Client Service Associate

vor 6 Monaten

Hamburg, Deutschland Avomind Vollzeit

Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit mit hohem Maß an Eigenverantwortung und der Möglichkeit, schon im Vorfeld etwas zu bewirken? Möchtest Du in einem leistungsstarken und unterstützenden Umfeld arbeiten, in dem Du erstklassige Kundenbeziehungen aufbaust? Wenn ja, dann ist das Associate-Programm genau das Richtige für Dich.

**Über unsere Kunde**

Das Unternehmen wurdet mit dem Ziel gegründet, global verteiltes Wissen schneller zugänglich zu machen und den Fortschritt zu beschleunigen. Aus ihren modernen Büros in neun Weltstädten heraus vernetzen sie tagtäglich Führungskräfte auf der Suche nach Know-how mit Experten, die dieses Wissen besitzen. Das Unternehmen ist eines der schnellst wachsenden Unternehmen weltweit und beschäftigen mehr als 1500 Mitarbeiter aus über 60 Nationen.

**Was sie tun**

Unsere Kunde ist im Zentrum der globalen Wissensökonomie tätig. Sie unterstützen Investmentfonds, Beratungsunternehmen, Fortune 500-Unternehmen und gemeinnützige Organisationen bei kritischen Investment
- und Geschäftsentscheidungen mit unserem Knowledge-on-Demand Serviceangebot. Mittels ihrer Dienstleistungen erhalten ihrer Kunden schnellen Zugriff auf branchenspezifisches Fachwissen, welches ihnen sonst nicht zur Verfügung stünde. Sie sind eng in die Arbeitsabläufe ihrer Kunden eingebunden: ihr Anspruch ist es, auf Kundenanfragen innerhalb von Minuten zu reagieren und in kürzester Zeit qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern.

**Die Rolle des Graduate Associate**

Als Client Service Associate agierst Du als das kritische Bindeglied zwischen unseren Kunden und den jeweils relevanten Branchenexperten. Deine Aufgabe ist es, eingehende Anfragen ihrer Kunden entgegenzunehmen und komplexe Sachverhalte zu verstehen. Dann liegt es an Dir, potentiell relevante Experten zu identifizieren (mittels Internet-Recherche sowie in unserem eigenen Experten-Pool) und die Qualifikation dieser Experten für den gegebenen Sachverhalt sicherzustellen. Sobald Du die richtigen Experten gefunden hast, bringst Du diese im jeweils effizientesten Format (z. B. mittels Telefon-Interview, persönliches Meeting, Umfrage etc.) mit unseren Kunden zusammen.

Nach anfänglichem Training in ihrer New Joiner Academy bist Du direkt für die Dir zugewiesenen Kunden und den daraus erzielten Umsatz verantwortlich. Die Rolle setzt ein hohes Maß an Kunden

**Deine Aufgaben**
- Kundenbedürfnisse verstehen und den verfügbaren Expertenpool analysieren
- Relevante Experten in internen und externen Datenbanken ermitteln
- Prüfung und Qualifikation von Experten
- Zeitliche Terminierung aller Interaktionen zwischen Kunden und Experten
- Durch Proaktivität, schnelle Reaktionsfähigkeit, kritisches Denken und ein hohes Mass an Professionalität Deine Kunden begeistern und unseren Bekanntheitsgrad weiter steigern.

**Preferred Experience**:

- Bachelor-Abschluss mit hervorragenden akademischen Qualifikationen und außeruniversitären Engagements
- Keine Berufserfahrung erforderlich, aber einschlägige Praktika und nachweisliches Interesse an einer Wirtschaftskarriere sind wünschenswert
- “Culture Fit”: Wir sind und suchen ambitionierte, bodenständige und empathische Kollegen
- Fließendes Englisch ist ein Muss

