Technical Sales Support

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Bechtle direct NV Vollzeit

JOUW JOB

Als sales support medewerker ben jij een van de administratieve support medewerkers voor ons commercieel team. De accountmanagers staan in voor het commerciële contact met de klanten, als technical admin binnen het sales support team, werk jij nauw samen met hen in het aanvragen van offertes bij onze leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor de vlotte verwerking van de offerte-aanvragen, staat in voor het coördineren tussen onze klant en de technische teams van onze leveranciers om tot een oplossing te komen, zonder hiervoor inhoudelijk verantwoordelijk te zijn. En je maakt de vertaling van deze oplossing naar onze eigen ERM en CRM systemen.

Hoe ziet je dag eruit?
- In CRM vind je de configuraties en aanvragen van de producten die onder jouw verantwoordelijkheid vallen. Deze verwerk je in samenspraak met je contacten bij onze vendoren en distri’s en in nauwe samenwerking met de verantwoordelijke accountmanager
- Je verifieert de configuratie met de klant en de technical support teams bij onze leveranciers. Vervolgens verwerkt je ook de goedgekeurde offertes in ons eigen CRM en ERP systeem, en assisteer je de accountmanager met het uitwerken van onze klantenofferte
- Je onderhoudt goede contacten met de technical teams van onze vendoren en distri’s en je bent zeer vertrouwd met de web-portals van de producten die onder je verantwoordelijkheid vallen
- Je bent in tweede lijn ook verantwoordelijk voor het opnemen van de telefoon oproepen die via het algemeen nummer binnenkomen. Je denkt mee aan verbeterprocessen om dit zo vlot mogelijk te laten verlopen

JOUW PROFIEL
- Een goede service aan de klanten maakt jou gelukkig. Je bent een organisatietalent met een commerciële & resultaatgerichte blik op de zaken. Door jouw klantgerichte aanpak gaan we voor een lange termijn relatie met onze klanten en vendoren
- Communicatie is een van je sterkste troeven die je zal inzetten bij de dagdagelijkse contacten met je interne en externe contacten, en met je commercieel team. Hierbij schrijf je vloeiend Nederlands en Engels. Parlez-vous français? Dan heb je alvast een streepje voor
- Een teamplayer: samen met het commercial team brengen je onze klantenservice naar een hoger niveau
- Je bent pro-actief en hebt een hands on mentaliteit. Door te anticiperen op de noden van zowel de accountmanagers als de klant heb je oog voor de strategische groei en versterk je de relatie met de klant
- Een uitgebreide voorkennis van IT is niet nodig, maar een sterke feeling met en interesse in de IT-markt is wel vereist
- Geen 2 dagen zijn hetzelfde, als sales support medewerker moet je snel kunnen schakelen, daarom zoeken we iemand met een bachelor werk-/denkvermogen en min. 1 jaar ervaring in een sales-support rol

ONS AANBOD
- Een functie met veel afwisseling en ruimte voor eigen initiatief voor mensen die in een resultaatgerichte, groeiende en professionele onderneming willen werken
- Kennis en persoonlijke ontwikkeling staan hoog in het vaandel bij Bechtle. Levenslang leren en up-to-date blijven is zeer belangrijk in onze sector
- Bechtle AG is een internationale speler op vlak van IT. Wereldwijd beschik je over meer dan 14 000 collega’s om je kennis te verbreden. Kennis en persoonlijke ontwikkeling staan hoog in het vaandel bij Bechtle. Levenslang bijleren en up-to-date blijven is een must in onze sector
- Legendarische teamuitjes, fridaydrinks en toffe incentives. Because life isn’t all about working
- Het vaste salaris is afhankelijk van ervaring en competenties en wordt aangevuld met extralegale voordelen ( maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, hospitalisatieverzekering, ecocheques), flexibele werkuren en een 40-uren werkweek = keuze uit 32 verlofdagen (20 + 12 adv-dagen)
- Woon je wat verder van ons kantoor? No Worries, er is de mogelijkheid tot thuiswerk, maar de feeling met het kantoor blijft belangrijk dus je wordt wel regelmatig nog op kantoor verwacht



  • Berlin-Mitte, Deutschland NDT Global Vollzeit

    Eddyfi Technologies offers a diverse portfolio of non-destructive inspection devices such as probes, devices and software for the inspection of critical components in key industries, including the oil, aerospace and nuclear industries. Through its entrepreneurial spirit, its passion for science and technology, and by placing the customer at the heart of our...


  • Berlin, Deutschland Lynk & Co Vollzeit

    Wir sind keine konventionelle Automarke. Wir sind eine neue globale Marke, die sich auf die Bedürfnisse der vernetzten Generation, Nachhaltigkeit und ein stressfreies Kundenerlebnis konzentriert. Die folgende Stelle wird zur Zeit besetzt: **Technical Fleet Support (m\f\d)** Für unser Fleet Utilization and Remarketing Team suchen wir ein neues...

  • Technical Sales Lead

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Boeing Vollzeit

    Description Qualifications: Boeing Digital Aviation Solutions (DAS) is currently looking for a Technical Sales Lead to join a dynamic enterprise software selling team for our global customer base in our Commercial Aviation group. This role will be based in Italy OR Germany OR the Netherlands OR Poland OR Sweden OR the UK. As the Technical Sales...

  • Technical Advisor

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Deutschland Concentrix Vollzeit

    Description The Advisor I, Technical Support responds to basic and routine inquiries of a technical nature including hardware/software, or other designated client products. This position assists external users of the client's technical products or services by answering questions and solving problems involved in their use. Start your new career today and...


