Customer Service Professional

vor 2 Wochen

Stuttgart, Deutschland WS Audiology EMEA, LATAM & Canada Vollzeit

In dieser Position arbeiten Sie als Customer Service Professional (m/w/d) daran, den Erfolg unserer Marke Widex voranzutreiben.

**Was Sie tun werden**:
Als Customer Service Professional (m/w/d) im Kundenservice bei Widex sind Sie erster Ansprechpartner für die verschiedensten Anliegen unserer Kunden. In dieser Schnittstellenfunktion arbeiten Sie eng mit unserem Außendienst und dem audiologischen Kundenservice zusammen.

Folgende Aufgaben gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich:

- Kompetente telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu Produkten, Bestellungen und Sonderangeboten
- Verantwortung für die korrekte und rechtzeitige Auftragsabwicklung sowie die Erstellung von Rechnungen und Gutschriften über das ERP-System
- Betreuung einer definierten Kundengruppe in Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Unterstützung der Key Account Manager
- Datenverwaltung und Pflege im zentralen CRM-System (Salesforce)
- Sicherstellung der Pflege von Kundenstammdaten sowie der Bearbeitung und Rechnungsstellung von Einzelverträgen

**Was Sie mitbringen**:
**Erfahrung**:

- Um diese abwechslungsreiche Funktion ausfüllen zu können, bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares mit
- Sie verfügen über Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Bezug zum Customer Service
- Sie haben Spaß am Telefonieren und fühlen sich in der Beratung mittels Telefon wohl - hier können Sie ihre Stärken ausspielen
- Sie begeistern sich für unsere Produkte und sind technisch affin
- Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in MS Office, idealerweise Kenntnisse in Salesforce und Infor
- Sie bringen Deutschkenntnisse auf Muttersprach-Niveau und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

**Persönliche Kompetenzen**:

- Sie verfügen über ein hohes Maß an Lösungsorientierung und Eigenverantwortung
- Sie verlieren unsere Kunden nie aus den Augen und sind ein Kommunikationstalent
- Ihnen fällt es leicht die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und sie kompetent zu beraten
- Sie sind motiviert gemeinsam im Team Ziele zu erreichen, haben eine kooperative Einstellung und fragen aktiv nach Feedback.

**Unser Angebot**:
Wir sind von Innovation und Entwicklung geleitet, daher ist die Zusammenarbeit mit uns eine ständige Lernkurve. Sie werden an unserem Standort in Stuttgart, Deutschland, mit dynamischen und fortschrittlichen Kollegen arbeiten, die über ein hohes Maß an Kompetenz und Einfühlungsvermögen verfügen.

**Das sollten Sie über uns wissen**:

- Als Teil der medizinisch systemrelevanten Industrie sind wir krisensicher und nachhaltig im deutschen und internationalen Markt aufgestellt.
- Unsere Unternehmens-DNA ist geprägt von Hightech, Agilität und kontinuierlichem Vorwärtsdenken.
- Unsere Produkte sind Benchmark für Kunden und Wettbewerber. In Technologie, Produkteinführung, Wertschöpfung, Anpassungsfähigkeit - Trendsetter
- Ein etabliertes Netzwerk aus Handelsstrukturen, inhabergeführten Handelsketten und Einkaufsgemeinschaften sind ein Garant für unseren Erfolg

**Was Sie erwartet**:

- Individuelle Trainings
- und Coaching-Maßnahmen
- Eine attraktive Vergütung
- Modernes IT Equipment
- Spannende Kunden, Selbstbestimmtes Arbeiten, absolut offene Kommunikation und eine unbefristete Anstellung

**Wer wir sind**:
Widex ist führend im Bereich der Entwicklung, der Produktion und des Vertriebs innovativer Premium-Hörsysteme. Wir gehören zur WS Audiology Unternehmensgruppe mit weltweit mehr als 11.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von über 2 Mrd. Euro.

Die Widex Hörgeräte GmbH mit Sitz in Stuttgart ist mit rund 80 Mitarbeitern die größte europäische Vertriebsgesellschaft für Hörsysteme der Marke Widex und betreut Kunden in ganz Deutschland. Zur Verstärkung unseres Teams im Innendienst suchen wir Menschen mit ehrgeizigen Zielen, die mitgestalten wollen, offen für Neues sind und unsere Produkte mit Begeisterung bei unseren Kunden repräsentieren.

Klingt wunderbar?

