Anwender Support

vor 7 Monaten

Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

**Heinlein Support ist der Spezialist in Sachen E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Unser Wissen und unsere Erfahrung geben wir an der Heinlein Akademie, im persönlichen Consulting, beim individuellen Hosting und mit unserem E-Mail-Provider **mailbox.org** weiter. Zu unseren Kunden zählen neben Universitäten, Behörden und Unternehmen aller Größenordnungen, auch Provider und internationale Carrier.**

Zur Verstärkung unseres Berliner Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll
- oder Teilzeit einen **Anwender Support (m/w/d)**.

**Deine Aufgaben**:

- ** Du übernimmst Verantwortung**: Als erfahrener Supporter bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kollegen bei technischen Anliegen der täglichen Arbeit und gewährleistest einen reibungslosen Umgang mit der Haus IT.
- ** Unsere Nutzer liegen Dir am Herzen**: Du unterstützt unsere Kollegen u.a. bei der Einrichtung von Endgeräten unter Linux, Android und iOS, im technischen On
- und Offboarding und bei der Vergabe von Zugängen.
- ** Du kommunizierst gern**: Du findest passende Lösungen und kommunizierst diese charmant. Auch bei parallelen Anfragen bleibst Du freundlich und geduldig.
- ** Du liebst Abwechslung**: Neben unserer Haus IT unterstützt Du unsere Kollegen an der Heinlein Akademie in technischen Anliegen des Akademiebetriebs und bist offen für neue Projekte.

**Dein Profil**:

- ** Du bist IT-begeistert**: Du verfügst über Erfahrung im Benutzersupport, hast ein gutes technisches Verständnis und bringst fundierte Kenntnisse über Linux - ggf. auch eine Vorliebe für OpenSuse - sowie Clonezilla und Ansible mit. VPN ist für Dich kein Fremdwort.
- ** Du bist nutzerorientiert und organisiert**: Du arbeitest professionell, lösungsorientiert, freundlich und geduldig. Hilfsbereitschaft liegt Dir im Blut. Du zeigst Eigeninitiative bei Verbesserungsvorschlägen.
- ** Du bist ein Teamplayer**: Du bist motiviert, zuverlässig, stimmst Dich gern mit den Kollegen ab und arbeitest dennoch eigenständig und strukturiert.
- ** Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift und kannst Dich auch auf Englisch verständigen.

**Wir bieten Dir**:
**Arbeit mit Sinn**:
Unsere DNA und Leidenschaft: Linux, Open Source und Datenschutz. Lass uns zusammen die Kommunikation unserer Kunden freier, sicherer und damit digital souverän machen.

**Wissen**:
Dich erwarten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, die immer wieder neue Erkenntnisse bringen. Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer über alle Teams und Ebenen hinweg sind bei uns selbstverständlich.

**Wachstum**:
Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir gezielt. Ein offener Austausch im Team ist dabei genauso elementarer Bestandteil wie interne und externe Schulungen, Konferenzen oder Coaches.

**Code-Life-Balance**:
Wir ermöglichen, dass Beruf und Familie für dich vereinbar sind - z. B. durch Flexibilität und teilweise Remote-Arbeit. Ach ja: Überstunden sind nicht selbstverständlich und werden natürlich ausgeglichen.

**Familienunternehmen**:
Wir sind ein familiär geführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Geschichte. Für unsere Kultur bedeutet das ein vertrauensvolles Miteinander, Stabilität und Sicherheit. Am gemeinsamen Unternehmenserfolg beteiligen wir dich gern.

**Annehmlichkeiten**:
Kaffee, Tee und Obst sind bei uns immer am Start. Genauso wie regelmäßige gemeinsame Team-Events und -Aktivitäten, die das (Arbeits-)Leben schöner machen.

**So kommen wir zusammen**:
**Bewerbung**:
Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail inkl. möglichem Beginn und deiner Gehaltsvorstellung. Bitte gib uns etwas Zeit, sie zu checken.

**Vorgespräch**:
Wir laden dich zu einem 20minütigen Kennenlern-Gespräch am Telefon ein.

**Bewerbungsgespräch**:
Wir treffen uns zu einem ausführlichen Gespräch - online oder bei uns in Berlin. Meist lernst du hier schon 3 Personen aus unserem Team kennen.

**Entscheidung**:
Wir melden uns in jeden Fall bei dir und geben ein Feedback.

**Onboarding**:
Wir freuen uns auf den ersten gemeinsamen Arbeitstag.

  • 1st Level Support

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln,...

  • IT-Support

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus Vollzeit

    IT-Support Berlin with immediate effect Vollzeit Einrichtung: Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin...

  • Senior Network Supporter

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Network Supporter (m/w/d) für den Standort Berlin. Ihr Aufgabenbereich - Betrieb und Verwaltung der Campus - und Datacenter Verkabelung im Layer 1/2 - Operativer Betrieb der Netzwerkinfrastruktur mit Schwerpunkt Campus Infrastructure - Erstellung und Fortschreibung von Betriebshandbüchern und...

