Mitarbeiter (M/w/d) Support 1st- & 2nd-level Im

vor 4 Wochen


Hannover, Deutschland Data at Work GmbH Vollzeit

**Entdecke die vielfältigen Benefits unserer Karrieremöglichkeiten**:
Jobrad

Benefits Karte

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Work-Life-Balance

Coffein-Quelle

Data at Work ist ein IT-Unternehmen, bei dem sich nicht alles um Nullen und Einsen dreht. Ganz im Gegenteil **Bei uns stehst Du**
**als Mensch im**
**Mittelpunkt.**:
Eine Karriere bei DAW heißt, deine Stärken in den Fokus zu stellen und gemeinsam im Team zu arbeiten. Ganz wichtig:
der Spaß an der Sache darf nicht zu kurz kommen.
Denn nur so bringen wir gemeinsam beste Leistungen für zufriedene Kunden.

Ralf Garben

**Werde jetzt Teil unseres Teams**:

- Seit 25 Jahren stehen wir für lösungsorientierte IT Dienstleistungen und Spaß an der Arbeit. Wir sind **ein Team von 40 kreativen Mitarbeitern** und arbeiten branchenneutral mit interessanten Projekten und einem breitgefächerten Kundenstamm, welcher sich stetig vergrößert.
- Doch bei uns geht es nicht nur um harte Arbeit, sondern auch um gute Laune. Wir bieten gemeinsames Grillen in der Mittagspause an und organisieren regelmäßig Teamevents, die den **Zusammenhalt** stärken.
- **Unsere Unternehmenswerte** spiegeln sich in allem wider, was wir tun: Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Neugierde, Respekt, Offenheit und Kundenorientierung stehen bei uns an erster Stelle.-
**Mitarbeiter (m/w/d) Support 1st
- & 2nd-Level im Raum Hannover**:

- Unser Team im Support 1st
- & 2nd-Level braucht Verstärkung

**Wir bieten dir**:

- Ein dynamisches und spannendes Umfeld, Eigenverantwortung und Teamgeist
- Zusammenarbeit in einem Team mit einer offenen Kommunikationskultur, das zusammen Großes erreichen will, viel Wert auf die gemeinsame Weiterentwicklung legt und in dem der Spaß an der Arbeit nicht zu kurz kommt
- Die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten und gute Work-Life-Balance
- Hochwertiges Equipment sowie eine moderne Arbeitsumgebung
- Benefits wie z.B. SpenditCard oder Job Rad

**Das solltest du mitbringen**:

- Abgeschlossene, IT-bezogene Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Möglichst Berufserfahrung im IT-Support und Erfahrung mit Ticketsystemen und technischen Dokumentationen
- Fachwissen rund um Clients und Hardware wie Betriebssysteme, Geräte, Anwendungen - ITIL-Kenntnisse sind ein Plus
- Gute Kenntnisse Windows 7/8.1/10, Server 2012-2019, Microsoft Office und Microsoft 365 Umgebungen
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Teams
- Grundkenntnisse in Virtualisierung mit Microsoft Hyper-V und VMware
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein min. Klasse B
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, hohe Serviceorientierung, Leistungsbereitschaft, ganzheitliches Denken und Teamfähigkeit, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

**Bonuspunkte**:

- ITIL-Kenntnisse sind ein Plus

**Zu deinen Aufgaben gehören u.a.**:

- 1st
- & 2nd-Level Support, Fehleranalyse und -behebung von Hard
- und Softwareproblemen
- Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem, Telefon, E-Mail
- Eskalation und Kommunikation an 3rd Level (Entwicklungsabteilung)
- Installation von unternehmensspezifischen Anwendungen auf Kundensystemen

**Beginn der Tätigkeit**:
Sofort oder zu einem von dir möglichen Termin
**Arbeitszeit**:
Teilzeit oder Vollzeit

**Auf deine aussagekräftige Bewerbung freuen wir uns per PDF via E-Mail an**:


  • 1st&2nd Level Support

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st&2nd Level Support (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für unseren renommierten Kunden in der Lebensmittel Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als 1st&2nd Level Support **(gn)** am Standort Ahlhorn Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche...


