Executive Agent

vor 6 Monaten

Munich, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

Stellenbeschreibung

Du bist Experte (m/w/d) im Kundenservice und komplexe Anfragen motivieren Dich besonders? Du löst gerne Probleme und hast Spaß an der Betreuung eines ausgewählten Kundenkreises? Dann werde Teil des Teams als SIXT+ Agent (m/w/d) und betreue unsere Kundinnen und Kunden auf hohem Niveau persönlich. Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und möchtest die Loyalität und Zufriedenheit unserer Kunden entscheidend mitgestalten? Perfekt, dann bewirb Dich jetzt und lege los.

**DO WHAT YOU LOVE**:

- Du kümmerst Dich um die individuelle Betreuung unserer SIXT+ Kunden und bist Ansprechpartner (m/w/d) für alle Fragen und Anliegen
- Als Produktexperte (m/w/d) stehst Du in Kontakt mit verschiedenen SIXT-Abteilungen und identifizierst Verbesserungspotenziale bei internen Prozessen und Dokumentationen
- Du betreust unsere Kunden per Telefon und E-Mail und hast ein tolles Team um Dich herum
- Du kannst selbstständig arbeiten, Deinen Tag frei gestalten und Deine Kunden selbst entwickeln
- Du verbesserst bestehende Prozesse kontinuierlich mit weiter

Qualifikationen
**COME AS YOU ARE**:

- Du hast sehr gute Kenntnisse im Kundenservice
- Du arbeitest selbstständig und bist lösungsorientiert
- Du bist ein Kommunikationstalent und sprichst neben Deutsch und Englisch auch eine andere Sprache fließend wie Französisch oder Spanisch
- Du verlierst Dich nicht in Details, hast einen Blick für das große Ganze und lernst schnell
- Du hast ein Händchen für moderne Systeme und hattest vielleicht schon erste Berührungen mit SIXT Subscription und unserer langfristigen Produktpalette

Zusätzliche Informationen

Arbeiten bei SIXT bedeutet nicht nur die Zukunft der Mobilität zu erschaffen, sondern bietet auch persönliche Benefits. Das bedeutet speziell für Dich: 30 Tage Urlaub, Unterstützung bei der Altersvorsorge & vermögenswirksamen Leistungen, Mobilitätszuschuss von 20€/Monat und flexible Arbeitszeiten. Du kannst entscheiden, von wo aus Du Deine Arbeit angehen möchtest: Bis zu 50% Deiner monatl. Arbeitszeit kannst Du komplett mobil und von überall arbeiten, davon bis zu 30 Tage pro Jahr sogar im europäischen Ausland (EU, CH & UK).

Außerdem erhältst Du natürlich Mitarbeiter-Vorteile bei SIXT rent, share, ride und SIXT+, Mitarbeiter Leasing, Rabatte bei Partnern für Reisen, Technik, Kleidung etc. sowie kostenlose Cyber Sportkurse und zahlreiche Trainings für Deine individuelle Weiterentwicklung.

Auch Ausgleich zur Arbeit ist wichtig: Deshalb stehen Dir unser Mitarbeiterrestaurant (und ja wir bestehen auf Restaurant, denn für eine Kantine ist es zu hochwertig) sowie diverse Freizeitmöglichkeiten wie unser modernes SIXT Gym, die Gaming Area oder der SIXT Chor zur Verfügung - um hier nur wenige zu nennen. An einem Tag im Jahr kannst Du die Kinderhilfsorganisation “Drying Little Tears”, eine Initiative von Regine Sixt, unterstützen & etwas Gutes tun.

Zudem sind Deine Kollegen ziemlich gut drauf. Was wichtig ist, wenn ihr so viel Zeit miteinander verbringt und außerdem kein Wunder, wenn Du für das Werben von Freunden als neue Mitarbeiter einen Bonus bekommst. Falls es doch mal etwas gibt das Dich stört, hast Du in regelmäßigen Feedbackgesprächen, Mitarbeiterumfragen oder bei unserer psychologischen Hotline durch das Fürstenberg Institut immer jemanden, dem Du Dich anvertrauen kannst.

Ansonsten leben wir „Work hard, play hard“ - unsere Partys sind legendär Außerdem fordern und fördern wir DiverSIXTy, sprich eine Unternehmenskultur der Akzeptanz, der Wertschätzung und des Respekts, in der sich jeder mit seiner Persönlichkeit und seinen Ideen entfalten kann.

**Dein Arbeitsbereich**:
Als Mobilitätsdienstleister ist unser Bereich Branches & Operations die Kontaktstelle zu unseren Kunden: ob telefonisch, per App oder in den SIXT Filialen. Das bedeutet: Premiumservice direkt am Kunden, Beratung und Verkauf im Austausch und Verantwortung für den Vermietprozess unserer Premium-Flotte. Als Teil des Teams ist es einfacher, unsere Produkte zu erklären, die beste Lösung für den Kunden zu finden und das Tagesgeschäft zu steuern.

**Über uns**:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 7.500 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr
- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 270.894 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.098 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durc

  • Executive Lounge Agent

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Hilton Vollzeit

    An Executive Lounge Host comforts executive Guests throughout their stay at the hotel by responding efficiently to their enquiries and advising them of the amenities and benefits offered by the hotel. What will I be doing? As an Executive Lounge Host, you will comfort executive Guests throughout their stay at the hotel by responding efficiently to their...