  • First Level Support Experts

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...

  • Support Spezialist

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender,...

  • 1st Level Support

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Recruitment Base Vollzeit

    Wir suchen zur Festanstellung einen Kundenbetreuer (m/w/d) bzw. Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Bereich der Kommunikationsnetzwerke des Bundes. Aufgaben - 1\. Level Support im Bereich Kommunikationsnetzwerk und Anwender des Behördennetzes der Bundesrepublik Deutschland - Analyse und Lösung von technischen Problemen in Bezug auf das Kommunikationsnetzwerk...

  • Junior Windows Infrastruktur Support Experts

    vor 22 Stunden

    Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Junior Windows Infrastruktur Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft...

  • Onsite Supporter

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Onsite Supporter Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Klassischer Onsite Support sowie IMAC-Leistungen** **#Entstörung beim Anwendern vor-Ort sowie Betankung und...

  • First Level Support

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Deine Projekte Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von...

  • IT-Spezialist für Systemverwaltung und Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland leben lernen gGmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der sich in die Verantwortung ziehen lässt, um unsere IT-Infrastruktur aufrechtzuerhalten. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle im Bereich der Systemverwaltung und -support spielen.Aufgaben und VerantwortungenVerantwortliche Pflege und Weiterentwicklung unserer Active...

  • Onsite-supporter (Gn) Berlin

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als IT-Supporter im 2nd Level (gn) in einem Kundenaccount in Berlin. Du arbeitest für ein IT-Systemhaus in einem Team aus Spezialisten und erbringst gemeinsam mit den Kollegen einen hervorragenden Service. Nach etwa 6-9 Monaten ist eine Übernahme direkt zum Systemhaus geplant....

  • IT-Support Spezialist für Netzwerk- und Hardware-Betreuung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen in Berlin einen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Netzwerken und Hardwaresystemen spezialisieren kann.Berufsbild:Der IT-Support Spezialist ist verantwortlich für die 1st und 2nd Level Support von Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen am Standort Berlin.Er installiert PCs, Laptops, Drucker...

  • IT-Support-Professionell

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen Sie als IT-Support in einer dynamischen Umgebung bei ganss personal GmbH in Berlin. Bei dieser Tätigkeit werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams sein und unsere Kunden mit besten Lösungen unterstützen.Sie werden für die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket zuständig sein. Ein...

  • Mitarbeiter Im 1st Support

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland GFAD Softwarehaus GmbH Vollzeit

    Die GFAD Softwarehaus GmbH, ein Tochterunternehmen der GFAD Aktiengesellschaft, entwickelt im engen Dialog mit den Kunden die Hausverwaltungssoftware haussoft. Deutschlandweit unterstützt haussoft mehr als 4.000 Anwender bei allen Aufgaben rund um das Thema Hausverwaltung. Das Ergebnis ist eine ausgereifte, hochflexible und damit auch für alle...

  • Pc Windows Support

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    **AUFGABEN** - **Windows Support** sowie IMAC-Leistungen - Auf-/Abbau von Arbeitsplätzen - Entstörung beim **Anwender vor-Ort**: - Betankung und Löschung von **Notebooks**: - Bearbeitung von Tickets aus dem Ticketsystem **KENNTNISSE** - Berufserfahrung im **IT-Umfeld**: - Office - und Standard-App-Kenntnisse - Windows Software**-Know-how**: -...

  • IT-Supporter: Fähige Kandidaten gesucht für herausfordernde Aufgaben

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungBei DIS AG erwarten wir von unseren Mitarbeitern ein hohes Maß an Verantwortung und Selbstständigkeit. Als 1st Level IT Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Hilfeanfragen.AufgabenFür die Bearbeitung aller eingehenden Tickets (telefonisch oder schriftlich) sind wir auf dich angewiesen.Du musst die Fehlersuche und...

  • Technical Supporter

    vor 22 Stunden

    Berlin, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...

  • Support Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Sabienzia Technologies GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Teams an unserem Hauptstandort Berlin suchen wir ab sofort einen Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Festanstellung in Vollzeit. Die Position ist insofern wesentlich, als sie einen wichtigen Baustein in der Kundenbeziehung und Außenwahrnehmung des Unternehmens darstellt. Wenn Pioniergeist auch Dein Antrieb ist, dann bist DU bei uns...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland revFLect.digital Vollzeit

    Als IT-Dienstleister und Digitalexperten sind wir spezialisiert auf die Betreuung von Arztpraxen, Apotheken und Schulen. Wir fühlen uns dafür verantwortlich, dass die IT und der digitale Auftritt unserer Kunden „funktionieren“ – von reibungslosen Abläufen über eine zeitgemäßen Hard- und Softwareausstattung bis zur Datensicherheit. Zur...