Werkstudent Customer Service
vor 1 Monat
Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. Wir suchen für unser **Head Office in Berlin-Mitte** in Teilzeit (bis zu 20 Stunden pro Woche) eine/n
**Werkstudent in Customer Service / Operations (m/w/d).**
**Deine Benefits**
- Angemessene Vergütung
- Benefits wie Freegoods, Personalrabatt und Urban Sports sowie Corporate Benefits für Mitarbeiter
- Umfangreiches Onboarding und Training; individuelle und fachliche Weiterentwicklung
- Teil einer Marke zu sein, die seit vielen Jahren Produkte höchster Qualität anbietet
- Tolle Arbeitsatmosphäre in einem charmanten hochmotivierten Team
- Selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung
- Flache Hierarchien mit einer wertschätzenden, offenen und authentischen Unternehmenskultur
**Deine Aufgaben**
- Vorrangig Kommunikation und Datenübermittlung der Lieferinformation an unsere Kunden inkl. out-of-stock Meldungen und Übermittlung der Tracking Codes (Deutschland/Österreich)
- Unterstützung des Kundenservice Teams v.a. in der Auftragsbearbeitung (sowie bei Bedarf Unterstützung des Operation Managers)
- Vorbereitung von Vorlagen zur täglichen Umsatzmeldung für einzelne Counter
- Kommunikation mit unseren Ansprechpartnern des französischen Mutterhauses in Englisch
- Büroorganisation in Absprache mit dem Berliner Office Team
- Telefondienst
- Vorbereitung von Meetings und Schulungen
**Dein Profil**
- Du bist Student: in mit dem Schwerpunkt Business Administration, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang oder hast diesen bereits erfolgreich abgeschlossen
- Höhen Affinität zu Zahlen und proaktive Arbeitsweiße
- Erste Erfahrungen in der Administration eines international agierenden Unternehmens
- Analytische und eigenständige Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit Microsoft-Office, insbesondere mit MS-Excel
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, zusätzlich Französisch vorteilhaft
- Souveränes und freundliches Auftreten
Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen zusammen mit allen Ausbildungs
- und Arbeitszeugnissen (zusammengefasst in einer Datei) unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins sowie deinen Gehaltsvorstellungen per E-Mail direkt an unseren Head of Operations Katja Paczulla.
Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Wochenendarbeit möglich
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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Werkstudent Customer Success
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) VollzeitLassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...
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French Customer Service Limousine Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates a limousine service in various regions of France. The team is responsible for the daily contact with the customers and the rental and disposition of the vehicles. In your (M/F/d) new position you look after every customer with respect and exceed his expectations in terms of customer service and competence. Before starting work, you will...
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Werkstudent (M/w/d) Im Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Lyreco Deutschland GmbH Vollzeit**Werkstudent (m/w/d) im Customer Service / Kundenservice** - TEILZEIT - Gottlieb-Dunkel-Straße 50-52, 12099 Berlin, Deutschland - Ohne Berufserfahrung - 30.11.22 Dein neuer Arbeitgeber: Exzellenz, Leidenschaft, Respekt, Agilität - Lyreco ist Marktführer in Europa und weltweit der drittgrößte Anbieter von Arbeitsplatzlösungen im B2B-Bereich. Was einst...
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Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....
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Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....
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Trainer Customer Service
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH VollzeitDein Verantwortungsbereich: Als Trainer*in hältst Du Schulungen für die Kolleg*innen in unserem Customer Service mit dem Ziel, die Servicekompetenz immer auf einem hohen Level zu halten. Dein Schwerpunkt liegt dabei in der Durchführung von technischen Trainings. Spaß bei der Arbeit wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein kleines Team von...
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Trainer Customer Service
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH VollzeitDein Verantwortungsbereich: Als Trainer*in hältst Du Schulungen für die Kolleg*innen in unserem Customer Service mit dem Ziel, die Servicekompetenz immer auf einem hohen Level zu halten. Dein Schwerpunkt liegt dabei in der Durchführung von technischen Trainings. Spaß bei der Arbeit wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein kleines Team von...
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Customer Service Fragrance and Body Care
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...
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Customer Service Fragrance and Body Care
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...
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French Customer Service English Language Materials
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support students, teachers and institutions through a lifetime of learning. Our client develops and distributes textbooks, e-books and interactive e-learning resources. Our client, a leading publisher in English language materials and digital solutions, is seeking...
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Norwegian Insurance Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...
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Customer Service Mobility App
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...
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Finnish or Danish Insurance Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...
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Norwegian Insurance Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. THIS JOB CAN BE PERFORMED FROM...
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Norwegian Insurance Customer Service
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. THIS JOB CAN BE PERFORMED FROM...
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Customer Service Timeshare Holidays
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAs one of Europe's big timeshare resale companies our customer provides a service to both existing timeshare owners who are looking to exit timeshare, and to customers who are looking to buy timeshare. For both buyers and sellers, their great service, secure transactions and realistic advice have helped to create many thousands of happy customers. As a...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Norwegian Customer Service Specialist Banking
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor our client, a financial service provider, we are looking for talented Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding qualities. You'll provide professional and amazing customer service to its retail customers on the phone. Our client will give you fantastic training and support so that you can surprise and delight your future customers with...
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Customer Service Rep Coffee Industry
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is one of the players in the market for coffee machines, coffee pads and is famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (M/F/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet....