dich als Mitarbeiter\*in für unseren telefonischen Kundenservice. Die Stelle ist auch für Quereinsteiger geeignet. Aufgaben Ihre Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuuer - Sie betreuen Bestandskunden verschiedener Anbieter und führen unter anderem Vertragsoptimierungen durch - Allgemeine Vertriebsaufgaben - Keine...
-
Telefonische Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland optimum GmbH VollzeitWir suchen dich als Mitarbeiter\*in für unseren telefonischen Kundenservice. Die Stelle ist auch für Quereinsteiger geeignet. Aufgaben Ihre Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuuer - Sie betreuen Bestandskunden verschiedener Anbieter und führen unter anderem Vertragsoptimierungen durch - Allgemeine Vertriebsaufgaben - Keine...
-
Telefonische Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland optimum GmbH Vollzeit**Bewerben in wenigen Schritten**: Ruf uns gerne unter 0176/43263815 an oder sende uns eine Nachricht über WhatsApp! : ) Wir suchen dich als Mitarbeiter\*in für unseren telefonischen Kundenservice. Die Stelle ist auch für Quereinsteiger geeignet. Vollzeit / Teilzeit / Werkstudenten Aufgaben Ihre Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuuer - Sie...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland AIDe GmbH Niederlassung Bremen VollzeitIhr Aufgabengebiet - Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail - Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen Ihr Profil - Erfahrung im Kundenservice, telefonischer Kundenkontakt und/oder eine kaufmännische Ausbildung - Exzellente Kommunikationsfähigkeit, mündlich sowie schriftlich - Serviceorientierte Arbeitsweise - Selbstbewusstes Auftreten im...
-
Spezialist (M/w/d) Kundenservice
Vor 2 Tagen
Bremen, Deutschland hkk Krankenkasse VollzeitSorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.200 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 900.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance. **SPEZIALIST (m/w/d)...
-
Kundenberater / Kundenbetreuer Für Telefonische
Vor 6 Tagen
Bremen, Deutschland beda Telemarketing GmbH Vollzeit_**Sicher Dir jetzt Deine Willkommensprämie von bis zu einmalig 600 Euro!**_ Du suchst einen Job mit Perspektive sowie spannenden Tätigkeiten und bringst eine Leidenschaft für Kundenservice und Vertrieb mit? Dann bist Du bei uns genau richtig, sichere Dir jetzt einen Willkommensbonus von bis zu 600 Euro! Du bist Quereinsteiger? Dann bist auch Du,...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Getränke Beckröge VollzeitSeit über 150 Jahren ist Beckröge Bremens Gastronomiepartner. Die gelebte Tradition der Gastfreundschaft erfüllt uns mit Stolz und spornt uns an, täglich besser zu werden. Mit Freude, leidenschaftlichem Einsatz und Kreativität setzt unser hochmotiviertes Team sein ganzes Können zum Nutzen unserer Kunden ein. Zur weiteren Verstärkung suchen wir in...
-
Werkstudent (M w d) Kundenservice Für Eventim
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit**Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung**: Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle...
-
Dein Job Als Assistenz
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland RASANT Personal-Leasing GmbH Vollzeit**Dein JOB als Assistenz (m/w/d) im Kundenservice** Standort: Bremen Anstellungsart(en): Vollzeit **Assistenz (m/w/d) im Kundenservice** bei unserem Kunden in Bremen (GVZ) Rufen Sie uns einfach an oder kommen ins Büro. (Mo-Fr von 08:00-16:00 Uhr) **Deine neuen Aufgaben**: - Erstellung von Anschreiben, Auswertungen, Statistiken und Präsentationen -...
-
Werkstudent (M w d) Kundenservice Für Eventim
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit**Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung**: Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle...
-
Logistik Kundenservice
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen für eine langfristige Anstellung im Rahmen der Direktvermittlung einen dynamischen und kommunikativen Angestellten als Mitarbeiter **Logistik Kundenservice in Vollzeit**. Es handelt sich um ein global agierendes und wachsendes Unternehmen aus der Logistikbranche, dessen Leistungen neben dem klassischen Land-, See - und Luftverkehr auch weitere...
-
Telefonischer Sachbearbeiter
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Unterstützung bei der Durchführung von Onlinebestellung Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen rund um das Thema Bestellungen Aufzeigen der technischen Unterschiede von Produkt zu Produkt Telefonische sowie schriftliche Kundenkorrespondenz Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme Sicherstellung der Kundenzufriedenheit...
-
Kundenberater (M,w,d) Für Den Telefonischen
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland cambio CarSharing Service GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Termin suchen wir Dich als **inbound Kundenberater (m/w/d)** für die telefonische Kundenbetreuung mit 25-30 Stunden pro Woche. Die Stelle ist befristet. Der Arbeitsort befindet sich in Bremen. Für den Support bei technischen Fragen unserer über 132.000 Kundinnen und Kunden aus den deutschen cambio Städten, zu Fragen des...