Customer Happiness-specialist

vor 4 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Greator GmbH Vollzeit

**WER DU BIST**:
In erster Linie bist du wie wir: ein positive monster. Wir bieten dir nicht nur einen Job an, sondern laden dich dazu ein, Teil einer starken Unternehmenskultur zu werden, in der Gemeinschaft groß geschrieben wird. Deshalb ist es wichtig für uns, dass du in unser Team passt. Du magst es, Verantwortung zu übernehmen und weißt, wie man Prioritäten setzt - auch bei herausfordernden Aufgaben. Dabei liebst du es, deine Komfortzone zu verlassen. Gerne stellst du den Status-quo in Frage und überzeugst mit starken Ideen. Manchmal wirst du herausgefordert, schnelle Lösungen zu finden. Am wichtigsten für uns ist jedoch, dass du eine inspirierende Persönlichkeit bist, die bereit ist, einen Unterschied zu machen.

**WAS DU BEI UNS BEWEGST**:

- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, über jegliche Kontaktwege - Mail, Chat, Kontaktformular, Telefon.
- Dazu gehört z. B. der allgemeine & technische Support, die Produktberatung und das offene Ohr für alle anderen Anliegen der Greator Community.
- Du bist das Sprachrohr unserer Kunden. Feedback, technische Herausforderung werden an das entsprechende Team übermittelt und gemeinsam an einer Lösung gearbeitet.

**WAS DU MITBRINGST**:

- Du bist empathisch und geduldig
- Du bist hilfsbereit & hörst aufmerksam zu
- Du hast Freude am Kontakt mit Menschen (Telefon, Mail)
- Du arbeitest gewissenhaft und strukturiert
- Du bist ein Teamplayer
- Auch in stressigen Situationen verlierst du nicht die Geduld und behältst einen kühlen Kopf
- Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kunden-Support mit

**WAS WIR DIR BIETEN**:
**#work-life-balance**:Bei uns gibt es flexible Arbeitszeiten innerhalb unseres Hybrid-Arbeitszeitmodells: 3 Tage im Kölner Büro und 2 Tage im Homeoffice.

**#teamfeeling**:Genieße jeden Mittag ein leckeres, kostenfreies Mittagessen in der wunderbaren Gesellschaft deiner Kollegen. Komm mit auf unsere Team-Week (in einer wunderschönen Urlaubsregion wie zum Beispiel Spanien) und sei bei vielen unserer gemeinsamen Aktivitäten dabei.

**#aroundtheworld**: Genieße neben deinen 30 Tagen Urlaub weitere »Workation«-Tage, um von überall auf der Welt zu arbeiten und deine Freizeit im Land deiner Wahl zu verbringen.

**#wellbeing**:Übe deinen Lieblingssport mit deiner kostenfreien Mitgliedschaft im Urban Sports Club aus oder lerne eine neue Sprache mit deinem Babbel-Zugang, den wir für dich zahlen.

**#personaldevelopment**: Werde Teil des führenden Unternehmens in der Coaching-Branche und erlebe Coaching hautnah in einer deiner gratis Sessions, die dir als Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Nimm darüber hinaus kostenfrei an unseren Coaching-Ausbildungen und weiteren Produkten teil, um dich beruflich wie privat weiterzuentwickeln.

**#discounts**:Nutze unzählige Vergünstigungen bei verschiedenen Partnern über unser Corporate Benefits-Angebot und profitiere von einem vergünstigten KVB-Ticket.
Wenn du nach persönlichem und beruflichem Wachstum strebst und nach dem passenden Umfeld suchst, bewirb dich jetzt. Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen

**Über uns**:
Wir bei Greator haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Gemeinschaft zu inspirieren und zu einem erfolgreichen, glücklichen und erfüllten Leben zu führen. Wir sind bestrebt, einen preisgekrönten, erstklassigen Arbeitsplatz zu bieten, an dem unsere Mitarbeiter große Träume haben, ihre Arbeit selbst in die Hand nehmen und an jeder Herausforderung wachsen. Werde Teil eines vielfältigen Teams aus 'positive monsters', die einen echten Unterschied in der Welt machen.



  • Duesseldorf, Deutschland FOND OF GmbH Vollzeit

    **Hello,** **We're FOND OF!** Und wir machen richtig gute Produkte, zum Beispiel Rucksäcke, Apparel und viele mehr. Gut, das heißt für uns: Beste Qualität, besondere Funktionen, Designs und verantwortungsvolle Herstellung - sie machen rundum Spaß. Wie schaffen wir das? Vor allem durch Teamplay. Gemeinsame Erfolge treiben uns an. Dafür übernimmt...


  • Duesseldorf, Deutschland FOND OF GmbH Vollzeit

    **Hello,** **We’re FOND OF!** Und wir machen richtig gute Produkte, zum Beispiel Rucksäcke, Schuhe und viele mehr. Gut, das heißt für uns: Beste Qualität, besondere Funktionen, Designs und verantwortungsvolle Herstellung - sie machen rundum Spaß. Wie schaffen wir das? Vor allem durch Teamplay. Gemeinsame Erfolge treiben uns an. Dafür übernimmt...


  • Duesseldorf, Deutschland PeakSales Group Vollzeit

    **Über uns**: Wir sind die PeakSales Group - ein Top-Player im Telekommunikationsbereich. Mit unseren innovativen Lösungen und einem starken Kundenfokus setzen wir neue Maßstäbe. Wir suchen dynamische und kommunikationsstarke Customer Happiness Heroes (m/w/d) (Kundenberater & Verkäufer), die unser Team verstärken und unseren Kunden den besten Service...