**Vergütung und Zusatzleistungen**
- Durchschnittliche Gesamtvergütung im ersten Jahr mit Bachelorabschluss: 60.000 - 64.000€, bestehend aus (i) 52.000 € Grundgehalt (ii) und (iii) 8.000 - 12.000 € durchschnittlicher Provision auf Leistungsbasis
- Durchschnittliche Gesamtvergütung im ersten Jahr mit Masterabschluss: 53.000 €, bestehend aus (i) 48.000 € Grundgehalt (ii) und (iii) 5.000 € durchschnittlicher Provision auf Leistungsbasis
- 25 Urlaubstage, 6 Feiertage und Betriebsschließung in der Woche der Weihnachtsfeiertage
- Finanzieller Zuschuss zum Mittagessen
- Altersvorsorge von HDI Deutschland
- 15 € Zuschuss pro Monat für den öffentlichen Nahverkehr (Profi-Ticket) in der HVV-Serviceregion
- Option für Home Office am Donnerstag und Freitag
- Vorteile: Zuschuss zum Mittagessen, gratis Frühstück und Snacks, Firmentarife für Fitnessstudio-Mitgliedschaft, iPhone und MacBook Pro für die Arbeit

**Recruitment Process**:
Für den schnell vorangehenden Bewerbungsprozess ist es wichtig, dass Du dich vorab mit unserem Unternehmen vertraut machst. So läuft unser Bewerbungsprozess ab:

- Online Bewerbung
- Erstes telefonisches Kennenlernen
- Initiales Interview
- Case Study Interview
- Senior Management Interview
- Angebot

  • Client Service Associate

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AlphaSights Vollzeit

    Embark on a dynamic commercial career with AlphaSights, where you'll connect clients with niche experts worldwide.About the RoleAs a Client Service Associate, you'll be the link between our clients and the expert knowledge they seek. You'll work on multiple projects from investors, strategists, and dealmakers at top-tier client organizations, seeking expert...

  • Client Service Business Development Associate

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AlphaSights Vollzeit

    About UsAlphaSights is a leading provider of expert intelligence to the world's top investment firms, strategy consultancies, and Fortune 500 companies.Job OverviewWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Client Service Associate to join our Client Service team in Hamburg. The successful candidate will be responsible for recruiting experts,...

  • Associate (M/w/d), Client Service, German Speaker

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Avomind Vollzeit

    Looking to start your career in a fast-paced commercial role? Seeking to have an immediate personal impact with a clear career path ahead of you? If so, the Associate Program is the right choice for you. **About Our Client** Our client brings together some of the most ambitious people from around the globe to work with leading investment funds, strategy...

  • Associate (M/w/d), Client Service, German Speaker

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland AlphaSights Vollzeit

    Looking to start your career in a fast-paced commercial role? Seeking to have immediate personal impact with a clear career path ahead of you? If so, our Associate Program is the right choice for you. **About AlphaSights** We bring together some of the most ambitious people from around the globe to work with the leading investment funds, strategy...

  • Client Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland YSL Germany GmbH Vollzeit

    Role OverviewThe ideal candidate will provide exceptional client service and support the sales team in achieving key performance indicators. This role requires a strong passion for delivering memorable and sophisticated experiences to external and internal clients.Key ResponsibilitiesOffer outstanding client service and after-sales support to all visitors...

  • Client Service Expert

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AlphaSights Vollzeit

    **Unlock Your Potential**AlphaSights is seeking a Client Service Expert to join our team. As a key member of our Client Service team, you will be responsible for recruiting experts, understanding project and market context, and taking ownership of client-expert communications.**Key Responsibilities**Recruit experts with unique relevant matches for client...

  • Associate Client Partner

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Snapchat Vollzeit

    Snap Inc is a technology company. We believe the camera presents the greatest opportunity to improve the way people live and communicate. Snap contributes to human progress by empowering people to express themselves, live in the moment, learn about the world, and have fun together. The Company’s three core products are Snapchat , a visual messaging app...

  • Executive - Client Services Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Job ProfileVistaJet GmbH is part of Vista Global Holding (Vista) — the world's leading on-demand charter operator, offering asset-light solutions for business aviation. As a Client Services Representative, you will be part of a unique portfolio of companies that provide exceptional service, safety, security, reliability, and value to our clients.Our...

