Customer Service Mitarbeiter

vor 7 Monaten


Hamburg, Deutschland PPG Vollzeit

Bei PPG (NYSE: PPG) arbeiten wir jeden Tag daran, die Farben, Beschichtungen und Spezialmaterialien zu entwickeln und zu liefern, auf die unsere Kunden seit fast 140 Jahren vertrauen.

Mit Einsatzfreude und Kreativität lösen wir die größten Herausforderungen unserer Kunden und finden in enger Zusammenarbeit den richtigen Weg. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Pittsburgh ist in mehr als 70 Ländern innovativ tätig und erzielte im Jahr 2022 einen Nettoumsatz von 17,7 Milliarden US-Dollar.

Wir unterstützen Kunden in der Bau-, Industrie und Transportbranche sowie auf dem Konsumgüter-, Reparatur

Zur Verstärkung / Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

***Ihre Aufgaben**:

- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere nationalen und internationalen Kunden
- Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge in unserem ERP-System Oracle R12
- Erstellung von Angeboten
- Sie agieren als Schnittstelle für interne und externe Kontakte (Kunden, Supply Chain, Logistik, Sales etc.)
- Sicherstellung einer reibungslosen Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriftenerstellung

**Ihre Qualifikationen**:

- Kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau) - idealerweise mit Berufserfahrung im Customer Service
- Sie überzeugen durch lösungsorientiertes Denken und Ihre strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System, idealerweise Oracle R12
- Kenntnisse im Umgang mit dem Microsoft Office-Paket
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine wettbewerbsfähige Vergütung gemäß Chemie-Tarifvertrag (IGBCE)
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt (Aerospace)
- Mitarbeit in einem erfahrenen Team in einem international agierenden Unternehmen
- Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und weitgehend selbstständige Tätigkeit
- Bis zu 35 Tage Urlaub im Jahr, sowie Weihnachts-/ Urlaubsgeld
- Home Office Option im Rahmen der betrieblichen Regelungen
- Flache Hierarchien
- JobRad, kostenloses Obst, Wasser, Kaffee
- Angebote wie Massage, Sportveranstaltungen, Fitnessstudio-Zuschuss, Zuschuss für ÖPNV, Firmenfeiern

**Über uns**:
Hier bei PPG machen wir es Wirklichkeit, und wir suchen Kandidaten von höchster Integrität und Professionalität, die unsere Werte teilen, mit dem Engagement und dem Antrieb, heute danach zu streben, es besser zu machen als gestern - jeden Tag.

PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD:
Durch seine Führungsrolle in den Bereichen Innovation, Nachhaltigkeit und Farbe hilft PPG seinen Kunden in der Industrie, im Transportwesen, bei Konsumgütern sowie auf den Bau

The PPG Way:
Tagtäglich bei PPG:
**We partner with customers to create mutual value.**
Wir arbeiten mit unserem Kunden zusammen, um gemeinsam Werte zu schaffen. Wir sind aufmerksam, engagiert und proaktiv. Wir kennen den Markt und unsere Kunden sehr genau. Wir konzentrieren uns auf praktische Lösungen, die den Unterschied ausmachen.

**We are "One PPG" to the world.**
Nur gemeinsam sind wir besser und stärker. Durch Analyse und kenntnis unserer Märkte können wir neue Marktpotenziale erschliessen und innovative Technologien einführen.

**We trust our people every day, in every way.**
Wir befähigen unsere Mitarbeiter, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Wir handeln integrativ, sind transparent und respektvoll. Unser Feedback ist klar und konstruktiv.

**We make it happen.**
Wir haben eine Leidenschaft für den Erfolg. Wir erbringen gute Leistungen und erzielen die Resultate mit Disziplin und Integrität. Wir bringen unsere positive Energie in unsere Arbeit ein und treffen Entscheidungen zügig und intelligent.

**We run it like we own it.**
Wir zeigen einander Respekt, indem wir verantwortlich handeln. Wir handeln immer im besten Interesse unseres Unternehmens, unserer Kunden, unserer Aktionäre und unserer Gesellschaft.

**We do better today than yesterday - every day.**
Wir lernen kontinuierlich. Wir fördern unsere Mitarbeiter, um unseren Geschäftserfolg kontinuierlich zu steigern.

Die Vergünstigungen werden von Ihrem Personalverantwortlichen während des Einstellungsverfahrens mit Ihnen besprochen.

PPG pay ranges and benefits can vary by location which allows us to compensate employees competitively in different geographic markets. PPG considers several factors in making compensation decisions including, but not limited to, skill sets, experience and training, qualifications and education, licensure and certifications, and other organizational needs. Other incentives may apply.