  • Account Executive

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Diligent Vollzeit

    About UsDiligent is the global leader in modern governance, providing SaaS solutions across governance, risk, compliance, audit and ESG. Empowering more than 1 million users and 700,000 board members and leaders with a holistic view of their organization’s GRC practices so they can make better decisions, faster. No matter the challenge.At Diligent, you are...

  • Luxury Hotel Housekeeping Director

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Executive Housekeeping Manager Position OverviewWe are seeking an experienced Executive Housekeeping Manager to join our team at the Munich Marriott City West. This is a unique opportunity to work with a world-class hotel brand and be part of a dynamic team that delivers exceptional guest experiences.Job SummaryThe Executive Housekeeping Manager will be...

  • Executive Housekeeper

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24013947 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Munich Marriott Hotel, Berliner Strasse 93, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **You simply miss nothing...** As an experienced manager, you and your team are responsible for the...

  • Executive Housekeeping Manager

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Marriott International Vollzeit

    ***work permit for EU/Germany & German language skills are mandatory*** The Munich Marriott City West sets new benchmarks and standards in meetings & events. Inspired by the Bavarian lifestyle and with 398 guest rooms and suites and nearly 5000 sqm of public space, including a state-of-the-art conference center, customized and first-class event needs are...

  • Sales Executive – French Speaking

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Luminovo Vollzeit

    DescriptionYou are an experienced SaaS sales enthusiast? You want to be a strategic consultant for your customer, not a transactional sales agent?You want to sell B2B software that has a measurable impact across a trillion-dollar industry? You want to progress in your career and become a sales manager within the next year(s)?Then this is your opportunity...

  • Global Business Transformation Lead

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Celonis Vollzeit

    We're seeking a seasoned Global Business Transformation Lead to spearhead our mission of data-driven business transformation with our customers. As a trusted advisor, you will work in partnership with the Celonis Sales Teams and have full responsibility for the end-to-end value journey of our customers.The Role:You will blend deep process and industry...

  • Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland HYPERION Hotel München Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristete Festanstellung ✓ Verschiedene Zusatzleistungen ✓ Steigender Urlaubsanspruch ✓ Mitarbeiter Kantine ✓ Kostenfreie interne Weiterbildungen  ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten  ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket ✓ Kostenfreie Uniform inkl. Reinigung ✓ Kindergartenzuschuss ✓ Rabatte für...

  • Senior Sales Executive – German Speaking

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Luminovo Vollzeit

    DescriptionYou are an experienced SaaS sales enthusiast? You want to be a strategic consultant for your customer, not a transactional sales agent?You want to sell B2B software that has a measurable impact across a trillion-dollar industry? You want to progress in your career and become a sales manager within the next year(s)?Then this is your opportunity...

  • Rest of World

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Celonis SE Vollzeit

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. **The Role**: As an Industry Principal, you are comfortable to engage with...

  • Strategic Transformation Consultant

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Celonis Vollzeit

    Unlock Business Value with CelonisCelonis is the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We're looking for a highly skilled Strategic Transformation Consultant to spearhead our mission of delivering real-time data-driven business transformation with our customers.This role offers a unique opportunity to...

  • Strategic Business Transformation Consultant

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Celonis Vollzeit

    We're looking for a seasoned professional to spearhead our mission of data-driven business transformation with a selection of our strategic customers in the Food Retail industry. As a Principal Management Consultant, you will have full responsibility for the end-to-end value journey of these customers, partnering with the Celonis Sales Teams and...

  • Data Driven Transformation Consultant

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Celonis Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Data Driven Transformation Consultant to join our team at Celonis. As a key member of our organization, you will play a crucial role in spearheading our mission of data-driven business transformation with our customers.Your primary responsibility will be to work in partnership with our Sales Teams and have full...

  • Process Mining Transformation Expert

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Celonis Vollzeit

    Excel in a dynamic role as a Process Mining Transformation Expert at Celonis, a pioneer in process mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. Join us on our mission to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes.The Role:You will spearhead our data-driven business transformation with...

  • Industry Principal, Retail

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Celonis Vollzeit

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. The Role: As an Industry Principal, you are comfortable to engage...

  • Account Development Representative, Central Europe

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Highspot Vollzeit

    **About Highspot** Highspot is pioneering the category that is fundamentally changing the way companies increase sales productivity. On a mission to transform the way millions of people work with sales enablement, Highspot is committed to building breakthrough software with a spark of magic. We believe a great place to work is about more than the work -...

  • Head of Professional and Consulting Services

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    **We are hiring at Aspire Software for a Head of Professional and Consulting Services to join our growing global team in Germany!** The Head of Professional and Consulting Services will develop relationships at multiple levels within the business, operations, and IT organizations with our clients to sell our professional services and solutions. As the...

  • (Lead/Senior) Management Consultant

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Celonis Vollzeit

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. The Role: As a  Management Consultant , you are spearheading our...

  • (Lead/Senior) Management Consultant

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Celonis Vollzeit

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. The Role: As a  Management Consultant , you are spearheading our...

  • (Lead/Senior) Management Consultant

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Celonis Vollzeit

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. The Role: As a  Management Consultant , you are spearheading our...