Mitarbeiter (M/w/d) User-help Desk
vor 3 Wochen
**im Rahmen der Direktvermittlung**:
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) User-Help Desk im Großraum Düsseldorf.
**Ihre Aufgaben**:
- Entgegennahme der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen
**Ihr Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Berufserfahrungen im IT-Support wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe technische Affinität, ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
-
User Help Desk Experts
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten** **#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen...
-
Mitarbeiter User Help Desk
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Liftstar GmbH VollzeitLiftstar GmbH - Köln - Hybrid (Remote & vor Ort) - Vollzeit Köln - ab sofortEin Liftstar zu sein, ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 800 Mitarbeitern ist die Liftstar-Gruppe seit einigen Jahrzehnten der...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Service & Help Desk
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland ISM International School of Management Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Service & Help Desk**: VOLL- ODER TEILZEIT - Köln, Deutschland - Mit Berufserfahrung - 27.07.23 Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und...
-
Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitAb sofort suchen wir noch Mitarbeiter (m/w/d) IT Support / Service Desk / Help Desk. In Vollzeit oder Teilzeit. Nach der Einarbeitung können Sie auch im Homeoffice arbeiten. Aufgaben - Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen im Inbound - Einfache IT Supportaufgaben - Durchführung von Softwareupdates - Datenerfassung Qualifikation - Erste Erfahrung im...
-
1st Level Supporter Mit Erfahrungen Im User Help
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
-
Help Desk Agent
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Labtagon GmbH VollzeitWerde ein Teil unseres Labtagon-Teams. Unsere Mission ist das Enterprise Service Management. Wir entwickeln unkomplizierte und auf die Zukunft ausgerichtete Lösungen, die nicht ausschließlich im IT-Service ihren Einsatz finden, sondern auch in allen anderen Servicebereichen eines Unternehmens. Mit Standort in Mönchengladbach arbeiten wir in einer Branche...
-
User Help Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland GECO Deutschland GmbH VollzeitFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von Anfragen und Unterstützung der Benutzer/innen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Diagnose und Behebung von Hardware - und Softwareproblemen - Installation, Konfiguration und...
-
Service Desk Support
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Smartedge IT Services Private Limited Vollzeit**German is Mandatory** - Other Skills / Experience : Ability to successfully provide hardware/software/network problem analysis and resolution support over the phone. Personal dedication to providing high quality, superior service at all times. Ability to finish what is started is a must. Ability to integrate as a cross-functional, team player in a...
-
User Help Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland GECO Deutschland GmbH VollzeitFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von Anfragen und Unterstützung der Benutzer/innen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Diagnose und Behebung von Hardware - und Softwareproblemen - Installation, Konfiguration und...
-
Service Desk Lead
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Smartedge Solutions Vollzeit**Job Description Roles & Responsibilities**: - Other Skills / Experience : Ability to successfully provide hardware/software/network problem analysis and resolution support over the phone. Personal dedication to providing high quality, superior service at all times. Ability to finish what is started is a must. Ability to integrate as a cross-functional,...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Service Desk in Düsseldorf
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden aus Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk / Fachinformatiker. Aufgaben - Annahme eingehender Störungsmeldungen von Anwendern per Telefon, Ticketsystem, etc. - Dokumentation und Priorisierung der Anfragen - Bearbeitung der Supportanfragen im Hard - und...
-
Service Desk Agent
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Bank-Verlag GmbH VollzeitDie Bank-Verlag Gruppe ist ein Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken bietet der Kreditwirtschaft Dienstleistungen in den Kompetenzfeldern Security, eBanking, Cards & Payment Solutions, Hosting und Medien und gehört in diesen Segmenten zu den Marktführern. Wir suchen zum...
-
Mitarbeiter Purchasing/order Desk
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland econoMARK Düsseldorf VollzeitFür ein Unternehmen mit Standort in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen **Mitarbeiter Purchasing/Order Desk (m/w/d) (Nr. 35849)**: **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellung und Durchführung eines reibungslosen Ablaufes zwischen Lieferanten und Kunden (Bestellungen,...
-
Technical First Level Supporter
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Hays Professional Solutions GmbH Vollzeit**Meine Aufgaben**: - User Help Desk für technische und prozessuale Anfragen der internen Kunden (Fachseiten) - Bearbeitung der Tickets und Sicherstellung der Erreichbarkeit der internen Hotline **Meine Qualifikationen**: - Technisches Verständnis - Erfahrungen im Service / Support Umfeld - Erfahrungen in Bankprozessen - Erfahrungen mit Tickettools -...
-
First-level-supporter (M/w/d)
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...
-
First-level-supporter (M/w/d)
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...
-
Mitarbeiter User Helpdesk
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Peek & Cloppenburg Vollzeit**Mitarbeiter User Helpdesk (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - unbefristet**GESELLSCHAFT** - Fashion Digital GmbH & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Jessica Piedziak - **STANDORT** - Zentrale DüsseldorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...
-
Werkstudierende (M/w/d) User Experience Reseach
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit**Werkstudierende (m/w/d) User Experience Reseach**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von...
-
Head of Desk
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Ebury VollzeitEbury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Head of Desk - FX Sales** A senior member of our Front Office team, the Head of Desk has responsibility...
-
Mitarbeiter in Im Servicepool
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Polizeipräsidium Mönchengladbach VollzeitIn der Direktion für Zentrale Aufgaben des Polizeipräsidiums Mönchengladbach sind innerhalb des Sachgebietes ZA 1.1 zwei befristete Stellen - hiervon 1 Vollzeitstelle (39,83 Wochenstunden) zum nächstmöglichen Zeitpunkt und 1 Teilzeitstelle (31,86 Wochenstunden) zum 15.06.2023 jeweils im Rahmen von Elternzeitvertretungen bis voraussichtlich Juli bzw....