Wir können es kaum erwarten, von Ihnen zu hören

WS Audiology ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und sich dafür einsetzt, dass alle Mitarbeiter bei uns willkommen sind. Unabhängig von Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, sexueller Orientierung, Familienstand, Gesundheitszustand, Abstammung, Behinderung, Militär
- oder Veteranenstatus sind wir der festen Überzeugung, dass unsere Arbeit am besten ist, wenn sich jeder frei fühlt, sein authentisches Selbst zu sein.

  • Handling-service-agent / Customer Service

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Kurz Aviation Service Vollzeit

    **_____________** **Unser Unternehmen** Die Firma Kurz Aviation Service GmbH ist ein Traditionsunternehmen im Bereich der Allgemeinen Luftfahrt und mit zwei privaten General Aviation Terminals in Stuttgart und Köln vertreten. Unser Hauptstandort in Stuttgart beschäftigt ca. 30 Mitarbeiter und betreut rund 40 Flugbewegungen pro Tag. Wir kümmern uns als...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland AnyDesk Software Vollzeit

    Customer Service Representative (m/f/d) Stuttgart, Germany Customer Experience Full-time About Us AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. Join us in shaping the future of...

  • Entry Level/junior Professional Services Admin

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Quadient Vollzeit

    **Junior/Entry Level Professional Services Admin*** **Standort**:Remote **mit** **Anwesenheit** in Stuttgart 1x **im** Monat** **Art der Stelle**:Vollzeitanstellung** Quadient bietet außergewöhnliche Erlebnisse - mit Leidenschaft. Wir streben ständig nach Innovation und Neugestaltung. Das inspiriert und motiviert unsere Mitarbeiter*innen, die gesetzten...

  • Entry Level/Junior Professional Services Admin

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Quadient Vollzeit

    Junior/Entry Level Professional Services Admin Standort: Remote mit Anwesenheit in Stuttgart 1x im Monat Art der Stelle: Vollzeitanstellung Quadient bietet außergewöhnliche Erlebnisse – mit Leidenschaft. Wir streben ständig nach Innovation und Neugestaltung. Das inspiriert und motiviert unsere Mitarbeiter*innen, die gesetzten Erwartungen zu...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne - Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl....

  • Sachbearbeiter Customer Service Chemiekonzern

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für einen Chemiekonzern in Köln sind wir auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter für den Bereich Customer Service. **IHRE AUFGABEN** - Sie bearbeiten eingehende Aufträge über SAP und übernehmen das ganzheitliche Kundenmanagement - Sie unterstützen beim Order-To-Cash-Prozess - Sie wickeln ordnungsgemäß und vollständig Aufträge ab und...

  • Director Professional Service

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Icertis Vollzeit

    With unmatched technology and category-defining innovation, Icertis pushes the boundaries of what’s possible with contract lifecycle management (CLM). The AI-powered, analyst-validated Icertis Contract Intelligence (ICI) platform turns contracts from static documents into strategic advantage by structuring and connecting the critical contract information...

  • Customer Support Administrator

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Daikin Industries Vollzeit

    Customer Support Administrator Entity: Daikin Greece Job Category: Customer Care and Technical Service Location: Athens, Athens, GR Job Requisition ID: 1437 Daikin Hellas, subsidiary of Daikin Europe Group, was founded in 2006 and has established itself as a market leader in air conditioning and heating solutions as well as commercial refrigeration...

  • Customer Service Representative Dach

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    **Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for an international company a German speaking Customer Service for the german market to join their teams in **Athens**. **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Use adequate tools, processes and/or methods...

  • Customer Service Representative Dach

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for end-users...

  • Customer Service Mitarbeiter W/m/d)

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Raum Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....

  • Process Manager Professional Services m/w/d

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    Process Manager Professional Services m/w/d München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Osnabrück, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet Deine Aufgaben: Analyse, Definition & Dokumentation der Business-Prozesse im Bereich Professional Services und deren Schnittstellen Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Plattformen und Tools Übernahme...

  • Customer Service Supervisor

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Umstadt als ** Customer Service Supervisor...

  • Customer Service Supervisor

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Umstadt als** Customer Service Supervisor...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Veranstaltungsbranche mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    **Our client is an internationally known Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, with products sold in over 50 countries and a reputation for innovative designs in the children's furniture sector. Over the years, our client has manufactured and designed a wide range of furniture, paying particular attention to ergonomics, uniqueness, and...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    **Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for end-users...

  • Customer Support Executive

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland N Consulting Ltd Vollzeit

    Location: Sindelfingen, Germany *Skills**:stock management, asset management, windows** Language**:German** Experience**:0-5 Years** Roles & Responsibilities: - Making calls with delivery team. - Must have stock management, asset management, windows knowledge. - Professional interaction with Daimler employees to ensure high customer satisfaction. -...