Technical Service Agent Jl 1-3

vor 4 Wochen


Duesseldorf, Deutschland CPL Recruitment Vollzeit

**B2B IT Support / IT Service Desk / IT Help Desk / Quereinsteiger (keine IT Erfahrung erforderlich)**

**Wir sind auf der Suche**

**First Level IT Support Agenten**
- (Helpdesk, IT, Service Desk, Technical Support Agent, SME)_

**Unser Klient, ein weltweiter Führer im digitalen Bereich (Top 3 in Forbes „Best Regarded Companies 2019') arbeitet an einem neuen, spannenden Projekt in Berlin. ** **Dafür wird ein neues IT Support Team zusammengestellt, wofür zurzeit nach IT-begeisterten**Kandidaten für den First Level IT Support gesucht wird.**

**Deine Aufgaben**

In dieser Rolle zählt zu Deinen Aufgaben unter anderem das Lösen einfacherer Sachverhalte (Upgrades, LAN, WLAN, Registry Fix, VPN, etc) für die Kunden über Chat, E-Mail, oder Remote Zugriff im Mittelpunkt (gearbeitet wird mit dem Ticketsystem ServiceNow). Hierbei ist wichtig, dass Du Sachverhalte schnell begreifen, sowie Probleme schnell finden und lösen kannst. Erkläre hierbei eventuelle technische Sachverhalte einfach und verständlich für Dein Gegenüber, und behebe alle Probleme effektiv und zur besten Zufriedenheit Deiner Kunden.

**Dein Profil**
- Deutsch auf Sprachniveau C1
- Erste Arbeitserfahrung mit Kundenkontakt
- Interesse an IT/Kundensupport
- Unbefristete Arbeitserlaubnis (z. B. Visum/EU Reisepass)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Wochenend
- und Nachtschichten finden zu 100% im Homeoffice statt)

**Das bieten wir Dir**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, großartige Aufstiegschancen, sowie Trainings am Arbeitsplatz um Dich weiter zu bilden (mögliche Richtungen: Level 2 Support, Senior Level, Teamleiter; Richtung IT oder gar wachsen in Richtung HR)
- Gute Vergütung (mind. 28500.00€ Brutto/pro Jahr)
- 28 Urlaubstage pro Jahr
- Wochenend
- und Nachtzuschläge (Flexibilität zur Schichtarbeit wird erwartet)

**Kontaktinformationen**

Bist Du daran interessiert, mehr zu erfahren?

Schicke mir Deinen Lebenslauf an die untenstehende E-Mail Adresse. Gerne arrangiere ich dann ein persönliches Gespräch mit Dir. Bitte beachte, dass nur auf Bewerbungen reagiert wird, die die Mindestanforderungen erfüllen (Deutsch auf Level C1 und unbefristete Arbeitserlaubnis/Europäischer Reisepass).

JO-2210-502601

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: 31,000.00€ - 38,000.00€ per year

Work Location: One location

Expected Start Date: 27/02/2023



  • Duesseldorf, Deutschland Otto Wilde Grillers GmbH Vollzeit

    Wilde enough? Du bist ein kommunikativer und strukturierter Kopf, denkst kundenorientiert und Du brennst darauf unsere heißgeliebten Kunden glücklich zu machen? Du willst dich bei uns im Customer Care Bereich voll einbringen, mit allen weiteren Abteilungen bei uns zusammenarbeiten und außerdem Prozesse vorantreiben? Dann starte zum 01.04.2024 bei den...


  • Duesseldorf, Deutschland Otto Wilde Grillers GmbH Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Otto Wilde Grillers GmbH Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Otto Wilde Grillers GmbH Vollzeit

    **Wilde enough?**: Du bist ein kommunikativer und strukturierter Kopf, denkst kundenorientiert und Du brennst darauf unsere heißgeliebten Kunden glücklich zu machen? Du willst dich bei uns im Customer Care Bereich voll einbringen, mit allen weiteren Abteilungen bei uns zusammenarbeiten und außerdem Prozesse vorantreiben? Dann starte zum 01.04.2023 bei den...


  • Duesseldorf, Deutschland Otto Wilde Grillers GmbH Vollzeit

    **Wilde enough?**: Du bist ein kommunikativer und strukturierter Kopf, denkst kundenorientiert und Du brennst darauf unsere heißgeliebten Kunden glücklich zu machen? Du willst dich bei uns im Customer Care Bereich voll einbringen, mit allen weiteren Abteilungen bei uns zusammenarbeiten und außerdem Prozesse vorantreiben? Dann starte bei den Otto Wilde...


  • Duesseldorf, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Agent (gn) im Service Center **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, als Agent (gn) im Service Center am Standort Köln. **Unser Angebot an Sie**: - Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft -...


  • Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent (Mensch*) in Düsseldorf gesucht!** **Deine Aufgaben**: - Schnittstelle und Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter - Kundenbetreuung auf dem elektronischen Weg und per Telefonie - Störungsbehebung im First-Level-Support - Weiterleitung der Störungsmeldungen an den Second-Level-Support - Steuerung und Koordination von...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Technical Support Agent (englischsprachig) - teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender...


  • Duesseldorf, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...


  • Duesseldorf, Deutschland AIDe GmbH PersonalService Vollzeit

    AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren namhaften Auftraggeber in...


  • Duesseldorf, Deutschland AIDe GmbH PersonalService Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Peak Sales Group Vollzeit

    **Du bist unser neuer Customer Service Agent (w/m/d)!** **Wir geben Dir in unserem Unternehmen die Chance - auch als Berufs - und Quereinsteiger - eine Karriere ohne Grenzen zu starten. Bei uns stehen alle Zeichen auf Expansion und du möchtest daran teilhaben?** **Dann bist du bei uns genau richtig! Denn wir suchen ab sofort mehrere Customer Service...


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  • Duesseldorf, Deutschland Cox Automotive Vollzeit

    The Manheim brand has been around since 1945 and we are the leading provider of vehicle remarketing services in the U.S. with over 100 years of experience in the auction business. Manheim is the world's largest used car marketplace and offers complete remarketing products and services. Based on this combination of innovative services and specialized...

  • Service Desk Agent

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    Die Bank-Verlag Gruppe ist ein Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken bietet der Kreditwirtschaft Dienstleistungen in den Kompetenzfeldern Security, eBanking, Cards & Payment Solutions, Hosting und Medien und gehört in diesen Segmenten zu den Marktführern. Wir suchen zum...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Hilton Vollzeit

    Guest Service Agent (M/F/d) A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall...


  • Duesseldorf, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, als Agent (gn) im Service Center am Standort Köln. **Unser Angebot an Sie**: - Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft - Persönliche Betreuung wird bei...


  • Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent (w/m/d) in Düsseldorf gesucht!** **Deine Aufgaben**: - Schnittstelle und Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter - Kundenbetreuung auf dem elektronischen Weg und per Telefonie - Störungsbehebung im First-Level-Support - Weiterleitung der Störungsmeldungen an den Second-Level-Support - Steuerung und Koordination von...