Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus
Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem langjährigen Kunden, und damit deinem potenziell zukünftigen Arbeitgeber, welcher ein erfahrener IT-Dienstleister ist. Neben der Übernahmeintention nach Überlassung erwarten dich ebenso großartige berufliche Aufstiegschancen.
Wenn du zudem kommunikativ bist und Freude daran hast bei technischen Problemen des alltäglichen Arbeitslebens zu helfen bzw. zu unterstützen, solltest du dich unbedingt bei uns bewerben
Denn wir suchen ab sofort einen Service Desk Agent (m/w/d) für den Bereich technische Kundenbetreuung:
**Deine Aufgaben**:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im 1st-Level-Support
- Ticketbearbeitung und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation dieser
- selbstständiges Lösen anfallender Probleme / Koordination Dritter zur Lösung der Supportfälle
- Hardware-/Softwareinstallierung, Wartung
- Netzwerkdruckerinstallationen
- Remoteaufschaltungen (wie TeamViewer o.ä.)
- Microsoft Office
- und Windowssupport (z.B. Passwort-Resets etc.)
**Dein Profil**:
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Hohe IT-Affinität, die über die eines Standard-Anwenders hinaus geht
- Erfahrung in oben genannten Bereichen
- Zuverlässigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wünschenswert. aber keine Bedingung
**Was wir bieten**:
- Quereinstieg möglich, auch PC-Gamer sind gerne gesehen
- **Attraktive Vergütung (bis zu 18,00€, je nach Qualifikation)**:
- **Kostenübernahme Deines Deutschlandtickets**:
- 2 Wochen bezahlte Schulung und Einarbeitung in den Job
- Nach 3-6 Monaten Möglichkeit bis zu 4 Tage pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Übernahmeintention nach 12-18 Monaten
- Keine Nachtschichten oder Wochenendarbeit
- Wertschätzung und Teamgeist
- offene Kommunikation und flache Hierarchien
- vorbildliches Vorgesetztenverhalten
- Erfahrene und persönliche Betreuung durch uns im Zuge der Arbeitnehmerüberlassung
- Beratung und Begleitung deines individuellen Karrierewegs
- Diverses Angebot an Fortbildungen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Gehalt: Bis zu 18,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Bewerbungsfrage(n):
- Wohnen Sie im Umkreis von 35Km um Mönchengladbach?
- Sprechen und schreiben Sie fließend Deutsch?
- Können Sie die ersten 3-6 Monate vor Ort in Mönchengladbach arbeiten?
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 41179 Mönchengladbach
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Service Desk Agent
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland AENEAS Group Vollzeit**Anstellung bei unserem Kundenunternehmen** Job-ID: 15546 Wir suchen für unser Kundenunternehmen - einem Dienstleistungsunternehmen - einen Personalsachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit in Festanstellung für den Standort Köln. Das Unternehmen ist seit mehr als 15 Jahren in seinem Gebiet tätig und ist im ständigen Wachstum. Lassen Sie sich von den Besten...
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Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Bank-Verlag GmbH VollzeitDie Bank-Verlag Gruppe ist ein Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken bietet der Kreditwirtschaft Dienstleistungen in den Kompetenzfeldern Security, eBanking, Cards & Payment Solutions, Hosting und Medien und gehört in diesen Segmenten zu den Marktführern. Wir suchen zum...
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Service-desk-agent (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Duesseldorf, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit**Service-Desk-Agent (m/w/d)** **Quereinstieg in die IT** Du interessiert dich für die Welt der IT? Du hast gerade eine Fortbildung gemacht, oder dir das nötige Know-how selbst beigebracht? Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert? Dann bewirb dich bei uns! Für unseren renommierten Kunden, aus dem Bereich der Bürokommunikation suchen wir zum...
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Service Desk Agent
vor 10 Stunden
Duesseldorf, Deutschland DIS AG Vollzeit**Service Desk Agent (m/w/d)** Bei einem unserer namhaften Kunden in Mönchengladbach, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. **Ihre Aufgaben** - Ansprechpartner für Anwender mit IT-Störungen oder sonstige Anfragen - Identifizierung der Anwender, Erfassung der Tickets im Ticketsystem -...
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Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitAb sofort suchen wir noch Mitarbeiter (m/w/d) IT Support / Service Desk / Help Desk. In Vollzeit oder Teilzeit. Nach der Einarbeitung können Sie auch im Homeoffice arbeiten. Aufgaben - Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen im Inbound - Einfache IT Supportaufgaben - Durchführung von Softwareupdates - Datenerfassung Qualifikation - Erste Erfahrung im...
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Service Desk Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitAb sofort suchen wir noch Mitarbeiter (m/w/d) IT Support / Service Desk / Help Desk. In Vollzeit oder Teilzeit. Nach der Einarbeitung können Sie auch im Homeoffice arbeiten. Aufgaben - Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen im Inbound - Einfache IT Supportaufgaben - Durchführung von Softwareupdates - Datenerfassung Qualifikation - Erste Erfahrung im...
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Service Desk Agent
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Tektronix VollzeitScope of the role - Roles and Responsibilities? Region/states, industries/segments covererd? Whom will this position report into? Please specify if this role will be office based, hybrid, remote? We are looking for someone to join Tektronix Service Solution Organization (SSO) and work together with all other departments of the company to ensure we meet...
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Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Job-Brief VollzeitAb sofort suchen wir noch Mitarbeiter (m/w/d) IT Support / Service Desk. In Vollzeit oder Teilzeit. Aufgaben - Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen im Inbound - Einfache IT Supportaufgaben - Durchführung von Softwareupdates Qualifikation - Erste Erfahrung im Bereich IT von Vorteil - Erfahrung in der Kundenberatung als Call Center Agent oder...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Logicalis VollzeitJob Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Köln**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 3/6/2023 **Job Description**: **Why choose Logicalis?** Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial...
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Technical Service Agent Jl 1-3
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland CPL Recruitment Vollzeit**B2B IT Support / IT Service Desk / IT Help Desk / Quereinsteiger (keine IT Erfahrung erforderlich)** **Wir sind auf der Suche!** **First Level IT Support Agenten** - (Helpdesk, IT, Service Desk, Technical Support Agent, SME)_ **Unser Klient, ein weltweiter Führer im digitalen Bereich (Top 3 in Forbes „Best Regarded Companies 2019') arbeitet an einem...
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Service Desk Agent Germany
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Tektronix VollzeitWe are looking for someone to join Tektronix Service Solution Organization (SSO) and work together with all other departments of the company to ensure we meet our targets, designed to provide excellent service for our customers and growth opportunities for our company. As a member of the Fluke Service Desk German team, you will be based in Cologne, working...
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Service Desk Agent Germany
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Tektronix VollzeitWe are looking for someone to join Tektronix Service Solution Organization (SSO) and work together with all other departments of the company to ensure we meet our targets, designed to provide excellent service for our customers and growth opportunities for our company. As a member of the Fluke Service Desk German team, you will be based in Cologne, working...
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Service Desk Agent
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...