Mitarbeiter Technischer Support

vor 3 Monaten


BerlinFriedrichshain, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

**Was gewinnen Sie mit uns?**
- Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl
- Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in Friedrichshain
- Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer
- Ein vorausschauend geplantes 2-Schicht-System innerhalb der Servicezeiten Montag bis Samstag von 9:00-19:00 Uhr
- Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche
- Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung

**Ihre Aufgaben**
- Telefonischer und schriftlicher B2B-1st-Level-Support von IT-Systemen für digitale Bildbearbeitung
- Remote-Zugriff auf die jeweiligen Stationen
- Problemanalyse und -lösung; dabei nutzen Sie den Inhouse-Gerätepark und greifen auf die Wissensdatenbank zurück
- Bei Bedarf Auslösung von Technikerterminen zur Reparatur sowie Teilebestellung
- Weiterleitung von komplexen Störungsmeldungen an den 2nd-Level
- Dokumentation der Probleme inkl. des Lösungsweges im Ticketsystem

**Was bringen Sie mit?**
- Sie zeigen, dass technische Affinität und eine hervorragende Kommunikationsstärke einander nicht ausschließen
- Sie lieben es, Problemlöser zu sein und lassen sich auch in Stresssituationen nicht aus der Ruhe bringen
- Idealerweise Vorerfahrungen im Kundensupport, IT-Kundenbetreuung, Kundenberatung, im Call Center oder User Help Desk—jedoch sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wohnsitz in Berlin bzw. 50 km Umkreis

Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler. Als solcher streben wir für unsere Mitarbeiter immer eine langfristige Beschäftigung an und zeichnen uns aus durch eine überdurchschnittlich hohe Übernahmequote. Wir pflegen mit unseren Kunden und Mitarbeitern enge Verhältnisse und gegenseitiges Vertrauen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.10.2024



  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    **Was gewinnen Sie mit uns?** - Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung - Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in Friedrichshain - Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer - Ein vorausschauend geplantes 2-Schicht-System...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    **Was gewinnen Sie mit uns?** - Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl - Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in Friedrichshain - Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer - Ein vorausschauend geplantes...


  • Berlin, Berlin, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer Support-Mitarbeiter für SchadenmanagementWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere technischen Anlagen in Immobilien sicher und zuverlässig betreut. Als Support-Mitarbeiter für Schadenmanagement sind Sie für die Wartung und Instandhaltung von technischen Anlagen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um...


  • Berlin, Deutschland Epikur Software & IT-Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support** Seit mehr als 20 Jahren entwickelt Epikur im stark wachsenden Gesundheitssektor Softwarelösungen, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Mit unserem laufend weiterentwickelten Praxisverwaltungssystem erleichtern wir Psychotherapeuten und Ärzten die Arbeit. Wir beschleunigen Prozesse und optimieren die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Personalas GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Personalas GmbH, sucht nach einem geschickten und kommunikativen Technischen Support-Mitarbeiter, der sich für die Welt der Telekommunikation begeistern kann. Was wir Ihnen bieten:• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten • Attraktives Gehalt in Höhe von 30k bis 40k Euro pro Jahr • Eine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Posteo e.K Vollzeit

    Berufsbild und AnforderungenAls Mitarbeiter/in für den technischen Kunden-Support bei Posteo e.K. übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden im Bereich des technischen Supports.Hauptaufgaben:Hilfestellung bei technischen Problemen der Kunden, wie z.B. bei Software- oder Hardwarefehlern;Beantworten von Kundenfragen per E-Mail oder...


  • Berlin, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister. In Deiner neuen Position als technischer Support bist Du die Hauptkontaktperson für die Elektro- und Anlagentechniker. Komplexere Fälle klärst Du in Abstimmung mit dem 2nd...


  • Berlin, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister. In Deiner neuen Position als technischer Support bist Du die Hauptkontaktperson für die Elektro- und Anlagentechniker. Komplexere Fälle klärst Du in Abstimmung mit dem 2nd Level...


  • Berlin, Deutschland Epikur Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Das erwartet dich** - Du unterstützt unsere Kunden deutschlandweit via Remote-Desktop-Verbindung bei der Installation und Konfiguration ihrer Telematikinfrastruktur-Komponenten im Gesundheitswesen, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zum Schutz der Praxis-IT zu gewährleisten. - Als Ansprechpartner für unsere Kunden im Themenfeld UTM /...


  • Berlin, Deutschland Epikur Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Das erwartet dich** - Du unterstützt unsere Kunden deutschlandweit via Remote-Desktop-Verbindung bei der Installation und Konfiguration ihrer Telematikinfrastruktur-Komponenten im Gesundheitswesen, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zum Schutz der Praxis-IT zu gewährleisten. - Als Ansprechpartner für unsere Kunden im Themenfeld UTM /...


  • Berlin, Deutschland ADECCO Vollzeit

    div>Adecco bietet Dir spannende EinsatzmöDann bewirb Dich beim weltweit grö&br>Deine AufgabenIn Deiner neuen Position als technischer Support bist Du die Hauptkontaktperson fürst Du in Abstimmung mit dem 2nd Level SupportDu analysierst Stöndnis ist wichtig, Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice ist von VorteilAuch bei hohem Auftragsvolumen...


  • Berlin, Deutschland Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin (KBB) GmbH Vollzeit

    Die **Internationalen Filmfestspiele Berlin (IFB)** sind das wichtigste Kulturereignis der Stadt, eines der angesehensten Events der internationalen Filmindustrie und zugleich eins der größten Publikumsfestival der Welt. **Die Berlinale sucht zum 07.10.2024 befristet bis 06.07.2025 eine** engagierte, zuverlässige und strukturierte Persönlichkeit...


  • Berlin, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten innamhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Dannbewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister. In Deiner neuen Position als technischer Support bist Dudie Hauptkontaktperson für die Elektro- und Anlagentechniker. Komplexere Fälle klärst Du in Abstimmung mit dem 2ndLevel...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland userlutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als: **Technischer Support Testerpanel (m/w/d)**: - In Teilzeit ca. 20-30h/Woche - Du bist eine kundenzentrierte Persönlichkeit und die Stimme des Unternehmens. Für unsere **Das wirst du tun**: - Steuerung laufender Tests auf Testerseite - Unterstützung bei allgemeinen oder technischen Problemen für...


  • Berlin, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaftenUnternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Dann bewirb Dichbeim weltweit größten Personaldienstleister. In Deiner neuenPosition als technischer Support bist Du die Hauptkontaktperson fürdie Elektro- und Anlagentechniker. Komplexere Fälle klärst Du inAbstimmung mit dem 2nd Level...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin Vollzeit

    Die Internationalen Filmfestspiele Berlin (IFB) sind das wichtigste Kulturereignis der Stadt, eines der angesehensten Events der internationalen Filmindustrie und zugleich eins der größten Publikumsfestival der Welt. Die Berlinale sucht zum 07.10.2024 befristet bis 06.07.2025 eine engagierte, zuverlässige und strukturierte Persönlichkeit...

  • Anwender Support

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    **Heinlein Support ist der Spezialist in Sachen E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Unser Wissen und unsere Erfahrung geben wir an der Heinlein Akademie, im persönlichen Consulting, beim individuellen Hosting und mit unserem E-Mail-Provider **mailbox.org** weiter. Zu unseren Kunden zählen neben Universitäten, Behörden und Unternehmen aller...


  • Berlin, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Gebäudetechnik** sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit...


  • Berlin, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Gebäudetechnik** sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit...


  • Berlin, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Gebäudetechnik sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit umfasst die Bereiche:...