Mitarbeiter User Helpdesk

vor 4 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Peek & Cloppenburg Vollzeit

**Mitarbeiter User Helpdesk (m/w/d)**

**EINSTELLUNG**
- Vollzeit/ Teilzeit
- **BEGINN**
- ab sofort
- **BEFRISTUNG**
- unbefristet**GESELLSCHAFT**
- Fashion Digital GmbH & Co. KG
- **ANSPRECHPARTNER**
- Jessica Piedziak
- **STANDORT**
- Zentrale DüsseldorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und Teamplayer & so viel mehr. Werde Teil unserer Unternehmensgruppe und starte deine Karriere bei der Fashion Digital GmbH & Co. KG, einer Schwestergesellschaft der Peek & Cloppenburg KG mit Sitz in Düsseldorf. Die Fashion Digital plant, projektiert, entwickelt, konfiguriert und betreibt als unser zentraler IT-Dienstleister effiziente Systeme und Anwendungen entlang unserer Wertschöpfungskette.

Die Verkaufsstandorte der Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf findest du unter peek-cloppenburg.de/de/stores.

**WAS DICH ERWARTET**
- 1st Level Support im User Helpdesk
- Analyse und Behebung von Störungen per Telefon, E-Mail, Remote-Funktion oder direkt am Arbeitsplatz
- Dokumentation und Bearbeitung von Support-Anfragen über ein Ticketsystem
- Behebung anfallender Störungsmeldungen und Pflege des Knowledge Management Systems
- Erarbeitung von Lösungen und Verbesserungen mit dem 2nd Level Support

**WAS DU MITBRINGST**
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT Beruf sowie einschlägige Erfahrungen im IT Servicebereich
- Sehr gute Kenntnisse in der Administration der Microsoft Office 365 Business Produkte (Teams, Planner, etc.)
- Gute Kenntnisse in der Betreuung virtueller Desktopumgebungen
- Erfahrung in der Verwaltung cloudbasierter Anwendungen
- Verantwortungsbewusste, kreative und selbstständige Arbeitsweise sowie analytische Fähigkeiten und eine hohe Problemlösungskompetenz

**WAS WIR BIETEN**
- Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas
- Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung
- Persönliche und professionelle Weiterbildung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage
- Kultur-, Sport
- und Gesundheitsangebote sowie Firmenticket und Corporate Benefits
- Flexibles Arbeiten: Home Office & Büro

**MEHR INFOS** karriere.peek-cloppenburg.de**ANSPRECHPARTNER**
- Jessica Piedziak**KONTAKT**

Tel: 0800 700 33 00
- INSTAGRAM


  • Helpdesk Administrator

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Mitie Vollzeit

    **JOB PURPOSE**: To operate a professional, courteous and customer focused central Helpdesk function providing effective communication and feed back to the Client, end-users, and Operations. **MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES / KEY RESULTS AREAS**: - Operate the Helpdesk function in a professional and timely manner. - Be the focal point for all contract...


  • Duesseldorf, Deutschland HR digi. GmbH Vollzeit

    **Teamleiter/in Helpdesk** (w/m/d) **Deine Aufgaben** - **DU** entwickelst und motivierst Dein Team sowohl persönlich als auch fachlich - **DEIN **Team ist für den reibungslosen Supportprozess im Zusammenspiel von Service Desk, Workplace Management und Onsite Support verantwortlich - **DU **nutzt ein regelmäßiges Reporting mit der Definition von...


  • Duesseldorf, Deutschland ZWILLING Beauty Group GmbH Vollzeit

    **ZWILLING Beauty Group GmbH**: Die ZWILLING Beauty Group ist ein Unternehmensbereich der Werhahn KG. Mit zirka 700 Mitarbeitern und unseren Niederlassungen auf drei Kontinenten sind wir auf die Entwicklung, Herstellung und den weltweiten Vertrieb hochwertiger Produkte rund um die Pflege und Ästhetik von Händen, Füßen und Gesicht spezialisiert und...


  • Duesseldorf, Deutschland ZWILLING Beauty Group GmbH Vollzeit

    **ZWILLING Beauty Group GmbH**: Die ZWILLING Beauty Group ist ein Unternehmensbereich der Werhahn KG. Mit zirka 700 Mitarbeitern und unseren Niederlassungen auf drei Kontinenten sind wir auf die Entwicklung, Herstellung und den weltweiten Vertrieb hochwertiger Produkte rund um die Pflege und Ästhetik von Händen, Füßen und Gesicht spezialisiert und...

  • Helpdesk

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland ProSolution Vollzeit

    Mit uns haben Sie eine gute Zeit**ZEIT FÜR NEUE HERAUSFORDERUNGEN** ProSolution ist ein innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung im Bereich Personaldienstleitung. Zeit spielt bei uns die Hauptrolle und wir sind bemüht neue Ideen und Technologien in diesem Bereich zu entwickeln. Als Unternehmen mit mehr als 700 Kundenfilialen, ist es...

  • 1st Level Support

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland ZWILLING Beauty Group GmbH Vollzeit

    **ZWILLING Beauty Group GmbH**: Die ZWILLING Beauty Group ist ein Unternehmensbereich der Werhahn KG. Mit zirka 1.000 Mitarbeitern und unseren Niederlassungen auf drei Kontinenten sind wir auf die Entwicklung, Herstellung und den weltweiten Vertrieb hochwertiger Produkte rund um die Pflege und Ästhetik von Händen, Füßen und Gesicht spezialisiert und...

  • 1st Level User-helpdesk

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • 1st Level User-helpdesk

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • Helpdesk

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland ProSolution Vollzeit

    ProSolution ist ein innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung im Bereich Personaldienstleitung. Zeit spielt bei uns die Hauptrolle und wir sind bemüht neue Ideen und Technologien in diesem Bereich zu entwickeln. Als Unternehmen mit mehr als 700 Kundenfilialen, ist es uns ein Anliegen ein harmonisches Arbeitsklima zu schaffen. Die Freude...


  • Duesseldorf, Deutschland Avenga Germany Vollzeit

    Avenga ist ein internationaler Anbieter für digitale Transformation und IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen weltweit Konzerne und große Mittelständler bei der digitalen Transformation mit Projekten entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette: von der digitalen Strategie bis zur Umsetzung von Software, User-Experience und IT-Lösungen. Diesen...


  • Duesseldorf, Deutschland METRO Deutschland GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen....

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...


  • Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...


  • Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...


  • Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...


  • Duesseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...