Our employee benefits programs are designed to support the health and well-being of our employees. Any insurance coverages and benefits will be in accordance with the terms and conditions of the applicable plans and associated governing plan documents.

**About us**:
PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD

The PPG Way

Every single day at PPG:
We partner with customers to create mutual v



  • Hamburg, Deutschland DP World Company Vollzeit

    Als Customer Service Mitarbeiter bei Imperial Chemical Logistics, a DP World company, machst du teil aus des Customer Service Teams und bist das Bindeglied zwischen unseren Lagerkunden, dem Lager und den Transportunternehmen. Dein Job? Sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und dabei den Überblick behalten. Hast du Lust, gemeinsam mit uns die...


  • Hamburg, Deutschland Vyve Broadband Vollzeit

    This role is full-time hours with flexibility. We are ready to schedule interviews for this week. Preferred experience/skills: Previous experience in customer service or sales is a plus Great communication skills Ability to listen to and understand customer needs Good problem-solving skills Comfortable working remotely and independently Willingness to...


  • Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden ein global agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d).APCT1_DE


  • Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden ein global agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d)**. - Ansprechpartner (w/m/d) für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat - Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten - Beratung und Betreuung von Kunden -...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...


  • Hamburg, Deutschland Imperial Chemical Logistics GmbH, a DP World company Vollzeit

    Als **Customer Service Specialist** bei Imperial Chemical Logistics, a DP World company, bist du das Bindeglied zwischen unseren Lagerkunden, dem Lager und den Transportunternehmen. Dein Job? Sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und dabei den Überblick behalten. Hast du Lust, gemeinsam mit uns die Logistik auf ein neues Level zu heben? Werde Teil...


  • Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...


  • Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...


  • Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden ein global agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d). Ansprechpartner (w/m/d) für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten Beratung und Betreuung von Kunden Bearbeitung...


  • Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir** **Speakeasy Hamburg** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und...


  • Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir** **Speakeasy Hamburg** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und...


  • Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir** **Speakeasy Hamburg** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und...


  • Hamburg, Deutschland Auto Accessory World Vollzeit

    We are on the lookout for Customer Services Representative to assist with both our new and existing nonprofit Clients. Part of your day-to-day will also include: Promoting brand names, programs, and services Reviewing and resolving any client concerns in a timely manner Providing excellent customer service through professionalism and courtesy Attending...


  • Hamburg, Deutschland Peek&Cloppenburg KG Hamburg Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)**: Mit Peek&Cloppenburg*, VAN GRAAF und unserem Online-Shop VANGRAAF.COM vereinen wir als unabhängige Unternehmensgruppe Peek&Cloppenburg* KG Hamburg europaweit erfolgreiche Retailkonzepte. Unser Ziel: Wir bauen unsere Position als führender Marktplatz für Mode und Lifestyle weiter aus. Als Team verbindet uns die...


  • Hamburg, Deutschland Yusen Logistics (UK) Vollzeit

    Job Ref HAM - CL - CS City: Hamburg Department Contract Logistics Salary Status Vollzeit Type Permanent Hours 39 Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics! Unser sympathisches Team sucht nach einem engagierten Speditionskaufmann (alle) im Customer Service für unseren Kontraktlogistik Standort in Hamburg. Du wirst gemeinsam mit...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

    **Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...

  • Customer Service

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Evident Ingredients GmbH Vollzeit

    Wir - die Evident Ingredients GmbH - sind ein Hersteller und Lieferant für kosmetische Rohstoffe und koordinieren aus dem Herzen Hamburgs Transporte in über 50 Länder. All das bewerkstelligt ein vielseitiges Team aus 16 verschiedenen Menschen, die alle ein Ziel vor Augen haben: Jeden Tag besser werden und dabei nie den Spaß bei der Arbeit zu verlieren....


  • Hamburg, Deutschland Mainfreight Vollzeit

    31 October 2024 **Export Customer Service**: **Air & Ocean | Hamburg, Germany** **ABOUT THE ROLE** You’re an important link between our customers and our service providers (shipping companies, haulage companies, etc.), you pull the strings for planning and transport, so “relationship building” is your middle name. You’ll also be responsible...


  • Hamburg, Deutschland upgrade4you GmbH Vollzeit

    upgrade4you Defense konzentriert sich auf eine spezialisierte, stetig wachsende Branche mit Perspektiven. Dank unserer engen Kontakte zu vielen renommierten Unternehmen verhelfen wir Ihnen zum Ein - oder Aufstieg - über Vermittlung oder Überlassung. Für unseren mittelständischen Kunden aus der militärischen **Luftfahrt im nördlichen Hamburg,** suchen...