  • Berlin, Deutschland Amida Recruitment Vollzeit

    Technical Support SpecialistBerlinOnsiteWould you like to be apart of a company who is building the energy system of the future? Our client is a global leader in renewable energy systems and are rapidly expanding globally. They are on the lookout for driven and ambitious Technical Support Specialists to work in their Berlin office.What you will be doing as...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Parloa Vollzeit

    YOUR MISSION: As a Technical Support Engineer (f/m/d)* at Parloa, you will be integral to delivering exceptional customer experiences. Serving as a vital link between our customers and our Conversational AI platform, you'll play a pivotal role in resolving technical issues, troubleshooting problems, and providing innovative solutions. Our mission is to...


  • Berlin, Berlin, Deutschland German Autolabs Vollzeit

    German Autolabs builds voice-enabled assistance solutions for mobile workers such as courier drivers, delivery staff and parcel deliverers. We are looking for a talented, german-speaking sales and marketing support communicator to join an experienced sales team in an exciting industry at the intersection of technoloy and logistics. You have an idea of how...


  • Berlin, Deutschland KompiTech IT Services Vollzeit

    KompiTech Switzerland is an IT service provider, we provides both managed services and IT automation processes to customers across Europe. In Berlin, Germany. We are looking for an individual to work part-time as Technical Support Specialist. You will provide onsite support to our clients with focus on offering excellent customer service. **Key...


  • Berlin, Deutschland Vestas Vollzeit

    Are you interested in Support Operator role? Are you looking for an exciting opportunity in a growing industry? Then have a look at this career opportunity to join an Industry leader within the wind industry. Sales > SBU NCE > Troubleshooting Offshore & Multibrand NCE Troubleshooting Offshore & Multibrand NCE is a sub department of Technical Support...

  • Sales Support

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Shell Recharge Solutions Vollzeit

    **WE ARE SHELL RECHARGE SOLUTIONS** We are Europe’s largest electric charging partner. We are on a mission to enable everybody to drive as many kilometers as possible powered by clean energy. We do that by offering large-scale smart charging solutions to the masses. We contribute to a low-carbon world by making EV charging easy, accessible, and smart,...


  • Berlin, Deutschland Yext Vollzeit

    At Yext, the Technical Support Team is a group of technically savvy, social people who enjoy helping customers and solving complex problems! Core responsibilities include assisting our clients on the Yext platform, troubleshooting advanced technical issues in real-time and providing best practices. As a** Technical Support Specialist**, you will be working...


  • Berlin, Deutschland Finoa Vollzeit

    Your missionThe Lead Technical Support Engineer will oversee the Technical Support team, ensuring that all technical operations, including device configuration, software system management, and access controls, are running efficiently. This role combines leadership responsibilities with hands-on technical work, providing a unique opportunity for someone who...


  • Berlin, Deutschland Bruker Vollzeit

    Überblick: As one of the world’s leading scientific instrumentation companies, Bruker covers a broad spectrum of advanced scientific solutions. Our instruments and software packages are designed to support state-of-art research and development, improve safety of products, accelerate time-to-market and successfully assist industries in their daily...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    SALES TALENT WITH CHARISMA WANTEDWe are looking for a passionate and results-oriented sales professional who wants to make sales dreams come true. In this role, you will be the architect of customer relationships, using your enthusiasm, expertise and communication skills to open new doors and bring products to the hearts of customers. If you are ready to...

  • Sales Support

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Bechtle direct NV Vollzeit

    JOUW JOB Als sales support ben jij de administratieve ondersteuning voor ons commercieel team. Onze accountmanagers staan in voor het commerciële contact met de klanten, jij werkt nauw met hun samen in het verwerken van de bestellingen. - In je mailbox vind je bestellingen van klanten die onder jouw verantwoordelijkheid vallen. Deze verwerk je in...


  • Berlin, Deutschland Nexus Vollzeit

    At Nexus, part of French IN Groupe, we secure the new society that emerges in the ever-expanding world of digital transformation. By challenging ourselves to go further and do better, we’re developing technology for high-demand global clients. Nexus’ Smart ID solutions and IoT platforms are changing how we perceive trusted identities. Do you want to...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Parloa Vollzeit

    YOUR MISSION: As a Junior Technical Support Engineer (f/m/d)* at Parloa, you will be integral to delivering exceptional customer experiences. Serving as a vital link between our customers and our Conversational AI platform, you'll play a pivotal role in resolving technical issues, troubleshooting problems, and providing innovative solutions. Our mission is...


  • Berlin, Deutschland Edison Smart Vollzeit

    Technical Solutions Engineer - Base €60-70k - Based in Germany Work with a leader in IoT services for over two decades, connecting millions of devices worldwide for major clients such as Volvo, Scania, and Hitachi.As a Technical Solution Manager, you'll collaborate closely with sales, product, and tech teams to design and evolve customer solutions across...


  • Berlin, Deutschland Antibodies.com Vollzeit

    Position Overview: Antibodies.com is seeking a dynamic and motivated Technical Sales Specialist to join our team. As a Technical Sales Specialist, you will play a crucial role in driving sales across the DACH region and supporting our customers in their research endeavors. This is a unique opportunity for a scientifically-driven individual with a passion for...


  • Berlin, Deutschland Caresyntax Vollzeit

    This position is responsible for technical tender responses; quoting and support of the Sales department Aufgaben - Analysis of customer requirements and conception of technical solutions - Processing of calls for tenders/RFQs - Coordination of the solution with other departments - Coordination of concept and pricing with Sales department - Preparation of...