  • Executive - Client Services Liaison

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    {"html":"Client Services Executive OpportunityVistaJet GmbH is a leading player in the business aviation industry, offering a unique portfolio of companies that provide asset-light solutions for clients. As a Client Services Executive, you will be part of our team that provides exceptional service to our clients, handling all aspects of their travel...

  • Institutional Sales Associate

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland GBE brokers Ltd. Vollzeit

    GBE brokers is one of the fastest growing companies in its sector and focuses on technological developments in online trading services. Acting for the long term GBE brokers corporate philosophy is to remain open and fair with our clients and partners. Our employees are the key to our success. There is a performance recognition and support for talent...

  • Rechtsanwalt als Associate Financial Services Legal

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland RSM Ebner Stolz Vollzeit

    Wir suchen einen Rechtsanwalt als Associate Financial Services Legal, der sich auf Finanzdienstleistungen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams und arbeitest eng mit Kollegen aus den Bereichen Financial Services Tax und Financial Services Audit & Advisory zusammen.Als Rechtsanwalt als Associate Financial Services Legal wirst du für unsere Mandanten...

  • Gruppenleiter Client Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland OMD Vollzeit

    Übernahme einer Führungsrolle im Client ServiceWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Kundenbetreuung und die Gestaltung von Kommunikationsstrategien spezialisiert hat. Als Gruppenleiter Client Service werden Sie unter anderem mit der Entwicklung von Kommunikationsstrategien und -maßnahmen, der Beratung von Kunden und der Führung eines Teams...

  • Client Services Partner

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland PubMatic Vollzeit

    **Location**: Hamburg, HH, DE Berlin, BE, DE Dusseldorf, NW, DE **Department**: Advertiser Solutions **PubMatic (Nasdaq**: PUBM) is an independent technology company maximizing customer value by delivering digital advertising’s supply chain of the future. PubMatic’s sell-side platform empowers the world’s leading digital content creators across...

  • Client- Administrator

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Position zu besetzen bei**: - TÜV NORD Service GmbH & Co. KG, Standort Hamburg**Vertragsart**: - Anstellung - unbefristet**Arbeitszeitmodell**: - Vollzeit**Was wir dir bieten**: - Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs - und Privatleben -...

  • Executive - Client Services (W/m/d)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Vista Global Vollzeit

    Job Profile: Vista’s team of over 4,400 aviation and technology experts works across 6 operation hubs, 7 maintenance sites and 36 offices worldwide, getting better and bigger for 20 years. The VistaJet Travel teams make business travel arrangements for all crew and employees. VistaJet GmbH is an operating partner of Vista, the world’s leading private...

  • Executive - Client Services (w/m/d)

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Executive - Client Services (w/m/d) Requisition ID 2023-3816 Location Hamburg Position Type Permanent Full-Time Work Base Onsite / Office Category Client Services Job Profile VistaJet GmbH is part of Vista Global Holding (Vista) — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering...

  • Executive - Client Services (W/m/d)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Job Profile: VistaJet GmbH is part of Vista Global Holding (Vista) — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. Vista clients have access to a global Members’ fleet of over 360 aircraft, including Global 7500, Global 6000,...

  • Executive, Client Services

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Pulse Power Holding GmbH Vollzeit

    **Short title**: Gewinne und pflege Kundenbeziehungen **Intro**: Du liebst Instagram, TikTok und Co. und hast Lust, im Influencer Marketing richtig durchzustarten? Dann komm ins Team von Pulse Advertising! Hier hast du die Chance, große Brands und kreative Influencer zusammenzubringen und deine Consulting-Skills auf das nächste Level zu bringen. Lust,...

  • Commercial Associate

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    Launch Your Career in Client ServiceAre you looking to start your career in a fast-paced commercial role? Do you want to have an immediate personal impact with a clear career path ahead of you? If so, this Associate Program is the right choice for you.About Our ClientOur client brings together ambitious individuals from around the globe to work with leading...

  • Executive - Client Services (w/m/d)

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Job Profile VistaJet GmbH is part of Vista Global Holding (Vista) — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. Vista clients have access to a global Members’ fleet of over 360 aircraft, including Global 7500, Global...