Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice

vor 4 Wochen

Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

Über uns

1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Innovativ, verlässlich, leidenschaftlich und persönlich erlebbar Werden Sie Teil von 1&1.

Ihre Aufgaben

Sie haben Lust, gemeinsam mit uns zu wachsen? Sie entwickeln sich gerne weiter und schätzen die Vorteile eines innovationsstarken Unternehmens? Dann kommen Sie zu uns Wir bauen derzeit ein neues Team auf, das unsere Bestandskunden*innen davon überzeugt bei 1&1 zu bleiben. Hierfür beraten wir unsere Kunden*innen und suchen für diese die besten Tarife im Bereich Mobilfunk, mobiles Internet und DSL aus - und das Beste: die Kunden*innen rufen Sie an.
- Verkaufstalent: Nach Ihrer Einarbeitung beraten Sie unsere Kunden*innen eigenverantwortlich bei allen Fragen rund um deren Kündigung und bieten diesen durch individuell zugeschnittene Angebote Anreize für einen Verbleib bei 1&1.
- Problemlöser: Sie verstehen die Kündigungsgründe unserer Kunden*innen, gehen gezielt auf deren aktuelle Situation ein und haben die richtige Lösung für einen Verbleib parat. Sie bieten dadurch eine schnelle und professionelle Beratung und sorgen so für eine anhaltende Kundenzufriedenheit.
- Kommunikationsprofi: Sie überzeugen mit Ihrem stets freundlichen Auftreten, identifizieren zudem Kündigungsgründe und deren Optimierung und sind somit auch das Bindeglied zwischen Kunde*in und Unternehmen.

Das wünschen wir uns

Nach Ihrer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einer vergleichbaren Position im kaufmännischen Bereich haben Sie bereits erste Erfahrungen im Kunden*innenservice gesammelt und sehen wie wir die Kunden*innenzufriedenheit als wichtigste Aufgabe eines Dienstleistungsunternehmens.
- Idealerweise haben Sie Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kunden*innenbetreuung sammeln können - dies ist kein Muss, eine Affinität zum Vertrieb setzen wir aber voraus.
- Ihnen bereitet es Freude, mit Menschen zu kommunizieren und sich in deren Lage zu versetzen. Auch in schwierigen Situationen sind Sie daher freundlich und verbindlich.
- Eigeninitiative, zeitliche Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein gehören zu Ihren Stärken, genauso wie eine professionelle mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
- Die gängigen Office-Anwendungen sind Ihnen bekannt und Sie wenden diese täglich an.

Was wir Ihnen noch sagen möchten
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on
- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Jobrad-Zuschuss

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Montabaur, Deutschland actuell Personal GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie! Einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Montabaur.Das...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Montabaur, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice - Ordermanagement (w/m/d)**: bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 AG in Montabaur Vollzeit | Unbefristet | Absolvent*innen **Kennziffer**: SF-2618 - teilen - facebook - LinkedIn - Twitter - Xing - E-Mail drucken Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die...

  • Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) - Sales Partner Service**: bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Montabaur Vollzeit | Unbefristet | Absolvent*innen / Professionals **Kennziffer**: SF-2663 - teilen - facebook - LinkedIn - Twitter - Xing - E-Mail drucken Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • Mitarbeiter:in Für Den Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Montabaur, Deutschland CEGLA Medizintechnik GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)** CEGLA Medizintechnik ist Pionier in der Atemtherapie. Wir helfen Menschen leichter zu atmen und entwickeln dafür eigene Produkte. Gegründet 1982, sind wir heute ein führendes Unternehmen in der Behandlung von Atemwegserkrankungen und vom Standort in Montabaur aus weltweit tätig. Für unser Team suchen wir...

  • Mitarbeiter:in Im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Montabaur, Deutschland CEGLA Medizintechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unser Team suchen wir motivierte und engagierte Verstärkung im Kundenservice-Team. Mit Freude an einem dynamischen Unternehmen auf Wachstumskurs und der Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen. **Das Aufgabengebiet**: - Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden (u.a. Kliniken, Fachhandelskunden, pharmazeutischer Großhandel, Apotheken...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter, Rentner sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Service (Inbound) - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis zu 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Mitarbeiter (w/m/d) 1st-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Mitarbeiter (W/m/d) 1st-level-support

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.000 Mitarbeitenden und 15,5 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Stellung im Markt erobert. Und nun? Bauen wir das modernste 5G-Netz Europas. Dank der neuartigen Open-RAN-Technologie...

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle (m/w/d) bei SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG | softgarden View job here WER WIR SIND SPIEL-IN Spielhalle – Spielhalle seit 1954!Werde Teil der SPIEL-IN-Familie! Wir als die Familie – das ist das Fundament...

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 18 Stunden

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle (m/w/d) bei SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG | softgarden View job here WER WIR SIND SPIEL-IN Spielhalle – Spielhalle seit 1954!Werde Teil der SPIEL-IN-Familie! Wir als die Familie – das ist das Fundament...

  • Mitarbeiter im Service in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice für unsere Gäste in einer unkomplizierten Wohlfühlatmosphäre Überwachung und Dokumentation der gesetzlichen Regelungen Pflege und Kontrolle der Geräte Stundenlohn: 12,41€ Steuerfreie Nacht- und Sonn-/Feiertagszuschläge (Stundenlohn Nachtschicht: 15,51€ / Stundenlohn Sonntags& Feiertage: 13,65€) Kostenlose Getränke ...

  • Servicemitarbeiter (M/w/d) Vz/tz Bei Tipico in

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland Arndtgruppe Koblenz Vollzeit

    Wir expandieren ständig und suchen aktuell für unsere Sportwett-Filiale in Montabaur Servicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit. Ihre Aufgaben: Sportwettannahme an modernen EDV-Wettkassen, Zahlenverständnis, selbstständiges Arbeiten, Kundenservice, verantwortungsbewusste Kassenführung und sicherer Umgang mit Bargeld Ihr Profil: Sie sind...

  • Mitarbeiter Im Service in Der Spiel-in Spielhalle

    Vor 4 Tagen

    Montabaur, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    WIE DU UNS UNTERSTÜTZEN KANNST - Kundenservice für unsere Gäste in einer unkomplizierten Wohlfühlatmosphäre - Bearbeitung von Reklamationen - Verantwortung für reibungslose Abläufe in der Spielhalle - Überwachung und Dokumentation der gesetzlichen Regelungen - Leichte Bürotätigkeiten - Pflege und Kontrolle der Geräte WAS WIR BIETEN -...