  • Duesseldorf, Deutschland FOND OF GmbH Vollzeit

    **Hello,** **We’re FOND OF!** Und wir machen richtig gute Taschen. Gut, das heißt für uns: Beste Qualität, besondere Funktionen, Designs und verantwortungsvolle Herstellung - sie machen rundum Spaß. Wie schaffen wir das? Vor allem durch Teamplay. pinqponq ist eine globale Fashion-Lifestyle Brand mit hohem Anspruch - Anspruch an Design & Funktion, an...


  • Duesseldorf, Deutschland Otto Wilde Grillers GmbH Vollzeit

    **Wilde enough?**: Du bist ein kommunikativer und strukturierter Kopf, denkst kundenorientiert und Du brennst darauf unsere heißgeliebten Kunden glücklich zu machen? Du willst dich bei uns im Customer Care Bereich voll einbringen, mit allen weiteren Abteilungen bei uns zusammenarbeiten und außerdem Prozesse vorantreiben? Dann starte zum 01.04.2023 bei den...


  • Duesseldorf, Deutschland Ryzon Vollzeit

    **Wen wir suchen**: - Werkstudent:in im Bereich Customer Happiness - Ab sofort (20 Stunden) **Deine Zuständigkeiten/Aufgaben**: - Bearbeitung von Reparaturen, Retouren und Reklamationen - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail oder Chat - Ansprechpartner:in für die Kund:innen **Was du mitbringen solltest**: - Hohe Kommunikationsfähigkeit und gute...


  • Duesseldorf, Deutschland BURNHARD Vollzeit

    Du hast ein offenes Ohr für die Probleme und Wünsche unserer Kunden? Ein hervorragender Service gehört für dich einfach zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis? Du hast Lust, die besten Kunden der Welt kompetent und authentisch zu beraten? Dann bewirb dich bei uns als Customer Happiness Agent (m/w/d) Wir bei BURNHARD revolutionieren das Grill - und...


  • Duesseldorf, Deutschland Springlane GmbH Vollzeit

    Du hast ein offenes Ohr für die Probleme und Wünsche unserer Kunden? Ein hervorragender Service gehört für dich einfach zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis? Du hast Lust, die besten Kunden der Welt kompetent und authentisch zu beraten? Dann bewirb dich bei uns als Customer Happiness Agent (m/w/d) Wir bei BURNHARD revolutionieren das Grill - und...


  • Duesseldorf, Deutschland Springlane GmbH Vollzeit

    Du hast ein offenes Ohr für die Probleme und Wünsche unserer Kunden? Ein hervorragender Service gehört für dich einfach zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis? Du hast Lust, die besten Kunden der Welt kompetent und authentisch zu beraten? Dann bewirb dich bei uns als Customer Happiness Agent (m/w/d) BURNHARD steht für Grills und Grillzubehör, die...


  • Duesseldorf, Deutschland BURNHARD Vollzeit

    Du hast ein offenes Ohr für die Probleme und Wünsche unserer Kunden? Ein hervorragender Service gehört für dich einfach zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis? Du hast Lust, die besten Kunden der Welt kompetent und authentisch zu beraten? Dann bewirb dich bei uns als Customer Happiness Agent BURNHARD (m/w/d) Wir bei BURNHARD revolutionieren das...


  • Duesseldorf, Deutschland Springlane GmbH Vollzeit

    Du hast ein offenes Ohr für die Probleme und Wünsche unserer Kunden? Ein hervorragender Service gehört für dich einfach zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis? Du hast Lust, die besten Kunden der Welt kompetent und authentisch zu beraten? Dann bewirb dich bei uns als Customer Happiness Agent (m/w/d) We fuel people’s passion for cooking. Wir lieben...


  • Duesseldorf, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig...

  • Customs Specialist

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Charisma-Tec GmbH Vollzeit

    **Customs Specialist / Mitarbeiter Zoll (Import/Export) (m/w/d)** Standort: Köln **Wer wir Sind**: Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die Transport - und Logistikindustrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit. Unser namenhafter Kunde...


  • Duesseldorf, Deutschland Guided Solutions Vollzeit

    Our client is a growing, innovation-driven medical technology company that is a leader in providing medical devices to save lives. With customers in more than 140 countries and a wide range of products, the company has built a strong name for itself in the market. Hospitals, emergency services and other facilities rely on our high-quality products and...


  • Duesseldorf, Deutschland ZOLL LifeVest Vollzeit

    **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser...


  • Duesseldorf, Deutschland EF High School Exchange Year Vollzeit

    Du liebst internationales Arbeiten und suchst nach einem Job mit Sinn, in dem Du täglich etwas bewirken kannst? Du glaubst, dass Bildung die Welt öffnen kann? Du bist eine positive, motivierte, flexible und einfühlsame Person? Wenn ja, dann könnte dies die richtige Rolle für dich sein! Für unsere EF Deutschland-Zentrale in **Düsseldorf, **direkt...


  • Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Marketing Technology Specialist (Customer Data Platform) (m/w/d)** **Stellen-ID**:209503 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen...


  • Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Marketing Technology Specialist (Customer Data Platform) (m/w/d)** **Stellen-ID**:209503 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen...


  • Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Specialist (Customer Data Platform) (m/w/d)** **Stellen-ID**:209503 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. **Was Dich...

  • Customer Care

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland BENCO Partners Vollzeit

    **Customer Care** **Standort**: Düsseldorf, Deutschland **Unternehmen**: BENCO Partners BENCO Partners ist ein führendes Consulting-Unternehmen, das sich auf die Einkaufsoptimierung spezialisiert hat. Mit unserem Expertenteam und innovativen internen Tools bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Einkaufsstrategie zu optimieren und...