  • Hannover, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Systemadministrator im 1st - und 2nd-Level-Support. **Ihre...


  • Hannover, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    **Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**: **Hannover**: **Deine Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard - und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der...


  • Hannover, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Systemadministrator im 1st - und 2nd-Level-Support (m/w/d). **Ihre...


  • Hannover, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...


  • Hannover, Deutschland Data at Work GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland Robert Half Vollzeit

    1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, eine Unternehmensberatung mit Sitz in Hannover, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) für Windows. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...


  • Hannover, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **1st und 2nd Level Support (m/w/d)** Stellen-ID: 14631-EV Standort: Hannover Anstellungsart(en): Vollzeit Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Mitarbeiter (w/m/d) für den First und Second Level Support. Ein Einstieg ist kurzfristig, gerne aber auch nach Vereinbarung möglich. **Ihr Profil** - abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in -...


  • Hannover, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer Aufgabe, die nicht nur Zukunftssicherheit, sondern auch exzellente Aufstiegschancen bietet? Wir sind Dein Partner für hochattraktive Jobs für Fach - und Führungskräfte. Dabei zählen Engagement, Expertise und Leistung für uns weit mehr als ein linearer Lebenslauf. Unser Kunde ein erfolgreiches internationales...


  • Hannover, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **1st und 2nd Level Support Cisco (m/w/d)** Stellen-ID: 15128-EV Standort: Hannover Anstellungsart(en): Vollzeit Das Unternehmen realisiert für mittelständische und große Unternehmen ITK-Lösungen in den Bereichen Collaboration, IT-Security, Network und Datacenter. Ein Team von Experten betreut im System Engineering die Kundenlösungen remote,...


  • Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **12.05.2023**: **Fachinformatiker Systemintegration - 1st & 2nd Level Netzbetrieb (m/w/d)**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig...


  • Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Administration und Betreuung von IT-Systemen im Office Umfeld** **#Installation und Konfiguration von...


  • Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Administration und Betreuung von IT-Systemen im Office Umfeld** **#Installation und Konfiguration von...


  • Hannover, Deutschland BLUE STEC GmbH Vollzeit

    Ob Quereinsteiger, Berufseinsteiger oder Experte - wir suchen Menschen, die zu uns passen. Unsere Mitarbeiter sind geprägt von Leistungsbereitschaft, Handeln, Kommunikationsstärke, ausgesprochene Kundenorientierung und Leidenschaft für ihre Aufgabe. Sie fühlen sich angesprochen? Dann werden Sie doch Teil unseres Teams und erreichen mit uns Ihre...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Für unseren Kunden, ein gemeinnütziges Unternehmen mit Sitz in Hannover, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten **1st Level Supporter (w/m/d).** Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...


  • Hannover, Deutschland Koetke Unternehmensgruppe Vollzeit

    **Facharbeiter**: **Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)**: FacharbeiterKunststoffverarbeitung Koetke GmbH **Ihre neue Herausforderung**: - Mit Herzblut und einem geschickten Händchen sorgen Sie als erste Anlaufstelle bei uns für reibungslose Prozesse und störungsfreie Abläufe im Tagesgeschäft, indem Sie zuverlässig Soft - und Hardwareprobleme...


  • Hannover, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland nutzt bereits täglich eines unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware. Um unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können,...

  • 1st Level Support

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Service Desk

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in **Hannover** suchen wir derzeit einen **Service Desk (m/w/d) 1st Level Support** **Aufgabengebiet**: - Störungsaufnahme, -analyse, -präzisierung und -behebung remote und am Kundenarbeitsplatz - Ggf. Weiterleitung an nachfolgende Fachteams (2nd Level Support) entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung - Ausgabe,...


  • Hannover, Deutschland BLUE STEC GmbH Vollzeit

    Ob Quereinsteiger, Berufseinsteiger oder Experte - wir suchen Menschen, die zu uns passen. Unsere Mitarbeiter sind geprägt von Leistungsbereitschaft, Handeln, Kommunikationsstärke, ausgesprochene Kundenorientierung und Leidenschaft für ihre Aufgabe. Sie fühlen sich angesprochen? Dann werden Sie doch Teil unseres Teams und erreichen mit uns Ihre...